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文档简介

某电脑公司销售工作说明书基本资料岗位名称：“惠普”品牌笔记本电脑销售员岗位评价：……岗位编码：定员标准：泰兴105/10人直接上级：店长分析日期：2008年3月6日岗位职责概述在店长的领导和指导下，负责销售惠普“HP”、宏碁“ACER”品牌笔记本电脑及相关周边产品工作。工作职责销售人员要根据店面销售目标自行订立销售计划，并服从店长及公司管理人员基于公司规章制度进行的管理。负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户相关咨询。协助人力资源部，市场部做好相关绩效考核，市场调查工作。随时，随手保持店面整洁，并协助店长搞好店面布置工作。其他职责完成领导交办的其他临时工作。监督及岗位关系（一）、所受监督所受监督：店长十二、上岗前应接受的培训企业概况简介，上下岗流程，奖惩制度，服务流程培训。计算机系统安装培训。售后服务，媒体采访、突发事件等相关工作流程培训。品牌电脑销售培训。十三、绩效管理从德、能、勤、绩四个方面对员工考核。其中，销量评定占70%，领导评定15%，同级评定10%，自我评定5%。本岗位工作考核内容德：良好的职业道德修养，爱岗敬业，忠于职守，不拿客户赠品。能：口头表达能力，服务意识，客户投诉处理，媒体采访处理等。勤：出勤率达到95%绩：销量达标或超标本岗位工作从实践角度考核要求定期配合市场部做好相关市场调查工作。根据工作情况，时刻向相关部门提出合理化建议和意见。每月月初制定工作计划书，并于月末向店长坐述职报告。考核结果和分析反馈由上级领导对考核结果进行核实和可靠性分析，以保证考核结

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