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文档简介

◆1.工程项目全过程管理:(1)决策阶段的管理:决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。(2)实施阶段的管理:即项目管理。(3)使用阶段的管理:即设施管理。◆2.项目的定义包括人员和流程的安排、建设地点、建设资金、建设任务及原则以及投资目标、进度目标和质量目标。◆3.设施管理的主要内容:(1)物业资产管理:用户管理、财务管理、空间管理。(2)物业运行管理:现代化管理、维修管理。◆4.建设工程管理工作是一种增值服务,其核心任务是为工程的建设和使用增值。◆5.工程建设增值的好处:确保工程建设安全;提高工程质量;有利于投资(成本)控制;有利于进度控制。◆6.工程使用增值的好处:确保工程使用安全;有利于环保;有利于节能;满足最终用户的使用功能;有利于降低工程运营成本;有利于工程维护。◆7.建设工程项目管理的内涵:自项目开始至项目完成(项目实施阶段),通过项目策划(目标控制前的一系列筹备和准备工作)和项目控制,以使项目的费用目标(对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标)、进度目标和质量目标得以实现。◆8.编制项目建议书:由项目投资人向政府主管部门提交的项目的建议文件。从宏观上论述项目设立的必要和可能性,看是否具备建设条件,是否值得投资。◆9.编制可行性研究报告:对项目建成后的经济效益、社会效益、环境效益等进行详细科学的预测和评价。◆10.项目设计阶段:初步设计:设计草图。技术设计:产品的定型,确定具体结构、尺寸等。施工图设计:绘制图纸。◆11.业主方项目管理的地位:由于业主方是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成,业主方也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设工程项目而言,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理核心。◆12.建设工程项目管理分类(1)业主方的项目管理:投资方和开发方的项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务。(2)设计方的项目管理。(3)施工方的项目管理:施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。(4)建设物资供货方的项目管理(材料和设备供应方)。(5)建设项目总承包(或称建设项目工程总承包)方的项目管理,如设计、采购和施工任务综合的承包(简称EPC承包)的项目管理。◆13.进度目标指的是项目动用的时间目标,也即项目交付使用的时间目标,如工厂建成可以投入生产、道路建成可以通车、办公楼可以启用、旅馆可以开业的时间目标等。◆14.业主方项目管理的任务:安全管理(最重要);投资控制;进度控制;质量控制;合同管理;信息管理;组织和协调。◆15.工程总投资的参与方:业主、设计、施工总承包方、供货方、工程总承◆16.设计方项目管理的目标:包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。◆17.项目总承包方项目管理的目标:工程建设的安全管理目标;项目的总投资目标和项目总承包方的成本目标;项目总承包方的进度目标;项目总承包方的质量目标。◆18.项目总承包方项目管理的任务:项目设计管理;项目采购管理;项目施工管理;项目试运行管理和项目收尾。◆19.施工方项目管理的要求:施工方项目管理不仅应服务于施工方本身的利益,也必须服务于项目的整体利益。项目的整体利益和施工方本身的利益是对立统一关系,两者有其统一的一面,也有其矛盾的一面。按国际工程的惯例,当采用指定分包商时,不论指定分包商与施工总承包方,或与施工总承包管理方,或与业主方签订合同,施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。◆20.系统的目标和系统的组织的关系:系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。◆21.控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断,首先应分析其组织方面存在的问题。◆22.组织论是一门学科,它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。(1)组织结构模式:反映指令关系。(2)组织分工:反映工作任务分工和管理职能分工。(3)工作流程组织:反映工作之间的逻辑关系。◆23.组织工具是用图或表等形式表示各种组织关系。主要包括:项目结构图;组织结构图;工作任务分工表;管理职能分工表;工作流程图;合同结构图。万万万万◆24.项目结构图是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中,矩形表示工作任务,矩形框之间的连接用连线(无箭头)表示。◆25.项目结构的编码依据项目结构图。项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码(投资项编码、进度项编码、合同编码和工程档案编码)的基础。根据框架进行编码。◆26.项目结构图:对一个项目的结构进行逐层分解,以项反映组成该项目的所有工作任务(该项目的组成部分)。矩形框代表项目组成部分,矩形框连接用直线。◆27.组织结构图:反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系),矩形框代表一个组织系统中的组成部分(工作部门),矩形框连接用单向剪线。◆28.合同结构图:反映一个建设项目参与单位之间的合同关系,矩形框代表一个建设项目的参与单位,矩形框连接用双向箭线。◆29.职能组织结构的特点:职能组织结构是一种传统的组织结构模式,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,多个矛盾的指令源。影响企业管理机制的运行。◆30.线性组织结构的特点:在线性组织结构中,每一个工作部门只有唯一—个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。美好明天课堂美好明天课堂◆31.施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行,但由于设计阶段和施工阶段在时间上往往是交叉的,因此,施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段。在动用前准备阶段和保修期施工合同尚未终止,在这期间,还有可能出现涉及工程安全、费用、质量、合同和信息等方面的问题,因此,施工方的项目管理也涉及动用前准备阶段和保修期。◆32.组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各组织元素(如各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各组织元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。而工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程、信息处理的流程,以及设计工作、物资采购和施工

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