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千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐亚马逊14条领导力原则值得我们去学习对于大多数人来说,成为企业家并不是有意识的、有意的打算,不行能像点菜一样随口说“我想要当企业家”,你就能真的成为企业家。下面就是我给大家带来的亚马逊14条领导力原则,欢迎大家阅读!
一、顾客至上(CustomerObsession)
简而言之,客户永久是第一位的,不管发生什么。这一点超越了全部的职责要求。从客户的角度动身、为客户牺牲自己的利益,实际上是说,你要情愿担当损失以便让客户获利,哪怕是违反你自己的使用条款或者政策。假如你知道自己犯了错,要主动考虑退款,也就是说,要在客户要求之前作出补偿。
二、仆人翁精神(Ownership)
仆人翁精神意味着两件事:
(1)总是优先考虑长期目标而不是短期目标;
(2)始终代表团队和整个公司行事。一切都是“你的工作”。
三、创新与简化(Inventsimplify)
胜利的关键是保持简洁。为此,需要不断创新。
四、正确,许多(Areright,alot)
这个原则应当被理解为“领导者要正确决策”。它说的不仅仅是不犯错误,而是要有全局观,在必要时能够并且情愿180度转变态度。史蒂夫乔布斯正是因此而出名:今日他信任XYZ,其次天他就会意识到自己完全错了,突然间他就完全支持ABC了。从这个角度来说,他做出了正确的决策。
五、学习并布满奇怪 心(Learnbecurious)
这项原则可以说是不言而喻。领导者必需时刻努力汲取更多的学问,进行自我提升。
六、雇佣人才,更要实现人尽其才(Hireanddevelopthebest)
这一点也是显而易见,但除了要确保提高雇佣标准外,更重要是,确定雇佣关系后,你要不断地培育员工,使他们发挥出最大潜力。
七、坚持高标准(Insistonthehigheststandards)
宏大的领导者总是在提高标准,制造最优质的产品和服务。
八、往大处着眼(ThinkBig)
这项原则并不是说脱离实际,好高骛远,往大处着眼的同时也要遵从第一条“顾客至上”的原则。
九、乐观行动(Biasforaction)
这项原则经常令人困惑不已。它的原理在于,由于多数错误并非不行挽回,所以冒险犯错也无可厚非。因此,宏大的领导者要乐观行动:快速前进,而非被分析捆住了手脚,裹足不前。
十、节俭(Frugality)
这条普遍适用于全部创业公司创始人:不能毫无节制地花钱。基本上,就是用最少的钱干最多的事,在投入最小化的同时做到产出的最大化。
十一、赢得信任(Earntrust)
这是一条双行道:不仅需要取得他人的信任,也需要使他人感受到被信任的感觉。
十二、深化讨论(Divedeep)
数据才是最重要的。当数据和感觉不全都时,可以质疑,但要信任数据。
十三、节俭坚守核心,处理好争议与承诺(Havebackbone;disagreecommit)
虽然排到第十三位,但这条原则至关重要。它是说:当两方存在争议时,这很平常,有人最终坚决反对,非常坚决地说“不”,也说清晰了个中缘由,在这样的状况下,你依旧能同意去尝试不同的选择,并且赐予全力支持。也就是说,即使你不同意,你也会给出自己的承诺去尝试。
十四、达致成果(Deliverresults)
永久不要轻易屈从或妥协于任何事情,直到最终获得最好的结果。并且,无论消失什么状况,总要找到方法克服一切困难。
以上就是亚马逊的14条领导力原则,尽管它们会部分限制你的行为,但假如你能真
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