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文档简介
第3页共3页有关不抱怨的世界读书心得总结一、要想改变别人首先得改变自己书中反复提到的一个理念就是要有一个平和的心才能认真客观的分析出任何事件的真实本质。在实际工作中我们在所难免的都会遇到任务紧、压力大、帮助别人弥补漏洞或自身犯错的情况出现,在这一的情况下迫于工作任务压力很容易出现心烦气躁的情况从而引起各种摩擦,这时一定要克制自己不要以抱怨这种形式来说某某人的不是,以此来宣泄和抱怨别人给自己造成的麻烦和舒缓自己心中的压力。俗话说育人先育己,在部门管理过程中作为一个管理者其实就是下面员工的一个榜样、一个风向标,我们抱怨别人一句下面的人就会埋怨十句,如果养成了习惯那么就会有百句、千句,到那个时候我们如果提出工作上的要求或需要改进的地方,同样我们也会遭到员工的抱怨,因为他们已经养成习惯、抱怨已经成为一种风气、一个趋势,他们会认为抱怨会让他们的工作来得更加轻松,这个趋势的兴起也就相当于互帮互助、团结友爱、群策群力的消亡。到那时一个部门也不再会有生产效率和对部门的向心力,将成为一盘散沙。这样的危机感提示了我们管理者应加强自身修养,在工作中运用一些技巧:1.沟通工作、交流感情时语气亲切、语调柔和、措辞委婉、谈吐自然的柔性语言,可以对下属表达足够的尊重,从而获得尊重和自我实现的高层次需求。再有,在处理矛盾和冲突时,真心诚意、心平气和、商量式的解释可以达到委婉拒绝和善意规劝的效果,既尊重了别人的自尊心甚至虚荣心,又可有效地化解矛盾,维护团队的稳定与和谐。3.杜绝情绪管理,在工作中应努力保持积极的情绪,尽量控制自己的情绪,也是创造和谐所必需。始终保持清醒头脑,保持心理平衡。保持一颗平常心、平等心、平和心,始终做到精神饱满、笑口常开,努力为每一个员工创造一个宽松的环境。二、深入员工,营造信任和快乐,建立一个和谐的团体,是我们工作中的一部分没有抱怨,或正确处理抱怨,才能构建一个和谐的团体。也才能加强团队的合作,如果一个团队缺少了协调、配合,任何一个环节产生问题的都会影响整体功能的发挥,可谓一荣俱荣,一损俱损。只有大家及时沟通意见,消除分歧和误会,才能整体作战,更好的解决问题。三、把心放开,在制度的框架内能让自己快乐翱翔作为公司的一名管理者为部门员工考虑很多甚至于为了保持良好的工作氛围有所舍取,但我们必定是公司的中流砥柱,是连接高层领导和基层员工的重要桥梁。和公司员工之间,由于任务职责的分工本来就是处于一种管理和被管理相互冲突和矛盾的状态里。那么我们对员工的关心爱护就不能等同于放松要求、一味的放任自流,一定要把这种爱护建立在国家的法律法规和公司的规则制度这平台上面。在公司这个大舞台上面难免会出现极个别的员工因个人感____彩的缘故给我们出上道德观念的难题,影响我们情绪甚至尊严。但我们一定要认清管理与被管理者之间的差距和区别,要保持住一个成熟管理人员冷静,尽量做到大事化小、小事化无。学会体谅员工的一时之错毕竟他们在平时工作中为了公司发展比我们付出了更多的体力,而我们在管理之中也不是为了争夺这一时之威。况且有了良好的风气以后,其实公道自在人心,管理者合理的让步往往会换得更多的尊敬,然而这种尊敬往往比高姿态、高要求使员工获得的工作动力大得多。让我们大家在不断的完善自我的过程中,踏着正规化管理不断为公司创造更多财富的道路上成为一个真真正正的快乐工作者吧。有关不抱怨的世界读书心得总结(二)抱怨在我们日常的工作生活中是一种司空见惯的行为,通过认真阅读威尔·鲍温的这本《不抱怨的世界》,我感到受益匪浅,认识到“不抱怨”的内涵。书中鲍温牧师说:“我们之所以会抱怨,我们就和我们做任何事情的理由一样:我们察觉到抱怨会带来好处。优秀的人都不抱怨。”在书中我看到了也有很多人和我一样,突然发现自己是一个有如此多抱怨的人,心中多了些不安,可是书中的一句话让我顿然醒悟:“诚实面对情绪,安于自己的不安,对发现自己的不足不必惊慌,既然已经产生了,就应该诚实勇敢的面对它;就应该去想办法结束它,也才能最终安于自己的不安”。书中就是要求我们勇于剖析自己、找出不足、勇于改变自己。由少说到学会沉默,再到安于不会沉默,再到安于不说的状态,最后就能真正拥有“不抱怨的世界”。当我们没有了抱怨,我们的心理就只剩下快乐,当人人都抛弃了抱怨,那这个世界就肯定更加和谐。最后引用比尔·盖茨的一句话“人生是不平等的,去接受它吧。请记住,永远都不要抱怨。”有关不抱怨的世界读书心得总结(三)要一个人“不抱怨”很难,在生活上遇到任何的不顺遂,发发小牢骚、吐吐苦水,似乎是一件理所当然的事。但是别忘了一个重要的理论“吸引力法则”,要知道,当一个人在说些负面和不快乐的事时,就会接收到负面和不快乐的事,例如:当女人常抱怨世界上没有一个好男人的时候,就已经在心里种下了一个“不相信有好男人”的因,所以即使遇到了好男人,可能也打从心里怀疑,这样即使遇到了mr.right,也可能会错过吧;同理,如果多说一些感恩的事,则会为自己引来更多喜乐之事。这样,你要选择抱怨还是不抱怨这书给我印象最深的,是结尾的一句话:你自己就是一种祝福!很多人每天抱怨东抱怨西,怪物价高、抱怨老板不加薪。不过,现在有一项“不抱怨运动”正在全球八十个国家推行。很简单,在手上戴上手环,每次抱怨或指正别人就要换手戴,得连续不抱怨21天才算成功。有两件事,我们大多数人都会同意:1.这个世界有太多的抱怨。2.我们过的不是我们想要的生活。然而,形成抱怨的原因是什么,我们为何会抱怨,我们以为抱怨能带来什么好处,抱怨是如何破坏我们的生活,而我们又要怎样让自己和周遭的人停止抱怨,为什么我们过不上我们想要的生活而这些问题是威尔鲍温(willbowen)的《不抱怨的世界》一书及他发起的“二十一天不抱怨运动”要回答的。按照韦氏辞典的定义,抱怨(complaint)有两重意思:表达哀伤、痛苦或不满,提出正式的控诉或指责。根据抱怨对象的不同,抱怨还可分成对自己的抱怨和对他人、外界的抱怨。鲍温认为,我们之所以会抱怨,就和我们做任何事情的理由一样:我们察觉到抱怨会带来好处。许多抱怨涉及了从他人身上诱发涉及了从他人身上诱发特定的人际互动反应,例如同情或认可。比如说,人们可能会抱怨自己的身体健康,却不是因为真的觉得生病,而是‘病人的角色’能让他们取得附带的好处,例如他人的同情,或是可以避开反感的事件。作者鲍温现身说法,讲述自己13岁参加中学舞会,因害怕邀请女生跳舞,转而抱怨自己太胖,女生是不会接受他的邀请的,从而引发同学们的同情并避开了这件害怕的事。自此他犯上了“抱怨上瘾症”,以后的日子,无论是工作上,还是人际关系上的问题,他都归因于他的体重。我们抱怨他人的原因之一,是要让自己在互相较之下,显得更为优秀。当我指出你的缺点时,就是在暗示我没有这样的缺点,所以我比你优秀。抱怨的背后是自夸和吹牛,而没有安全感、质疑自己的重要性、不确定自我价值的人,才会吹牛和抱怨。我们自觉不配得到想要的东西,缺乏自我肯定,便藉由抱怨把自己想要的东西推开。在我们的抱怨中,我们也对世界传递出自己是受害者的讯息,而这么做,也将会为自己引来更多的加害者。让我们把生命看作是一个连续不断的选择过程,在每一个选择关头都有前进与倒退的冲突。有时可能会走向防卫、退缩,有时也会向成长迈出一步。而成长包含了走向未知,常常要放弃熟悉的生活方式,结果我们倾向于害怕成长。我们其实是在拒绝、反抗我们的伟大潜能,对这种逃避成长的倾向,马斯洛命名为“约拿情结”。抱怨是“约拿情结”的体现,它源于自我价值感低落,它是安全的,它属于低能量层次的对话,不会威胁到彼此;通过抱怨,人们逃避生命的拓展、成长与改进。在“无意识的无能”阶段,你对自己的抱怨(无能)毫无所觉(无意识)的。此阶段抱怨就好比口臭,当它从别人的嘴里吐露时,我们会注意到;但从自己的口中发出时,我们却充耳不闻。在“有意识的无能”阶段,你对自己的抱怨(无能)已能有所察觉(有意识)。你能察觉到周遭及自己的抱怨,你身边都是一些爱发牢骚、怨声载道的人,你和你的朋友在一起时讨论的主题往往演变成一场抱怨比赛,讨论的语调会变成:“这不算什么,我告诉你在这个阶段,征求一位“不抱怨的同伴”是非常有用的一件事。找一个也在挑战不抱怨目标的人,彼此鼓励,互相打气。找一个能帮你以积极的态度重塑生活样貌的人,帮助你去发掘眼前任何情境中的光明面和良善点。不要把眼前这一刻视为理所当然,这一刻是一去不回、永不再现的。在“无意识的有能”阶段,你已经重塑了自己的思考模式。你已经可以“无意识”(毫无所觉)地达到“有能”(不抱怨)状态。
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