组织惯例翻译

/摘要：这篇论文介绍了组织惯性的生成模型以及组织惯性随时间的变更，这一模型证明白行为模式的变动对说明组织惯例的特征中和变动实力有关的部分的充分必要性，例如构成、惯性、内生变更、和组织学习。这个模型干脆将微观层面的行为和宏观层面的组织惯例变动联系起来。结果表明对于行为的关注能够对组织惯例和组织实力理论供应一个有用的基础关键词：组织实力，组织惯例，路径依靠，行为模式，社会物质性系统，变动和选择性保留2.引言（新阶段的探讨成果奖惯例的微观基础集中在行为者所扮演的角色上）29.行动和历史间的回来关系可以用路径突破和路径依靠来说明。用路径依靠来说明，过去的做法很可能影响将来的做法。这确定义比V和D的定义更加宽泛，他们讲路径依靠定义成一个过程：在缺少外部冲击时的停滞。我们的模拟被设计成探究历史事务的程度，并不将我们的调查限制到某个停滞的案例上。事实上，我们的模型的一个重要示意这种停滞并不是必定的。30.跟别的组织管理一样，路径依靠在在两种方式上特殊明：在表现内部和表现之间。在每个表现内部，或者行为模式的反复，每个行动依靠于预先行动。因此，每当实行一个行动时，或多或少有其他的特定行动会随之而来。一个表现的路径依靠使其模式可以辨别。面对激励，行为模式会相应的发展，更可能的是，面对相像的激励，相像的模式会产生。Co和bac在他们的试验中，利用这种现象作为惯例构造的典型特征。在表现和表现间的路径依靠是模式具有重复性。31一个表现内的路径依靠可以通过一个跃迁矩阵来建模。在某种条件下，可能捕获到一种趋势：一个行动会紧随另外一个特定的行动。这个跃迁矩阵可以看做惯例产生的一系列行动的可视化总结。32这个跃迁矩阵有一个简洁的实际意义：进入右上方的三角代表分支（对角线以上），假如他们不等于0或者1.例如：在某行内，假如有两个非零数，那就有80%的可能出现行为#3，20%的肯能性出现行为#5，不行能出现其余行为。相像的，任何非零数计入右下方代表一个圈，代表过程可能会回到之前发生的行为上。33理论上讲，这个跃迁可能性矩阵将历史说明成因果关系驱动和可视化结果的结合，每个条件概率可以被看成是可能性，或者是实行一个行动的倾向。如pentlan所说，这种表示方法供应了一个可视的可测的惯例模型，作为倾向。每个条件概率也表示由于惯例产生的真实的和潜在的表现。假如没有历史，每种表现都是等可能的。34.表现间的路径依靠：我们为表现间的路径依靠建模，是一个变更和选择性保留的过程，这是一种在社会科学和自然科学中都广泛应用的做法，在探讨动态实力理论中也有应用。在某种程度上来说，每个新表现都由从前的表现确定，选择性保留确定哪些表现包括在历史中。Feldman和pentland的模型中阐述如下观点：35惯例施为和叙述两方面之间的关系为新实践和惯例间的新行为模式的变动、选择、保留供应了一个持续的机会。并且使惯例产生了广泛的结果，从明显的稳定性到产生相当大的变更。36变动和选择性保留供应了一个机制，通过这种机制，过去影响现在，现在被纳入将来。过去通过显示一系列已经发生的变更影响现在，表现和人们所做的不同选择有关。现在通过选择性保留并入过去。选择能够满足特定表现的门槛。我们留意到，选择性保留对整个行动依次都起到确定作用。只有那些在某个成本约束下的一系列行为才能得到保留，因此要校正跃迁模型以及描述各个行动间依附时间的条件概率例证37.在描述这个模型微小环节之前，我们举一个新惯例形成的例子：在一节音乐课上，八个孩子得到一套手铃，每个孩子手里的铃铛都能够发出一个不同的音节，在我们的例子中，他们的老师会告知这些孩子们去创建一个新的曲子。这个例子是为了告知我们我们的模型是如何工作的，并且帮助我们定义一些词汇。但是我们并不是试图仿照这个特定的例子。我们在构造一个同类的模型，在这个模型中能够产生可识别的、重复的行为模式（表现内的路径依靠和表现间的路径依靠）。38表现：表现是一系列行动，在我们的音乐课上，行动包括打击铃声。每个行动都是从一系列可能的行动中选择出来的。在我们的音乐课上，有八个可能的行动（哆to哆）一组铃铛构成了一个表现。我们从表现起先因为表现具有可观性，他们体现了我们的模型的中心驱动力。在我们的模型中，行动的核心概念是每个行动都可以归纳到表现中。39.惯例中行为模式必需具有可识别性：当有一个行为很可能预料下一个行为时我们称这个行为模式具有可识别性。在我们的音乐课上：孩子们可能对曲子或者节奏有一些想法，但是他们不从一首创作完整的歌曲起先也不知道如何再现一首他们知道的歌曲。起初，每个因为都可以紧随另外任何一个音符其后，当孩子们起先演奏铃铛时，一个铃铛可能奏响了和另外一个铃铛同样的节奏。时间一长，可识别的模式出现了。可能这些孩子不总是重复这种模式，但是他们演奏的时候可以认出这种模式。在我们的模型中，这种出现的序列，我们把他描绘成跃迁矩阵。40惯例中的行为模式必需具有可重复性：一旦可识别的模式出现了，将怎样被保持下去呢？在社会物质性角度来看，行为模式可以用许多方法来保持。在音乐课上，他们可以保持一首歌里的部分旋律，他满可能被同样的旋律吸引，也可能加入一些新的。来自老师的指令可能会给他们一些选择压力同时也导致了他们成果的诞生。通过重复，这些模式会变得更加可识别、更加可信。假如是这样，其他的孩子可能能够学习这些模式，课堂会诞生一些新的歌曲。正规模型41在这一节中，我们描述正规模型，在Matlab7.2中实施模型的核心是马尔科夫的跃迁矩阵，这个矩阵通过变更和选择性保留的过程不断更新。如上所述，这个跃迁矩阵包括下一个行动发生的条件概率。马尔科夫模型供应了第一种路径依靠，一步一步。VSR供应了另外一种路径依靠，从一系列表现到另外一些。这个模型总结为表1.变更选择和保留选择集：A行动时从一个可能的行为集中选择，A集。我们将选择集以一个整数集呈现。这个模型的一个假设是选择集相对平稳。在我们的模型中，选择集是固定的。我们考察探讨范围内的选择集，引用惯例的概念，重视上下文中的惯例。这些定义有现实证据支持。人工制品就像我们的铃铛，影响选择集能有多大变更。然而组织惯例中选择集的稳定性关键是实证调查，我们的模型做了一个保守的假设，就是行为选择集是稳定的。在我们的模型中。我们令A=10.我们已经检验了这个参数的其他值（A=5，A=10，A=20）,在这些结果本质上是一样的。但是随着选择集的变大，变动的时间标度也在变更。成本C对于选择来说，我们须要为每个产生的序列支配成本。对于选择集A中的每个行为来说，成本可以代表长度A的矢量。每个模型运行中，成本是固定的，除非我们的模型中，限定惯例随外生环境变更而变更。虽然我们在这篇文章中不这么做。外生变更可以假设为一次性的，在成本矢量上对全部成本重新赋值，C。执行一次惯例的迭代的总成本可以简洁看成每个表现中行动的平均成本。我们视察到，只有模型中的选择有效的状况下，成本才是相关的。历史：H44.过去行为序列累计起来的历史，我们在模型中假设成一个A*A的跃迁矩阵。这个矩阵中显示出了ai跟随aj发生的概率pij。这个矩阵可以看作为一阶马尔科夫跃迁矩阵。这个历史矩阵描述了可能发生的行为序列。他实现了一个惯例的表现之间的相互作用的概念，在此，一个行动预示下一个行动的可能性，对于惯例数据的分析表明一阶马尔科夫模型被调整，虽然这个假设应当被测试。在接下来的分析中，我们用两个历史矩阵来初始化这个模拟，像表2中所示：cleanslate，，在该矩阵中，全部的变量（transitions）都等于1/A.从每个事务来说，全部的事务都是等可能性的。这代表了，没有倾向任何模式。既成的惯例：基于对于跃迁矩阵的估计来制定一个惯例，这个矩阵包括pij=0，pij=1以及其他各种可能性。变动：V当一个序列已经产生，他可能会受到随机变更。例如数列1234可能会变成1734.这些变更的频率受系数V支配，V是一个概率在0到1之间。一个行动列中的任何行动可能会被其他随机行动代替。这种变更在个人行动方面应用，所以一个给定的序列可能有不止一个变动。这些随机变动在序列出现时起先产生，在序列被选择或者被保留之前。这样，这些变更可能在历史矩阵中被随机保留，记为H.46保留：R参数R是指有多少过去的行为序列被纳入到历史矩阵中H中，他定义了被保留记录的深度，以及对历史的影响。R被i定义为从前序列的移动的窗户，当最近的行为序列被加入到历史矩阵H中，最老的行为序列就被丢弃了。在表1中，他们呈现在阴影区域中。在我们RR的模型中R从1-100之间变动，当R=0时，没有历史的影响，系统是静止的。47历史矩阵的计算方法是简洁平均，因此在历史矩阵中，行动j跟随行动i发生的概率为hij，这个数是一个行动出现的次数初一总的保留序列的数目。我们考虑了基于时间的对数加权平均，使最新的序列有最大的影响力，但这种改良不变更该模型的实质性效果。选择：S48.这一系数为原委某个特定的序列能否被选择性保留并且平均到一个历史矩阵设置了一个门槛，这个门槛是基于序列的成本，这个成本是每一步的简洁加和。因此，许多不同的选择规则都成为了可能，这个模型提出了连个基本的选择规则。1.无选择，全部的都保留下来，直到极限R。2.高于平均水平。假如某种表现高于平均水平，就会被选择并保留下来结论结构和稳定性最基本的发觉是，不论什么时候来自于特殊行为序列的惯例都被保留了（R>0）,选择并不是必要的。表3a表明，在稳定的模式形成之前，表现须要的时R函数（历史上保留的表现数）。表中的每个点是十个runs的平均数，总的来说，假如历史记录很短（r很小），模式几乎立刻被锁定。人假如历史记录增长(R上升)，锁定所需时间久较长。表3b供应了一条显示行为模式最初如何变更的方法，并且最终收敛，对于不同的R。垂直轴表示从原始历史矩阵历史矩阵的欧氏距离。当在图形变为平坦，这意味着该矩阵不再变更和行动模式已成为固定的。50内生变更图4显示当我们介绍变更的时候发生了什么，就像图3a中，竖轴显示从现模式到原模式的欧几里得距离，在低水平的R状况下，锁定是不行能的，在适度水平的变更V和适度水平的保留R，模型会产生内生变更，正如我们所期盼的那样，当R水平较低时，变更发生的较慢，我们只显示出表四的前1000个变现，但是行为模式具有不确定的浮动性。这里关键的问题在于偶然的变更足以引起持续的模式浮动。只要有变更，锁定就不会发生。51学习曲线当我们增加一个内生变更状况的选择标准时，模型呈现一个相像的学习曲线。当变动发生时，一部分变动会导致成本低于平均水平。假如是这样，他们会被保留并且平均到历史矩阵中，成本门槛会被降低，组织学习随之发生。这和变动和选择性保留的爬山探讨模型具有相像的齿轮效应。讽刺的是，较小的R造成较快的学习程序，当对过去保留较少的时候，学习曲线比较陡，这和遗忘的战略重点相一样。探讨：我们的模型供应了许多贡献，一些源于仿照的结果，一些源于模型本身的结构，在本节，我们首先说明来自仿照的结构的部分，然后是来自于模型本身的部分。惯例宏观特性的充分必要条件这个模型供应了一个结构、稳定性、组织惯例变动的微观理论。表1显示，这些参数可以用来证明和惯例有关的阅历型现象。首先，结构和稳定性只须要保留。。内生变更须要变动和暴露。对于学习曲线来说。选择性保留是须要的。因此，我们的模拟说明通过保留，变动和选择重复行为模式来说明惯例的内容对于组织理论来说是特殊重要的。重复行为模式对于说明稳健性和变更的结果是充分必要的。55这一结果对于谁或者什么实行了一个某种惯例中的行动保持不行知的价值。当某个行为者的须要很明显时，人类行为者的特点对于说明惯例的变动既不充分也不必要。这个模型显示，将行为者的行为取消不仅仅是可行的，而且有助于理解惯例变更。可以理解公司中的行为能够产生公司的行为，并不用个人动机作为杠杆。56.惯性和浮动的相同机制。这一模拟有一个令人惊异的结果就是导致“停滞”的机制和导致不停内生变更的机制相同。在最近对于路径依靠的文献中，提到路径依靠意味着锁定，由此产生的固定路径只能被外生的以外的打破（(seealsoVergneandDurand,2010）。相反，我们的模型表明惯例内部的自然变更可能导致新的路径，假如变更被保留(Garudetal.,2010;RerupandFeldman,2011).）只要有一个小的变更，不论是什么缘由，都可能导致持续的行为模式的波动。这个模型因此识别了内生的非特意的创建路径的可能性，增进我们对于机制的理解，在理解组织惯例是组织变更的动力的基础上。（Feldman,2000;FeldmanandPentland,2003)这一发觉也否定了这样一个观点，组织惯例的变更必需是外部强加的，假如要变更组织的行为，必需打破组织惯例。57关于变更的附加预料。这一模型化的框架，也给了我们一种方法去仿照破坏并且预料他们随时间变更的作用。假如唯一的机制被保留了，对于行为模式来说一旦形成了就不能在变更。变动和选择对于变更来说至关重要。58例如，考虑环境变更的影响，其对不同行为的相对成本造成变更。成本结构的变更可能会导致新的行为模式，然而我们的模型预料了在没有任何变动的青黄下，行为模式不会造成成本的变更。变动是必要的因为低成本途径可以被发觉，被选择，被加强。59.考虑另外一种内生变更。新的可选择因素的加入为新路径创建了机会。没有任何变更的潜力，然而，新的行动恒久都不会被运用。这在孩子和铃铛试验中特殊简洁显现。假如我们给孩子一个额外的铃铛，调成一个新的音节，很可能不能造成歌曲的变更。假如我们拿走一个铃铛，当然会造成变更。因此，这种变更很重要。在一个模型中合并处置和行动60两个经常被认为是互不相容的理论观点在一个模型中被合并：惯例和性格，61当我们的探讨从行为模式和行为起先，历史矩阵可能被看做是性格代表，特殊的，作为惯例探讨中一种具有因果关系的驱动力，这种跃迁矩阵中的条件概率和性格的概念一样，参考惯例的概念。从这一观点来看，习惯被定义我一种性格行为，而不是一种能引起可识别的行为的举动，“一种后天的倾向或者行为，在现在的行为中可能或者可能不表达”。所以，条件概率可能被认为成一种执行化了的性格。比0大的概率意味着有引起或者意识到特殊行动的可能。我们发觉，在性格这个概念上，没有必要的心理因素。正如knudesn说明的“这个概念和一般一般逻辑中对于性格的概念相一样。62.我们的解决方案特殊显著，虽然在文献中有长期的探讨，将性情和行为模式放在一个模型中，产生了好玩的结论，如上文所示。另外他还多正在探讨中组织惯例有好处。63.我们的模型说明基于行为模式探究稳定性和变更之间的说明或者基于性格来说明，可能帮助我们理解惯例的变动。一起考虑性格和行为模式，对于探讨和时间都有好处。在探讨惯例时，行为时最简洁视察的因素。而且，行为模式和经济意义上的重要结果，例如成本和周期干脆相关。因此，应用最先进工具的经济进程中运用表现作为输入数据是有意义的。假如某人想提高支票处理程序，起先的最好的地方就是行为模式。这样的探讨可能最终导致特地的行为者，但是这些探讨中的行为者可能是电脑或者是会计部门。行为模式供应将性格作为条件概率来测量的实证的hook。Respectingsociomateriality除了仿照的结果，这个模型的另外一个贡献，是供应了一个惯例的代表，这可以捕获不同人类或者非人类行为者的惯例。因为它对人类和非人类相对混合不相关，这一模型将组织惯例置于一个更广袤的路径依靠现象之中。这一模型的核心是一个有向图对T是对T-1的函数。这是因为历史矩阵H，可以看做是一个网络图标，转移概率代表联系强度。65.通过对于行为的关注，我们做了一个类似于经济学家的学问转移，当他们选择视察供应和需求，而不是买者和卖者以及动机和性格。不论特定的行为者是为什么或者怎么讲东西带到市场中，经济理论都预料市场的多种性能。在我们的例子中，理论不那么正式。但是，不论行为者为什么或者如何表现、选择或者记住行为模式，我们所介绍的改进的模型框架都会预料在这些状况下行为模式将变更或者保持。一个塑造宏观性能和惯例变动的框架你66这个终归模型供应了一种简洁的方法来使不同的组织政策或者特定行为者概念化，假如人们希望这样。在我们的模型中，变动、保留和选择识别因素形成了惯例的变动。变动、选择、保留供应了一个理论上有意义并且在事实上充当惯例变动杠杆。组织管理者或者设计者希望影响这个变动，来早从影响惯例的变动、保留和选择的过程。变动67在我们的模型中，我们只介绍了偶然变动，在实际的组织懂，变动可能有许多来源，变动经常通过有关于惯例的解决问题的方法来引进。管理者可能有意的激励或者抑制变动来源。例如，最显著的引起惯例变更好像是合并。其他例子可能是产量的提升，例如跨职能团队，或者错误。68做确定，做支配，设计，也可能成为变动的来源。一这种方法，变动是潜在的，你做的一切都会说想要看到原委发生了什么。相反，选择是可追溯的。当选择被尝试后，你能够评价他的结构怎么样。毁坏也同样能够引进行为模式的变动。组织/管理者能够选择性引进中断，例如获得新的技术或者软甲，变更基地位置等等。69.当然也有许多方法来削减变动。例如，标准就是在组织中削减变动的例子。标准可能属于过程，可能是工作角色，也可能是训练。总的来说，任何种类的管理限制可能被认为是机制或者削减变动的措施。有学者提出变动是被程序记忆所降低的，或者是被习惯所降低的。相像的，自动化可能削减变动。70须要留意的是，不论变动是如何被茵佳妮的，都对惯例的形式和变革起着重要作用。对于变更过程的探讨，是一条好玩有前途的探究之路。保留71许多年来说，组织记忆是一个重要的探讨课题，在此，我们的爱好是过去的事务的记忆，更精确的来说，是过去如何完成任务的。人类明显有实力记住过去的事务，对于惯例的探讨已经探究了程序性和陈述性的记忆所扮演的角色。72.同时，我们被一些人工制品包围着，这些人工制品保留着我们现在行为的轨迹。例如电话保留着通话记录，电脑储存一些密码、网页访问记录等等。天经地义的，这些我们访问的网站也保留着我们的信息。73.因此人们的记忆并不只是保留行为模式的唯一途径。事实上，他甚至不是首要途径，对于保留过程的探讨也是一个又好玩又有前途的探讨，尤其在惯例形成和变动方面扮演突出的作用。选择74选择涉及评估某个反复的价值，我们所运用的选择机制是特殊原始的。在实际惯例当中，行为者坑内会选在一些行为碎片因为某种缘由（轻松、熟悉、个人利益等）。人工制品可能通过选择某种行为或者行为模式被规划。另外