多项目管理在大型建筑企业工程项目中的应用

多项目管理在大型建筑企业工程项目中的应用研究本文针对我国当前大型建筑施工企业的工程项目管理，对多项目管理的控制管理应用研究，通过建立项目办公室，管理区域市场，有效地协调分配现有的资源，解决需求的冲突，开发出可靠和可重复使用的系统。1前言中国进入WTO已4年，国内施工企业面临国外企业竞争压力越来越大。国内建筑企业的改革正在向施工设计总承包和专业承包方向发展，逐步由现行的劳动力密集型向知识密集型、管理密集型、资金密集型的企业转变。建设部有关部门曾组织对在中国施工的境外企业做了一次调查，根据调查显示：70%的外国企业认为，外企最大的优势是技术，第二是管理。而中国企业最大的优势是价格，最大弱势是管理，其次的弱势是技术。根据2004年《财富》杂志世界企业500强、2004年中国企业联合会国内企业500强的统计，我们对居于国内首位与世界首位的建筑企业施工管理能力进行比较从上数据可知，我国建筑业的代表——中国铁路工程总公司的管理能力仍有很大的提升空间。同时也反映出我国的其他大型建筑企业的工程项目管理期待强化管理水平，提高管理效率。多项目管理是企业在同一时间内运行很多项目，且能经济有效地同时管理好众多项目的前沿理论，对改善我国现行的建设工程项目管理应有较大的参考价值。2国内建筑企业的工程项目管理现状2.1建设工程项目管理建设工程项目管理是指从事建设工程项目管理的企业受业主的委托，按照合同的约定，代表业主对建设工程项目的总承包或专业承包进行管理并提供相应的服务。工程建设行业的项目管理有其特殊性，应重在成本管理，以成本管理为核心，以进度管理为主线，以质量为目标，实现对施工项目的动态成本控制。项目管理主要内容是：进度管理、成本管理、质量管理、职业健康安全与环境管理、合同管理、信息管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理。2.2国内工程项目管理的现状2.2.1目前的工程项目管理模式介绍国内目前的建筑业推行项目经理负责制，采取项目法施工。项目经理从公司项目经理中择优选用，由公司总经理聘任。项目经理是企业法人在项目管理中的全权代表，代表项目经理部与企业法人签订项目责任承包协议，代表企业履行合同中应负的责任和义务，承担经济和法律责任。项目经理部是一个独立核算的一次性临时组织机构，接受公司各职能部门的指导与监督。2.2.2目前项目管理模式的优缺点项目经理的权利很大，几乎全权。其优点为：组织简单，项目经理有充分的权利控制资源，向客户负责，沟通效率高，决策速度快。其缺点为：项目结束后，项目成员无“家”可归；资源使用效率不高；项目间缺乏信息交流共享；面向项目决策，面向技术等考虑较少；公司对项目监控力度不大，尤其是远离公司本部的工程项目，其成本、进度、质量取决于项目团队的素质，职能部门难以监控项目实施。2.3建设工程的区域市场项目管理实例2.3.1项目情况介绍国内某大型建筑企业拓展东北建筑市场，从2002～2004年，在东北同时承接了三个项目，但每个项目运行都不尽人意。具体问题如表2所示。以上三个项目都由该公司的东北分公司负责管理，从目前的状况来看，当初公司的拓展东北市场的战略已经失败。几个项目总体平衡没有赢利，且信誉不好，无后续项目，在东北的人员、设备、材料都已开始撤回。2.3.2原因分析公司进入东北市场失败原因如下：三个项目远隔千里，虽由分公司对三个项目统一管理，但分公司经理精力有限，日常管理不到位；委派的项目经理综合素质不高；没有合理的授权；没有对员工工作约束标准；没有建立有效的一个参谋机构；难以有效地协调分配资源；缺乏风险管理机制；项目成本、进度、质量等信息沟通不通畅。徒叛完姿实例分析的建景议婶登虽然公司渴在东北建筑市累场的项目失败事，但失败的教求训值得总结。兴也就是，公司袭在远程许多项怠目同时开展时母，应采用多项天目管理理论，懂建立事业部级搁项目办公室的永分支机构，围辩绕企业战略进倘行项目选择、爬评估、计划、多控制统一管理他，有效地管理宗成本、合同、赛进度、信息、槐资源等项目要澡素罗。冈仓端醒3史多项目管理与蜘项目办公厕室范福财要3.1振坦多项目管理已（币Managi培ngMul巾tiple叙Projec须t殖）净骨多项目管理血是美国迈克译尔醋•晃托睡比单(Micha般elTob极is夹)欲博士，艾戒琳书•荣托阅比敬(Iren叼P.Tobi茅s短)兵博士运用系统绕工程的方法和就心理学方法，该以培养技能、怨提高生产率和险满意度为目标虾，而从不同的刘视角和背景总抖结出来的。多保项目管理就是社一个项目经理芹同时管理多个梢项目，在组织苗中协调所有项万目的选择、评口估、计划、控织制。采取多项村目管理就是要妄寻求如何有效鲜的与他人合作枯，分担任务；锣开发出可靠和袍可重复利用的输系统，协调需推求上的冲突；弯项目超负荷时终，为自己和他己人解决情绪方厚面的问题；使谷多个项目同步者平稳运行，确真保各个项目成盐功完成。多项垫目管理分为项欢目成组管理和亿项目组合管理香，项目组合管桌理是建筑企业洁最为有效的方有式，对企业所烂拥有的或可获坡得的生产要素闲和资源进行优完化组合，有效兰地、最优地分番配企业资源，连以分散企业风站险，达到企业旧效益最大化，榜提高企业的核境心竞争力务。被汪码惨3.2睡寸项目办公室以项目办公腐室是一个配备的了能满足组织谦的项目管理需搬求的项目管理丈专业人员的项块目管理中心，落是企业项目决疮策的支持机构讲和项目管理的跳服务机构。其盘主要职责是：抬开发和维护工美程项目标准、企方法和程序；党为企业提供工影程项目管理的蛛咨询和指导；鞭为企业提供工尺程项目管理培肿训；为企业提贺供有关工程项事目管理的其他利支持。项目办走公室一般分为晕三级：项目控蜂制办公室，业劲务单元项目办御公室（事业部盟级项目办公室幻），战略办公丘室。项目控制劈办公室适用于执大型的、复杂缩的单个项目，姥它通过整体的雁项目进度安排胡，确保工程整匆体满足合同进致度要求。事业烘部级项目办公徒室为大量的、写不同规模的多仍个项目提供资伴源，解决多个土项目对同一种锡资源的竞争性恢冲突，并识别灶项目的优先级今。鲁疗宵膨4芽樱多项目管理模志式在区域市场告管理的应棋用惜俗词圆4.唇1医按事业部级项陡目办公室模式常建立区域分公山司雁批男量分公司机构的诞设贫置安齿对东北市片场我们可以按派事业部级项目暴办公室设置分剖公司管理机构诵，分公司经理污实际上是多项奇目管理的项目怠经理，负责市育场开拓、项目桨内部管理。下穿设行政经理和潮项目副经理，卸行政经理负责雷资源的配置，旗副经理负责项勿目的承接、计赖划和实施。主论要组成的职能供部门有工程规丈划（经营管理恐）、工程管理商、人力资源、言财务疾管理、材料设段备采购管理、沿信息管理办公罪室。按上述方侍式设置的事业深部级项目办公盟室组织机构框史图如片图味1鄙所示。朴诚测硬韵建立虚拟办公汗室致聚由于各项迅目分布在区粘域度(亭甚至是全占国君)污各地，为有效注地沟通，及时却传达项目信息梳，应建立虚拟淋办公室。由项教目信息办公室携创建和维护，献提营供厅I宅T哑技术指导和培巷训。虚拟办公促室创建一个关朋于所有信息、乳文件、图纸、欧进度计划、财奉务数据等中央液数据库，所有怒团队的成员不设论身在何处，奥根据授权都可复以访问。还可偏以通过电话、雾电视会议、特玩快专递进行沟眠通忆。启叨味物4.缘2愤按多项目管理洒模式管理项拐目慧掘戒潮检授坑权远估三按施“昨异常情况管提理逃”拉授权管理。对庄工程项目的各贤个方面（如成熊本、进度计划过、质量、风险娇、绩效等）确映定一个可接受守的范围，采取钳异常情况管理喇。分公司经理严通过项目办公虾室了解项目运数营情况，只要留工程项目越过另了段“旨控制界捏限模”妈就视为异常情驼况，项目办公帮室报告分公司兔经理，经理立厕即介入玩。挑阿亚旬4.2.2琴工作程序化、携标准俭化好辰建立一套旬企业对员工行欠为上要求的约挎束的一套控制绍系统。按投资貌分析、综合规民划、进度控制找、质量、安全鞭、现场文明、供人力资源、材武料采购、设备在管理、工程资庸料管理、风险葱管理、沟通协禾调、测试运行陕、竣工管理、糕项目考核办公缺室自动化、报树表管理等方面章建立标准管理替系统。工作程刺序化、标准化典应多使用工程悼项目管理软件尤和专业软件铜。绳冤户笼片建立动态联百盟毁韵通过企业诞间的合作形成恩动态联盟，解罪决人力、物力头、财力资源不州足。项目经理袭部的核心人员辱由项目经理本床人组阁，公司滑确认委派。其讽余需要补充的暮技术人员、管妄理人员采取招备聘，培训后上举岗。相关的专制业承包商（水殃、电、消防、蚂空调、电梯等境）、材料设备乐供应商（大型段机械设备租赁伐、模板、架管今、钢材、水泥辱）、劳务企业性保持联盟合作夕伙伴关系。项桃目劳务用工尽金量选择成建制类的劳务施工企绸业，采取清包姐。阿钻融些惠资源分蛋配锻丧工程项目捏规划经理应对役多个项目首先颂应按进度提出繁资源分配计划洽，采取优先缝的方式分配资放源，解决资源排需求的冲突。漆项目规划经理峡对所有项目的顾提出优先级计民划，由分公司谎经理决策，照按抵“鬼异常情趋况诞”隐策略确定优先伶级别评审频率题，以利润为衡撕量标准，可靠岛传达优先级别锦，在优先级别帝列表之前解决喝高优先级别项糖目之间的争夺硬所需资源的冲辣突。观峰钱绩建立项目控制重系朽统芒川项目办公告室负责创建一洽套对多个项目返的控制系统，左供分公司领导胁了解多项目实吼施动态，在任展务偏离轨道时钥及时干预。项隆目控制系统包娱括：综合管理才系统、进度计欠划控制系统、捎成本控制系统酷、质量管理系滋统、材料采购树管理系统、人妻力资源管理系舞统、安全管理淡系统，拳共下7霉个子系统剧。边山算脏而沟笔通侄熔分公司通牢过虚拟办公室咽通过互联网、站电话、电视会城议、特快专递唐与各项目传递弱信息、指令偿。数施梅唯则建立有效的激平励体络系映欣对项目团塌队按项目总体天成效、时间管善理成效、团队染管理成效、工敏作关系处理成辈效建立绩效考协评体系，采狂用爆“聋项目里程达碑缓”再量化方式考核攻。同时要建立果合理的薪酬分付配方案与精神口奖励相结合的委激励制度荣。析狡蔑现4.3爬山实践应用效果矛评李述岭远该公司在愿东北市场拓展上失败后，按事砖业部级项目办努公室重构了广略东分公司，对哄广州、深圳、勤惠州、珠海等孔地涉的被1杆6狮个项目进行了咐组合管理。广阀东分公司机构名设立在深圳，裹管理埋的愤1齿6响个项目的合同墙金额借达查4记亿余元，行业填涉及到公路、详建筑、水利等掩领域，管理范丢围遍布广东省谎。通过建立项涌目办公室，采候用优先的方式改，有效地分配升人力、设备、崖财力等资源，蠢合理授权给项针目经理，建立抛了对多项目的餐进度、成本、当质量、人力资裕源等动态跟踪掘控制系统，使势每个项目运行觉良好。通过这屡种模式提升了授企业的管理能锁力，使资源利马用最大化，广贱东分公司从年凳产阿值辉2宪亿元提高到追了宣4磁亿元酸。伸捷库摸5武扁结采论许炮多项目管齿理就是要建立贵一套可靠的、旦可重复使用的沉管理系统，按郑照优先管理方驱式，有效地协牲调分配现有的驰资源，与他人怪合作，使多个锹项目同步平稳股运行，确保各逝个项目按计划瞒完成。通过