淘宝店铺调查问卷模板

淘宝店铺调查问卷亲，感谢您对本淘宝店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后，给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题，您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密，敬请放心！！1、您的性别？（单选）【单选题】○男○女2、您的年龄?（单选）【单选题】○18岁以下○18-24岁○25-29岁○30-39岁○40-50岁○50岁以上3、您所在的城市是?（单选）【下拉题】○北京○上海○广州○深圳○成都○西安○沈阳○武汉○厦门○青岛○其他4、您一般在哪里买XX?（单选）【单选题】○直接淘宝网买○去实体店买○去实体店看看再去淘宝买○其他5、你是怎么淘到宝贝的？（单选）【单选题】○很实惠的价格，不得不来看看○翻了好几页，总算看到了个像样的宝贝照片○朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的○从淘宝官方促销（包括低价券，VIP会员)找到的6、希望什么样的宝贝照片方式？（单选）【单选题】○官方漂亮图片○店主真人实拍○悬挂/平铺实拍○其它，请注明：7、您希望小店在哪些方面有待改善？（单选）【多选题】□宝贝质量□宝贝价格□宝贝数量□客户服务□其它，请注明：8、您愿意将小店介绍给您的朋友吗？（单选）【单选题】○愿意○可能会○不知道○可能不会○肯定不会9、您在将来是否还会来小店购物呢？（单选）【单选题】○愿意○可能会○不知道○可能不会○肯定不会10、您一般每隔多久会在网上购物呢？（单选）【单选题】○大约每周一次○大约每个月两三次○大约每个月一次○大约几个月一次11、哪些方面可能会影响到您，愿意在本店购物呢？（多选）【多选题】□商品质量□商品价格□客服态度□店铺第一印象□其他顾客的评价□购物经历□自己以往在此店铺的购物经历□其它，请注明：12、请问您是否经常在淘宝购物？（单选）【单选题】○经常○有时○很少13、您会选择在淘宝上购物的原因是？（多选）【多选题】□方便省时省力□物品齐全□价格便宜□淘宝优惠措施多□物流快捷□安全有保障14、您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗？（单选）【单选题】○是的○没有15、如有固定去的店铺，请问是什么吸引您的呢？（多选）【多选题】□优质的商品□好的服务□很欣赏卖家的态度□其它，请注明：16、您会在新开没多久的店铺买东西吗？（单选）【单选题】○基本不考虑○如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑○视现在的店铺信用评价而定○视掌柜的服务态度再决定○如果已经有人在这里买了同类商品就打算买○其它，请注明：17、在新开的店铺买东西，您会有什么顾虑吗？（多选）【多选题】□商家的货物质量□商家的发货速度□商家的信用度不高□没什么顾虑，购买之前仔细咨询就好□没什么顾虑，支付宝交易很安全有保障□其它，请注明：18、如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品，那么在将来您会继续光顾吗？（单选）【单选题】○视上次购买的商品满意度而定○视掌柜的服务态度而定（咨询，发货速度，售后等）○视老顾客是否有优惠而定○视是否有中意的商品而定19、怎样的店铺装饰可以吸引你的目光（单选）【单选题】○有许多漂亮图片○许多的FLASH○装饰精美20、您进入我店铺的方式（单选）【单选题】○通过朋