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文档简介

Notification消息通知系功能描通知以SMS/等方式发送给用户。T平台定义了许多服务,如车辆诊断报告:在用户时提供的信箱里,车主会收到关于自己车辆的诊需发送,如客户可以致电CC向人员要求发送诊断报告。当车辆离开了设定的区域时,车辆通过DSPT向TSP提交信息,Notification系SMSP(SMS tform)平台,是当DSPT与车机通信,保障DSPT与车辆在IP网络不通的情况下,通过SMS进行通讯。DSPT与车机通信功能模块DSPT,车机通过SMS将至收发器在平台SMSP的消息队列中,,送至DSPT。当消息为多条,且部分在平台SMSP的消息队列中超时,队列管理器通知车机重发,并删除所有已的信息。DSPTDSPT将至平台SMSP的转换服务中,判断信息是否需要拆分若要拆分,将拆分、转换后的送至消息队列中,队列管理器判断是否消息是否完整,将已经完整的信息通过收发器发送至车机。若不需要拆分,将转换后的送至消息队列中,队列管理器将信息通过当消息为多条,且部分在平台SMSP的消息队列超时,队列管理器通DSPT重发,并删除所有已的信息当发送至车机端失败时,收发器从消息队列中重新获取相关消息,发送至短息收发器对的流量进行控制,当DSPT发送到车机的量超出车机网关的当Notification系统处理发生异常时,触发错误处理器,进行异常处理,根据实际情况判断是否通知车机或DSPT。以上所有的操作都将记录在Notification的log日志中,便于和故障系统对于每条进来和出去的的,如发送方、接受方、时间、状态、错对收发器开关以及流量控制,模板的管理结组Queue:Manager转换服务(TransformationServicesVCA和车机的信息进行转换、拼接服务。短息收发器(SMSSendAgents:主动的控制消息的收发和消息的吞吐量。te:Service:系统(Systemmonitor):对于每条的,提供展现,便于管理员系统。系统配(SystemConfig):便于管理员对收发器开关以及流量控制模板的管理。OracleOracleBI商业智能系功能描BI(Business ETLETLBIMaindata和交易数据库Transactiondata个业务对象的信息立方体Multi-dimensionalinformationcube,最后根据各个部门的需要,将信息立方体Multi-dimensionalinformationcube中的信息以图形,表格等形结组数据源Datasource:各个系统的所有数据。主数据Maindata:描述数据的数据数据Transactiondata信息立方体Multi-dimensionalinformationcube:将相关对象的主数据和数据按一定规则组成的一个立方体。SAPBusinessSAPBusiness计费管理系功能描Billing计费系统对T服务使用,电信资源使用以及第服务使用产生的各种费用进Billing计费系统的数据库中会所有的用户账户信息,电信资源费用信息以及第Billing将根据合同生成不同的订单,并将订单发送给对应的用户或电信资源或者第三方服务供应商。电信资源商和第服务供应商将会定时发送对账数据,Billing会根据对账数据与数据库中的数据进行对账,在对账完成后,Billing才会进行付款。当公司或生成并发送给客户。Billing提供查询账号信息,包括未完成的订单支付信息,订单支付在通知开通服务时,Billing计费时间即时开始,并保留开通记录。当通知停止服务时,Billing计费暂停,并保留注销记录。每次套餐都会在客户账号中根据站可以调用Billing提供的服务,主要服务有查询订单(GetOrder),查询账户Billing通过GetVehicleDataVHL.Mgmt.Billing支持预方式付款,每一个服务开始运行时,会通知Billing实时开始计费,Billing停止计费,当使用量用完,服务停止。Billing定时对套餐内Billing的数据库中计费信息,并且每条Billing接口的日志。包括错误信结构组融合控制配置控制管理管理和可视化管理控制页面的呈现便于配置系统,结算,重单检查,数据分发,错单回收处理,管理控制结算方式,处理账单数据,基础管理:系统管理是管理BillingBilling数据库与数据中心的数技OracleWeblogicOracleDB1.1.4.功能描DW(DynamicWeb)站,为各类用户提供一个统一的服务和管理平台。不同的最终客户登入,通过用户验证,查看当前套餐状态,可选套餐列表,以及在第服务包中选择自己有的服务包,并通过支付系统进行,通过消息通知系统告知用户已开通套餐信息。对已售车辆进行操作当系统管理员发布给经销商培训资料时,会提醒经销商,并通过将培训资料到查询其权利范围内的最终,并到本地查询每个销商的账单,发送至经销商邮箱查询其权利范围内的最终,并到本地可以对站,修改相应配置在站中发布培训信息给经销商,供其结构组ServiceErrorHandler错误处理器:异常发生时的处理器。客户模块:客户进入,提供选择HFC套餐,第服务包服务。个人信息和车辆信权限范围内的和账单信息,并对商家提出建议。 维管理。发布培训信息,供经销商。收集/分析客户建议和经销商建议。技LifeRayPortalWeblogicdevelopbaseOracleDBOperation管理系功能描Operation管理系统是一种针对于应用系统层面性能优化的软件系统。它分析基时它也具有可视化的图形界面将VantageServiceManager服务管理平台上的数据GomezBusinessServiceManager(BSM)measuresservicequalitythroughtheexperienceofkeybusinessusersandcreatesalogicalmodelofhowtheback-endinfrastructureimpactsthosetransactions.Thisinformationisusedforcontinualserviceimprovementandforsettingbusiness-relevantITSLAs(servicelevelagreements)Vantage业务服务管理(BSM)可提供IT服务交付的实时视图,从而令首席信息官、IT经理和业务伙伴能了解IT服务对业务运营的影响。因此,VantageBSM将帮助您更高效地就IT服务交付满足服务等级协议(SLA)提高运营效率降低运营成本,并提高客户对IT服务的满意度。Vantage11是目前市场上唯一将BSM(业务服务管理)、EUE(最终用户体验)和APM(应用性能管理)功能集于一体的服务管理解决方案。Vantage11采用自上而下的行处理。其性能驱动式服务模型可以剖析IT基础架构与其支持的关键商业服务之关系,而该模型除了可建立改善IT成熟度的基准外,还会自动收集从Vantage及第监察方案获取的信息。另外,Vantage11的统一性能分析功能消除了高级和故障修复ematics系统关注于真实网络环境下,基于Web和分布式的客户机/服务器应快速诊断、排除客户机/服务器、Web全面的ematics系统,包括多个层面的如技术()、服务监面的,并提供运维控制面板。它利用的技术是分别在客户端和服务端设置Agent,进出客户机和服务器的数据包来实现实时的,并通过AgentManager完成对所到的数据进行分析,所以它对网络的影响是非常小的,只是在Agent将跟踪数据传给AgentManager时,才占用网络资源。下面分别详细介绍这两种技术技术(Compuware的“真实用户–数据中心”(Real-UserMonitoring–DataCenter)解决方案使用Real-UserMonitoring–DataCenter无设备(AMD:AgentlessMonitoringDevice),以的方式从数据中心的交换机镜像端口或端口上收集数据AMD可以Web用户的最终体验,以及应用程序之间的通信,而无需修改任何应用程序代码。是一种低成本的解决方案,并且完全不需要考虑应用系统的复杂架构。Real-UserMonitoring是基于的最终用户体验的它能够从稳定的客户端判断和基于的系统能够协助IT部门更加高效的分析以及解决网络服务管理问题。Insightfulvisibility:Real-UserMonitoring能够实时的所有的用户、应用程序、NonetworkoverheadReal-UserMonitoring是不会给应用程序的基础架构带来额外Lowadministration:Real-UserMonitoring以的方式从数据中心的交换机端口或端口上收集数据。AMD可以外部Web用户的最终体验,以及应用程序之间的Real-UserMonitoring–DataCenter无逻辑上可分为2层架构器AgentlessMonitoringDevice(AMD):一个或多个。根据实际的网络、应用以及容量,可以部署一个或多个AMD设备。VantageysisServer(VAS):VAS是主要的报表组件。VASAMD中读提供web服务器生成报告、告警,以及AMD的配置信息。MonitoringSystem服务(主动利用Compuware的“合成–私有企业”(SyntheticMonitoring–PrivateEnterprise)产品进行主动,以诊断、查明瓶颈,评估基础架构变更的影响,并从最终用户的角SyntheticMonitoring-PrivateEnterprise私有可综合衡量关键业务应用程序的性能SyntheticMonitoring-PrivateEnterprise可从指定的准确用户地点应用程序性能,----无论性能问题是位于网络、Java.NET方法调用、虚拟基础架构、还SLA管理--已由内部或外部提供商同意且已预先定义的的目标集中的应用程序End-to-EndApplicationService e e i 1.Major因此,用户体验系统能够做到帮助提升服务对象的业务量和满意为如何定义“用户感知”证明IT实现反应到主动的提升阶段阶段阶段阶段阶段阶段技应用系统将会使用下列Compuware的产品VantageServiceManagerReal-UserMonitoring–DataCenter真实用户–数据中SyntheticMonitoring-PrivateEnterprise合成–私有企功能描SH(Service 当DSPT发出请求时先将将后的信息进行权限验证验证通过后根据DSPT请求的信息和目标系统的需要,通过管理器EventManager抽取和车辆信息,将所有信息转换后发送给路由服务,然后再发送给IG处理。IG根据Map将请求发送给SISISH,SHDSPT。当发生异常时,交由ServiceErrorHandler做相应的处理。SISIDSPTIG,IG通过当Gateway,DW`,CC发出请求时,进行权限验证,验证通过后,根据请求的信息和目标系统的需要通过管理器EventManager抽取和车辆信息将所有信息转换SH,SH告知Gateway,DW`,CCServiceErrorHandler做相应的处理。和车辆的关系信息,在VMS的中创建车辆信息,将车辆组成请求发送给移动运营DSPT,开通成功。以上的所有关键步骤都会记录在SHSERVICEHANDLERSERVICEHANDLERSERVICEINTEGRATOR编器 日 CustomerDataVHLDataVHL/Customer/ServiceData车辆/客

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