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2021-2022年宁夏回族自治区中卫市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.一般而言,社会工作实务的通用过程包括六个阶段,依次是()。

A.接案、预估、计划、介入、评估、结案

B.结案、预估、计划、介入、评估、接案

C.预估、接案、介入、计划、评估、结案

D.介入、预估、计划、接案、评估、结案

E.结案、评估、介入、计划、预估、接案

2.

47

预防致残性伤害和残疾的发生,属于()。

3.

57

当服务对象发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还表出倒退行为,很多已经解决的问题又出现等。这种负面反应属于()。

4.

32

下列不属于老年社区照顾特点的是()。

5.()通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观的社会工作实务活动。

A.间接介入B.直接介入C.综合介入D.主观介入

6.住房救助是指国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员给予住房方面的帮助,满足其基本住房需求。住房救助的形式在农村主要是()。

A.发放住房租赁补贴B.开展危房改造C.配租公共租赁住房D.允许城中村的出现

7.社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助儿童说出游戏人物的感受及想法,协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是()。

A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法B.关注游戏过程的自发性C.注重游戏过程的象征性意义D.强调语言的交流

8.老王腿部残疾,外出活动要靠家人帮助。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的帮助。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是()。

A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改造起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

9.对犯罪嫌疑人亲属的社会工作一般应在()进行。A.司法判决前B.司法判决后C.监禁场所中D.刑满释放后

10.残疾人社会工作中,为改善残疾人的生活质量所采取的措施不包括()。

A.开展政策咨询工作B.建设无障碍环境C.组织残疾人参加社会活动D.为残疾人配置特殊用具

11.“把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分”是老年社会工作中的()方式。

A.代际思维B.家庭思维C.多元思维D.结构思维E.复式思维

12.

58

在中国城市的区、街、居等社区范围内,在社会工作的价值观和理论知识指导下,运用社会工作的方法和技巧,为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是()。

13.为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中,属于小组后期要做的工作是()。

A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景

14.儿童社会工作作为一种()的为儿童服务的活动,对儿童本身和社会都有着积极的贡献。这种积极贡献也是儿童社会工作的功能。

A.专业化、人性化B.专业化、制度化C.制度化、现代化D.科学化、人性化E.人性化、制度化

15.

52

从社会工作的角度,对孤儿、弃儿的救助方式不包括()。

16.高奶奶的老伴五年前去世,由于行动不便元人照顾,她只能搬来与儿子同住。但是这五年来,儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里,不允许她出门半步。在老年社会工作中,高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于()行为。

A.虐待老人B.疏于照顾老人C.歧视老人D.忽视老人

17.

38

视力残疾的人由于缺乏视觉带来的感性经验而导致形象思维贫乏,借助于语言、概念进行的抽象思维成了他们主要的思维方式,形象思维的贫乏和无法观察使他们在概括事物时发生困难,这指的是()的特点。

18.()属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

A.亲属之间的互帮B.朋友之间的互助C.志愿者提供的心理辅导D.家庭生活教育

19.退伍义务兵张强(化名)被安置在当地一家化工厂工作,最近由于环境污染治理的需要,化工厂停产,张强下岗了。民政部门根据张强的家庭收入状况,每月发放低保金,但张强却拒绝接受低保金,并表示自己只要求就业,不愿吃低保。县民政局安置科的社会工作者接案后,通过面谈了解到:在张强眼里,就业不仅仅是收入的保障,同时还是获得成功、建立自尊和自信心的重要源泉。于是社会工作者在说服张强接受低保金的同时,及时安排他参加到志愿服务的公益活动中,从中体会到工作的成就感。在公益活动中,张强结识了身为私营企业家的一名志愿者,这位企业家对张强吃苦耐劳的奉献精神和善于钻研的工作能力深表赏识,经过社会工作者的积极沟通,很快便聘任张强担任了该公司的一个部门经理。上述案例中社会工作者为退伍义务兵张强提供的服务是属于(  )社会工作。

A.社会救助B.优抚安置C.矫正D.家庭

20.

47

不管他们过去的行为多么严重地损害了他人和社会,进行社会工作领域。矫正对象只是受助者。这一观念主要反映了社会工作的()理念。

21.此案例说明个案工作在矫正工作中应注意()。

22.张老伯由于退休后的适应问题接受了老年社会工作者李宏提供的个案服务,到了结案期,张老伯总是挑剔李宏,对李宏表示不满意,李宏判断张老伯是对即将到来的结案产生了一种负面反应,即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

23.发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源和(),使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。

A.青少年潜能

B.社区工作者服务能力C.家庭、学校、社会支持系统D.自然资源

24.某社区积极开展社区信息苑活动,这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系,为社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了()。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.个人层面社会工作方法的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

25.在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于()。

A.倒退B.焦虑C.否认D.忧郁

26.小亮今年4岁,他每次在外面玩完回家后,妈妈都要求他先去洗手,重复多次之后,小亮每次回家不用妈妈提醒也会自己先去洗手。这符合()的原理。

A.观察学习B.模仿学习C.古典制约D.操作制约

27.

9

以下关于青少年阶段特点的描述,不正确的是()。

28.

7

下列不属于儿童社区工作的介入手段的是()。

29.社会工作者小李刚刚帮助小王找到一份工作,可是受自身能力和知识技能所限,以及社会资源缺乏,小王在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战,不能及时就业或者不能完全符合自己的就业意愿。小李便协助小王认真分析就业形势和自身不足,调整小王的认知和心态,以更加务实和乐观的心态积极就业。此时,社会工作者小李的做法属于()。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.连接就业资源

30.李雪远今年22岁,尽管家里条件优越,但是上大学以后,他开始利用课余时间从事兼职工作,不再向家里要生活费,因为他觉得自己已经长大,不能过度依赖父母。李雪远的举动体现了青少年具有()的需要。

A.为未来的生涯做准备

B.建立个体的价值体系

C.发展符合社会期望的认知技能和概念

D.追求独立自主,少依附父母及他人

31.由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构,以协助其解决问题的服务对象,属于()。

A.现有服务对象B.非自愿型服务对象C.自愿型服务对象D.潜在服务对象

32.矫正社会工作者阿芳在帮助罪犯刘刚时,发现他自我评价低、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里体现了刘刚身上具有的特征是()。

A.自卑消沉的心理特征B.冲动好斗的人格特征C.与社会严重脱节的社会特征D.困难重重的生活特征

33.

39

不同的生命阶段有着不同的发展任务和面临的问题,案主的问题与()发展阶段是息息相关的。

34.社会工作者小王受区妇联委托,在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响,最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下,受虐妇女们终于敞开心扉,讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。

A.表达性需求B.比较性需求C.感觉性需求D.规范性需求

35.某企业进行安全事故处理,调查发现,其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理,不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题,社会工作者运用社会工作理念,联合有关部门为员工开展的服务是()。A.情绪管理B.权益维护C.职业安全教育D.职业生涯规划

36.

30

着重于居民全面的、人性化的发展,在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性,协助居民体会制度上的不完善或不公平,学习聚集集体的力量,创造公平的社会秩序,这种社区教育的模式属于()。

37.儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展,只发生在儿童期。这说明儿童具有()特点。

A.基础性B.成长性C.发展性D.可塑性

38.下列关于妇女参政的说法,不正确的有()。

A.妇女参政是实现人的基本权利的产物

B.妇女参政是实现政治决策民主化的产物

C.妇女参政是一个国家妇女地位的标志

D.妇女参政就是权力参与

39.

38

学校社会工作即学校中的社会服务,是运用社会工作的理论与方法在学校领域所实施的一种专业服务,这是就学校社会工作的()而言的。

40.某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目,为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是()。A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.已接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

二、多选题(20题)41.学校社会工作中,个案管理应注意的事项包括()。

A.避免学校个案工作的“德育化”

B.避免学校个案工作的“另类化”

C.避免学校个案工作的“营利化”

D.避免学校个案工作的“持久化”

E.避免学校个案工作的“心理化”

42.社会工作者在分析社区需求时,要区分四种需求的类型:感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求,下列表述中,属于感觉性需求的有()。

A.残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”

B.老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”

C.社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”

D.所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”

E.卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”

43.老年社会工作中应该注意的事项有()。

A.风险问题B.专业化C.价值观问题D.移情与工作怠倦问题E.本土化

44.

64

由于进城打工妹一般文化水平较低、劳动技能较差,且没有城市的户籍身份,也没有广泛的社会支持网络,所以打工妹是城市中的一个特殊弱势人群,需要社会工作专业予以特别的关注和帮助。社会工作者为进城打工妹提供的服务主要包括()。

45.下列各项中体现了残疾人的文化生活权的有()。

A.设立盲文出版社B.培训残奥会运动员C.设立盲童学校和聋儿学校D.成立残疾人千手观音艺术团E.设立城市残疾人娱乐中心

46.某机构为改善打工妹群体的生殖健康状况,针对打工妹开展了一系列服务活动。从妇女社会工作角度来看,社会工作者可以展开的活动包括()。

A.为提高打工妹健康意识,开展生殖健康教育活动

B.为保障打工妹健康,定期组织体检并进行宫颈癌、乳腺癌筛查

C.为有需要的姐妹募捐,公布宫颈、乳腺癌筛查结果

D.为打工妹提供健康咨询,开通“悄悄话”热线

E.向打工妹发放预防艾滋病的宣传手册

47.

76

优抚对象的主要需求是()。

48.以下项目属于婉格尔提出的社会支持网络类型的是()。

A.社区依赖型B.家庭依赖型C.自我涵括型D.网络依赖型E.自我局限型

49.社区矫正的工作内容主要包括()。

A.对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理

B.对犯罪嫌疑人的情况的调查

C.安置矫正对象的工作

D.院舍训练的组织管理

E.社会服务计划的执行

50.青少年社会工作领域中的社会工作研究的方法主要包括()。

A.实验法B.思辨研究法C.行动研究法D.个案研究发E.社会调查法

51.针对糖尿病病人的需求分析,其表述正确的是()。

A.对于疾病和治疗的认知B.对于疾病和治疗的适应C.心理情绪支持D.家庭支持网络重建E.督促其家人交纳住院费

52.张华夫妇20多年领养了4个孩子,现在这些孩子中两个孩子已经成家,他们生活在一起,其乐融融。张华夫妇的家庭类型属于()

A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.领养家庭E.寄养家庭

53.

98

针对身心障碍学生所面对的特殊问题,社会工作者可以从这几方面展开工作()。

54.

70

收集服务对象资料的方法和途径包括()。

55.

69

矫正对象的服务需要包括()。

56.

76

非政府组织开展的家庭救助最明显的特征有()。

57.

100

青少年时期的最主要特点是()。

58.

62

青少年的特点表现在()。

59.

72

学校社会工作者应该了解和掌握哪些学校知识?()

60.小美因与丈夫经常争吵而向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来得很晚,也不向我解释原因,(哭泣)……我的命真苦啊……”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候.是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命……我觉得没有安全感(哭泣)”在上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。A.支持性技巧B.直接影响C.认知重塑D.探索一描述一宣泄

三、案例分析题(3题)61.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”,那里汇集的都是癌症患者,他们有的是曾经患过癌症、现已康复者,有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助,共同分享抗癌经验,创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明,这种“模式”是一种卓有成效的方法,不仅大大提高了癌症的治愈率,而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题:

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

62.精神分裂症康复者李某,女,30岁,从小性格内向,不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作,1998年的某一天突然回家和家人说不做了,原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对,带她到医院看病,经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故,在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗,出院后一直在家康复,坚持服药,精神状态清醒,言行正常,生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作,每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书,尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病,反应慢,脑子不活络,会被人家笑话,很自卑,不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨,56岁,退休,本人不愿意接受社工的访问,认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助,家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下,才请社工进门。因为女儿生病的缘故,丈夫去世,家里仅靠自己750元的退休工资维持生活,家庭经济状况比较紧张,她不愿与邻居交往,也很少外出参加社区活动,总是闷在家里。对女儿看不顺眼,经常唠唠叨叨埋怨女儿,希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力,与女儿沟通比较情绪化,与女儿常有冲突。

问题:

(1)在上述案例中,精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些?

(2)作为一名医务社会工作者,你认为这一个案例的工作目标是什么?对此工作目标,医务社会工作者应从哪些方面介入?

63.某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦,刘女士都看在眼里,内心十分愧疚,觉得自己是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便爬下床打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。问题1.请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些?2.针对刘女士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

参考答案

1.A

2.A

3.D

4.A

5.A介入可以分为直接介入、间接介入和综合介入。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务活动。

6.B住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房,发放住房租赁补贴,在农村主要是开展危房改造等。

7.C由于儿童年龄较小,许多困惑或遭受的伤害难以用语言表述出来和表达清楚。针对儿童的身心特点和年龄特点,可以运用游戏治疗模式进行儿童辅导。充分利用非语言交流或象征性意义是游戏治疗方法的本质特征。

8.D残疾人由于自身的特殊性,单靠自己的力量很难维持和恢复自身正常的生活,再加上社会转型和体制变革的冲击,使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势,进一步加剧了残疾人的身心伤害,妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体,更需要广泛的社会支持,健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与,甚至自我价值的实现具有重要的意义。

9.A司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。

10.A改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍,建立和谐的人际关系,为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动。

11.B“家庭思维”指的是把老年人看成复杂的多代关系系统的一部分。

12.D

13.C

14.B儿童社会工作作为一种专业化、制度化的为儿童服务的活动,对于儿童本身和社会都有着积极的贡献,这种积极的贡献就是儿童社会工作的功能。选项B为正确答案。

15.A

16.A虐待老人指的是恶意对待老人,在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

17.D

18.D我国政府体制内的家庭社会工作包括家庭救助、家庭生活服务、婚姻调解、家庭生活教育,城乡社区针对家庭开展的教育与培训。家庭生活教育属于我国在政府体制内的家庭社会工作的内容。

19.B优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分,它是在优抚安置领域,综合运用社会工作的专业知识、技能和方法,以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象,协助有需要的优抚安置社会工作服务对象,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决问题,恢复和改善社会功能,使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。这里的优抚安置领域主要是指退役军人事务管理部门和服务保障机构,具体包括各级退役军人事务部门、退役军人服务中心(站)、优抚医院、光荣院、烈士纪念建筑物保护单位、军供站、军队离退休干部休养所。

20.C

21.A

22.D

23.A发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。

24.C社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动,去厘定社区需要,合力解决社区问题,改善生活环境及素质;在参与过程中,让居民建立对社区的归属感,培养自助、互助及自决的精神;加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识,发挥居民的潜能,培养社区领袖才能,以构建更公平、正义、民主及和谐的社会。

25.D由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中。忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。故正确答案是D。

26.C行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种:①古典制约,涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联,例如食物的香味和父母准备晚餐的声音,可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激;②操作制约,是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式;③观察学习,是指人们仅仅通过观察别人(榜样)的行为就能学会某种行为,又称替代学习、模仿学习,即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下,通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。

27.C

28.C

29.B

30.D青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度,对青少年个体发展性需要做以下概括:①接纳自己的身体与容貌,表现符合社会所规范的性别角色需求;②个体与同伴发展适当的人际关系;③追求独立自主,少依附父母及他人;④自食其力,寻求经济独立;⑤为未来的生涯做准备;⑥发展符合社会期望的认知技能和概念;⑦努力表现负责任的行为,追求理想和抱负;⑧为未来的婚姻和家庭做准备;⑨建立个体的价值体系,符合现实世界的需求。由此可知,李雪远的举动体现了青少年具有追求独立自主、少依附父母及他人的需要。

31.B非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。

32.A

33.B

34.C社区需求分析主要有四种类型:一是感觉性的需求,指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要;二是表达性需要,指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要;性需要,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要;四是比较性的需要,指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。

35.C

36.D

37.B儿童的成长性体现在:儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展,只发生在儿童期。

38.D妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物,也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中,妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项,妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。

\n

39.A

40.C针对妇女暴力的干预原则有:(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。

41.AE学校社会工作中,个案管理的注意事项包括:①避免学校个案工作的“德育化”;②避免学校个案工作的“心理化”。

42.AB社区需求主要包括以下四种:①感觉性的需求,指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要;②表达性的需求,指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等;③规范性的需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要;④比较性的需求,指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。AB两项属于感觉性需求;CE两项属于规范性需求;D项属于比较性需求。故本题选AB。

43.CD老年社会工作中应注意的事项有:①价值观问题。社会工作者不能忽视那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人,不能对老年人有贬损的看法。且要对年龄歧视问题保持敏感,防止把社会的不当价值观带入工作中。②移情与工作怠倦问题。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态,及早发现工作耗竭的征兆,并采取减压措施。

44.ABCD

45.ABDE残疾人的文化生活权是残疾人拥有平等参与各种文化、体育和娱乐的权利。一方面丰富残疾人的精神文化生活是残疾人权益保障的重要内容,另一方面通过残疾人文化生活权的确认,展现残疾人积极向上的生活状态,构建残疾人和“健全人”之间共融共享的文化。C项体现了残疾人的教育权。

\n

46.ABDE妇女生殖健康的干预是一项系统工程,涉及生物医学、社会文化、社会医疗体制等方面的工作,因此解决该问题也要多部门合作,综合治理,其主要服务策略如下:①健全具有社会性别敏感性的妇女生殖健康的政策;②建立“以社区为基础,以妇女为中心”服务策略;③建立妇女定期生殖健康检查的制度。c项会影响到打工妹的心理状况,增加压力。

\n

47.ACE

48.ABCE婉格尔等根据可利用的社会网络资源归纳了五种社会支持网络类型:家庭依赖型、社区整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。

49.ADE社区矫正社会工作内容主要包括:①缓刑、假释、监外执行人员的监督管理;②院舍训练的组织管理;③社会服务计划的执行;④为社区服刑人员提供社区服务。

\n

50.ACDE社会工作研究的方法主要包括社会调查法、个案研究法、实验法、行动研究法等。思辨研究法是跳出经验世界的方法,与社会工作研究注重实务的理念不符。

51.ABCD糖尿病患者对于疾病和治疗的认知和适应是其突出的两项重要需求,同时糖尿病患者也存在提升自我管理能力、心理情绪支持、家庭支持网络重建及出院康复照护等方面的需求。

52.CD领养家庭是通过法律长久收养子女的家庭;联合家庭包括父母亲和多对已婚子女组成的家庭。本题中张华夫妇的家庭类型属于联合家庭和领养家庭。

53.ABCE

54.ABCE

55.CDE参考第七章第一节。矫正对象的需要包括基本生存条件的保障;教育、就业权益的保障;再社会化的服务。A选项恢复和重建社会功能的需要属于再社会化需要的一部分内容;B选项心理治疗为干扰选项,答案为C、D、E。

56.CE

57.ABC

58.ABC

59.ABCE

60.D

61.1.癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用,在医务工作者的协助下,通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程,协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解,帮助他们恢复生活的信心,解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2.癌症曾经被世人视为死亡的代名词,个体很难理性地面对癌症的压迫,这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来,使他们结合成有机的整体,用集体的力量战胜病魔。

3.医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”:可从协助案主增强改善其问题的动机,增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力,借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心,以增强个人解决问题的能力,并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”:由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态,使人感到不安,而解决问题惯用的方法又一时难以应对,危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此,当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下,帮助案主分析造成危机的因素,认识问题,也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法,鼓励案主尝试新的方法。

4.癌症康复俱乐部的意义在于:一方面,使小组社会工作得以彰显,强化了专业社会工作的重要性。另一方面,使我们认清了自我抗癌的有限性,更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1.选择本案例的原因是:需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式,通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论,用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2.本案例注重考查的重点与技巧在于:

(1)熟悉掌握相关专业理论并灵活运用,针对考题不同要求,用符合题意的理论进行对应分析。

(2)不同的理论引领可以有不同的介入方法,如在上述引用的两个理论中,“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机,增强个人解决问题的能力,并提供解决问题所需要的援助;“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧,通过对危机的调适,帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3.本案例回答时需要注意的问题是:

(1)要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

(2)当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时;他们关注的问题会不同,医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用,可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。

62.1.李某面临的主要困境:(1)经济问题:李某自己每月只领280元的低保,母亲也只有750元的退休工资,家庭经济状况比较紧张,经济短缺。(2)家庭关系问题:胡阿姨对女儿看不顺眼,经常埋怨女儿。(3)情绪问题:李某有心理障碍,缺少自信心和改变现实的主动性,还有失去工作的消极影响;其母认为家里有这么一个女儿,别人会瞧不起自己、鄙视自己。(4)心理问题:精神分裂症给患者及其家庭带来巨大的心理压力,且李某自认为反应慢,脑子不活络。

2.主要介入策略:

工作目标是:作为一名医务社会工作者,这一个案的工作目标在于与精神分裂症康复者及其家庭一同工作,了解他们的实际困难,创造一个良好的康复环境。通过医务社会工作者的介入,推动家庭成员积极主动地融入社区,回归健康向上的社会生活。

(1)协助李某的家庭正确面对当前康复、无业、经济紧张、缺乏自信、心理压力等困境。

(2)将有关精神分裂症康复的知识教给李某的家属,为李某康复树立信心。

(3)鼓励李某树立自信心,学习一

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