装饰公司电话营销遇到的问题及解决方案

4、不要让电话响很长时间才接电话(电话响两声就要接听，时间太长就要道歉)5、不要谈具体的业务(电话只用来预约)6、不要不守电话信用(一定要按时打电话)一、己经装修好的:答：xxx先生(小姐)打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套负责的，您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您,。x小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空,还是双休日有空，您来我们公司或者我们到1)先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来.2)然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的.较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢，您对我们公司有个了解，另一方我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择.负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣.保持一颗平常的心态,经常照着镜子中的自己反复练习对话要常常对自己微笑，遭到拒绝后不要气馁要坚持不懈，不要。答:一般开场白都要敢于自报家门，如你好女士/先生我们这里是某某某设计我是设计师/客户经理，很荣幸与您通话，上次,一下”重点不管他有没有装修！答：最好给自己实际设置一套适合自己的自我介绍(简短)，如果你的服务态度非常好对于客户的问题解答的非常清晰客户就叫我小张好了，你可一定记住我呀！过会我还会给您去一条我们活动短信编辑内容：次日的天气预报，问候语，活动优惠，活动地点行车路线(公交/自驾)以及你的姓名和电话，收到您请回的理由最重要，比如，你可以说：我们每个月只安排一次这样的大型展示会，机会非常难得，毕竟明天见!际上是给到你最好的信号,这样的客户一定要抓住!答：我知道您很忙，但是我相信时间是挤出来的,我知道装修房子对您来说也是很重要的事情，事情都是计划出来的，我看大家都很忙，但是装修是他自己的事情，不能拖下去，需要提前安排，你替他安排，他还要感谢你呢.不出来；你可以这样说：你好某女士，以后再说也就是你早晚也要安排时间对吧?那这样你提醒你的好吧.我用的是假设成交。他有事不想你谈了,行了。客户心情不好有可能是你的着装还有你说话的语气！所以销售人员一定要热情微?你看某了，更好，看看买主是谁？买方肯定需要装修.们把7客户说有时间就过来，但总也不过来.说好下午过来吗?怎么又没有到呢？我可是一直在等你啊！你总这样说他不守信用，他会难受的。我想呢,时间都是你自己提前定出来的，我这边也是非常忙，咱们约好的时间你一定虑.的事情都是今天计划的，装修是早晚的事,最起码你可以来我们这里先参观一下,心中有个模板样式也行，先定好，因为我们最近有特大优惠活动，提前预定要节省很多费用呢？钱放在银行也没有多少利息，你说对吧？哥或。9有些客户态度一直很好，也说要过来，可就是不来.钱也不会少,而且呢，熟人做不好，你还不好说出来，价钱上也不好争，其实熟人最不好，讲速度，讲质量，讲信誉，我们是专业性的大公司，对客户都是有保证的，而且都会有协碑。1有些客户可能很讨厌装修公司的电话，还没说两句就要挂电话.自己是装修公司的，先聊天，引导他说出需要装修来，然后再约见面。一开始寒暄，拉近关系。电2客户说以后不要在打了，已经太多这样的电话了.以给朋友推4说优惠客户听不下去，都听烦了每次都是优惠活动.修的也有很多家，就好比是