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救助系统全国培训总体介绍第1页/共13页二期系统背景一期系统和二期系统区别案例讲解常用操作目录第2页/共13页二期项目背景救助一期系统于2005年8月份开通上线。随着救助业务的不断发展和成熟，民政部在2006年7月份颁布了两个规范（救助管理机构基本规范、流浪未成年人救助保护机构基本规范）救助信息管理系统需要符合两个规范以及救助实际业务2007年开始救助系统二期的需求调研2008年二期系统基本开发完毕，在选择指纹仪合作厂商上花费较长时间。2009年确定指纹仪厂商并开始系统集成、测试等工作第3页/共13页二期系统背景一期系统和二期系统区别案例讲解常用操作目录第4页/共13页两期系统区别系统架构。二期系统集中部署，更利于跨省等业务操作、人员信息查询；方便维护，减轻各省维护系统的压力。人员信息项。二期系统中人员的信息项更丰富、完善，便于分类统计、分析。业务流程。二期系统根据救助站实际的操作流程来设计业务模块，更利于操作。功能完善。成年、未成年人的判断更灵活、人员查询更方便；增加指纹采集、甄别功能，增加黑名单、社会服务等功能模块第5页/共13页两期系统区别第6页/共13页二期系统背景一期系统和二期系统区别案例讲解常用操作目录第7页/共13页案例讲解正常流程直接救助不予救助甄别出人员的情况无指纹仪情况第8页/共13页二期系统背景一期系统和二期系统区别案例讲解常用操作目录第9页/共13页常用操作汇总普通用户忘记密码怎么办？用管理员登陆可以修改普通用户的密码。入站时没有采集指纹，怎么补录指纹？在“站内管理”中进行补录指纹操作。入站时没有进行指纹甄别，入站以后想甄别指纹。在“站内管理”中操作。如何修改、删除人员信息？在“站内管理”中操作。如何修改站内编号？在“站内管理”中操作。如何加入黑名单？在“站内管理”中操作。“业务查询”功能中可进行预警、跨省、委托等业务的查询。“档案中心”功能可查询本站救助人员信息。“全国查询”功能可查询其他省的救助人员信息。第10页/共13页联系方式救助系统技术支持周明伟：电话：58561199-8876邮箱：zhoumingwei@苏金力电话：58561199-8877邮箱：sujinli@指纹仪安装冯春青11

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