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文档简介
.青岛XX肥业有限企业质量管理文件汇编(一、质量管理职责)编制:审察:赞同:受控状态:受控2012年10月31日宣布2012年11月1日推行Word文档资料.目录宣布令受权书组织结构图与质量管理系统结构图管理职责及权限质量管理制度质量管理制度考察方法企业质量职责分配表质量管理制度核查记录表Word文档资料.青岛XX肥业有限企业关于推行产质量量管理的宣布令依照有机-无机混肥料生产工艺要求和产质量量标准,依照2011年《化肥产品生产赞同证明行细则复混肥料产品部分》,结合本企业管理模式,编写了《质量管理文件汇编》,明确了有关部门、人员的职责权限及互有关系和质量管理考察方法,完满了采买、销售、设施及工艺管理、质量检验和安全防范的管理要求。是企业睁开各项管理工作的纲领性文件,是指导建立并推行质量管理系统的行动准则,是企业对客户的许诺,全体职工必定依照执行。青岛XX肥业有限企业总经理:二零一二年十月三十一日Word文档资料.青岛XX肥业有限企业有限企业关于推行产质量量管理的受权书为贯彻执行企业的质量管理文件,加强对质量管理系统运作的领导,提高产质量量,由总经理XX负责企业的质量管理工作。质检部为企业质量管理的职能部门,也是质量管理督查检查部门。质检部部长、质检员、化验员,拥有独立执行产品督查、检查的权益。企业各部门、车间应积极配合,接受督查检查。为保证企业的质量管理系统有效运行,保证产质量量,满足顾客要求,特受权以下人员执行督查检验职权:质检部长:XX化验员:XX(兼)XX青岛XX肥业有限企业总经理:二零一二年十月三十一日Word文档资料企业组织机构及质量管理系统网络图生质产量技术副总经理生产技术部生产车间
.总经理供销副总经理质办供检公销部室部化验仓室库Word文档资料.质量管理制度一、管理职责及权限总经理1.1贯彻执行国家有关质量法规、政策。1.2确定本企业组织机构及各部门职责,合理配置资源。1.3赞同、宣布企业质量管理文件并组织推行。1.4负责组织原资料供应、仓储管理、产品销售及售后服务工作。1.5负责市场调研和市场需求展望,确定企业的经营方向,拟定经营目标,编制经营计划,搞好经营管理工作。1.6负责重要合同和顾客特别要求的评审工作。1.7明确副经理的职责和权限。1.8负责企业的质量、技术管理工作。1.9指导质检部作好原料及产品的质量督查检验工作。1.10共同经营解决顾客提出的质量异议。生产技术副总经理2.1负责企业的生产、设施管理工作,保证产质量量。2.2组织设施技术改造、设施更新的可行性研究。2.3负责主要设施检修计划的指导与审批。2.4设施采买合同和设施技术文件的审批。2.5负责企业安全文明生产工作。2.6总经理规定的其他质量职能。供销副总经理Word文档资料.3.1负责组织原资料供应、仓储管理、产品销售及售后服务工作。3.2负责市场调研和市场需求展望,协助总经理确定企业的经营方向,拟定经营目标,编制经营计划,搞好经营管理工作。3.3组织对供方的议论及合格供方的选择。3.4负责采买计划、采买合同的审察及推行。3.5指导供销部作好原料采买及产品销售工作。3.6组织解决顾客提出的质量异议。3.7总经理规定的其他质量职能。生产车间4.1在生产技术副总的领导下,依照计划合理组织生产,完成生产任务。4.2严格按工艺规程操作,保证设施长周期、安全、牢固运行。4.3在生产技术部的指导下,对不合格的工艺指标及时进行调整,确保工艺指标和产质量量。4.4在质检部指导下负责对车间不合格品办理的详尽落实,并针对不合格品采用纠正和预防措施。4.5负责车间生产设施的管理工作。4.6负责车间现有设施的平常保护、保养工作。4.7负责车间设施检修计划的编制工作。4.8完成领导交办的各项任务。供销部5.1负责对供方进行议论,选择合格供方,建立供方档案。Word文档资料.5.2依照采买计划进行采买,选择合格供方。5.3认识市场,购买生产过程的检验和测量设施。5.4配合检验部门做好进厂物质的检查、考据工作。5.5负责对不合格进厂物质的办理工作。5.6深入认识市场行情,合理申报产品销售计划。5.7负责办理与顾客有关的过程管理工作。5.8负责收集和汇总顾客信息,及时向企业领导和有关部门反响。5.9负责产品售前、售中和售后服务工作。5.10领导交办的各项任务。质检部6.1在总经理的领导下,负责企业生产技术、质量管理和计量管理工作,贯彻执行国家有关的质量、计量法规、法律。6.2参加拟定工艺流程、技术操作规程,对生产过程中出现的重要技术问题组织攻关,参加工艺、质量、安全、设施、环保事故的办理。6.3负责进厂原料、半成品、成品的检验、试验工作和对原料、产品检验和试验状态的表记、可追想性的监监工作。6.4协助供销部做好产质量量异议、用户提出的投诉等售后服务工作和生产全过程中有关质量问题的纠正预防措施的控制管理。6.5负责不合格品的办理督查管理工作。6.6负责各部门计量器具装备计划的编制审批工作和各样计量器具周检计划的编制和推行。6.7负责解析用计量器具、仪器设施的平常保护、保养工作。Word文档资料.6.8完成领导交办的各项任务。生产技术部7.1在生产技术副总经理的领导下,详尽负责企业的安全、生产、环保、设施的管理工作,贯彻执行国家有关的法律法规和政策,建立健全安全生产规章制度,做好安全、环保技术管理工作,改进劳动条件和企业环境卫生,创立一个文明齐整的工作环境。7.2依照生产计划,科学的组织、平衡调换生产的各个环节,及时处理生产中发生的问题,保证生产计划完成。7.3负责组织拟定工艺流程、技术操作规程,对生产过程中出现的重大技术问题组织攻关,参加工艺、质量、安全、设施、环保事故的处理。7.4严格执行生产操作规程、安全技术规程保证设施长周期、安全、牢固运行。7.5负责设施检修计划的编制和组织推行。7.6共同有关部门搞好安全、环保、工艺、设施人员的技术培训和考核,组织完成特别工种(人员)的培训取证工作。7.7组织对生产运行中出现突发性事故的办理,对出现的安全、环保、工艺、设施事故本着“四不放过”的原则组织有关部门解析原因,制定预防纠正措施并组织推行。7.8参加质量事故的办理。7.9参加企业组织的安全检查,落实事故隐患整改计划,督促有关部门按期整改。Word文档资料.7.10负责环保留理工作,督查检查三废设施运行及三废排放情况,对发现的问题及时提出整改措施并督查执行。7.11完成领导交办的各项任务。办公室8.1在总经理领导下,负责人力资源、人员培训、文件的发放管理工作,贯彻执行国家劳动薪水工作的目标、政策、法律和法规。8.2负责进厂新职工、特别工种、要点岗位的安全、质量、技术等培训及档案管理,企业职工的法律、法规等培训计划安排工作。8.3负责人力资源的管理开发工作,拟定职工中长远引进、培训计划,合理配置人力资源。8.4负责企业文书档案、技术文件的管理工作。8.5负责企业外来文件的管理工作。8.6完成领导交办的各项任务。化验室9.1负责进厂原料、半成品、成品的检验和考据工作。9.2严格执行产品技术标准和解析操作规程,保证检验结果的正确性和可靠性。9.3及时报告产质量量趋势,并对质量改进提出合理化建议。9.4在总经理授予的职责和权限内独立执行质量反对权。库房10.1负责进厂原料、成品的仓储管理工作。10.2负责不合格产品的仓储管理工作。Word文档资料.10.3负责返工产品的仓储管理工作。10.4负责库存物质的表记和防范管理工作。11.化验员11.1认真负责分管的检测项目,熟悉本职工作,严格执行化验解析各项制度,掌握化验项目的质量标准,熟悉操作方法,保证数据正确。11.2认真做好原始记录,字迹清楚、正规,不得涂改,对所有化验报告、化验结果及时上报。11.3发现质量问题及时向质检科报告,要积极主动想出想法,落实解决措施。11.4产品化验要严格依照国家标准进行采样,以保证试样有代表性。11.5对实验仪器、药品要严格依照料理制度稳当保留,不得它用。操作工12.1依照工艺要求完成生产任务保证产品合格;12.2保护和管理生产现场的卫生工作;12.3严格执行企业的各项规章制度;12.4配合和遵从生产管理者下达的指令;12.5做好设施的保护保养等。Word文档资料.质量管理制度目的为规范企业的质量管理工作,对生产、供应、销售各环节出现的质量问题能及时纠正,保证出厂产品的质量,降低质量成本,提高企业的信誉和产品在市场上的竞争力。范围适用于企业各有关部门。职责3.1质检部全面负责企业质量管理工作,各有关部门协助。3.2化验室负责原材物料、产成品的检验工作。工作程序4.1供销部按有关规定与供方签署购销合同,合同中必定有明确的质量指标或质量要求;并按合同采买物质。采买物质质量必定达到要求,并经查收部门查收认可签字后,方可办理入库手续。未收到化验室的检验报告单或解析指标不合格的产品,严禁发货;未经检验的产品严禁发货。负责装卸人员和运输车辆的管理,不得在装车过程中造成包装物的破坏和成质量量变化。负责质量信息的收集和整理,并组织办理出现的质量异讲和顾Word文档资料.客投诉。4.2生产车间严格执行工艺操作规程,保证产质量量。未接到化验室的检验报告单或检验不合格的原资料严禁投入生产。未接到化验室的检验报告单或检验不合格产品,严禁交于供销部。在质检部的督查下,对不合格品进行办理,并作好记录。4.3化验室进厂原资料由供销科通知化验室取样,按原资料检验规程执行;成品检验按成品检验规程执行。检验人员严格执行解析操作规程,保证解析正确率。结果判断按GB8170-2008《数值修约规则与极限数值的表示和判断》有关规定执行,及时正确出具检验报告,并按规定的路子传达。Word文档资料.质量管理制度考察方法目的为规范企业的质量管理工作,保证质量管理制度的顺利推行。范围适用于企业质量管理制度执行的各有关部门。职责3.1质检部全面负责企业质量管理工作,各有关部门协助;3.2化验室负责原材物料、产成品的检验工作。3.3办公室负责每个月1日对上月进行核查。考察方法4.1未签署采买合同或未按合同采买物质一次扣罚供销部100元。4.2采买物质质量达不到合同规定的质量要求或未经查收部门查收认可签字办理入库手续,一次扣罚100元。4.3未收到化验室的检验报告单或未经检验的产品发货,一次扣罚元。4.4在装卸车过程中造成包装破坏、污染等,一次扣罚50元。4.5对出现的质量异讲和顾客投诉办理不及时,给企业造成恶劣影响一次扣罚200元。4.6不严格执行工艺操作规程,出现产质量量问题一次扣罚100元;工艺指标合格率每降低1%扣罚50元。4.7未接到化验室的检验报告单或检验不合格的原资料投入生产,一Word文档资料.次扣罚100元。4.8未接到化验室的检验报告单或检验不合格产品,交于供销部一次扣罚50元。4.9对不合格品进行办理未作好记录,一次扣罚20元。4.10进厂原资料供销部不及时通知化验室取样检验,造成漏检一次扣罚供销科100元;成品检验未执行GB18877-2009《有机--无机复混肥料》有关规定,一次扣罚100元;未按GB8170-2008《数值修约规则与极限数值的表示和判断》对结果进行判断一次扣罚20元;未及时出具检验报告,一次扣罚20元;未按规定的路子传达检验报告,一次扣罚10元。4.11检验人员未严格执行解析操作规程,一次扣罚20元;解析正确率达不到要求,每降低1%扣罚50元。4.12对发生重要质量事故给企业造成重要经济损失或在市场上造成恶劣影响的,由企业研究办理。4.13设施圆满率达不到要求一次扣罚20元,设施未按计划进行保护保养一次扣罚50元,发生安全事故一次扣罚500元。4.14在用技术文件不为现行有效版本,一次扣罚10元,质量管理制度的核查工作不及时一次扣罚10元,未进行核查一次扣罚20元,4.15成品检验未严格执行GB18877-2009有关规定,一次扣罚100元;未及时出具检验报告,一次扣罚20元;未按规定的路子传达检验报告,一次扣罚10元,检验人员未严格执行解析操作规程,一次扣罚20元;解析正确率达不到要求,每降低1%扣罚50元,对发生重要质Word文档资料.量事故给企业造成重要经济损失或在市场上造成恶劣影响的,由企业研究办理。Word文档资料.企业质量职责分配表供生生产销生总办供质产技术副产要素经公销
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