证券公司实习报告4篇

证券公司实习报告篇券实告篇1实习时间：1月14——1月30日实习地点：方正证券股份有限公司资兴营业部实习目的：了解证券行业的特点、发展、日常工作内容以及人才需求。__1月14日上午开始，我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实习工作在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下极参与了公司客服日常各项相关工作。方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，成立于__5月12日，是湖南本土最大的法人金融机构，中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点，在全国15个省(市)拥有81家营业网点我的实习过程中我了解到方正证券股份有限公司资兴营业部中的人员部署总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2、客服人员4位、保安一

位、实习人6。各个职务的分配非常合理，这其实就是高效工作的保障。我现在将我了解到的整个工作程序描述如下：一、开户开户流程：1.人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续：填写下面三个表⑴自然人证券账户申请表；⑵证券交易委托代理协议书：①上海证券交易所个人投资者行为指引②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》③风险提示书④客户须知⑤投资者风险承受能力调查表（稳健型、积极型、保守型、激进型）⑦权证风险揭示书

⑧开户申请表⑨证券交易委托代理协议；⑶方正证券股份有限公司客户交易结算资金银行存管协议书并与我公司签署三（自然人证券公司银行存管协议。2.理完成后在交易时间到银行办理三方存管手续行端办理完成后就可以在本公司的交易软件上实现银证转帐卖股票。注意事项：1自然人开户的必须由客户本人签署开户文件，不得委托代理人代为办理开户手续。开户手续以及三方存管手续必须在股票交易时周一至周五（节假日休市）9：30-11：30、13：00-15：00.集合竞价的时间是9：15-9：25）办理2三方存管银行：建行中行工行农行。3向客户简要介绍公司的客服热线电话95571。4推荐客户使用方正证券的泉友会服务平台，方正证券的官方网址为或者。

5向客户介绍泉友通手机炒股软件，并为其下载安装。提示客户“股市有风险，入市须谨慎”。二、客户回因为客服部刚刚建立，营业部对近几年4000多开户客户都未进行回访为了更好地完善客服工作从而更好地为客户服务公司计划每天回访40-60客户半年之内完成客户回访工作。回访方式：电话回访准备工作：将客户信息记录，如姓名、性别、电话号码、账户资金数量、最近所买股票情况等。回访过程：1问候“您好！”并确认客户身份；2问询客户是否方便接听，能否接受公司大约2钟的客户回访；3询问问题4感谢客户配合，祝福客户“投资愉快”。三、建立了户服务“金金有味

为了更好的与客户进行交流建客户与营业部直接交流的桥梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：1由公司员工推荐将客户姓名以及账户号递交给管理员梁勇同志（每位员工至少推荐五位客户）2客户需自行申请加入qq并在请求信息中输入自己的账户号+名;3勇同志会通过电脑确定客户姓名账户号是否确实存在，并同意;4客户加入。在群内，每位员工都有义务活跃群内气氛、分享股票信息、回应客户问题等。为了提高员工积极性，还设立了“活跃积极分子奖”，一二三名分别奖励300元。四、投资者育专项活动许多股民进入股票市场不久，对市场内的很多专业术语不懂，对炒股软件的使用也不是很清楚，为了提升股民素质，让股民更好的了解股市赢得更多的利润公司为股民开展了投资教育者活动，主要是新股民教育和近期股票市场分析。五、早、午工作

早晨开市前以及下午收市以后通过广播形式现场向投资者发布最新股市信息、分析大盘走势，并适当播放一些音乐，营造良好的氛围。以上就是我在公司客服部通过实践问看等方式了解的公司日常工作。社会实践实习体会我是大二数学系学生自己将来毕业后的发展还处于迷茫期研是我现在想的目标什研则是我现在需要想的问题。我想考研的大方向是经管类的，但是，经管类的专业很多，什么才是我应该努力的方向呢？为此在这个寒假利用年前的一点时间在方正证券资兴营业部实习了两周时间希望能够了解这个行业。在此之前我对证券行业的了解甚微是知道证券行业和股票有关。当我刚刚进入方正证券资兴营业部时，感觉特别迷茫，因为我没有任何证券方面的理论基础，完全是个freshman，所以我抱着一种学习的态度战战兢兢地来到了公司感觉一切都是那么新鲜。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就问慢慢的我也就知道了许多我在学校课本上学不到的东西除了以上我对证券公司的日常工作内容的了解通过与客服部经理肖经理的交谈也对证券行业对人才方面的需求有了更近一步的了解相信作为一个在校大学生我对热门行业的

了解很有利于我将来走上社会的发展此我以后会更积极地进行各种社会实践以增加自己的社会阅历来也就能够更好地适应社会。券实告篇2前寄语:20__春节过后作为一名即将大学毕业的本科生我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中自然是收获颇丰不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士在与长辈和同龄人的交流中我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习机会的严总，以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹，吴伟，黎雅莉，以及任总，用他们在证券公司的每日的工作告诉我们许多简单而深刻的道理；在客户服务部，谢总，庆姐（李经理），姜姐（经理），易姐也在言行和工作态度中显露了她们十多年从业经验在这一行的老到和熟悉她们身上不止是学到了很多东西，更多的能传达给人的一种精练感觉，不可简单描述。当然，十分荣幸能接近罗老师（罗昊，这里的首席分析师），并在最后的几天能和老师交流学习这种交流是理论彻底和实践

结为一体其体验更为深刻再次感谢这十五天里所有和我相识的人们，短短半个月教会我的东西必将终身回味。实习简要介绍：实习地点：方正泰阳岳阳营业部实习时间：2月18日——20__年3月5日主要工作：柜台服务，以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格，虽然我已经说明了我的来意只是简单实习，不涉及找工作就业的问题主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去以备以后复查情况下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况：“泰阳证券有限责任公司创建于1988年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一20__10月日经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币更名为“泰阳证券”。20__，在湖南省人民________________________证监部门的领导下司实施市场化重组由北大方正集团有限公司方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10.50亿元，20__年5月，完成全部工商变更登记手续目前司拥有证券营业部28，

其中湖南省内有15，其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，形成立足湖南，辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好20__年在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中公司有五项进入前二十名。20__，随着证券市场行情回暖，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年利润高达2.289亿元。20__年底，公司在湖南省委________________________证监部门领导下顺利完成重组，由我国著名的IT业龙头企业——北大方正集团注资重组公司公司新增股东还包括方正证券股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业公司实力进一步壮大现在“持续创新，方方正正做人，实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化它为公司经营管理注入了无穷活力各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20__年4月，公司实现股票基金交易量2741亿创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作在证监部门和董事会的领导下，实施“方正证券”和“泰阳证券”合并，使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时，作为全国六家合规制度试点的证券公司之一过合规管理制度的施行，公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”见面后管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台服务，让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善，深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习，非常凑巧的是，这两

位仁兄和我们还都算得上有交情，苏莹的好友曾经到威海游玩，和我有几天的交情而吴伟和我居然是初中校友一见面距离就拉近了，没什么好拘泥的，我们有问题就问他们，而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。（题外音：压迫啊！剥削啊！）没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候就是用这样一句简单的话深刻诠释了这第一天的所有意义（话外音：一语道破天机的感觉）。随后在柜台一个星期的工作中们基本上承包下所有复印工作帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务（柜台服务）分为四个部分，一号到四号柜台分别是：证券帐户开户，资金帐户开户（含开户信息修改，如密码修改，帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点，我们就是主要跟着这个柜台实习），柜台咨询以及三方存管办理客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理，开户表申请表一式两份，身份证要复印在背面，而身份证还另外要再复印一份如果是信息修改则除了修改申请表都要复印身份证外，单独的身份证复印件要三份。另外，资金帐户卡也是都要复印的大部分时候我们的工作很轻闲还可以观摩一下其他人忙碌的工作开户人来得多的时候他们基本没有时间跟我们说话若是遇上复印任务突然涌来而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛这样的时刻虽然不多但的确在它突

发的时候又教会了我们一个东西——怎么拆开复印机那些卡住的纸给拽出来，重新开始，祈祷这一次不要卡……其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作资料归档说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”，（话外：寒自己一个。）给了我们半人高的资料慢慢装袋学看到直接说么弄得完啊我衡量了一下速度，估算两个小时弄得完吴伟兄给我的最后期限是下个星期三当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了来还加了跟第一次差不多的摞在二天上午全部完成。这个工作并不复杂主要是把开户表装袋然后按顺序装入资料盒但是工作量大而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印，一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋，然后按顺序装入资料盒。为了使工作能更有效率我和同学想的办法是把所有的好归类然后很容易就能排好序装盒的工作就很简单了这样的安排至少使我们的工作进度快了三倍。随后我们的工作基本就进入了档案室阶段估计他们发现我们清理东西快，加上这段时间正好赶上帐户清理核查（题外：苦笑，来得真是时候。），这里的工作能交给我们的也是全数转手管理档案室的也是一个同龄人每次交给我们工作的时候都

要强调“这也是工作的流程之一，辛苦你们啦。”我们不露一点声色的爽快接下，等待这一批弄完下一批的来袭。在这里我可以简单的插述一下帐户清理了们在这里的两个多星期正好凑巧的赶上了这一最繁忙最繁琐的工作真可谓是磨练人啊因为证监会要检查帐户管理的三一制情（三一制就是客户信息的`券交易所登记资料，柜台登记资料，以及档案中保存资料的三方面一致多年来有很多客户资料变更，或者遗失所以工作量极大加之岳阳在泰阳所有城市分点中开户数排行第二，这就让工作量又明显增大。一个星期内，包括老总在内的所有员工都在加班力图按质按量完成工作参与到这一工作中使我更加深刻的认识了泰阳职工的工作态度以及整个公司上下对于规范帐户管理的认真态度天下午四点半后所有员工都会按安排搬出属于他们的那一摞资料开始清（注证券公司的工作时间是上午八点半至十一点半下午一点半到四点半四点半以后的其实应该算加班了但是这一个星期似乎没有算入加班上至经理下至临时工都是如此每每这个时候，严总往往会到处走走看看情况和工作时间的严肃严谨不同此时员工常常会轻松的和他开玩笑严总也幽默回应清理帐户最忙的那几天不仅周六周日加班甚至每天晚上到了深夜公司会安排员工包的士同路的几个一起回家，节约经费，也确保安全。任总没有安排我们休息日加班过似乎是错过了和大家相处的好机会般在星期一的时候他们都为我们的缺席惋惜我发觉公

司内部上下的关系非常融洽约七八十个人像一个和谐的大家庭工作时充满应有的严谨和负责休闲时环绕着自然的轻松和欢乐。我和同学在前台实习了一个星期本上对流程有所了解之后就被调到楼上的客户服务部便能更全面的了解证券公司的工作。首先，在客服部的谢总那里报道，谢总为人谦和，报道的时候就很亲切的问了我们的基本情况后把我们带到隔壁的一间办公室——客户服务咨询中心让我们跟随李经（其后称庆姐），易经理（易姐），和姜经理学习。让人十分兴奋的是，这个办公室分为两间，外面坐着我刚刚介绍的三位经验丰富的经理，里面就坐着我们每天早上成为大侠的首席分析师——罗昊(称罗老师)在这里有必要插述一下泰阳每天的晨会情况八点半准时全体员工开晨会主要内容就是罗老师的盘面分析趋势预测以及其他一些需要交代的事情得第一天到泰阳开晨会的时候听罗老师跟我们分析大盘走势关于平安融资增发还有浦发银行的一些问题人感觉风度偏偏词专业析到位，语言也清晰易懂当时我和同学就非常希望能接近这个人物后来打听到他是这里唯一的分析师而且还是自学成才的更加感觉有点神圣……此时，能如此接近这位人物，我们都兴奋不已。到了楼上虽然说是主要看看客服方面的东西由于仍然处于帐户清理期间且已经到了攻坚的阶段——帐户缺失方面的

核查，几万份的帐户分给各个小组，要一个一个资料袋核对，核查项目大约有七八个，最重要的就是开户表，帐户卡，身份证复印件他的如三方存管资料保书和公证书都要查实外，因为原来工作的疏漏有一批留存的开户表上没有盖章都必须一一盖上每个小组采取核对的方式有所不同有的是小组里每个成员负责一定数量大的资料有的是小组成员组成流水线盖章资料记分别负责不过几乎所有小组的进度都比较快。我所在的小组由庆姐带领采取的是流水线工作方式和我一起的是一个年龄相当的一男一女两人都是投资顾问他们显然比较照顾我平时工作进度很快基本上两天的时间把绝大部分都核查完毕只在最后的一个下午他们都有基金推销的任务剩下的八盒资料留给了我一个人约两个小时我才把工作全部完成——有点慢。不得不感叹：人多力量大。庆姐是个非常仔细能干的人，在我们清理完后，她很麻利的复查了一遍，发现了好几个资料归档错误这些也都在第三天全部更正弄妥资料的补全也很快，所有的小组都在限定的时间里完成了任务。此外我们接手的另一个任务就是把客户在电脑里分别归在几个经理的名下，操作非常简单，困难还是工作量大。密密麻麻的数字看的人眼花缭乱也就是这个小任务让我学会了数字键盘输入法，现在基本上可以较快的打入数字了。

最艰难的还算“三一制”。因为前期工作基本完成，剩下的就是把不对的帐户归纳一致。当时我们接手的时候只有两页纸，但就是简简单单的两张纸我和同学整整弄了两天部分客户都是修改身份证号的原来的登记错误或者是升了位——这样的客户一般需要我们来填写两张修改表，如果改名字就比较麻烦，要填四张我和同学一个写一个查虽然认真但仍然遇到许多瓶颈：有的帐户没有身份证复印件，要全部写在柜台修改上，有的人居然身份证和名字都换了。完成后我们都觉得有些头大……除了清理帐户期间其他的任务服部主要还是接受客户的一些咨询，如股票分析，客户投诉，销户办理，坐席安排等。在这里遇到的两件事情让我印象比较深刻件是庆姐安排客户坐席，某天来了一个老客户，要求申请上面小房间的坐席（说明一下，在泰阳，要资金超过四十万的才算中户，散户坐在下面的大厅里看盘户可以坐在上面的小房间里每人拥有一台电脑自己操作，大户可以享有客房级服务），但是这个客户的资金——全家人的加起来——也只有二十多万按规定是不可以申请的庆姐跟那个客户谈了谈就基本答应下来我猜想应该是由于这个客户是泰阳的老客户而且退休后就基本每天都来看股票这样的优待也是人性化服务的一种体现外一件事是某天下午连续有两个客户都来泰阳销户由是公司网页屏蔽了上班时间上网炒股，泰阳的交易平台不能使用，但是湘财加强版可以。他们都要求销户转往湘财（注：湘财是岳阳另外一家证券公司，和泰阳

有竞争）。我看着都觉得着急。因为这个原因似乎暗藏玄机，如果那个单位的每个人都因为这个原因来转户的话泰阳损失不小。不过三位经理询问了情况后，稍加挽留无果后，基本都给他们办理了销户手续。他们只是恳切的告知客户如果你们公司屏蔽不可能就屏蔽我们一家可能再过几天湘财的也屏蔽了转来转去非常麻烦。”仅仅一句话，让我感觉对客户服务，几位大姐都功力深厚们既不强加任何东西给客户不是无所作为，把这个服务的尺度拿捏得刚刚好显然她们对客户的告诫都非常有道理，当客户真正遇到这样的情况，又要转的时候，自然会回想到当初这边经理的告知，想必也是感受非凡。在泰阳最后的几天帐户清理基本完成我们很荣幸的走进里面的办公室，听罗老师在有时间的时候跟我们“讲课”。罗老师很健谈平时在办公室里非常活泼和我们谈话的时候让人老练实在。他从来不吹嘘，而是实际讲解一些问题。从和他的交流来看，便知此人做事逻辑清晰，有条有理。他首先询问了我们希望学到什么样的东西然后结合实际跟我们讲解还让我们回去整理好自己想要知道的东西这样能更好的和他交流每每回答我们提出的问题，也是层次分明，轻重有别。我还趁此机会跟他交流我的论文方向——公司债券。他表示我这个题目还是不错，可以好好写写外还告诉我长江电力是目前我国唯一一个比较规范的发行典型公司债券的企业当天回来一查不由得感叹罗老师这条信息太有用了。

罗老师虽然拥有多年的从业经验仍然为人谦逊跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比较熟了，说话也放得开。我心里有一些问题自己感觉很低级，但在罗老师面前也敢拿出来问了天我问他中石油为什么会这样下降——在看盘中间这是我一直不解的一个问题。他一步一步给我分析，市场承受能力，价值高估等等。他告诉我那天中石油开盘，它的定位价格是元，但是在市场上，这只股票的价值被严重高估，他当天晨会讲解的时候就明确指出中石油如果超过开盘价超过四十么价值就已经严重高估如果超过四十五那就要毫不犹豫的抛出此时他把中关村的k线图给我们看真是一个讽刺参照唏嘘不已的同时忽然明白理性的投资多么重要虽然中国股市存在着不少投机行为但是在这个大鱼小鱼都要生存的海洋里如何作一只聪明的审时度势的鱼还是要通过不断的学习和经验的积累。和罗老师相处的几天中时候我还是觉得分析师就是有点神奇比方说有一次早上他跟我们分析如何看股票的前景他特地拿中集集团，万A作了说明。说，虽然这些股票现在不是特别吸引人但是你看看他们从事的什么行业都是国家政策倾向的方向，这样的股票才有投资价值。结果当天上午，中集直接涨停。我很希望知道罗老师的股票分析思路是就和同学拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现，只要我们能说出名字的，他就

能立刻打出代码开始讲解……当我为此惊叹不已时罗老师只是淡淡的说“做这一行的，就时这样，股民多问题就多，他们可能拿任何问题来问你，所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样次分明先是大环境然后到政策面，行业面再到股票的基本面而基本面的分析当然最重要的就是价时量，月线，周线（罗老师特别强调的）的分析也很重要，其他一些指标结合参考在罗老师这样清晰的指点下我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。两个多星期的实习很快就走到了尾巴上这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对泰阳所有共事过的同龄人及悉心指导我们的长辈们表示感谢从你们身上所窥见的敬业爱岗认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。券实告篇3时光飞逝，转眼间，暑假就快过去，新的学年就要开始。在这个暑假里，我尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。暑假期间我利用此次难得的机会不断关注家乡动态实践报告我在一家证券公司当实习生.简单的说这一个月我学会了在社会上要善于与别人沟通在学校的生活作了一个小小的对比,过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟

通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事使其做事的过程中更加融洽更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。这次暑假社会实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。我相信“心有多大，舞台就有多大”。怀着满心的欢喜与“高人一等”的想法，当然想的是我找工作有什么难的，小菜一碟！“对不起，我们不要暑期工”，“新员工要和我们签合同，一般是一年”你有销售本产品的经验吗？我们要熟练工”等等，层出不穷。我知道工厂里很缺人，但是我去年暑假就是在酒店所以想换换环境而且工资低的让我觉得不可思议。其实是无所谓的，刚进一个新的领域，你能学到的东西是老板所能给你工资的好几倍是找个工作最好是与我的专业挂钩。后来经过一番努力终于在长城证券找到一份义工---帮助一些户买卖证券股票。本以为只要会使用软件就可以了，没想到这是万万不够的。客户虽然会告诉你他要买什么，但是我接触的那些人或者不懂电脑或者不懂证券更有胜者两者

都不懂。在工作的过程中有与交流，就问我那只股好，大盘走势怎样？其实我也不是很懂也根本不懂证券虽然实现自学了证券与投资但是没有和实际联系起来只是理论上知道熊市牛市均线日线。而且炒股不是那么简单的。这需要宏观经济学，微观经济学国际经济学的支持要知道经济全球化环境下那些产业是“绩优股”，哪些产业是夕阳产业，运用比较优势原理和绝对优势原理考虑该买什么样的股票组合运用宏观经济学分析整个行业有没有实现利润最大化，是否存在最高限价与最低限价，以及国家出台的相关规定法律是否对该产业有良好的导向作用；当然微观分析是少不了的看该上市公司销售额与同行业在同期是否有有增长趋势公司作为一个独立的经济人是否追求利润最大化有没有实现规模效应等等很多的经济学理论要为证券投资做基础，不仅如此，现在投资学也独立划出来，投资也是一门学问。说炒股不是那么容易，不懂这些，那你肯定赚不到大钱甚至血本无归。所以“股市有风险，投资需谨慎”。我分析一下自身不是很了解股市经济学理论知识也没有和实践挂钩电脑也只是过了二级对国家出来的相关政策反映有比较迟钝不能给客户提供全面的服务有时候他们问我这些问题时我很想找个地洞钻进去于是只好硬着头皮找前辈们指教，这个时候我们才能真正意识到，各方面的知识都需要具备，只有拥有了足够多的知识储备我们才能在贸易中获益我相对于那些会炒股的人来说：理论基础不足，社会实践不够，电脑知

识关于证券这块没他们懂得多对企业的分析不够对国家出台的政策不敏感等等就像李嘉图说的大部分处于劣势但是我任可以有“骄傲”的资本。那就是我年轻学的快，掌握的也快。于是我花更多的时间向前辈们学习，花更多的时间向前辈们指教，我还买了有关于期货和证券的书来钻研望在我这段实习生涯内能真正意义上给我的客户带来便利不是一问三不知的回避客户的问题。功夫不负有心人，在我许久的努力下，我还是能顺利的解决客户的疑问，比如说，客户来开户，我会分发给他相应的资料，让他填写，有时候客户忘记了密码，或者准备销户，我也能顺利告知相应的资料指导他填写后按着要求让客户到服务台办理相应的手续个复杂的过程在努力的半个月之后变得轻松而容易。在证券行工作其实很轻松下午3点大盘关闭我的工作也就结束，下班早就找了些事做。我在图书馆当代课老师，我教的是五年级英语遇到了活泼而好动的孩子这次的代课经验给我的启示是这样的：没有思想的人，是很难走出自己的风格的。要真正活出自己怕道路来就必须拥有自己的思想必须要善于思考问题越来越发觉们很多的朋友恰恰缺少的就是思考，对任何一件事情法形成自己的思维个代不能缺少思维，有脑子的人不怕找不到伯乐。记得，在从前，我也不是爱提问的学生，不爱思考，不爱发现问题，如今我希望自己做事时，可以从一个很不起眼的事件中引申至一个常人难以想象的高度可

以从中看到其背后看不到的东西以从中学到一些平时生活学不到的东西，这就足够了，但是，这种功力不是一时半会就可以锻炼起来的，也不是平白无故就可以达到这种高度的，所以，这就需要我们在平时的生活中，不停地思考，不断地思考，时时思考，处处思考。只有这样才能达到这样的高度，才能达到自己预期的目标，也才会逐步地开阔自己的眼界，拓展自己的思维，也只有这样，才会更快地取得成功！在这，我总结认为以下四点是在实践中不可缺少的。一.社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定多次的接触顾客中明了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的没有第一次又何来第二第三次呢?自信使你更有活力更有精神。二.社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏学历不足等种种原因使自己觉得很渺小自己懦弱就这样表露出来几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧如哥哥所说“在社会中你要学会厚脸皮不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了实有谁一生下来就什么都会的时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕当你克服心理的障碍那一切都变得容易

解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”三.作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。以上是我自己在这次寒假社会实践中所学到的我自己认为在社会上立足所必不可少的要求。大学是一个虚拟的小型社会社会是真的社会凡事都只能靠自己。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争在竞争中就要不断学习别人先进的地方也要不断学习别人怎样做人以提高自已的能力记得老师曾经说过大学是一个小社会但我总觉得校园里总少不了那份纯真那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的可能是书本上的知识一点都用不上的情况。此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白正增长了我的社会交际经验个可以没有渊博的知识，

但绝对不能没有社会交际的经验和能力也是我此次实践体会最深的一份心得。券实告篇4在20____月_至20__年__月__期间，我在光大证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中“学以致用这一说法有了更深层次的体会同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力外也确确实实感悟到光大证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。一、实习目或研究目的通过实习，我更广泛的接触社会，了解社会的需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。这次在光大证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解，了解到证卷经纪业务中的相关流程。二、实习内光大证劵的发展历程及其在中国证劵业的地位：

光大证券股份有限公司创建于1996年由中国光大集团总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司20__年1月18，公司20__年度股东大会审议通过增资扩股方案;20__5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记，增资完成后公司注册资本由244,500元增加至289,800元。光大证劵价值理念：公司成立十年来，秉承“提升客户价值造就员工未来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享”的经营理念‘积极投身于国内外资本市场，各项业务迅速发展，在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等传统业务优势的同时，全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17A类A证券公司之一。光大证劵公司业务：公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51营业部，并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行广东发展银行的全__联网开展业务公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先20__年全公司股票基金总交易量1516.58亿，市场占有率为2.52%，行业排名第9位单个营业部行业排名第5位光大证券交易品种为业内最为

齐全的券商之一，涵盖沪深A、B、基金、债券、权证、三板业务和四板业务光大证券除为投资者提供柜台委托电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外，还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择大证券为客户提供多达70种优质基金的一站式购买服务。光大证劵的竞争优势：光大证资产管理业务优势：(1)究与投资互动。光大证券资产管理部所有的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深入研究的基础上，在国内最早建立以研发为先导的投资模式，将光大证券研究所、业内知名研究机构和资产管理部门自身的研究力量相结合构建研究体系，坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。(2)秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础，优秀的团队是保证。光大证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系，同时，考核分明、奖惩有效。“客户至上的服务理念光大证券从创立至今“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。

另外还有经纪业务优势和管理团队优势中经济业务优势主要体现在渠道优势;术优势;服务优质服务特色等方。管理团队方面光大证劵公司的管理层都是本科以上水平管理层的文化素质普遍高理团队方面的优势会作为一种无形的强大力量，势必会给贵