新闻心理学受众心理

新闻心理学受众心理第1页，共72页，2023年，2月20日，星期五传播学对受众认识有一个过程枪弹轮有限效果论适度效果论受众中心主义（大众传播的重点从信息发布者向意义接受者转变）第2页，共72页，2023年，2月20日，星期五新闻良性发展要求符合下列规律

宣传规律（中国、西方都有，不过西方更加隐秘）新闻规律市场规律（也就是受众的接受规律——所谓“注意力经济”、“眼球经济”）第3页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众心理的特点

受众接受的即时性受众接受的同时性受众接受的交互性受众接受的互动性第4页，共72页，2023年，2月20日，星期五媒介差异与受众心理媒介刺激与受众的感受器媒介刺激与受众的视觉和听觉分析器报纸文字与读者的视觉分析器广播声音与听众的听觉分析器电视的图像和声音与观众的视、听分析器网络、新媒体与传受者的多种感受器第5页，共72页，2023年，2月20日，星期五第6页，共72页，2023年，2月20日，星期五第7页，共72页，2023年，2月20日，星期五第8页，共72页，2023年，2月20日，星期五不同媒介对受众心理品质的影响

读报有助于培养读者逻辑思维能力。广播声音易于产生联想、提供真实的感受。电视有利于提供更全面的认知。网络、新媒体对传受者心理品质的影响。第9页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众对媒介信息的整体认知视区、听区和躯体感觉仅仅体现感觉加工过程的皮层第一级，加工的更高阶段是在皮层联合区中实现的。第10页，共72页，2023年，2月20日，星期五第11页，共72页，2023年，2月20日，星期五第12页，共72页，2023年，2月20日，星期五新闻事件2006年10月25日，今年刚从北大光华管理学院金融系毕业的男生高健，在北大三角地摆出招牌招揽“陪聊”生意。高健称，因为一些用人单位不守信用，自己毕业近半年仍未找到合适的工作，无奈之下才想出这一招数。高健称，做陪

聊没有给学校丢脸，“陪聊”不是瞎聊，而是帮助解决大学生的一些心理困惑。

第13页，共72页，2023年，2月20日，星期五缘起：马斌读报谈及高健高健所指的这段评论，是马斌在11月6日的央视二套《马斌读报》节目中，对清华一“失踪”学生现身河南一餐馆当服务员的新闻点评后说的，马斌将这名学生的行为和做陪聊的高健做比较。第14页，共72页，2023年，2月20日，星期五观点对峙高健：希望马斌给个说法

马斌：高健误解我的意思

第15页，共72页，2023年，2月20日，星期五影响受众认知效果的各种变量A时间B与人、刺激、环境有关C受众接收信息的6个维度第16页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众接受新闻信息时的心理活动过程

认识过程情绪情感过程心理状态

第17页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众接受新闻信息的心理动力因素

动机需要兴趣第18页，共72页，2023年，2月20日，星期五第一章受众的需要、动机及兴趣需要需要是有机体内部的一种不平衡状态，它反映某种客观的需要和必要性，并成为个人活动的积极性的源泉。

受众需要受众对信息需求的自觉性是在社会实践中逐渐发展起来的。信息社会中受众需要蓬勃发展。

第19页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众动机与受众需要个体积极性的源泉是各种不同的需要动机是与满足某些需要有关的活动动力动机=需要+具体目标受众动机是在受众需要的基础上产生的。受众需要是内趋力的基础，受众需要越强烈、越迫切，由它引起的受众动机就越强烈。第20页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众动机的内容获取信息、掌握动态进行社会化、发展自我调剂生活、获得休息第21页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众动机的功能具有激发接收行为的功能具有指向和定向新闻传播目标的功能具有维持和调节新闻传播行为的功能由政治的注意转向经济的注意由表层的发现转向深层的挖掘由被动的接受转向主动的参与第22页，共72页，2023年，2月20日，星期五新闻动机与选择性接触新闻信息具有显著性和对比性新闻信息具有真实性新闻信息具有时效性新闻信息具有新鲜性新闻信息具有易得性受众对媒介的接触习惯有差异第23页，共72页，2023年，2月20日，星期五新闻动机与选择性理解具有不同心理特征、文化倾向和社会成员关系的人们会以不同的方式解释媒介内容，从而产生不同的动机第24页，共72页，2023年，2月20日，星期五新闻动机与选择性记忆受众往往只记忆对自己有利、符合自己兴趣或与自己意见一致的新闻传播内容。受众对新闻信息的取舍是由受众的选择心理决定的。第25页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众兴趣新闻受众的兴趣也是以受众需要为基础的，它是推动受众接受、认知、理解新闻信息的一种社会性动机，是受众对新闻媒介所传递的新闻内容和其表现形式的选择倾向，是判断新闻价值的一个重要因素。第26页，共72页，2023年，2月20日，星期五第二章受众的注意有关注意的知识：注意是一种心理状态，心理活动对一定对象的指向和集中。注意不是一种心理过程，而是一种心理状态，贯穿人的心理活动的始终（开端到结束）第27页，共72页，2023年，2月20日，星期五注意的功能选择功能保持功能对活动的调节功能第28页，共72页，2023年，2月20日，星期五

注意的生理、心理机制

巴甫洛夫的优势兴奋中心

海马神经元——注意神经元

注意的种类：有意注意、无意注意、有意后注意

第29页，共72页，2023年，2月20日，星期五注意的特征

广度稳定性注意分配转移第30页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众的注意外在刺激物的特点受众的内在因素第31页，共72页，2023年，2月20日，星期五外在刺激物的特点对比度——强度、颜色、形态新异性活动的物体数量组织编排（序位效应）提供具象材料第32页，共72页，2023年，2月20日，星期五第33页，共72页，2023年，2月20日，星期五第34页，共72页，2023年，2月20日，星期五第35页，共72页，2023年，2月20日，星期五第36页，共72页，2023年，2月20日，星期五第37页，共72页，2023年，2月20日，星期五第38页，共72页，2023年，2月20日，星期五

第39页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众的内在因素与新闻的特点有关新闻的引导性、新鲜性、真实性、接近性、趣味性受众需要认知协调（认知平衡）第40页，共72页，2023年，2月20日，星期五第41页，共72页，2023年，2月20日，星期五第42页，共72页，2023年，2月20日，星期五第43页，共72页，2023年，2月20日，星期五第44页，共72页，2023年，2月20日，星期五第45页，共72页，2023年，2月20日，星期五第三章受众的群体心理媒介差异与受众心理接受暗示心理受众的群体心理效应受众的逆反心理受众的心理承受力

第46页，共72页，2023年，2月20日，星期五媒介差异与受众心理读者与报纸文字听众与广播声音观众与电视的声音和画面网络和网民心理制约受众认知效果的变量第47页，共72页，2023年，2月20日，星期五第48页，共72页，2023年，2月20日，星期五第49页，共72页，2023年，2月20日，星期五广播要注意谐音《施氏石狮史》，石室诗士施氏，嗜狮，誓食十狮。氏时时适市视狮，十时，适十狮

适市，是时，适施氏适市，施氏视是十狮，拭矢试，使是十狮逝世，

适石室，石室湿，氏使侍拭石室，石室拭，始食是十狮尸，实十石狮尸，试释是事。

第50页，共72页，2023年，2月20日，星期五接受暗示心理和暗示相对的是明示。明示，一般在社论中表现的最为明显。暗示，乃是在无对抗条件下，用某种简介的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见、思想，是一种相当普遍存在于社会生活中的现象，从而影响人际互动。第51页，共72页，2023年，2月20日，星期五接受暗示实验西方“客观报道”中利用受众接受暗示心理的实例：9.11事件，恐怖新闻的报道，暗示“恐飞症”前苏联6岁小孩怕遭遗弃，找戈尔巴乔夫要钱给妈妈，暗示前苏联改革的失败。第52页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众的从众心理从众，即遵从、一致、随大溜。这是一种比较普遍存在的的心理现象。当个体自觉或不自觉地受到群体的某种压力时，就会在社会知觉、社会判断以及态度和行为上，表现出与群体中多数人一致的现象，这就是从众现象或称从众行为第53页，共72页，2023年，2月20日，星期五从众心理实验心理学家阿西的实验谢里夫的游动错觉实验第54页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众的逆反心理当媒介内容与受众需要不相符合时对传者意图相对立的情绪体验或行为倾向。逆反心理的三种表现形式：强化原有的态度，坚持原有观点产生逆反心理贬损传播者第55页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众产生逆反心理的原因失实：假新闻失真：是真实事件，但没有报道出本质失当：报道中把握失当、失度失策：处理的角度存在问题失误：新闻事件报道从开始就是错的第56页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众的心理承受能力是指受众对新闻报道是否接受的主观感觉。接受则为能承受，不接受则谓之不能承受。第57页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众的心理承受力有两个特点主观性—同一媒介内容受众的心理承受力有个体差异。如：对欺骗电话、短信接受的个体差异。时间性—同一受众主体，彼时不能接受的信息，此时却欣然接受。受众对媒介内容承受不了的行为表现有回避或者逆反。第58页，共72页，2023年，2月20日，星期五第四章受众态度的形成与改变第59页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的概述影响受众态度改变的因素第60页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的概述受众态度的内涵受众态度的功能受众态度的形成与改变第61页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的内涵受众主体对新闻客体较为稳定的由认识、情绪情感和行为意向这三种成份组成的内在心理倾向。受众主体包括受众个体和受众群体新闻客体是受众态度指向的特定对象受众态度的心理结构第62页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的认知成份是指受众对新闻客体的认知、理解以及带有评价意义的叙述。例：对灾区孩子的报道受众态度的情绪情感成份是指受众对与新闻客体的一种情绪情感体验。例：对某一主持人的喜爱受众态度的行为意向是指受众对新闻客体的反应倾向。例：看广告后的购买行为第63页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的这三种成份之间的关系是比较复杂的，既相区别，又相联系。认知成份是态度的基础，情绪情感是态度的核心，行为意向是行为前的心理和动作准备。受众态度的稳定性和可变性。第64页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的功能受众态度与受众对新闻报道的社会性认知和判断受众态度与受众接收新闻信息的效率受众态度的形成与改变受众态度的形成是指受众对某种新闻媒介或新闻信息从不具有某种态度到具有了某种态度。受众态度的改变是指受众已有的态度因新闻媒介或新闻的影响而发生变化。第65页，共72页，2023年，2月20日，星期五受众态度的改变一致性改变：指方向不变，即受众原有的态度和传者借新闻报道所宣传的观点在方向上一直，只改变原有态度的强度，或由弱到强，或由强变弱。不一致性改变：指带有方向性的改变，用新的态度取代旧的态度。第66页，共72页，2023年，2月20日，星期五态度和行为的关系一致例：美国选民态度与行为的关系不一致例：口蜜腹剑第67页，共72页，2023年，2月20日，星期五影响受众态度改变的因素霍夫兰的态度改变模式，心理学家弗里德曼对其进行修订，定名为“态度——变化情境模式”。新闻传播者的因素新闻信息的传递新闻受众的因素情境因素第68页，共72页，2023年，2月20日，星期五传播者的因