2021-2022年四川省成都市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）

2021-2022年四川省成都市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.小强16岁患上精神分裂症，现在已经23岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小强及其家人接触，社会工作者和小强的家人一起讨论小强的特点和优点，小强曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小强联系机构，让他慢慢接受培训。小强后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小强提供的服务属于（）。

A.个案辅导服务B.家庭帮助服务C.职业康复服务D.个案管理服务

2.为了提高当地残疾人的生活质量和生活地位，社会工作者向当地政府建议改善残疾人的生活环境。针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是（）。

A.建设无障碍环境B.以多种形式开展对残疾人的帮扶活动C.呼吁社会各界理解残疾人D.积极宣传助残日

3.

第

57

题

（）是社会保障体系的一项重要内容，是一种新型的社会救助制度。从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。

4.社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注（）。

A.人力安排B.场地安排C.预算管理D.经费筹集

5.下列关于目标和目的的关系的叙述中，理解不正确的是（）。

A.目标是可达到、可量度的

B.目的是有时限的，目标是无时限的

C.目标之间是有关联的

D.目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体

6.新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区，社区内有很多下岗职工无事可做。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通，并且与社区里的商场和邻近的一家物业公司协商，在社区的一块空地上划定了临时停车场，让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来，小区停车秩序好了，下岗人员也有了一份收入。社区为本的社会救助社会工作方法，所具有的特点不包括（）

A.保证所有的社区居民都有收入

B.符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策

C.依托社区组织、立足社区现状

D.直接为需要救助的社区居民提供服务

7.矫正社会工作者介入司法过程最早在（）开始。

A.案件发生后B.司法判决前C.监禁场所中D.刑满释放后

8.王大爷年近80岁，独居。社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务，王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。A.平衡老人自立与他人协调间的需求B.尊重老人的隐私权C.营造适宜与老人沟通的环境D.极力说服老人接受居家照顾服务

9.

第

22

题

以下哪类青少年服务涉及青少年本身和他们的生活环境，通过这种服务可以使青少年更好地发挥自己的能力、利用环境资源顺利发展（）。

10.小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解了小红的情况，小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工作属于（）阶段的任务。

A.接案B.预估C.介入D.计划

11.矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

12.下面关于家庭系统理论基本观点的描述，错误的是（）。

A.家庭成员出现问题时，他们需要调整自己的行为和沟通交流方式

B.家庭问题是由某个或者某些家庭成员导致的

C.家庭所面临的危机既是机会，也是挑战

D.因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决

13.

第

11

题

矫正社会工作最主要的服务场域和最大量的工作是（）的服务。

14.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意（）。

A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任

15.

第

11

题

按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老人，（）岁的人称为中龄老人，80岁以上的人称为高龄老人。

16.儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。这说明儿童具有()特点。

A.基础性B.成长性C.发展性D.可塑性

17.残疾人接受心理辅导等服务属于其应享有的（）。

A.康复权B.教育权C.文化生活权D.社会福利权

18.以下对于学生的行为问题的描述，不正确的是()。

A.学生在成长发展过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为

B.影响学生身心健康的行为

C.主要表现为学习适应困难、情绪障碍、人际关系紧张和品德不良等方面

D.促进学生社会适应的行为

E.给学校、家庭以及社会带来麻烦的行为

19.以下对于学校社会工作者人文关怀的职业态度的描述，哪项是不正确的？（）

A.学生除在学校得到应有的服务外，还要依赖家庭和社区的资源与服务

B.学生在学习和适应上有困难是个人行为发展过程中的自然现象

C.深信学校的各种设施与活动，应以逐步培养学生社会化人格为目标

D.重视学生的个别差异和其对团体的职责

E.致力于整合并发展学生有关学习的、情绪的和社会方面的能力

20.社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主题活动C.家庭心理辅导D.家庭救助与帮扶

21.以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作的（）。

A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.临时介入

22.矫正社会工作服务对象的特点不包括（）

A.具有冲动好斗的人格特征B.具有自卑消沉的心理特征C.具有与社会严重脱节的社会特征D.具有暴力倾向的特征

23.近年来，高中生实施抢劫、偷盗、伤人甚至杀人的案件屡见不鲜，这类青少年属于（）。

A.问题青年B.个性青年C.叛逆青年D.偏激青年

24.某社区社会工作者组织居民开发了“绿色在我心中”的活动，有10位居民最终获得了“绿色居民”的称号。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。

A.公民教育B.健康教育C.家庭生活教育D.成人教育

25.在老年社会工作中，与健康照顾有关的服务包括()。

A.健康风险评估B.营养咨询与教育C.精神健康服务D.有关慢性病的健康教育推广活动E.家务助理

26.运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。

A.法制教育B.人民调解C.社区矫正D.维持秩序

27.婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）。

A.家庭的救助服务B.改善亲子关系的服务C.改善夫妻关系的服务D.改善家庭成员关系的服务

28.社会工作者收集的服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料属于()的内容。

A.个人资料B.身体情况C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的社会环境

29.妇女社会工作的目标之一是()。

A.提升妇女的社会性别意识

B.提升全体社会成员的社会性别意识

C.帮助社会成员解决困难

D.帮助社会成员预防问题发生

E.协助社会成员提升自己解决问题的能力

30.阿丽今年35岁，因性格不合，与丈夫离婚。目前，她一个人带着8岁的儿子在城市打工，把10岁的女儿留给了丈夫。根据上述案例介绍，社会工作者绘制的家庭结构图中正确的是（）。

31.社会工作者张翔就职于某救助机构，他采用艺术治疗的方式对流浪儿童进行思想转化，通过美术、音乐、手工剪纸、雕塑等形式，引导流浪儿童参与艺术实践和创造，达到了较好的效果。张翔的这种服务是针对儿童开展的（）。

A.思想教育B.技能培训C.继续教育D.行为矫治

32.张先生和妻子都是中学教师，儿子乖巧聪明，学习成绩优良，一家人家庭生活其乐融融。去年儿子高中毕业，以优异成绩被国内某名牌大学录取，张先生夫妇非常高兴，但儿子离开后，妻子老是感觉不安，担忧儿子是否习惯异乡生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应儿子离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭结构

33.

第

40

题

下列属于职业康复的是（）。

34.

第

41

题

社区中为独居的老年妇女建立的邻里支持网络，属于（）。

35.班主任发现小高多次偷同学的东西，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。

A.告诉小高的同学B.告诉小高的家长C.分析小高行为的成因D.批评小高的行为

36.在优抚医院和光荣院社会工作中，建立现实辨识小组时，社会工作者扮演的角色有（）。

A.协调者B.倡导者C.教育者D.支持者

37.

第

30

题

社区康复协调员负责社区残疾人（）工作的开展。

38.矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。这说明矫正社会工作对罪犯具有（）。

A.矫正功能B.监管功能C.服务功能D.引导功能

39.小美因与丈夫经常争吵而向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢?”小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候．是什么样的感觉?”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感（哭泣）”在上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.支持性技巧B.直接影响C.认知重塑D.探索一描述一宣泄

40.

第

59

题

治疗小组通常是指（）。

二、多选题(20题)41.儿童社会工作的目标是（）。

A.儿童得到适切的养育和照料

B.儿童身体能够健康发展

C.儿童免遭伤害

D.不开展面向儿童的教育活动

E.儿童自我成长的潜能不需要激发

42.

第

80

题

社区中建立的紧急支援网络包括派出所、法庭、（）、社区志愿者和邻居等，能为有需要的妇女和居民们提供及时的帮助和援助服务。

43.接案阶段的主要工作和步骤包括（）。

A.了解服务对象的求助原因B.选择帮助服务对象的方法C.了解服务对象的求助过程D.初步评估服务对象的问题E.决定是否接案

44.

第

69

题

在妇女社会工作中，下列有关社区紧急支援网络的叙述，不正确的是（）。

45.社会工作者何平负责接待优抚对象王某，他因公致残，家中有子女四个，或者待业在家，或者仍在上学，全家人仅靠他的抚恤金和妻子捡破烂过日子。何平在为其提供服务时，应表现的态度是（）。

A.尊重B.可怜C.理解D.接纳E.承认

46.

第

85

题

王阿姨的女儿患先天性心脏病，身体状况一直不好。王阿姨心里很难过，一直以泪洗面，也不知如何面对和照顾自己的女儿。社会工作者了解情况后，开始接触王阿姨，帮助她表达自己的情绪，辅导她掌握照顾生病的孩子、与孩子沟通的技巧和方法。社会工作者介绍王阿参加了一个先天性心脏病患儿的家长自助小组，让她定期参加活动，与其他家长互相交流。在社工的帮助下，王阿姨还参加了社区的一些活动，宣传疾病的治疗和预防。王阿姨终于可以真正面对和接受女儿患病的事实，并以积极的心态和女儿一起生活和成长。在这个案例中，社会工作者运用了哪些工作方法？（）

47.在四川某地震灾区的安置板房社区中，社会工作者动员当地青少年开展了“用我们的双手创造家乡美好明天”的系列活动。大家从布局、公共设施、孤儿照顾、因灾致贫家庭救助等各个方面提出了实用有效的建议，并提交给当地政府，获得了政府的赞赏，青少年的积极性更高了。在社会工作者的组织下，还成立了青少年志愿者小组，与援建单位一起重建家乡。上述过程中，体现了社区工作（）等方面的特点。

A.介入的层面比较广泛B.社会资源的广泛应用C.成员之间互相鼓励、共同成长D.强调参与E.社区社会发展

48.

第

75

题

康复类型包括（）。

49.矫正对象存在的问题包括（）。

A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情

B.社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度

C.社会对他们的刻板印象

D.受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位

E.社会没有提供足够的资源来保障矫正对象的权益

50.学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括（）等。

A.低保家庭B.单亲家庭C.再婚家庭D.孤儿家庭E.流浪儿童

51.

第

71

题

狭义的儿童社会工作是一种事后补救性工作，或称消极性的儿童社会工作，以处于特殊困难境地的儿童为对象。以下（）属于狭义儿童社会工作的工作对象。

52.家庭社会工作与家庭治疗的区别主要包括（）。

A.起源不同B.服务领域不同C.关注焦点不同D.工作理念不同E.专业关系不同

53.在符合法律规定的社区矫正的适用范围的情况下，社区矫正的重点对象包括（）。

A.过失犯B.老病残犯C.罪行较重的妇女犯D.罪行较轻的初犯E.罪行轻微的未成年犯

54.关于危机介入模式的特点，下列描述中正确的有（）。A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.快速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

E.积极协助服务对象解决当前问题

55.

第

67

题

社会工作针对家庭暴力而开展的工作有（）。

56.下列各项属于儿童行为特点的有（）。

A.成长性B.基础性C.发展性D.探索性E.模仿性

57.下列哪些选项属于街道办事处的工作职能?()

A.调解民间纠纷B.向上级政府反映居民的意见和要求C.指导居委会的工作D.承办区政府交办的有关事项E.协助维护社会治安

58.

第

70

题

预估的任务有（）。

59.矫正社会工作的主要内容包括（）的服务。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.刑满释放后E.重返工作后

60.

第

88

题

学校社会工作的主要内容有（）。

三、案例分析题(3题)61.小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。

问题：

（1）如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

问题：

（1）请结合案例说明什么是医务社会工作？

（2）作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？

参考答案

1.C职业康复是精神健康服务中重要的组成部分。服务内容有：①帮助精神疾病患者发展与特定就业领域相关的技能；②帮助他们利用交通工具到达工作地点、按时上班、与同事相处并服从有关人员的指示；③训练他们找工作、写简历及参加面试；④一旦找到工作，帮助他们维持这份工作。

2.A为了提高残疾人的生活质量和社会地位，必须改善他们的生活环境。社会环境的种种障碍，十分不利于残疾人参与社会交往活动。因此，针对残疾人身体不便的困难，最主要的措施是建设无障碍环境。

3.D

4.C

5.B目标与目的具有复杂的关系。目的陈述一般是比较概括的，目标则比较具体，指出社会工作者期望于活动完成后的指定时间内要达到什么效果。通常，目标与目的是相关联的，目标是目的的具体体现；目标必须是可达到的、可量度的；目标之间是有关联的；目标是有时限的。

6.A社区为本的综合性救助方法具有3个特点：（1）符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策；（2）综合运用了社会工作的专业方法和技巧；（3）依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务。

7.B矫正社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要服务对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

8.A

9.A本答案在教材第三章第二节第一部分“发展性青少年社会工作”中：发展性社会工作针对的是青少年，工作则涉及青少年本身和他们的生活环境，通过这种服务可以使青少年更好地发挥自己的能力、利用环境资源顺利发展。

10.A接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

11.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍训练的组织管理；③社会服务计划的执行。

12.B家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此。不能把家庭的问题归结为某个或者某些家庭成员导致的，而应把问题放在整个家庭的环境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式如何产生和维持问题的具体过程。

13.D

14.C采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续的话，就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

15.D

16.B儿童的成长性体现在：儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。

17.A

18.D所谓行为问题，是指学生在成长发展过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的外显行为，一般指那些影响学生身心健康，阻碍学生社会适应，给学校家庭以及社会带来麻烦的行为。

19.EE为学校社会工作者应该掌握的有关学校的知识。

20.A在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之问的情感联系，促进社区和谐。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

21.A

22.D矫正社会工作服务对象的特点：（1）具有冲动好斗的人格特征；（2）具有自卑消沉的心理特征；（3）具有与社会严重脱节的社会特征；（4）具有困难重重的生活特征。

23.A有学者将青少年文化分成四种类型：①正直青年；②问题青年；③文化叛逆青年；④政治偏激青年。其中，问题青年是指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

24.A公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

25.E

26.C社区矫正，属于社区治安的工作内容之一，指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织和社区志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会，其适用范围包括五种：一是被判处管制的；二是被宣告缓刑的；三是被暂予监外执行的；四是被裁定假释的；五是被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。故本题正确答案为C。

27.C如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。

28.D社会工作者收集资料的内容包括：个人资料、身体情况、服务对象的特点与能力、服务对象所处的社会环境。其中，服务对象所处的社会环境包括：①服务对象的际关系状况，与朋友和同事的关系；②服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况；③家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

\n

29.B妇女社会工作的目标之一是帮助全体社会成员树立男女平等、社会性别意识，建立有利于促进妇女发展、推进男女平等的社会环境。

30.A在家庭结构图中：“口”表示男性，“○”表示女性，“——”表示婚姻关系“——”表示离婚关系，

\r\n“——”表示分居关系，“------”表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则:(1)长辈在上，晚辈在下;(2)同辈关系中，年长的在左，年幼的在右;(3)夫妻关系中，男的在左，女的在右。

\r\n

31.D流浪人员因为其生活环境的恶劣和生活方式的特殊性，造成他们有偏差行为。有的好逸恶劳，有的坑蒙拐骗，这些行为方式对于社会和其本人来说都是危险的。社会工作者要采用专业方法纠正他们的行为，为他们能顺利回归社会创造条件。有些救助机构的社会工作者采用艺术治疗的方式对流浪儿童进行思想转化和行为矫治，通过美术、音乐、手工剪纸、雕塑等形式，引导流浪儿童参与艺术实践和创造，达到了较好的效果。

32.C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征。每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，儿子出国读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生夫妇没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应儿子离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。

33.A

34.A

35.C按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

36.D在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。

37.D

38.A矫正社会工作的矫正功能体现在：矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成员。

39.D

40.D

41.ABC

42.BCDE

43.ACDEACDE社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：①了解服务对象的求助原因和求助过程；②初步评估服务对象的问题；③决定是否接案，订立初步协议。

44.DE

45.ACDE社工在提供服务时应尊重、接纳、理解服务对象，对服务对象的成绩和能力应予以承认。

46.ABC

47.ABDA项，社会工作者组织地震灾区青少年针对制度、政策和环境的改善开展一些社会倡导工作体现了社区工作介入层面广泛的特点；B项，社会工作者组织青少年成立志愿者小组属于社会资源的整合；D项，青少年志愿者小组成员与援建单位一起重建家乡的行为体现了社区工作强调居民参与的特点。

48.ACDE

49.ABD矫正对象存在的问题有：加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情；社会功能缺失的严重程度增加其功能恢复与重建的难度；受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。

50.ABC学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。

51.ACD

52.ACDE家庭社会工作与家庭治疗的区别主要体现在以下四个方面：①起源不同；②关注焦点不同；③工作理念不同；④专业关系不同。B项中服务领域属于家庭社会工作与家庭治疗的联系。

53.ABDE《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括下列五种罪犯：①被判处管制的；②被宣告缓刑的；③被暂予监外执行的；④被裁定假释的；⑤被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为重点对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。

54.BCDE危机介入模式的特点有迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪、积极协助服务对象解决当前问题。A为心理社会模式的特点，所以为错项。

55.ACDE

56.DE儿童的行为特点有：①探索性，由于儿童对事物认知的能力尚有欠缺，其很多行为表现出探索的性质，其过程和结果也是增加认知能力的重要途径；②模仿性，整个儿童阶段都是人的学习期，儿童在行为上，也经常会去重复他所看到的别人的行为。AB两项属于儿童生理特点。C项属于儿童心理特点。

57.CDE

58.ABCD预估的任务是：(1)识别服务对象问题的客观因素；(2)识别服务对象问题的主观因素；(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；(4)识别服务对象及环境的积极因素；(5)决定提供服务的方式和内容。

59.ABCD矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对服务对象进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的“社会工作”、社区矫正中的“社会工作”以及刑满释放后的“社会工作”四个方面。此外，针对戒毒人员的社会工作介入，也是矫正社会工作的主要内容之一。

\n

60.ABDE

61.1．收集资料的方法有：询问（会谈、角色扮演、问卷）、咨询、观察、家访、利用已有资料。

2．问卷设计的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。针对上述案例中的案主小绵，可设计这样几题：

（1）最近我的情绪非常糟糕，因为__________。

（2）我与爸爸一周大约能交谈几次？

一周不到1次（）

一周1次～2次（）

一周2次～4次（）

一周5次～7次（）

（3）我对父母不满意的事情有：__________。

（4）我真希望自己能像__________一样，无忧无虑，开心地生活。

3．主要介入策略：

（1）予以其就学或就业方面的认知完善，协助其再就学或就业。

（2）引导服务对象明确生活目标，树立积极向上的生活态度。

（3）协助其了解自己的优劣势，明确自己的需求。

（4）改善其父子关系，对其今后的发展争取父亲的支持。

（5）通过整合各方资源，改善其恶劣的生活环境。此试题的考点主要是：

1．要求考生掌握社工在开展服务时收集资料的方法有哪些。

2．能熟练运用问卷设计的方法设计结构性或开放性（非结构性）问题。

62.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信