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文档简介

三级人力资源管理师考试简答题1、]3参考解析：(1)小杨和小胡的培训效果不会十分令人满意，同事们也感觉到他们两人在培训①缺乏对受训者培训前的需求分析，没有制订规范的人员培训计划。做什么，增强他们的使命感和责任感。2、[简答题]简述绩效计划的含义。3、[简答题]今年3月某公司开展招聘活动，招聘结果和招聘经费的支出情况见下表。请计算出本次招聘的总成本效益、招募成本效益、招聘完成比、录用比和应聘比。参考解析：招聘总成本=20000+10000+20000+2700+5000+3500+10000+5000=76200(元)总成本效益=录用人数／招聘总成本=(3+2+1)÷7．62≈0．79(人／万元))=()×100%=(3+2+1)÷(3+2+1)×100%=100%=()×100%=(3+2+1)÷(100+90+80)×100%=2．2%应聘比=(应聘人数／计划招聘人数)×100%=(100+90+80)÷(3+2+1)×100%=4500%4、[简答题]10%请问：该案例中总经理郭福犯了什么错误?(2)请为总经理郭福提出脱离困境的对策。参考解析：(1)总经理郭福犯的错误如下：10%(2)郭福摆脱困境的对策。作为总经理，郭福应进行深入分析，找到真正原因，并采取相应()。①制定控制标准。制定控制标准是实施控制的基础和前提条件。5、[简答题]简述企业劳动争议调解的特点。参考解析：(1)群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。6、[简答题]简述企业培训制度的内涵。[]参考解析：(1)新产品的定额应在试制完成以后，随着图纸工艺等技术文件的整顿而进行必要的修订。修订后的定额适于小批试制。1工时定额比较稳定的时间标准，可以每年定期进行一次检查，全面修改的期限可以适度延长。7、[简答题]如何降低沟通障碍和减少干扰?参考解析：(1)树立主动的沟通意识。人的行为受人的意识支配，只有强烈的意识才会产生直接的行动。树立主动的沟通意识包括两个方面的内容。创造有利的沟通环境。环境是影响有效沟通的一个重要因素，营造一个相互信任、有利8、[简答题]考评阶段是绩效管理的重心，如何做好考评的组织实施工作?参考解析：(1)考评的准确性。在绩效考评的工作阶段，如何保证并提高考评的精度是一个考评的公正性。在确保绩效考评准确性的同时，还

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