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文档简介
Word版本,下载可自由编辑公司行制度15篇【第1篇】公司行政管理制度-证实函管理制度
公司行政管理制度:证实函管理制度
一、证实函的范围包括:介绍信、法定代表人证实书、授权托付书等。
二、公司证实函由总经办指定专人统一管理。
三、使用证实函必需填写《证实函使用申请单》,经部门经理核准后方可。
四、法定代表人证实书、授权托付书须经主管副总经理核准。
五、使用证实函必需做好记下,填写《证实函使用记下表》。
六、严禁开出空白证实函或外借证实函。
七、证实函开出后,使用人应妥当保管。如发生遗失或被盗,应立刻向主管领导汇报,并快速实行相应措施,避开造成损失;如证实函未使用,应立刻退还总经办。
八、总经办应妥当保管证实函存根。
【第2篇】房地产公司行政管理制度
房地产开发公司行政管理制度
总则
为保证**房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺当举行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。
工作制度
一、工作时光
公司上班时光为周一至周五的8:30-17:30,天天中午12:00-13:00为午餐和歇息时光。
凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。
午休时光办公室须支配人员值班。
二、考勤制度
各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。
考勤员负责逐日照实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。
考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤状况举行检查、核对。
员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。
员工要严格遵守劳动纪律,在工作时光不得做与工作无关的事,不得任意串岗、谈天等。如有违背,即作违纪处理。
三、请销假制度
员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。详细要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。
员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一支配,部门经理外出工作,应准时通告主管领导。
四、着装、礼仪、礼节规定
员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装,做到服装干净、举止端庄、精神饱满。
员工之间应相互敬重、相互协助,要用自身言行树立公司形象。
员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。
五、环境卫生、平安守卫制度
各部门应负责各自办公室的清洁卫生。全部的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾整洁。
各部门均设专人负责办公地点的平安、守卫、消防工作,定期检查,准时消退存在的隐患。同时,每一位员工对公司的平安、守卫、消防中存在的问题均要准时汇报、帮助处理的义务。
六、各种办公设备的使用制度
电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。
因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必需征得部门经理同意后,由办公室对其使用状况举行记下,并支配专人管理。
车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的状况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写'用车申请单',经部门经理签字后由办公室支配,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的状况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭'用车申请单'报销。
任何人不得因私使用各种办公设备,若因特别状况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。
七、严守公司业务机密制度
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成绩、领个资料、员工经济收入及其他有关商业隐秘和内部状况。各部门经理要常常对员工举行职业道德教导,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。
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公司财产、办公用品管理
一、公司财产、办公用品由办公室负责管理,并建立财产、办公用品购买、使用记下制度。
二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥当保管的责任,对员工有损坏公司财产的行为应提出郑重批判,并予以制止。对情节严峻的应准时做出处理。如有遗失和损坏,应由当事人酌情赔偿。
三、各部门需购物品须按月提出购买方案,由部门经理根据'合理、必需、节省'的原则填写《物品购买申请》,注明购买缘由、数量及预算价,按相关程序和管理权限报有关领导审批。
四、各部门购买物品方案,经审批后交办公室统一选购,专用或特别用品需自行选购时,应事先征得办公室核准。
五、各类物品选购后由办公室负责总务人员验收、记下、入库。
六、员工领用物品均需填写'物品领用单'。单价在100元以上物品,员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的,应有但是人酌情赔偿,赔偿由办公室会同财务部门核定,大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品举行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的状况。
七、物品报废须由使用部门经理填写'报废申请单',由办公室会同财务部门审核,报有关领导批准后执行。
八、全部物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参与财产保险、和车辆修理及更新等事项均由办公室统一负责。
公章、介绍信使用管理
一、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管,部门印章由部门经理负责保管。
二、公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。部门经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。
三、印章使用要求
凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先经过董事会或其授权人员批准。
凡属对外公文需盖公司级公章的,应事先征得总经理批准。
凡需携公章外出办事,应事先征得总经理签字批准,用后立刻退回办公室。
凡属普通例行公事、联系业务等需加该公司级公章的,需经办公室主任批准。
凡属因公需要加盖部门印章的,须经部门经理同意。
部门及公章只适用于不发生任何经济责任的普通业务往来。
各类公章的使用均应建立记下制度。
四、介绍信使用要求
介绍信均由办公室统一保管出具,开具介绍信须经办公室主任批准。
因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信,要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。
五、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用状况。
【第3篇】公司行政后勤管理制度怎么写
公司规范行好政后勤管理制度主要是为了加强对公司行政后勤事务的管理,有效通过公司资产。下面具体提供了公司行政后勤管理制度范文,供参考。第一章作息时光管理
第一条:公司作息时光:此处省略:每个公司上下班时光可自行做规定。第计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于3天的应提前一并申请。
凡符合以下状况之一的,不享受当年带薪年休假。
61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天;
61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天;
61656;一年内病、事假相加超过50天;
61656;一年内休产假超过30天。
如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时光的,则在下一年度取消带薪年休假。
第期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。
第三条:图书的借阅
借阅图书者必需向图书管理员办理借阅手续后才干借书。
借书者须妥当保管图书,如有污损或走失,按原价赔偿。第七章电子邮件管理
第一条:公司职员应按要求使用电子邮件,以求高效、规范地传递信息。
其次条:邮件发送者应填写主题,主题应简明扼要。
第三条:篇幅少于一百字的文件,建议直接作为电子邮件正文输入。
第四条:全部职员天天应最少支配三次时光查看邮件,以便准时阅读和处理公司的信息。
第五条:下列文件必需以有纸方式存档:
与金融机构往来的凭证、帐单等;
建造图、装修图及其它图案设计稿等;
财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证;
公司已签订的各种合同、协议等;
公司已对外发出的各类函件;
各部门认为有须要保存原件的其他文件。
第六条:邮箱设置及保密
职员离职,总经理办公室应准时取消其个人邮箱。
职员应庇护好个人邮箱密码,并定期修改密码,假如发觉密码泄露,应准时作出更改。
未经总经理授权,任何人不得查看他人邮箱的内容。
第七条:邮件报批跟进
为避开报批邮件流程发展缓慢,第一报批人应逐级跟进。
为提升信息扁平化程度,鼓舞报批同时抄送其次环节审批人。
群发邮件倡导发送部门、工作小组。第八章办公管理
第一条:职员上班时光应佩带好工作牌。
其次条:办公时光内应保持饱满的精神状态,微笑面向同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。
第三条:保持办公台面干净,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应准时将座椅归位。
第四条:电话铃响三声之内接电话,先说“您好”,再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应容易明白,尽量小声,以免影响其他同事办公。
第五条:如部门同事不在办公位,应准时接听其电话,待同事返回时告之。
第六条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避开影响他人办公。宾客普通不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。
第七条:办公时光应坚守工作岗位,临时离开时应知会同事或上级领导。
第八条:办公区域内不准大声喧哗、谈天,禁止吸烟、就餐、吃零食。
第九条:上班时光不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。
第十条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。
第十一条:总经理办公室将每月定期举行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批判都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成果。第九章会议管理
第一条:各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室,会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务,应提前半天知会前台,以便做好预备。
其次条:会议组织者应在会议前预备好会议相关资料。在使用会议室时应当心使用设备,离开会议室时,应知会相关人员关闭设备、电源、门等。
第三条:公司级、跨部门会议通知一律由前台下发,并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知,并按照接受状况编制《会议签到表》,会议组织者按照签到状况举行会议考勤管理。
第四条:参与会议应及时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参与公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。
第五条:每月末召开公司月度经营方案会议,各部门每周一需进行部门全体周例会,周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。第十章办公用品管理
第一条:全部办公用品及设备均由办公室统一选购。
其次条:办公用品领用程序
1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;
2.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员举行预备;
3.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在办公室领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。
第三条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥当保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等缘由离开公司,须归还办公用品管理员处。
第四条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。
第五条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节省使用。第十一章资产管理
第一条:固定资产的管理
1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产举行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、修理及报废等举行全面的记下和管理。
2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门,负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面向公司资产举行监控和管理。
其次条:资产的分类和使用年限:按照现行的会计核算制度及公司资产的详细状况对资产举行分类编号。
第三条:资产记下的要求:
1.分离做好固定资产、低值易耗品的记下,记下的格式可参考《固定资产盘点表》。
2.为便利公司资产的统计,各项目部统一按上述资产大类及总分类举行固定资产记下。
3.资产的编号规章:-。
4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。
第四条:资产管理指引:
1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。
2.资产编号规章需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。
3.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。
4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注重设备维护、保养。因为使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。
第五条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:
1.资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可举行资产的购置。
2.资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可举行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应准时上缴公司财务管理部。第十二章公寓管理
第一条:凡出差深圳,且深圳无住房的职员,无特别状况,须入住公司八卦岭公寓,公寓住满后入住八卦岭款待所;
其次条:异性职员同时出差深圳,女职员优先选择入住公司公寓或款待所;
第三条:凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员,需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认,入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续;
第四条:职员入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定;
第五条:禁止擅自与公寓其他住户调房,不能将公寓交由外人居住,外来人员不得留宿;
第六条:退房时请到管理处办理手续,协作管理处举行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和走失应照价赔偿。
第七条:公司值班室仅供公司职员、司机歇息或留宿,因加班需留宿值班室的职员,可直接到房管部领取钥匙;因其它缘由需留宿值班室的职员,需提前填写《入住申请单》,交总经理办公室签字确认后,凭《入住申请单》办理入住。第十三章印章证照管理
第一条:印章管理
1.各类公章必需指定专人负责和保管。公章不得任意存放,随意使用。
2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用记下表》。
3.各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由总经理办公室记下备案。
4.印章如遇走失、损坏或被盗时,应准时向公司总经理汇报并予以备案,并准时办理补刻手续。
其次条:公司公章
1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;
2.凡因特别缘由需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特别缘由,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发觉借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将郑重追究借用人的责任;
3.公章保管人外出时,应将公章交给总经理办公室指定的暂时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。
第三条:公司公章、部门印章使用审批规定
1.以公司名义张贴、外发的各类文件需加盖公司印章。
2.以部门名义张贴、外发的各类文件需加盖部门印章。
3.各部门应指定专人对部门印章举行保管。
第四条:各类证照的管理
1.各部门在取得各类证照时,应同意交总经理办公室举行存档管理,并记下在《公章、证照记下表》上。
2.如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。
第五条:印章使用审批规定用章事项用章审批人
1、公司文件和信函法人授权托付书单位介绍信邀请函谢谢信总经理总经理办公室负责人总经理办公室负责人总经理办公室负责人
2、财务报表借贷申请资金担保资金使用开设帐户总经理和财务管理部负责人总经理和公司分管领导总经理和公司分管领导总经理和公司分管领导总经理和公司分管领导
4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导
5、法律文书总经理和公司分管领导第十四章名片管理
第一条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱,人事专员审核后发至前台的邮箱,即可办理。
其次条:职员名片标准:公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。
第三条:未经公司任命的职位不得印制在名片上,全部申请了手机报销的必需将手机号印制在名片了,不得将私人邮箱印制在名片上。
第四条:学位、职称等若因工作需要在名片上印制,须经总经理办公室验证同意后方可印制。
【第4篇】公司行政管理制度-文件管理制度
公司行政管理制度:文件管理制度
第一节总则
一、为适应公司全方位规范化科学管理,做好公司文件管理工作,使之规范化和制度化,特制定本制度。
二、公司文件是传达方针政策,发布公司行政规则制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告状况、沟通信息的重要工具。因此,必需仔细做好文件的管理工作,有效地为公司进展服务。
三、公司全体员工都应发扬深化调查、联系群众、结合实际、实事求是和仔细负责的工作作风,努力提升文件质量和处理效率。
四、文件处理必需做到精确 、准时、平安,严格根据规定的时限和要求完成。公司文件由总经办统一发放、传递、用印、保管和立卷归档。
其次节文件分类
一、规定。发布重要的行政规则制度,实行重大的强制性行政措施,用'规定'。
二、打算、决议。对重要事项或重大行动做出支配,用'打算'。经会议研究利用并要求贯彻的事项,用'决议'。
三、通知。转发上级机关文件,批转下级文件,要求下级办理和需要共同执行的事项,用'通知'。
四、通报。表彰先进,批判错误,传达重要信息,用'通报'。
五、请示、报告。向上级哀求批示与批准,用'请示'。向上级汇报工作、反映状况、提出建议,用'报告'。
六、批复。答复请示事项用'批复'。
七、函。商洽工作、咨询问题、向有关主管部门哀求批准等,用'函'。
八、会议纪要。传达会议议定事项和主要精神,要求与会者共同遵守的,用'会议纪要'。
第三节文件格式
一、文件普通由标题、发文字号、签发人、密级、紧张程度、正文、附件、发文时光、印章、主题词、主送单位、抄报单位等部份组成。
二、文件标题应精确 简要概括文件的主要内容。
三、发文字号包括、年号、挨次号。
四、公司发文分为四种:①'***发'、②'***人发'、③'***客发'。冠以上述发文的内发文件应对全公司具有效力,对外发文应代表公司的整体意志。
发文普通应当是对公司各方面事务具有一定指导性或约束力的事项的宣告,日常的程序性、流程性文件则应以工单、请示、报告、简报等形式流转。力避任意发文。
'***发'用于公司及各部门的对内对外发文,由总经办统一编号;'***人发'、'***客发'分离用于人力资源部的对内对外发文及客户服务中心的对外发文,文件由发文部门自行编号,总经办统一认定。
五、文件必需盖章或签字。
六、密级分为'绝密'、'机密'、'隐秘'。
七、紧张程度分为'特急'、'急'、'平'。
八、文件内容要求事实清晰、观点鲜亮、条理清楚、文字精炼、用语精确 。
九、发文单位必需注明全称。
十、多页文件应标明页码。
十一、文字从左至右横写、横排,左侧留装订位。
十二、文件纸普通使用a4型。
第四节收文
一、收文一律使用《***某某网络有限公司收文簿》。
二、外单位来文均由行政部指定专人收文,由总经办统一拆封、记下,按照文件属性准时分送相关部门。
第五节办文
一、办文包括文件的分送、传递、承办、催办等程序。
二、办文由总经办统一支配,包括文件的分送、传递和催办。
三、协办部门必需乐观协作主办部门完成文件处理。
四、文件的催办由总经办负责,防止漏办或延误。
五、严格根据时限要求完成。
六、文件传递必需保证平安,完美签收手续,防止文件遗失。
七、文件办理完毕后,统一交由总经办指定专人保管、立卷归档。
第六节发文
一、发文一律使用《***某某网络有限公司发文稿纸》。
二、发文程序如下:
公司内部发文:
拟稿人→部门经理核准→主管副总经理→总经办统一编号→打印→盖章→发文→备案
对外发文:
拟稿人→部门经理审核→主管副总经理→总经理核准→总经办统一编号→打印→盖章→发文→备案
第七节其他
一、时限要求:
1、特急:限4个工作时内完成。
2、急:限8个工作时内完成。
3、平:限16个工作时内完成。
二、文件的保密要求:
1、绝密文件:阅后应立刻退回发文部门,并由发文部门保存在保险柜内。
2、机密文件:阅后应立刻保存在保险柜内。
3、隐秘文件:阅后立刻保存在文件柜内。
三、文件立卷归档根据《档案管理制度》执行。
【第5篇】公司行政管理制度会议管理制度
公司行政管理制度:会议管理制度
一、总经理办公例会
1、总经理办公例会分工作例会和专题会议。
2、工作例会于每周一定期召开,由总经理主持。会议由总经办召集。
3、专题会议必需由主管副总经理提议,总经理同意后方可召开。
4、总经理睬议都应做好会议记录,须要时应形成会议决议。
二、部门主管工作例会
1、部门主管工作例会于每周一定期召开。
2、公司经营班领导至少应有一人出席,由总经理召集、总经理或副总经理主持。
三、重事件项专题会议
1、需由部门经理提议,由总经办统一支配。
2、会议由部门经理召集、主持,由主管副总经理核准。
四、部门内工作例会
1、部门内工作例会召开时光由部门自定。
2、部门经理主持。
五、以上会议共同事项:
1、专题会议的召开应填写《会议提案表》。
2、会议经核准召开后,由总经办发《会议通知单》。
3、全部会议应做好会议记录。
4、会后形成会议纪要,准时传达会议精神。
5、以上第
一、
二、三项会议的会务工作由行政部统一支配。
6、与会者应做好会议预备,及时出席。
7、因故无法出席或无法及时出席者,应以书面形式请假,报上级领导批准,否则作无故缺席处理。
8、由会议主持人负责会议考勤工作。
9、会间应通讯工具,或将其消音。
【第6篇】公司行政管理制度-印章使用管理规定
公司行政管理制度:印章使用管理规定
一、按照公司不同业务的工作需要,公司印章有不同的使用范围。为保证公司的合法权益不受伤害,杜绝失误发生,特规定如下印章使用方法。
二、印章刻制按公司业务需要由部门提出申请,公司领导批准后,由总经办统一办理。印章刻好后由总经办办理印章记下手续,填写《印章管理记下表》,备案并留好印章样图。
三、总经理利用授权给予一些部门对其部门印章的保管权和使用权。由被授权人在总经办签字领取印章,指定专人保管。
各部门在使用印章时应严格遵守印章授权使用范围、期限等规定。
四、公司印章使用范围、保管人、使用印章审批人等规定见下表:
序号印章名称使用范围保管部门使用审批人使用规定备注
1公章公司对外全部正式文件,对内通知等正式行文总经办总经理
或授权人
2财务
专用章公司正式财务文件、报告、证实、票据等财务
会计部财务会计部经理财务报表使用时,由财务会计部经理审批,除支票用印根据《财务管理制度》相关规定外,其余均由主管副总经理核准
3合同
专用章公司各类合同总经办参见>参见《合同管理规定》财务合同需总经理核准
4法定代表人印支票财务
会计部见《财务制度》有关规定见《财务制度》有关规定
5法定代表人印公司正式的合同,财务报表文件、票据总经办总经理或授权人《合同管理规定》
6行政部章公司物品进出证实行政
管理部行政部经理
7人力资源部章*公司人事证实
*员工聘用、解聘等各类通知
*工资发放,调节通知
*对口单位函件往来人力
资源部人力资源部经理重事件项与外单位人员出具证实,需总经理审批
8工程专用印章*工程施工告示
*工程建设中与相关单位的非正式函件往来工程建设维护中心工程建设维护中心负责人
9客服中心印章*用户通知、告示
*客户申述处理的回复客服
中心客服中心
经理
五、印章由指定保管人专人妥当保管。保管人对所负责的印章走失或盗用,所引起的经济损失和法律责任等负所有责任。
六、当印章管理人变动或印章在经公司领导审批同意调走时,应准时办理交接手续,填写'印章管理记下表'。
七、印章的使用
1、每枚印章使用前要由经办人填写《印章使用审批单》,并经指定的审批负责人举行审核。审批人要按公司有关规定审查要加盖印章的文本内容是否在授权的范围内,审批利用后通知印章保管人员后,方可使用印章。审批人对文本加盖印证后的一切经济损失和法律义务负主要责任。印章保管人须将加盖印章的文本连同《印章使用审批单》归档保存。
2、公司印章原则不允许携带外出,如确系特别需要须经部门经理提出书面借用申请,并经总经理批准签字后方可借走,借用时须填写《印章借用申请表》,并必需两人以上一起办理借用手续,在借用记下表上签字。原则上借出的印章当天归还,不得延误。印章外借期间的使用由部门负责人全权负责。
3、员工如需要公司出具有关证实,本人应先提出书面申请,部门负责人审核,总经办签字后方可盖章。
八、责任
1、印章使用责任人对印章负有经济、行政、法律责任。监印人员对违背规定的签印有权否决用章,印章保管人员不得私自动用印章。若非法使用印章,一经查出按照大事的严峻程序赋予柔和的行政处分或追究其经济、法律责任。
2、若印章在使用、保管过程中不慎遗失,则追究责任人相应的行政、经济责任,赋予柔和的处分,并赔偿所发生的一切费用。
【第7篇】公司行政管理制度物资管理规定
公司行政管理制度:物资管理规定为使办公用品管理合理、有效,进一步做到规范、标准,结合公司的详细状况,特制定本规定。
一、本规定将办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
1、消耗品:铅笔、胶水、透亮 胶、大头针、图钉、回形针、笔记本、复写纸、卷宗、标签、告示贴、便条纸、信纸、橡皮、夹子、圆珠笔、钉书钉等。
2、管理消耗品:钢笔、签字笔、白板笔、修正液、打印纸等。
3、管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、计算器、印泥、笔筒等。
填报《部门年度固定资产申购单》,交行政部汇总,并会同财务会计部共同拟定《公司年度固定资产购置方案》。
五、原则上,每人每月发放圆珠笔芯或签字笔芯一支,便条纸及信纸各一本。每人每季发胶水一瓶、大头针、回形针、钉书钉各一盒、笔记本一本。不够用者,可经部门主管批准后另行申请。
六、每人及每部门设立'办公用品领用记下卡'一张,由行政部统一保管,并控制办公用品的领用情况。
七、行政部可向文具批发商选购,其必须品、选购不易或耗用量大者,应酌量存库。
八、新进人员到职时按'新员工办公用品领用标准'在行政部部门领用,离职时,应将剩余办公用品一并退还行政部。
九、印刷品,除各部门特别表单外,其印刷、保管均由行政部统一管理。
十、固定资产、办公用品走失或被盗、损坏,公司将按照详细缘由追究当事人相关物品净残值予以赔偿。对于重大责任者,除追究经济责任外,还将视情节赋予相应的行政处罚,甚至追究法律责任。
【第8篇】年公司行政后勤管理制度范文
制度是个社会的嬉戏规章,更规范的讲,它们是为人们的互相关系而人为设定的一些制约。下面是我们应届毕业生制度职责大全为您提供的制度文章供您参考:规范目的:加强对公司行政后勤事务的管理,有效通过公司资产。第一章作息时光管理第一条:公司作息时光:此处省略:每个公司上下班时光可自行做规定。第计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于3天的应提前一并申请。
凡符合以下状况之一的,不享受当年带薪年休假。一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天;一年内病、事假相加超过50天;一年内休产假超过30天。
如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时光的,则在下一年度取消带薪年休假。第期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。第三条:图书的借阅
借阅图书者必需向图书管理员办理借阅手续后才干借书。
借书者须妥当保管图书,如有污损或走失,按原价赔偿。第七章电子邮件管理第一条:公司职员应按要求使用电子邮件,以求高效、规范地传递信息。第二条:邮件发送者应填写主题,主题应简明扼要。第三条:篇幅少于一百字的文件,建议直接作为电子邮件正文输入。第四条:全部职员天天应最少支配三次时光查看邮件,以便准时阅读和处理公司的信息。第五条:下列文件必需以有纸方式存档:
与金融机构往来的凭证、帐单等;
建造图、装修图及其它图案设计稿等;
财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证;
公司已签订的各种合同、协议等;
公司已对外发出的各类函件;
各部门认为有须要保存原件的其他文件。
第六条:邮箱设置及保密
职员离职,总经理办公室应准时取消其个人邮箱。
职员应庇护好个人邮箱密码,并定期修改密码,假如发觉密码泄露,应准时作出更改。
未经总经理授权,任何人不得查看他人邮箱的内容。
第七条:邮件报批跟进
为避开报批邮件流程发展缓慢,第一报批人应逐级跟进。
为提升信息扁平化程度,鼓舞报批同时抄送其次环节审批人。
群发邮件倡导发送部门、工作小组。第八章办公管理第一条:职员上班时光应佩带好工作牌。第二条:办公时光内应保持饱满的精神状态,微笑面向同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。第三条:保持办公台面干净,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应准时将座椅归位。第四条:电话铃响三声之内接电话,先说“您好”,再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应容易明白,尽量小声,以免影响其他同事办公。第五条:如部门同事不在办公位,应准时接听其电话,待同事返回时告之。第六条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避开影响他人办公。宾客普通不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。第七条:办公时光应坚守工作岗位,临时离开时应知会同事或上级领导。第八条:办公区域内不准大声喧哗、谈天,禁止吸烟、就餐、吃零食。第九条:上班时光不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。第十条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。第十一条:总经理办公室将每月定期举行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批判都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成果。第九章会议管理第一条:各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室,会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务,应提前半天知会前台,以便做好预备。第二条:会议组织者应在会议前预备好会议相关资料。在使用会议室时应当心使用设备,离开会议室时,应知会相关人员关闭设备、电源、门等。第三条:公司级、跨部门会议通知一律由前台下发,并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知,并按照接受状况编制《会议签到表》,会议组织者按照签到状况举行会议考勤管理。第四条:参与会议应及时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参与公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。第五条:每月末召开公司月度经营方案会议,各部门每周一需进行部门全体周例会,周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。第十章办公用品管理第一条:全部办公用品及设备均由办公室统一选购。第二条:办公用品领用程序
1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;
2.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员举行预备;
3.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在办公室领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。第三条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥当保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等缘由离开公司,须归还办公用品管理员处。第四条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。第五条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节省使用。第十一章资产管理第一条:固定资产的管理
1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产举行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、修理及报废等举行全面的记下和管理。
2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门,负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面向公司资产举行监控和管理。第二条:资产的分类和使用年限:按照现行的会计核算制度及公司资产的详细状况对资产举行分类编号。第三条:资产记下的要求:
1.分离做好固定资产、低值易耗品的记下,记下的格式可参考《固定资产盘点表》。
2.为便利公司资产的统计,各项目部统一按上述资产大类及总分类举行固定资产记下。
3.资产的编号规章:-。
4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。第四条:资产管理指引:
1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。
2.资产编号规章需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。
3.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。
4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注重设备维护、保养。因为使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。第五条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:
1.资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可举行资产的购置。
2.资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可举行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应准时上缴公司财务管理部。第十二章公寓管理第一条:凡出差深圳,且深圳无住房的职员,无特别状况,须入住公司八卦岭公寓,公寓住满后入住八卦岭款待所;第二条:异性职员同时出差深圳,女职员优先选择入住公司公寓或款待所;第三条:凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员,需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认,入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续;第四条:职员入住公寓后,应自觉遵守管理处的各项管理规定;第五条:禁止擅自与公寓其他住户调房,不能将公寓交由外人居住,外来人员不得留宿;第六条:退房时请到管理处办理手续,协作管理处举行房间设施、设备、日常用具的检查和核对,如有损坏和走失应照价赔偿。第七条:公司值班室仅供公司职员、司机歇息或留宿,因加班需留宿值班室的职员,可直接到房管部领取钥匙;因其它缘由需留宿值班室的职员,需提前填写《入住申请单》,交总经理办公室签字确认后,凭《入住申请单》办理入住。第十三章印章证照管理第一条:印章管理
1.各类公章必需指定专人负责和保管。公章不得任意存放,随意使用。
2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用记下表》。
3.各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由总经理办公室记下备案。
4.印章如遇走失、损坏或被盗时,应准时向公司总经理汇报并予以备案,并准时办理补刻手续。第二条:公司公章
1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;
2.凡因特别缘由需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特别缘由,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发觉借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将郑重追究借用人的责任;
3.公章保管人外出时,应将公章交给总经理办公室指定的暂时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。第三条:公司公章、部门印章使用审批规定
1.以公司名义张贴、外发的各类文件需加盖公司印章。
2.以部门名义张贴、外发的各类文件需加盖部门印章。
3.各部门应指定专人对部门印章举行保管。第四条:各类证照的管理
1.各部门在取得各类证照时,应同意交总经理办公室举行存档管理,并记下在《公章、证照记下表》上。
2.如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。第五条:印章使用审批规定用章事项用章审批人
1、公司文件和信函法人授权托付书单位介绍信邀请函谢谢信总经理总经理办公室负责人总经理办公室负责人总经理办公室负责人
2、财务报表借贷申请资金担保资金使用开设帐户总经理和财务管理部负责人总经理和公司分管领导总经理和公司分管领导总经理和公司分管领导总经理和公司分管领导
4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导
5、法律文书总经理和公司分管领导第十四章名片管理第一条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱,人事专员审核后发至前台的邮箱,即可办理。第二条:职员名片标准:公司统一模板+部门+分机号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+分机号+直线+手机+邮箱地址。第三条:未经公司任命的职位不得印制在名片上,全部申请了手机报销的必需将手机号印制在名片了,不得将私人邮箱印制在名片上。第四条:学位、职称等若因工作需要在名片上印制,须经总经理办公室验证同意后方可印制。
【第9篇】公司行政管理制度车辆管理规定
公司行政管理制度:车辆管理规定
一、为加强公司车辆的保管及有效运用,特制订本制度。
二、本制度适用于公司全部车辆的使用、申请及开车前后应办的手续,如检查、保养、维修及使用中交通规矩的违规和车辆伤害处理等。
三、本公司的全部车辆统一由行政部管理,并指派专职司机驾驶并负责保养。
四、各部门需要使用车辆时,应事先填写《派车单》,经本部门经理核准后交行政部统一调派。行政部经理签字同意后交专职司机,司机必需按单行车,用车人不按派车单行驶,司机有权否决,如有特别状况,应准时通知行政部。
五、用车原则:
1、部门经理级以上人员因工作需要可申请用车;
2、公司其他员工因工作急需用车者,需由部门经理核准,方可申请用车。
六、公司非公用派车:
1、部门经理级以上员工因私人性事务用车,需填写申请单后,经报总经理审批同意,行政部可按照公司用车状况举行调派。经呈准的私人性事务用车,申请人应当负担使用里程的油资及过路桥费停车费及专职司机的误餐补助等其它相关费用。原则上,公司私人性事务用车应由公司指定的专职司机或者有驾驶执照的公司员工驾驶,非公司员工不得驾驶本公司车辆。
七、车辆的修理及保养
1、车辆需随时保持干净,保证性能良好。车辆专任司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件的寿命,确保行车平安;
2、车辆的有关证照及保险资料统一由行政部保管,行政部统一建立汽车档案,并负责按时举行车辆的保养、年检及过桥费、养路费等定期费用的缴纳。
3、车辆的保养和修理原则上在公司指定厂家举行。如需大修要与厂家签定协议,车辆修理完毕需当场举行验车,确保修理质量,要求厂家出具修车费用决算单交回公司以便与厂方结算时对帐。
八、车辆平安
1、为保障行车平安,司机在行车前应注重歇息并不得饮酒;
2、每次出车前应检查车况,如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等,如发觉损坏或其它问题应准时报告行政部.
3、节假日或夜间,公司车辆原则上应停放在公司指定的停车场。如遇特别状况需停放在外,驾驶人应报告行政部。驾驶人应保障车辆的平安并担当相应的责任。
九、违规和事故的处理:
1、超速、超载、随意停放及违背交通规章之一切罚款由驾驶人自行负责。指定驾驶人如把车任凭交由其他人驾驶而发生违规,车损等之罚款或损修全由指定驾驶人负责赔偿;
2、无照驾驶发生车祸所有赔偿由驾驶人自行负责;有照驾驶如系本身操作不当发生车祸所有由驾驶人自行负责。
【第10篇】公司行政管理制度范例
不同的企业,其行政管理制度也有所不同。为了便利各位企业管理者,以下提供一则公司行政管理制度范本,供各位参考,希翼大家从中有所引发。
1目的和适用范围
1.1规范员工行为,提高员工精神面貌,树立公司良好的对形状象。
1.2本规范适用于公司全体员工。
2管理与组织
2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。
2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范举行监督和管理的职能。
3基本规定
3.1仪表
3.1.1仪表应端正、干净。
3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪色彩。
3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。
3.1.4女员工上班倡导画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。
3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。
3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文静得体。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。
3.2着装
3.2.1员工在周一至周四的工作时光内请着正装,建议为:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西装:深色西服套装,以不易起皱的面料为最佳。
3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。
3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。
3.2.1.1.5袜子:色彩应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避开穿与西装对照鲜亮的白色袜子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。
3.2.1.2.2袜子:穿西服套裙必需穿长袜,以中性色彩为主。
3.2.1.2.3皮鞋:着职业套装或西服套裙必需配相应的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西装大衣,可只穿款式容易的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带;应穿长西裤结皮带,款式、色彩庄严得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。
3.2.3夏季女士着装应以庄严、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应大衣长袖或短袖的上衣。
3.2.4假如没有接待任务、正式会议等,每周五工作时光可着便装;要求为:
3.2.4.1男士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲大衣,不要透亮 或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋.
3.2.4.1女士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲大衣,不要透亮 或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。
3.2.5任何人、任何时候都不得着如下装束进出公司、会见客户。
3.2.5.1衣冠不整。
3.2.5.2穿着短裤、超短裙。
3.2.5.3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。
3.2.5.4穿拖鞋。
3.3接打电话
3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素养,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在电话铃响三声之内接起电话;
3.3.2.2接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。
3.3.2.3通话言简意赅,时光不宜过长。
3.3.2.4邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并准时转告。
3.3.2.5尽量削减私人电话,严禁拨打信息台电话。
3.4言语行为
3.4.1言语、行为、举止文明、礼貌。
3.4.2严禁在公司内打架斗殴,相互吵骂。
3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用一般话。
3.4.4站姿要挺立,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。
3.4.5公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。
3.4.6公司领导进入办公室应主动起立相迎。
3.4.7握手时应主动热烈,不卑不亢。
3.4.8进入办公室应轻小扣门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。
3.4.9同事之偶尔部门内部如有业务问题举行研究时,应避开影响他人工作。
3.4.10请不要在办公区走廊或通道内奔走、大声叫喊、高谈阔论。
3.4.11在办公区走廊或通道内请靠右行走,相互礼让,不要抢行。
3.4.12未经同意不得任意翻看同事的文件、资料等。
3.4.13办公时光内不得在电脑上玩嬉戏、看影碟、做与工作无关的事。
3.4.14请爱惜公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。
3.4.15厉行节省,削减铺张。
3.4.16严禁在公司内用餐、吃零食。
3.5个人环境
3.5.1请保持个人办公位干净,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要任凭张贴。
3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
3.5.3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。
3.5.4下班离开办公室前,请关闭机器电源,收好全部资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
3.6公共环境
3.6.1除指定地点外,在公司任何地方都禁止吸烟。
3.6.2无特别事由请不要带家人、亲属、伴侣到公司办公场所。。
3.6.3员工外衣请统一悬挂指定地方,不要任意摆放。
3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上随意写字、刻画、张贴。
3.6.5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。
3.6.6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。
3.6.7请不要让客人在没有任何员工的伴随下在办公区内走动。
3.6.8车辆请停至指定区域,不要任意停放。
3.6.9爱惜公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。
3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,顺手关灯。
3.6.11一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。
4奖惩措施
4.1行政部和人力资源部将不定期对本规范举行检查,并对检查结果举行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。
4.3对违背规定的人员,按照情节轻重分离赋予当事人和部门负责人警告、公司通报批判、经济处罚、降薪、辞退直至免职的处罚。
4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
4.3.2在公司内相互恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严峻者还将赋予行政处分直至辞退的处理。
4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟,发觉一次罚款200元。三次以上对责任人予以辞退。
4.3.4工作时光内在电脑上玩嬉戏或做与工作无关的事情,发觉一次罚款200元。
4.3.5其他违规状况第一次违背予以口头警告;其次次违背除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违背,予以经济处罚100元,并在公司内通报批判,同时对主管领导予以经济处罚50元。
4.3.6对三次以上违背规范的、屡教不改者,可按照情节予以降薪、辞退直至免职的处罚。
4.4罚款以现金的形式当场缴纳。
4.5全部罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。
【第11篇】项目物业公司行政奖罚管理制度格式怎样的
物业项目公司行政奖罚管理制度第一节管理原则:
一、行政奖罚主要为规范员工的工作行为和服务质量举行审评,旨在提升公司的行政管理效率和员工的服务质量。
二、行政奖罚以精神和物质想结合的方式举行根据有功必奖,有过必罚;
依法管理,执法必严;
奖罚面前,人人平等的原则举行。
三、行政奖罚作为员工转正、晋升、降级辞退/免职等人事处理工作的依据。
四、员工对奖罚有异议的可申请复核处理。
五、本制度适用公司全体员工其次节奖罚职责:
一、公司总经理负责服务中心员工记大过、降级辞退/免职与奖励以外行政奖罚打算的审批。
二、服务中心负责员工记大过以下与奖励打算的审批。
三、品质管理员负责落实复核各项奖罚记录,分析奖罚缘由,制订预防措施。
三、行政人事部负责奖罚的统计。
四、服务中心所辖部门负责人负责本部门行政奖罚工作的提出。
第三节奖罚形式:
一、嘉奖:奖励、功绩奖、制造奖、年度先进奖晋级、晋职。
二、处罚:轻度过失、警告、记小过、记大过、降级、辞退/免职。
第四节奖罚标准:
一、嘉奖标准。
奖励:10-100元;
功绩奖:100-500元;
制造奖:100-10000元;
先进个人奖:200元;
先进班组奖:300元;
先进集体奖:500元;
晋级、晋职:按晋升后工资级别、职务标准执行。
二、处罚标准:
轻度过失:扣罚5-10元
警告:扣1-5天岗位工资;
记小过:1次扣5-10天岗位工资;
记大过:1次扣15-全月岗位工资;
降级:按降级后标准调节执行;
辞退/免职;
按《人事制度》办理。
第五节嘉奖条件:
一、符合下列条件之一者,可建议赋予奖励:
服务优异,接待业主及客人,受到全都好评者;
工作中任劳任怨、不计较个人得失,影响较大者;
工作绩效优异,表现突出者;
有效举报违法、违规行为者;
拾金不昧,做好人好事事迹突出者;
在公司的重大活动服务过程中表现突出者。
二、符合下列条件之一者,经审查后授予功绩奖:
对提升公司信誉,做出显着成果者;
发觉事故隐患,准时实行措施防止重事件故发生者;
遇十分事变,如灾难事故等能随机应变,措施得当,具有功绩者。
为庇护公司、员工和顾客生命财产平安,见义勇为者;
按照其它嘉奖屡次接受嘉奖者。
三、符合下列条件之一者,经审查后授予制造奖:
开辟新业务,对本公司有特别贡献者;
从事有益业务的发明或改进,经实施有显着成果者;
提出合理化建议,经实施有显着成果者;
对节约经费,提升效率具有贡献者;
四、符合下列条件者,按顺考核列前,经审查后授予年度先进奖
先进个人奖:
1、本年内考勤列前者;2、年度绩效考核90分以上者;3、获公司其它嘉奖者。
先进班组奖:
1、工作任务按方案完成;2、班组年度绩效考核平均80分以上;3、工作有突出贡献或成果。
先进集体奖:
1、工作任务按方案完成;2、部门年度绩效考核平均80分以上;3、部门工作有突出贡献或成果。
五、符合下列条件之一者,可建议赋予晋级、晋职:
表现优异,年度绩效考评分数为优秀;
工作有突出贡献者;
有突出才干,为公司急需者;
为同行业竞相争取者。
第六节处罚条件
一、有下列行为之一者,可建议赋予轻度过失处罚:公司管理制度体系文件文件编号:qms-wy-0303文件名称:劳动人事管理制度版本号:第1版修改次数:0章节内容:行政奖罚管理制度第3页共4页
迟到或早退超过5分钟,每月达2次;
随地吐痰、乱丢果皮、杂物;
上班时光看书、阅报、听录音机、吃食物;
上班时光打私人电话或用电话谈天;
上班时光私自外出未经主管批准;
下班后无故在岗位逗留;
在值班本上乱涂乱画;
对上级分派的工作迟缓、无故迟延;
被客户投诉一次情节较轻;
在行政人事部和公众场所仪容不整、不按规定着装,不佩带工牌;
服务不主动、不热烈,不乐观解决客户提出的力所能及的要求,引起客人不满;
员工有违章违纪行为,在场管理人员不订正、不制止,不履行管理责任,情节较轻的;
违背有关规则制度和部门规定,情节不足警告的。
二、有下列行为之一者,可建议赋予警告处分:
1月之内有2次轻度过失者;
没有完成领导交给的工作任务,尚未造成损失者;
仪容不整,影响公司形象者;
言语粗俗,对客户不礼貌,与客户争论;
被客户投诉情节较重者;
在行政人事部或公共场所发泄个人不满心情,造成不良影响者;
未经主管领导同意私自调班、调休者;
无故串岗、闲聊者;
不按规定参与会议、或培训者;
所犯错误不足记小过者。
三、有下列行为之一者,可建议赋予记小过处分:
累计警告处分2次者;
违背标准作业规程,造成严峻不良后果,尚未造成公司利益损失者;
捏造请假理由或伪造有薪假期证实,经查证属实者;
上班时光在规定禁区吸烟、吃食物、做与工作无关的事;
上班时光睡觉、擅自离岗;
未经批准私使用单位设备,如车辆等;
擅自挪用公款在
1000元以下者;
服务中心员工对住户服务时,违背时效制规定,造成住户投诉者;
所犯错误不足记大过者。
四、有下列行为之一者,可建议赋予记大过处分:
一年内累计记小过2次者;
违背标准作业规程,造成公司利益受损者;
有意铺张公司财物者;
擅自挪用公款
1000-2000元者;
所犯错误不足辞退/免职者。
五、有下列条件之一者,可建议赋予降级、降薪处分:
管理不善者或所辖部门工作长久无起色;
绩效考评延续两个月考评分数均为末位者;
其他须赋予降职、降薪的处分者。
六、有下列行为之一者,可建议赋予辞退处理:
绩效考评分数在60分以下者;
延续3个月考评分数均为末位者;
半年度或年度绩效考评分数不合格者;
其他须赋予辞退处理者。
七、有下列行为之一者,可建议赋予免职处分:
记大过处分者;
多次违背公司标准作业规程或赋予公司带来危害或造成严峻后果者;
赌博、吸毒、盗窃或参加其他违法活动,被依法追究刑事责任者;
泄窃公司机密,贪污、挪用公款在2000元以上者;
擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉者;
有意损坏公司设备、工具、原材料及重要文件者;
遇十分事变,借故躲避义务,致使公司财物蒙受损失者;
对公司员工及其家属实施威逼、暴行者;
长久迟到、早退者;
疏于职守,给公司造成较大损失者;
向公司提供虚假证实或资料者;
服务态度恶劣,伤害住户或客户利益,影响公司声誉者;
其他严峻违背公司规定,须赋予免职者。
第七节奖罚程序:
一、提出:部门主管提出,并填具《奖罚记录单》。
二、审核。
服务中心经理依据奖罚条件、《绩效考评管理制度》举行以下审核,并将审核看法记录在'部门看法'栏,并签名确认建议内容是否真切、清晰、完整,奖罚标准是否恰当。
三、审批。
服务中心经理负责服务中心员工记大过以下与奖励打算的审批,总经理负责其他打算的审批。
四、统计。
行政人事部负责数据资料统计工作。
五、资料。
《奖罚单》复印存档,复印件公示。
【第12篇】公司行政人事部工作管理制度
一个公司为加强公司的行政人事管理,使各项工作都进入标准化,规范化,并使行政部门的工作效率得到进一步提高,都会制定相应的行政人事管理制度。以下是具体的公司行政人事部管理制度的范本,仅供参考。
第一章总则
第一条为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提高企业形象,提升工作效率,特制定本规定。
其次条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、平安守卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用**集团全体员工。
其次章公文管理
第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1.凡外来公文文件,均由行政人事部仔细查收签字。
2.对上级主管部门下达的文件,必需由行政人事部准时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、批阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应准时、快速送到。
3.行政人事部按照批件人指示,将文件送到承办部门或个人,并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参与上级相关召开会议带回的文件材料应准时交送行政人事部按收交程序处理,不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿,负责人审核,行政人事部部长核稿,董事长或总经理签发,行政人事部负责记下、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时,由主办部门与有关部门商议、会签,会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权按照国家政策及公司规定对文稿举行修改。内容不实,格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理
第十条归档范围
公司全部公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取
1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可利用档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
2.公司其他人员需借阅档案时,要经行政人事部批准,并办理借阅手续;
第十三条档案的销毁
1.任何人非经允许无权任意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时,由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
第四章印信管理
第十四条公司各种印鉴、介绍信均由行政管理部采取记下审批制,专人负责保管。
第十五条日常业务用印,须经行政人事部部长审批,十分务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章,并留有原件存档。如违背此规定后果由直接责任人负责。
第十六条外出办事需带公章时,应由总经理签字批准,行政人事部备案后方可带出,但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还,否则,浮现一切事故后果自负。
第十七条公司印信应严格保管,如有失职、差错、走失或违章使用,一经发觉需追查有关人员责任。
第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证实,如因工作需要或其它特别状况确需开具时,必需经主管领导签字同意后方可开出,未使用的回来后必需交回。
第五章会议管理
第十九条公司会议主要由办公会议、业务会议、股东会议或董事会议组成。
其次十条每月初和每月中旬为公司例会中的最高级会议,就一定时期工作事项做出讨论和决策。会议由集团总经理主持,参与人为公司总经理、副总经理、各部门经理等领导班子成员。
其次十一条公司不定期召开专题会议。
其次十二条公司每周五下午为办公例会日,是为贯彻落实做出的决议、打算召开的会议。会议由总经理主持,参与人员为各部门负责人及有关人员。
其次十三条公司各部门每周或天天早上开早会,针对前一周或前一天工作举行总结及分析。
其次十四条公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员,并在会后24小时之内收拾、发布《会议纪要》。
1.会议纪要的形成与签发:
①公司办公例会会议纪要、决议,由行政人事部收拾成文。
②行政人事部按照会议内容的需要在限定时光内完成纪要和决议的收拾工作。
③会议纪要和决议形成后,参会的公司领导班子成员签字确认。
其次十五条会议纪律
1.与会人员不得迟到、早退或缺席。特别状况不能按时到会,应提前向会议召集人请假。
2.与会人员不得中途退席,特别状况经主持人同意方可离开。
3.与会人员在会议期间,不得大声喧哗,不得往返走动。
4.迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议举行。
5.与会人员应坐姿端正,禁止吸烟,禁止交头接耳开小会。
6.会议期间与会人员要仔细听取会议内容并做好记录,要关闭手机;会议期间不会客。
7.与会人员应保持会场干净,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅收拾好。最后离开会场者负责关灯、锁门。
8.与会人员不行无故打断他人的发言,不行对发言者吹毛求疵。
第六章保密制度
其次十六条公司机密涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有保密义务,特殊在对外交往和合作中要注重不能泄漏。
其次十七条公司机密包括下列事项:
1.公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。
2.公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
3.公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
4.公司技术开发资料及计算机内的全部资料。
其次十八条严禁将公司任何文件举行抄录、复制、传递出公司。
其次十九条因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必需得到行政人事部的批准。
第三十条属于公司机密产品研制过程中的原始载体,其保存和销毁必需由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。
第三十一条对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必需获得总经理批准。
第三十二条公司员工发觉公司的机密已泄露,应立刻报告公司上层领导并准时处理。
第三十三条严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所研究公司机密。
第三十四条违背上述规定要追究部门领导的责任,情节严峻的,公司保留诉讼法律的权利。
第七章办公及劳保用品的管理
第三十五条办公及劳保用品的购发
1.公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。全部员工对办公用品必需爱惜,勤俭节省,杜绝铺张,努力降低消耗。
2.行政人事部指定专人制定每月办公用品方案及预算,经主管领导审批后负责将办公用品购回。有方案地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。
4.负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特别用品需由其部门主管签字后方可办理出库。
5.劳保用品的购发,由行政人事部统一购买,并按照实际需要每月定期发放。
第三十六条公文打印、复印及传真管理
1.企业公文的打印文件由行政人事部负责。
2.各部门需打字的公文或其它材料,须经本部门负责人签字交行政人事部批阅并签批后方可支配打字。
3.各部门所打字的公文或相关文件必需一式二份,并交档案室一份留底存档。
4.各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。
5.需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要仔细填写接收传真记下。
第八章车辆管理
第三十七条公司全部车辆均由行政人事部负责监管。服务各部门的车辆均由部门经理调派并负责日常管理。因工作需要时,行政人事部有权调动公司一切车辆。
第三十八条员工未按规定出车或私事用车,浮现一切后果,责任自负。并予以警告或解聘。
第三十九条车辆在下班后或节假日应按要求入库,并停放指定地点。
第四十条司机必需对车辆常常保养,保持车辆卫生和良好情况。如需修理,由行政人事部审核后,报总经理批准。
第九章平安守卫管理
第四十一条平安守卫
1.为了保证公司有一个平安、良好、有序的经营环境,按照省市有关法律、规矩、法令和公司的实际状况,各级单位要重视防火、防盗和生产平安。
2.公司的平安守卫工作,要坚定贯彻“隐患险于
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