当代大学生旅游消费行为探析

论文题目：当代大学生旅游消费行为探析系部专业经济管理学院年级班级普专旅游管理姓名学号指导老师完成日期20年6月6日摘要当今世界,人们的物质生活日益丰富,生活节奏日益加快,旅游成为人们放松身心充实自我的重要方式。旅游这一新的消费热点，也正被越来越多的人所接受。大学生作为思想活跃、接受新生事物能力强的一个群体，已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。大学生旅游这一新的消费热点，正在被越来越多的人所接受。那么，为了解大学生这个新生力量，对于旅游消费的心理与行为，本文从大学生旅游消费的现状，来探讨大学生旅游消费的规律，研究旅游对大学生成长的影响，更好的正确引导大学生旅游行为做了以下调查评述。关键词:大学生旅游,旅游消费,旅游心理ABSTRACTIntoday'sworld,peopleincreasinglyrichmateriallife,tourismhasbecomeincreasinglyacceleratedpaceoflife,peoplerelaxandenrichthemselvesimportantway.Tourismisanewhotspotofconsumption,alsoisbeingacceptedbymoreandmorepeople.Collegestudentsasactivethinking,strongabilitytoacceptnewthingsinagroup,hasbecomeatouristgroupinaforcetobereckonedwith.However,duetotheirspecialpsychological,physical,economicandothercharacteristics,makeitstourismconsumptionbehaviorpresentsdifferentcharacteristicsandothergroups.Studentstravelthenewconsumptionhotspots,isbeingacceptedbymoreandmorepeople.So,asthestudentsunderstandthenewforce,fortouristconsumptionpsychologyandbehavior,thisarticlefromthecollegestudents'tourismconsumptionpresentsituation,toexplorethelawofCollegeStudents'tourismconsumption,tourisminfluenceonthegrowthofcollegestudents,tobetterguidethetourismbehaviorofthecollegestudentstodothefollowingsurveyreview.Keywords:collegestudent’stourism,tourismconsumption,tourismpsychology目录前言……………………31大学生旅游消费现状与未来发展趋势…31.1大学生旅游消费情况……………………31.2大学生旅游消费的标准与水平…………32大学生旅游消费心理浅析……………………42.1大学生旅游的动机………………………42.2大学生旅游消费心态……………………42.3大学生旅游消费的行为与选择条件……………………53大学生旅游市场营销研究……………………5结论…………………6致谢…………7参考文献…………8

前言随着旅游业的快速发展,不同阶层的人都逐渐参与其中,但对于旅游市场上最为活跃的群体之——大学生旅游群体却分析甚少,关于其旅游消费心理方面的更少。本文结合大学生心理方面的内容,运用旅游心理学、旅游市场学等基本原理,对大学生在资源和城市偏好、交通和住宿方面的选择、旅游购物消费、出行动机和对旅游市场的长远影响等方面进行探讨分析,以便更好地把握大学生这一巨大的消费群体,为旅游企业在旅游资源的开发、旅游市场的拓展、宣传、决策等方面提供借鉴作用。1大学生旅游消费现状与未来发展趋势大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计，有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游，12.3%同学在寒暑假和家人一起旅游。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。1.1大学生旅游消费情况杜江认为，国内大学生旅游正以服务于课堂的认知旅游、服务于企业的商务旅游、自主择业旅游、专题修学游、自助休闲游等方式展开，同时，孔子提倡的“游学”、佛教倡导的“行僧”，以及“行万里路，破万卷书”的古训说明中国并不缺少教育旅游、认知旅游的思想。另外，任曼丽指出，大学生在旅游过程中花费项目排名依次是：参观游览（31.3%）、购物(16.6%)、住宿(16.3%)、餐饮(13.4%)、交通(11.4%)、娱乐(9.1%)、其他(1.7%)。据调查显示，到目前为止，喜欢旅游甚至非常喜欢旅游的大学生在总人群比例中占86%，不喜欢旅游的人不到一成。这就表明大学生本身潜在着巨大的旅游消费倾向。所以，抓得住大学生的旅游消费心理，也就抓住了大学生旅游消费市场的关键点，就能赢得这一市场。1.2大学生旅游消费的标准与水平从客观条件分析，大学生在经济来源方面呈被动形式，因为大多学生唯一的经济来源就是父母，因此，消费能力都偏低，在旅游消费方面，选择500元以下的旅游占50%;选择500~800元的占36.49%;选择1000元以上的只有一成。在旅游频率方面，一年有两次旅游的学生占27%；一年一次的占58.38%，甚至更少。其原因就在于经济来源问题，只有少数人来源于自己打工、兼职所得、奖学金等等，但因其方式来源较慢且辛苦，也大大减消了消费动力。从主观条件分析，在旅游的目的来看，欣赏景观和增长见识成为大学生旅游的主要目的，其次就是休闲散心，还有与同学朋友结伴出游的，纯粹娱乐性质的游玩不是很受大学生欢迎；在旅游景观类型的选择上，选择自然山水风光的有75.68%人，选择探险式的远足有13%人，选择历史文化古迹有11.35%人；在旅游时间段的安排上，选择不定期，想去就去的人数占56%，选择国庆、五一长假去的占52%，选择寒暑假及平常休息出游的分别占20%和24%。在影响因素方面，认为影响因素是金钱的占80%，认为是时间的占15%，只有5%左右的学生认为结伴、宣传地、朋友因素影响其选择。2大学生旅游消费心理浅析2.1大学生旅游的动机大学生外出旅游主要有以下几个动机：一是休闲散心(占20%),主要是为了欣赏风景名胜、文物古迹以及自然风光等,获得美的享受;二是纯粹的娱乐消遣(15%),主要是为了通过旅游改变环境,达到调剂生活的目的,以娱乐、消遣求得精神上的松弛和愉快;三是学习、感悟生活和增长见识(30%),主要是为了通过旅游获得更多的文化知识,开阔视野,激发好奇心,达到提高自身素质的目的;四是探亲访友(35%),这是大学生旅游心理最为特殊的地方,他们有各地的朋友和同学,在选择目的地的时候就会考虑有没有自己的熟人,在这样的情况下,朋友同学的旅游信息来源就尤为重要,几乎可以左右自己的旅游安排。2.2大学生旅游消费心态很多学生在选择目的地方面会较偏向于距离较近的地方，其中50.7%的人选择本省内游玩，21.75%的人在邻省，仅有1.5%的学生选择邻国和中远途出境游。此外，由于年龄层不同，自己家乡的景点往往不被看作首选地，而重复游览景点的比重为47%；希望能有玩尽可能多的景点人占34%；看地方民俗和吃当地小吃的占18.5%；另外害怕出外受骗的和担心服务质量问题的各占11.3%和10%。2.3大学生旅游消费的行为与选择条件在调查访谈中发现，大学生在选择旅游线路上一般会选择较便宜的线路，对服务要求高但不严格。所以在旅游讲解和服务上要注意不能太繁琐重复，要做到收放自如，大学生自主自由意识较重，适当给他们一些空间自行游玩是可取的，不能过多的要求束缚其自由游览权利；在服务方面要做到诚信相待，在线路方面要推诚出新，不能太死板。大学生就好比活广告招牌一样，如果一旦他们觉得满意就会通过各种途径向其身边的人做免费宣传，他们接受新生事物能力强，易相处，一旦得到他的满意与信任，那么必定事半功倍。这样的超级流动广告牌不是每个旅游企业最好的选择吗？而且，从长远的角度看，当他们进入社会后也必定会成为长远稳固的客户群，这对于未来旅游业发展是有力而无害的。3大学生旅游市场营销研究近年来，随着高校教育体制改革和高校扩招，大学生旅游市场正作为一个规模庞大的独立潜在市场引起了众多关注。基于对国内大学生旅游消费行为产生的动机及其基本特征，国内相关专家对大学生旅游市场进行分析，对大学生市场的营销提出了若干见解。熊礼明针对大学生旅游市场的一种低消费和部分大学生处于一种“有闲无钱”的境况，提出银行业应为大学生提供旅游消费信贷服务，通过银行业的介入来推动大学生旅游市场的发展，达到旅游业和银行业的互惠互利。[7]李亚卿认为旅舍可为入住大学生提供就业信息甚至开辟专门的职介服务。面对择业游群体，旅舍可定位于大学毕业生寻找工作时的临时落脚点。旅舍要关注当地的就业信息，有意识收集一些当地媒体上发布的就业信息，或与当地信誉好的就业中介联手，这样外地求职学生与其住在一个普通宾馆，就不如住进大学生旅舍更划算了。张静峰认为，对大学生旅游市场进行营销，还可从以下几点入手：1.推出大学生旅游专线针对大学生特殊的行为特征及其爱好，可以推出超常规旅游产品组合。旅行社可以专门为学生市场提供野营探险旅游、修学教育旅游、科考等旅游产品。2.以优惠的价格来拓展市场旅游花费对于大学生而言，毕竟是笔不小的开支。因此，在实际选择旅游目的地的过程中，他们更关心的是自己将要支付的旅游成本。大学生旅游产品的定价应更多地迎合旅游者的心理，为市场所接受。在具体实施过程中可采取小包价旅游的形式。可自由选择基本项目。这样既符合这类学生旅游需求变化发展的趋势，又能省去他们自己定车、定餐的麻烦。由于旅游市场季节波动性较大，旅游企业可根据淡、旺季的不同实现浮动价格，争取做到淡季不淡，平衡旅游市场。3.提高服务意识，培育潜在旅游市场旅游市场占有率提高的关键就是要提高回头率，达就要求旅游企业提供的旅游产品保质保量，提供个性化的服务；不能因为大学生的消费能力不高，而对此不重视，甚至偷工减料，否则会在此群体中形成有损企业形象甚至是其所在区域旅游业的形象，甚至可能通过高校网络讨论版出现蝴蝶效应。此外，从马斯洛的人性需求理论中可以看出，人们希望通过旅游来获得尊重，大学生当然也不例外，且在某方面，表现得更为突出。因此，对大学生游客切忌怠慢。如果能提供相应的产品使得大学生流连忘返，那么大学生在今后踏上工作岗位后，还有较大故地重游的可能性，形成良好的口碑，这实际上也是在培育一个新的潜在市场。4.建立和完善学生旅游信息系统随着网络的不断普及，上网的人越来越多，特别是大学生，网络已成为他们了解社会、获取信息的主要途径。建立大学生旅游信息系统，能够及时、准确、快捷地将各地旅游信息传到大学生市场中。在各旅游地，由旅游广告、旅游促销、旅游标识、导游解说、标识牌等构成的解说系统能最大量地将旅游信息传递给旅游者，这样大学生通过信息网就可以直接列旅游供应商那里购买到自己所需的产品。旅行社组织员工在市区繁华点、大学城设立学生旅游问询中心，为大学生提供各种旅游信息，推荐灵活多样的服务项目。结束语大学生旅游消费行为是随着当今社会发展而产生的一种普遍社会现象，它对大学生自身、社会、家庭、学校等诸多方面都具有一定的影响。综上所述，大学生旅游市场是一个极具发展潜力的市场，针对国内大学生特定的心理、生理以及经济等各方面特征制定大学生旅游开发决策，不仅将开发新的旅游增长点，还能够积极引导大学生旅游消费行为，对大学生自身、社会、家庭、学校各部门产生积极的影响。

致谢值此论文完成之际，我忠心地感谢我的导师黄老师在我大学期间对我的谆谆教诲和指导。黄老师严谨的学风、踏实的工作干劲、广博的学识和亲切随和的为人之道都我留下了深刻的印象，使我受益匪浅，也成为我学习的榜样。感谢所有辛勤培养教育过我的老师，是他们无私的培育，才成就了现在的我。感谢这些老师与和我一起成长的同学三年来对我的关心、帮助、支持和鼓励。感谢经济管理学院所有的师兄师弟师姐师妹们给我的帮助。感谢我勤劳质朴的父母多年来在物质和精神上给予我的悉心的照顾和鼓励。忠心感谢每一位曾经真诚帮助和关心过我的人们，愿你们永远幸福安康。

参考文献[1]蒙睿，赵文丽，刘嘉伟.在校大学生旅游行为分析[J].旅游科学.[2]李丽梅,保继刚.大学生旅游行为研究——以中山大学为例[J].桂林旅游高等专科学校学报，2021.4[3]金平斌，郎富平.大学生旅游行为特征分析[J].旅游学刊，2021.4[4]徐秀平.高校女大学生消费行为调查与营销对策分析[J].中南财经政法大学研究生学报，2021.5[5]谷明.我国旅游者消费模式与行为特征分析[J].桂林旅游高等专科学校学报，2021.11(4)[6]胡娟.大学生消费心理和消费行为的研究[J].心理科学,2021,26(2)[7]陈顺明,王兆燕.大学生旅游行为特征分析及市场开发建议——以长沙市高校为例[J].桂林旅游高等专科学校学报,2021.17(2)[8]杜江.中国大学生旅游市场研究[D].西安：西北大学，2021.[9]李亚卿.论中国大学生旅游市场的培育途径[J].河南财政税务高等专科学校学报，2021，22(2).[10]任曼丽.当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析[J].安阳工学院学报，2021(3).

本科生学位论文论多媒体技术在教学中的应用姓名：指导教师：专业：教育管理专业年级：完成时间：

论多媒体技术在教学中的应用[摘要]多媒体不再是传统的辅助教学工具，而是为构造一种新的网络教学环境创造了条件，特别是对于教育社会化来说，多媒体网络是一种更理想的传播工具。多媒体本身具有：融合性、非线性化，无结构性、相互交涉性、可编辑性、实时性等特点；同时运用在教育教学上又有其特长：利于信息的存储利用、是培养发散性思维的工具、促使学习个别化的实现。多媒体在教学中的应用有着多种的形式，它在提高学生学习兴趣上有着积极的作用，同时它还能促进学生知识的获取与保持、对教学信息进行有效的组织与管理、建构理想的学习环境，促进学生自主学习等多方面的效果。立足未来发展，利用多媒体网络技术，开展教学试验。[关键词]多媒体网络教学系统资源共享多媒体技术主要指多媒体计算机技术，加工、控制、编辑、变换，还可以查询、检索。人们借助于多媒体技术可以自然贴切地表达、传播、处理各种视听信息，并具有更多的参与性和创造性。当今多媒体已成为广泛流传的名词，但人们对于它的认识，特别是对于它在教育教学方面如何更好应用，未知的因素还很多。

一、多媒体的教育特长任何一种媒体不管其怎样先进，它只能是作为一种工具被应用到教育领域，能不能促进教育的改革，。。。。。。应当吸取教训，加强理论研究，充分认识多媒体的特性及其教育特长，以便更好地在教育领域开发应用多媒体。

1、多媒体的特性

（1）融合性多种符号系统的融合是多媒体的特性之一，多媒体的这一特性区别于过去媒体符号系统的单一性或复合性。也就是说多媒体技术不是将符号系统叠加，而是具有整体性的融合。

（2）非线性化，无结构性因为多媒体是在超文本、，其组合结构是固定的、不变的。

（5）实时性多媒体信息中的声音、活动视濒、动画于时间有密切联系，对它们进行呈现、交互等集成处理是实时的。在显示某一主体内容时，其视听信息具有同步性。

2、多媒体的教育特长

（1）信息的存储利用便利多媒体特别是多媒体WWW网络信息的存储、提取、双向传输非常便利，它应用于教育，更利于教学信息传播机制的建立。

（2）发散性思维的工具在培养学习者发散性思维方面…………或创造性思维的基础。

（3）促使学习个别化的实现多媒体WWW网络有利于个别化的实现。因为学习者各人需求、学习经验、认知程度等不同，学习方法也有差异，由于多媒体教学信息的多角度多层次性，不具有固定的学习目标和既定学习路径，学习者可以自定学习路径选择自己需要的学习内容。

四、迎接信息时代，运用多媒体技术，实现网络教学传播

21世纪是一个信息高速发展的时代，…………，首先必须认清以下问题：

（一）多媒体不等于光盘化

。。。。。。由于人们认为这就是多媒体，因而也就将多媒体作为一种更完美的形象化教具。

（二）多媒体不是C