仓库新员工培训教程新入职仓管员的工作培训内容与流程

仓库新员工培训教程

一、主要内容

1、仓库的基本情况2、仓库操作的基本要求3、仓库的操作流程4、仓库的基本设备5、仓管员的基本职责6、仓管员与客户负责人之间的协作

一、仓库的基本情况1.1（一）仓库基本组成公司主要有三栋仓库组成：L1(建筑面积6000m2)：旧仓主要负责人:陈汉坤主要客户有：CZTY、TTY、SONY、接驳L2(建筑面积12000m2)：福安仓主要负责人:唐志鹏主要客户有：MEIL、RISO、TOSHIBAL3(建筑面积7200m2)：港基仓主要负责人:许华云主要客户有：BSLC

1.2公司于2003年通过了ISO9001质量管理体系，其中仓库现有17个工作指引—简称WI(WorkInstruction)；Ｌ2是封闭式仓库，员工进出均由电子刷卡制。

二、仓库操作的基本要求（一）对于仓库的各项工作按照仓库工作指引严格执行（二）对于某些操作复杂的客户必须协同客户负责人一起制定具体标准操作流程。

（三）对于各项流程由专人进行检查监督。

三、仓库的操作流程参照现有的SOP（standardoperationprocedure:标准操作流程），仓管员应与JobHolder(客户负责人)根据工作需要及时更新Sop（一）收货（二）存仓（三）出货（四）盘点

1.1：收货的程序

①、核查：仓管员应根据客户负责人提供的相关资料进行核对货物(参照SOP)；②、数量：实货与单据是否一致；③、质量：实货是否完好(内外包装等)；④、反馈：将收货结果反馈给客户负责人。（尽量当面沟通）

1.2：收货参照

①查看封条

②查看货物是否正常.......（准备卸货）

（二）存仓

2.1货物保管基本要求：应达到库区规划化、存放系列化、保养经常化。目的：为了保证货物流通的顺利进行，实现保质、保量、保安全、保急需；货物入位：仓管员检查货物合格后，把货物摆放到客户负责人指定的Location。反馈：将货物的摆放结果反馈给客户负责人。

2.2货物摆放的基本要求按照整箱收货按照整板收货按照物料型号不同的收货方式有不同的要求,具体参照各客户的SOP

2.3存仓

(三 )出仓捡货：

仓管员接到JobHolder的出货指示后进行捡货(并作Doublecheck);打板：捡好货物后,按照相应的计划进行打板装车：由JobHolder提供装车通知书,仓管员进行装车(填写装车明细表);反馈：把装车结果反馈给JobHolder；放行：凭出有效证件放行。

(四)盘点4.1盘点的方式：定期盘点、动碰盘点、巡回核对、临时盘点4.2盘点的内容：①、数量：保证实货与系统一致(Location、partno.等)②、期限：实货存储期限是否过长；③、质量：实货的外包装是否破损(包括卡板)；④、反馈：将盘点结果反馈给客户负责人，并查出原因。

四、仓库的基本设备1、日常工作设备的安全使用电梯、货台、电气设备（电灯、电扇）、消防器材。2、日常作业工具的安全使用叉车、电子称、地秤、打包机、打包带、封箱机、封箱胶纸、戒刀等。以上设备是所有仓管员必须掌握使用的。

五、仓管员与客户负责人之间的协作

5.1JobHolder应提前提供正确的收货或出货指示给仓管员(包括装车通知书等)；Pickinglist/deliveryorder如有改动应第一时间电话和书面通知到当事的仓库员；仓库员收货或出货时发现任何异常情况应第一时间当面通知JobHolder(如：货物倒塌)；JobHolder应及时跟客户沟通，给予解决。

谢谢仓库新员工培训故事分享故事分享仓库管理的概念什么是仓库管理？仓库管理是仓库充分利用仓储资源，自商品入库到商品发出，提供高效仓储服务的作业全过程。仓库管理职责1.仓储物料的分类存放保管2.仓储物料的进出管理3.确保库存物料账，物，卡一致。提供准确的库存数据4.供应生产，保障销售，服务企业仓库管理方法

必须有完善的仓储管理制度。任何企业的管理都离开不了制度的约束，尤其是在仓库管理这方面，程序多，项目繁杂，小到货物的摆放，大到全部货物的采购，都应该有一个可以遵循的制度，这样才能井井有条的来做，井井有条就是仓库管理制度的核心内容，以条例管理，以制度执行，仓库管理才有效果。

确实有效的仓库管理执行力。有了制度，有了仓库管理软件，剩下最重要的就是执行力了，强化执行力，对于仓库管理工作至关重要，毕竟制度的实际操作都是靠人来完成，人不操作或者随意操作，一切都是白搭，执行者严格按制度执行，这样再乱的仓库，都会管理好的。完善的仓储管理制度高效的执行力仓库管理员应具备的素质与技能1.熟悉仓库管理业务，有较强的业务水平2.熟悉产品知识，有正确的分析判别能力3.熟悉仓储设备，有正确的操作与保养能力4.具备仓储统计及账务处理能力5.具有高度的责任心和良好的执行力对仓库管理员的要求作息制度上班时间8：00-12：0013：30-17：30午餐时间12：00-13：30加班实行领导安排及个人提前报备制仓库着装规范1，所有员工入职一天后，必须穿工作服2，进入车间及电子料仓，必须穿防静电着装，并做好静电防护会议制度

仓库内部实施周会及小结制度，分析问题巩固成果，对反馈的问题讨论解决方案。仓库会议时间为：周二，周五上午9：00组织架构生产部长仓库主管成品组闫林陈绪电子料组徐成金亚洲机械料组韦杨孙健仓库收发流程图物料ABC分类法意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式，发现大部分的财富流向了少数人手里。社会上20%的人占有80%的财富，财富分配是不平衡的。同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象，即：二八定律库位管理先进先出管理左取右放物理先进先出管理A托盘B托盘C托盘D托盘出库入库左取右放物理先进先出管理结合系统批次及库位管理，按系统单据分配指定的货位及批次进行先进先出管理先进先出管理账务管理

所有物资收发必须有正式的出入流程及收发单据。异常情况必须经过审批，没有收发单据，不符合收发流程的，禁止物资出入库。仓库所有收发必须有备料

复核过程

仓库实行月盘点制度，对于盘点发现的库存差异责任到人所有出入库原始单据，必须签字完整，存档备查。张三和李四同时受雇于一家店铺，拿同样的薪水。一段时间后，张三青云直上，李四却原地踏步。

李四想不通，老板为何厚此薄彼？

终于鼓起勇气找到老板。

老板说：“李四，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？

一会儿，李四回来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”

“有多少？”老板又问。

李四没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告诉老板：“一共40袋土豆”。老板又问“价格呢？”

“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。

老板于是把张三叫来：“张三，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？

张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质