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客户服务支持中心培训内容在线测试第六期[复制]

本次考试总分100分，考试时间30分钟！您的姓名：[填空题]*_________________________________一、单项选择题（每题5分，共6题，总分30分）1.分销商与上线平台经销商关系捆绑的表格需要提报给哪个团队？[单选题]*A、运营团队B、信息录入团队(正确答案)C、数据中心D、产品中心2.一个邮差商只可以为一个经销商送货么？[单选题]*A、是，只可以为一个服务B、不是，可以为多家经销商送货(正确答案)3.平台经销商可以对分销商进行分渠道管理吗？[单选题]*A、可以(正确答案)B、不可以C、不确定4.邮差商送货完成后可以得到平台哪些奖励？[单选题]*A、送货抽奖的抽奖机会(正确答案)B、订单的抽成C、经销商的配送费用5.分销商版本里面增加了以下哪项功能？[单选题]*A、订货会管理B、退换货C、去进货(正确答案)D、我的等级6.如果E经销商的小亮业代抢占了“红牛”任务包，以下哪位可以继续抢占该任务包[单选题]*A、同属E经销商的小红业代B、Q经销商的小峰业代(正确答案)7.目前抽奖规则中，一个司机在一个门店一周内前几笔订单有抽奖机会？[单选题]*A、前3笔(正确答案)B、前5笔C、前7笔D、前4笔8.ASM一个月内可以修改几次业代目标[单选题]*A、2次B、1次C、无数次(正确答案)D、5次9.邮差商可以修改订单的哪些内容？[单选题]*A、订单金额B、订单商品数量C、邮差商不可以修改订单(正确答案)D、送货门店二、多项选择题（每题5分，共10题，总分50分）10.邮差商接收订单时有哪些操作权限？*A、拒绝订单(正确答案)B、确认订单并派单给自己的司机(正确答案)C、删除订单D、取消订单11.分销商和绑定上级平台经销商的提报表格包含以下哪些内容*A、经销商姓名(正确答案)B、经销商手机号码(正确答案)C、服务经销商(正确答案)D、邮差商名称(正确答案)三、判断题（每题5分，共9题，总分45分）12.选择蒙牛和红牛成为组合套餐后，组合商品的价格需要经销商自己填写[判断题]*对错(正确答案)13.经销商设置组合商品，只能选择在平台上架的商品。[判断题]*对(正确答案)错14.组合商品上架后，不可以在删除组合内的任意商品[判断题]*对(正确答案)错15.平台经销商可以对分销商进行渠道管理[判断题]*对(正确答案)错16.如果经销商未设置业代的跑店任务，业代将没有任务可以执行。[判断题]*对错(正确答案)17.业代使用门店拜访功能，只能拜访计划中的门店[判断题]*对错(正确答案)18.邮差商送货完成闭环后，该订单也会进入到经销商已完成订单中[判断题]*对(正确答案)错19.组合套餐不上传图片，系统会自动组合

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