KA部薪资考核方案

KA部薪资考核方案KA部员工薪酬、作业标准及相关方案的通知为加强销售管理～达成销售目标～提升经营绩效～特制定本制度。适用于KA部全体销售员工。第一章KA经理岗位说明书岗位名称KA经理晋升方向KA总监所属部门KA部直接上级上级经理管辖人数职位等级中层直接下级KA主管及促销员1、学历背景,1,市场营销或相关贸易类等专业大专以上文凭。2、培训及资历,1,受过营销学、管理学、财务基本知识、谈判技巧等培训或自学。3、工作经验,1,有3年以上的相关工作经验。4、基本技能和素质,1,精通现代营销理论及熟悉现代商超管理制度、管理模式及工作流程,,2,能够独立组织商超市场开发、渠道拓展等工作,,3,熟悉商超渠道各项业务流程～精通大型商超管理模式,任职条件,4,具有较强的组织、计划、控制、协调能力,,5,具有较强的人际交往能力,,6,具备先进的管理理念,,7,具备较强的学习能力,,8,具备文字写作功底及策划能力～能够起草建设性的促销计划～并负责组织实施,,9,熟练操作计算机及使用各种办公软件。5、个性特征,1,性格外向、富有事业激情。,2,勇于开拓～有高度的团队精神、强烈的进取心、乐观豁达。,3,年龄:35岁以下～性别:男女不限。1、主要职能,1,在KA部总监的授权下～分管商超业务管理工作,,2,严格按照相关工作流程及制度～组织安排KA系统各项工作,,3,制定KA年度、月度销售计划提交上级经理,工作内容,4,制定KA渠道开发策略～并负责组织实施～提供渠道服务支持,,5,制定KA促销计划～并负责组织实施,,6,负责对KA渠道的洽谈、维护、指导、监督工作,,7,KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作,,8,相关岗位人员的培训及绩效考核和评估,1,9,市场动态信息收集工作～定期向上级经理提供市场动态报告,,10,依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作,,11,负责对促销员进行思想教育和业务指导～提高人员素质～建设一支过硬的销售团队,,12,负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作,,13,上级经理下达的其他工作任务。2、每日工作内容,1,每日各项工作传达到人～做好工作日志,,2,市场动态情况收集、整理～上报上级经理后及时调整,,3,与商超采购、门店经理、主管沟通与事件处理并上报KA总监,,4,其他营销工作。3、每周工作内容,1,根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排。,2,每周必须听取KA主管、促销员对于市场情况的报告～对上周工作进行总结及下周工作计划的安排。,3,每周一必须对KA总监上报上周销售情况。,周销售数据、门店存在问题、后期调整,4、每月工作内容,1,每月2日上报上月度工作总结～分析问题～按照月度销售目标制定下月销售计划,,2,不定期到各店巡视、检查商超销售情况～了解市场信息～汇总～对于重要节庆、竞品反击等及时上报KA总监,1、权力,1,有对KA主管、促销员的人事任免有建议权、管理权,,2,在授权范围内按制度和要求～对商超人员有现场的考核处罚权。2、责任,1,对商超工作目标的完成和经营效益负责,权责范围,2,对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责,,3,对营销利润和销售成本负责,,4,对各项制度和规章的执行情况负责,,5,对销售目标的及时完成和账务安全负责,,6,对物流公司的送货及时准确性和月度对账准确性负责。第二章KA部组织架构KA部总监管理组谈判组督导组KA经理(省区)KA经理KA经理KA主管(区域)长促2第三章基本守则1、严格遵守客户资料、会议内容及其它的销售资料不得外传。2、上班时间内须保持精神饱满的工作状态。3、业务工作量的多少往往是由市场决定的～因此有时工作时间无法确定～原则上公司上班作息时间,8:00-12:00,14:00-18:30,～要做到不迟到、不早退。4、每年的重大节日休假安排～如无工作上的安排或自身已提前将工作合理安排妥当～可按国家规定休假或给予调休或给予加班费。但在休假期间你所负责门店如出现问题～要能及时解决。否则～将按照对公司造成的损失大小给予500元以上的处罚。5、努力学习、提高自身的业务素质和专业知识～加强个人品德修养。要有工作责任心～争取高效优质完成每项工作任务。、工作中服从管理～团队之间要团结、协作、沟通、互帮互助。积极主动反映工作中出现的新情况、6新问题、并提出合理化改进建议。如有破坏团队协作的行为～一经发现扣100元。严重的将予以辞退。7、所有销售人员要专心本职工作～不得兼职。一经发现按公司规定执行。第四章工作标准1、订单处理:,同时适用KA系统经销商,1.1门店订货需要通过主管下订单后传给公司,通知KA经销商的KA主管下单,,1.2主管要监督物流公司按照订单要求送至指定门店,监督KA经销商业务送货到指定门店,,1.3对于公司物流没按照规定送货及配货的～要及时跟进纠正,监督KA经销商及时送货配货～并及时跟进纠正,,1.4对于物流库房缺货的～一定要提前上报KA总监订货计划～经批准后再给公司负责下订单的人下订单～并及时跟进货品的到货情况,对于KA经销商缺货～立即要求KA经销商向总部下单进货,。2、有关产品退货标准,同时适用KA系统经销商,2.1凡是从门店退货的～一定要求门店将所退货的明细,产品名称、把数,记录下来～并请促销员,或KA经销商负责退货业务员,签字并留底一份～将退货明细随退货一并交到负责拉退货的物流公司人员手中～带回物流公司。并请库房负责人验收后签字并将此单交回公司留底～以备对账时使用。2.2货品收进库存后主管要监督库房负责人第一时间将货拉到陈列区并及时上架摆放并妥善保管产品～主管应负起产品妥善管理的责任。3、有关月度盘点标准,同时适用KA系统经销商,3.1每月30日是盘点日～KA部人员要严格要求所辖门店的促销员认真、仔细的全面盘点,包括门店库房存货,～并于次月最晚不超过4日提报到KA总监处。3.2盘点表要实事求是～不得擅自修改数据～发现有问提的要责令当事人重新盘点。4、拜访客户标准4.1每天拜访不得少于五家门店～有特殊情况除外。34.2拜访前要提前做好拜访计划～如～今天拜访的客户有什么事需要沟通或之前有问题需要解决的等。4.3每拜访一家门店要做好拜访记录～如～单品全不全、摆放的位臵对不对、价签及KT板围挡是否有损坏、促销员是否在岗工作、库存情况如何、销量如何、哪些单品畅销等等。4.4拜访过程中～如发现有问题应第一时间去解决～如解决不了的要及时上报～让上级经理协助解决。如有一时解决不了的问题要记录在册～设定解决时间及方式。4.5每周一上午8点要到公司汇报上周的工作情况。如果确有急事当天回不来的～要事前通知～隔天再汇报～如果未及时到岗汇报的将处罚50元。汇报工作内容如下:A、上周各店销售数据～及占月度销售比例情况,B、上周各店存在的问题及如何解决的～如未解决计划何时解决～是否需要上级经理的帮助,C、如有门店促销活动～要告知促销的销售情况及产品陈列、库存情况,、你上周的重点工作是什么及本周的工作重点计划,D以上工作今后将作为制度化～需要用书面上报～不再另行提醒。5、促销活动标准5.1为提升销量而需要做促销的门店～负责提前填写促销申请表～经批准后方可实施。5.2在做促销期间～要随时关注促销情况,销量、库存、陈列、人员,～要做到及时补货、上货～解决一切有可能影响促销销量的问题。5.3促销结束后～要写促销总结。回顾此次促销的得失及是否完成了预定销售目标。6、物料使用标准6.1凡是公司出资做的所有物料,展架、KT板等,均为公有资产～主管有责任对门店的物料正确使用及保管负责～如果是因为保管不善而导致损坏的将处罚主管～展架损坏一件按制作成本的50%赔偿～KT板损坏一块扣50元～促销员分别处罚50元、20元。第五章工作计划和报表制度1、工作日报制度1.1每天晚9点10分汇报当天的工作内容、发现的问题及改进措施,1.2每天晚上汇报结束时要告知第二天的工作行程及内容,1.3如果没有汇报的～每次扣20元,2、工作周报、月报,周总结和周计划、月总结和月计划,2.1工作月报的目的:为了避免工作疏漏和获得公司资源支持～需对月度工作中存在的问题进行分析～并列出下月计划,A、工作周报、月报的目的:对本阶段工作的回顾～找出本阶段工作的成果和缺点。B、填写规范:本阶段工作回顾～分两部分:一为工作成果,二为工作中存在问题,下阶段工作计划中必须明确列出工作重点及改进措施和时间。C、销售人员必须在每月最后一天递交工作报告。D、如果周报没有汇报的的～每次罚300元。月报没报的每次罚300元。4KA系统工作月报表年月日--月日区域:填表人:本月工作内容本月工作小结序号门店存在影响销售的问题123456本月销售成果序号门店名称门店主管联系电话本月销售金额任务指标本月完成比备忘事项12345678910下月工作、销售计划:5、纯外卖销售团队薪资考核方案纯外卖是指:与卖场无关的一切外卖活动～比如～大中型卖场门口、大学校院等。费用标准外卖销售金额保底工费用比例备注周期标准自营比例提成比例资,含丢失,,5万15天70%0元10%5%凡是选择自营比例的～一切与外卖相关,4万?5万15天75%500元8%10%的费用均由外卖负,3万?4万15天80%800元6%12%责人承担。费用包,2万?3万15天85%1000元5%15%括:人员费用、丢失,2万15天90%1200元4%15%费用、破损费用等。另:A、如果选择提成一项的外卖活动～所有费用超出了以上比例的～将由外卖负责人承担,B、外卖经营场所数量不限制。自营一项具体流程:A、外卖负责人提交与之相关外卖场所的双方签字或盖章的外卖协议及外卖前期准备计划。公司批准后提前将货盘点备出。,外卖负责人在现场并签字确认外卖商品的数量及金额,。B、外卖负责人事前招聘相关外卖人员、物流等并将货放臵在协议指定位臵后销售。C、外卖期间如有要货～请将要货清单留底备用～同时清点到货数量与清单是否一致～如有误差及时告知并在清单上注明。D、外卖后要与公司相关人员共同清点剩余库存～并签字确认～次日将外卖所得的货款全数上交公司财务部～3日内到公司对外卖的账～公司扣除相关费用后将剩余的外卖货款返还给外卖负责人。4、说明1、本考核规定自2012年6月1日起正式实施。以前有关规定与本规定相抵触的地方～按本规定执行。2、公司有对当前市场情况有调整工资的权利～并提前15天下发新的工资调整方案,3、由于当前销售形势严峻～从6月1日起将严格执行以上制度及标准～KA总监将据此考核。4、本规定的解释权在河南想念食品有限公司。附件1:《KA绩效考核表》附件2:《绩效考勤统计表》附件3:《KA月度报表》-6-KA绩效考核表姓名部门职称性别日期初核复核考核项考核内容权重分值评分评分按计划巡店5及时检查陈列、做好生动化、最优化、最大化5巡店20%情况检查促销员工作、库存、产品质量5及时与卖场主管有效沟通5全勤本月无购物小票缺少，开会无迟到现象10%10工作工作效率高，能够快速完成工作计划，有执行力2%2效率善于协调，能积极主动与人合作，促销员管理良好1协调3%合作与卖场主管保持良好的关系，并无投诉2按时制定月计划、周计划，及时做月总结、周总结4每天按时汇报工作形成，且必须打所巡门店小票4工作态具有积极性，能自觉地完成任务20%4度及时反映卖场的相关问题4对工作热心、能