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第5页共5页公司年度个人工作总结报告范本光阴荏苒,时光流逝,____年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾____年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望____年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将____年度工作总结汇报如下:一、____年主要工作回顾:(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。____年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。____年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。____年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。1、加强安全领导。年初公司即成立了以____为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。二、工作中存在的一些问题1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。3、个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计____年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。三、____年工作计划与建议(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。____年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,____全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。公司年度个人工作总结报告范本(二)尊敬的各位领导、同志们:在刚刚过去的年里,在总公司董事会、党委的正确领导和亲切关怀下,在各职能部室和兄弟单位的鼎力相助和热情支持下,公司在工作中取得了一些经验、弥补了一些不足、得到了一些认可。下面我将一年来的工作做一下梳理和总结,向各位领导和同志们汇报:一、管理分区责任进入年,经过长时间计划的全场分两区管理的构想终于具备了基本条件。并在公司班子会上确定了具体的管理人员和管理模式。我们通过分区管理既分清了责任,又增加了经验、锻炼了队伍。二、吸收引进促成熟年来,通过双方的认真合作,基本上达到了当初预定的目标:提高水平、生产程序进一步规范化。年的合作方向现已基本谈妥。我们关注新一年的合作。开阔了眼界、丰富了知识、拓宽了学习交流的。三、专项工作不放松再复杂的的工作也可以分成各个单项。比较重要的我们就把它当成专项。既然重要,我们就必须定时间定任务坚决完成。团队协作是保障。有再大的目标,有再完美的计划,有再完善的环境,有再先进的设备,如果没有一支强有力的工作团队作保障,1恐怕也是惘然。四、问题与不足一是安全工作与职业病防治仍需加强。二是职工工作的主动性还需要进一步发动。五、明年工作思路1.继续同行业的学习探访、吸收引进,为优化进位工作打基础。进一步推进分区管理及独立指标与工资核算。2.完善工作检查制度,加强日常环境管理评价机制,促进现场管理工作。3.建立干部执行力排行榜,提高干部执行力。公司年度个人工作总结报告范本(三)各位代表:现在,我代表公司领导班子向大会做____年工作报告,请予审议。一、____年工作回顾刚刚过去的____年,是极不寻常、极不平凡的一年。面对诸多不利因素带来的挑战和考验,公司全体干部员工,同心同德,群策群力,迎难而上,在门票管控、宣传营销、公园保洁和市场管理等方面一如既往的做好本职工作,付出了大量的心智和汗水,贡献了自己的力量。实践也再一次证明了我们这支队伍是有能力、有素质、能战斗、经得起各种考验的队伍,在此,我代表公司领导班子向大家在过去的一年里付出的辛劳表示衷心的感谢!二、____年旅游形势分析在____年经受了多次自然灾害、突发事件影响之后,____年又受到了全球性金融危机的冲击,对于市场关联性大、综合性强、敏感度高的旅游产业来说,这无异于雪上加霜。在市场萧条的影响下,大量企业倒闭、工厂关门、就业压力增大,人们的消费意愿、出游频次、出游费用也会随之下降,旅游市场供需双向萎缩,发展形势更加严峻。各级政府相继出台刺激政策,旅游行业竞争日趋激烈,塞罕坝地处环京、津旅游休闲带的外缘,地势偏远,市场关注度低,加之今年道路交通、内外关系协调也存在着诸多不确定因素影响,因此公园面临形势困难而艰巨。如此的内外交患,是我们在旅游经营管理中前所未有的。但凡事都有两面性,____年旅游发展也存在一定的有利因素:为了拉动内需,国家陆续制定了“国民旅游休闲计划”、“强制实行带薪年假”等诸多方面的鼓励政策和措施。在金融危机的影响下,今年全国将面临至少2400万人的就业问题,旅游业作为劳动密集型产业,其就业功能、民生功能、带动功能等将得到进一步的重视,其地位必将得到提升,从而得到国家和各级政府的更大扶持。从我们自身来说,经过多年磨砺,我们有克服困难的勇气和信心。总而言之,在各种不利因素影响下,____年仍然是困难和希望同在、挑战和机遇并存的一年,旅游发展环境将依旧复杂,我们必须积蓄力量,审时度势,未雨绸缪,超前谋划,努力从危机中寻找机遇,提高应变能力,知难而上,共谋共计,战胜困难。三、____年工作总体思路在总场党委的正确领导下,以国家扩大内需、拉动消费政策引导为契机,充满信心,深入谋划,共克时艰,积极应对金融危机带来的各种困难和挑战;以学习实践科学发展观和干部作风建设年活动为载体,强化内部管理,提高队伍整体素质;以创建国家“5A”级旅游景区为统领,优化旅游环境,提高公园管理水平和品牌知名度;以游客为中心、以市场为导向,把握动态,寻找机会,严格管理,灵活经营,大力营销,多形式开发市场,实现经济效益最大化。确立“一个目标”:充满信心,团结拼搏,克难攻艰,开拓创新,求真务实,提高经济效益。争取提高游客入园率20%,实现门票收入____万元。坚持“两个统一”:在思想和行动上,开展工作与党委决策相统一,经营方案与总场考核目标相统一。搞好“三个结合”:各项工作在坚持原有工作标准及流程的基础上,突出三个结合:即提档升级与塑造品牌相结合;政府主导与自主营销相结合;行业管理同素质培训相结合。四、关于做好____年各项工作的几点意见(一)严格执行门票管理,确保实现最大效益我们必须以平实心态、积极的干劲去面对当前存在的困难,要超前谋划,把每项工作做深、做实、做细,尽量规避各种风险,尽全力增加经济收入,一是要严格把关,认真执行门票管理办法,严格按照工作流程,坚持24小时值班制度;二是要加强员工教育管理,灵活冷静地处理各种争端,杜绝因主观因素引起的打架斗殴及游客投诉事件发生;三是进一步完善售票处游客中心功能,文明服务,诚信服务,做好交通疏导、环境卫生和山门市场管理工作,给游客提供一个安全、舒适的旅游环境,树立良好窗口形象。四是做好游客信息统计工作,各项数据要尽量做准、做细,并及时上报。五是要在工作实践中肯动脑筋,不断发现创新点,创造性的完成各项工作,以确保实现效益最大化的目标。(二)合理制定营销策略,全力开拓客源市场面对国际金融危机的冲击和挑战,我们要抓住“全国生态旅游年”这个契机,通过政府主导与自主营销相结合的方式,抓住机遇,突出重点,灵活宣传,务求实效。今年的营销重点,一是积极参加由政府牵头组织的各种旅游推介会、展销会等大型会议活动,充分利用参展商高度集中的有利时机,扩大公园影响力。二是在北京市场找准时机,进行集中轰炸式宣传,产生轰动效应。三是组织人员深入京、津、冀三地所辖各个城市(区)开拓市场,对有能力的消费群体进行上门推介,提高认知度,并以此推开,适时加强外延市场的营销工作,拓宽市场领域。四是扩大人力、物力投入,加大网络宣传力度。五是以景区为市场,举办“首届塞罕坝旅游交易会”。六是我们每位员工都要充当好宣传员的角色,在提高服务质量上下工夫,营造出的良好的旅游软环境,提高景区的美誉度,用我们的自身表现让游客认同塞罕坝这个品牌,自发的为景区进行口口相传。(三)加快景区提档升级,规范旅游市场秩序今年,我们将着手“5A”级旅游景区创建筹备工作。创建国家“5A”级旅游景区是一项标准高、要求严、涉及面广、综合性强、竞争激烈的系统工程,我们将准备进行这项艰苦的工作。首先在公园保洁方面,保洁大队要严格按照工作流程,坚持对公园全长90公里的四条旅游线路实施保洁,要确保道路及两侧视线内白色垃圾和其它杂物日有日清。在公园内旅游干线的适当地点设置环保标志牌,加强宣传,提高游客的环保意识。在景区管理方面,成立专门的管理组织,积极协助市、县行政管理部门加强对旅游市场的行业管理,在旅游旺季来临之前,召集各宾馆、度假村等经营摊点旅游从业人员进行一次集中培训,提高服务水平,强化诚信意识。做好公园内旅游安全监管工作,完善安全预警机制和应急救援机制,提高旅游应急突发事件的处置能力,让旅游安全就是最大的品牌深入人心。加强对旅游从业人员经营行为和服务行为的规范,大力整顿旅游市场秩序,认真处理旅游投诉,切实维护游客的合法权益,提高游客对公园旅游服务的满意度,创造良好的口碑效应。(四)树立过紧日子思想,深入开展节支活动面对今年严峻的经济形势,我们要牢固树立过紧日子思想,深入开展增收节支活动,压减成本,控制支出。要进一步完善公司各项节支管理办法,增强科学性和可操作性。加强公司财务的全面预算管理,严格执行总场下达的财务计划,按照量入为出的原则,办公室和财务部要严格把关,突出抓
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