时代光华课件-现代职业人的必备谈判技能(考试题)

....1:回答：正确谢谢阅读1.A对外型谈判有出口2.B3.C对外型谈判最大的好处是它有出口，而对内型谈判则没有出口精品文档放心下载4.D2:回答：正确1.A握手2.B言和3.C吵架4.D共处3:回答：正确1.A资源丰富2.B资源稀少3.C人口众多4.D4:回答：正确谢谢阅读.word资料可编辑.....1.A耍无赖2.B诉苦衷3.C摆道理4.D5:回答：错误1.A2.B先讲坏消息，接着讲好消息3.C先讲好消息，接着讲坏消息4.D6:孙子说“上下同欲者胜”回答：正确1.A上下不一心，也能够在战争中取胜2.B3.C上下不一心，也能够在战争中失败4.D7:谢谢阅读1.A调停讲究过程2.B仲裁讲究过程3.C仲裁则重视结果4.D调停是传达信息，提供选择，帮助选择.word资料可编辑.....8:回答：正确1.A位本主义2.B男权主义3.C资本主义4.D9:精品文档放心下载1.A选择大事来致谢2.B选择小事来致谢3.C选择大事来道歉4.D10:回答：正确1.A感受事实、事实、事实——感受2.B事实感受、事实、事实——感受3.C感受事实、事实、感受——事实4.D事实、事实——感受、事实11:回答：正确1.A代罪羔羊法2.B火力侦察法.word资料可编辑.....3.C迂回询问法4.D12:在谈判时候，要消除对方的焦虑，就应该先将感谢阅读1.A2.B3.C4.D13:在谈判的时候，尤其在公司内部，解决冲突的方法是回答：正确精品文档放心下载1.A不是要赚取对方的口，而是要封住对方的心2.B不是要封住对方的心，而是要赚取对方的口3.C不是要赚取对方的心，而是要封住对方的口4.D不是要封住对方的口，而是要赚取对方的心14:长程的构想一般都不会引起冲突，其目的是回答：正确精品文档放心下载1.A2.B3.C4.D15:“回马枪回答：正确.word资料可编辑.....1.A装疯卖傻2.B装聋作哑3.C不理不睬4.D1:回答：正确谢谢阅读1.A对外型谈判有出口2.B3.C对外型谈判最大的好处是它有出口，而对内型谈判则没有出口感谢阅读4.D2:“你每次看我都是翻着眼睛看，你什么意思，你看不起我，是不是？”谢谢阅读回答：正确1.A态度2.B行为3.C资源4.D位置3:回答：正确1.A资源丰富.word资料可编辑.....2.B资源稀少3.C人口众多4.D4:如果需要在大事情上道歉，可以采取回答：正确1.A口服心不服2.B逐渐道歉的办法3.C突然道歉的办法4.D5:回答：正确感谢阅读1.A耍无赖2.B诉苦衷3.C摆道理4.D6:要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应，一种有效的做法就是回答：正确谢谢阅读1.A漏斗式发问2.B封闭式发问3.C发散式发问4.D7:谈判者不是每次谈判都有七个信息，但是基本的谈判逻辑需要遵守的顺序是精品文档放心下载.word资料可编辑.....1.A好的坏的大的落实——收尾稀释精品文档放心下载2.B收尾坏的大的落实稀释好的精品文档放心下载3.C好的大的坏的落实——稀释收尾感谢阅读4.D坏的大的落实稀释收尾感谢阅读8:感谢阅读1.A调停讲究过程2.B仲裁讲究过程3.C仲裁则重视结果4.D调停是传达信息，提供选择，帮助选择9:对外型谈判是回答：错误1.A谈判双方合伙做生意，追求的是把饼做大。2.B3.C4.D谈判的双方就像在分大饼，一方拿多了，另一方得到的肯定就少谢谢阅读10:“你走路撞我一下也不道歉！回答：正确1.A态度2.B位置3.C资源.word资料可编辑.....4.D行为11:回答：正确1.A先治本再治标2.B先治标再治本3.C标本兼治4.D12:回答：正确1.A位本主义2.B男权主义3.C资本主义4.D13:要解决冲突，首先应该在回答：错误1.A2.B3.C4.D14:长程的构想一般都不会引起冲突，其目的是回答：正确精品文档放心下载1.A.word资料可编辑.....2.B3.C4.D15:“在谈判中，谈判者一定要把自己的要求讲出来，让对方清楚地知道。”精品文档放心下载中的回答：错误1.A2.B推推看：表明期待3.C4.D1:回答：正确感谢阅读1.A对外型谈判有出口2.B3.C对外型谈判最大的好处是它有出口，而对内型谈判则没有出口谢谢阅读4.D2:回答：正确1.A行为2.B位置3.C猜忌4.D敌意.word资料可编辑.....3:回答：正确1.A资源丰富2.B资源稀少3.C人口众多4.D4:如果需要在大事情上道歉，可以采取回答：正确1.A口服心不服2.B逐渐道歉的办法3.C突然道歉的办法4.D5:回答：正确1.A2.B先讲坏消息，接着讲好消息3.C先讲好消息，接着讲坏消息4.D6:孙子说“上下同欲者胜”回答：正确1.A上下不一心，也能够在战争中取胜2.B.word资料可编辑.....3.C上下不一心，也能够在战争中失败4.D7:谢谢阅读1.A调停讲究过程2.B仲裁讲究过程3.C仲裁则重视结果4.D调停是传达信息，提供选择，帮助选择8:回答：正确1.A2.B3.C4.D9:对外型谈判是回答：正确1.A谈判双方合伙做生意，追求的是把饼做大。2.B3.C4.D谈判的双方就像在分大饼，一方拿多了，另一方得到的肯定就少谢谢阅读10:回答：正确.word资料可编辑.....1.A位本主义2.B男权主义3.C资本主义4.D11:回答：正确1.A感受事实、事实、事实——感受2.B事实感受、事实、事实——感受3.C感受事实、事实、感受——事实4.D事实、事实——感受、事实12:回答：正确1.A代罪羔羊法2.B火力侦察法3.C迂回询问法4.D13:在谈判时候，要消除对方的焦虑，就应该先将精品文档放心下载1.A2.B3.C4.D