导师带徒管理方法081023VIP

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山东科瑞控股集团有限公司

人力资源体系制度之

科瑞集团“导师带徒〞管理方法

KZ-ZD23号

一、目的

为快捷、确凿地传递企业文化理念、提升员工的工作技能和职业素养、帮助新员工尽快适应新的工作环境以及为公司的长远发展储存和培养人才，特制定本方法。

二、适用范围本方法适用于：

1、新聘请的应届毕业生；

2、新入职的职能人员、销售人员、技术人员、现场操作人员；3、有需要提高某项技能的在职人员;4、后勤服务人员暂不适用该方法。三、职责划分

人力资源部门是导师带徒制度的职能管理部门，各部门是实行导师带徒制度的具体实施部门。

四、导师和徒弟的资格1、导师的资格（1）基本要求：

职能类：在公司任职1年以上，属于部门骨干或中层管理人员；

销售类：属于销售能手或部门骨干，被公司评为区域经理、项目经理的国内销售人员；被公司评为中级营销代表、高级营销代表或综合部经理的海外市场销售人员；

技术类：拥有助理工程师、工程师、高级工程师、技师或高级技师等权威部门授予的技术职务（或职业资格证书）或被公司评为骨干的技术人才。

操作类：拥有中级及以上职业资格证书、技师或高级技师资格证书的一线人员；具有特别技能、先进操作方法的人员或在公司工作3年以上的一线骨干人员。

（2）具有丰富的专业工作经验，具有良好的职业道德，爱岗敬业，责任心较强，具备带徒弟的意识和能力，具有较好的语言表达能力，并能履行带徒弟的职责；

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（3）每位导师一次可以带1～3名徒弟；

（4）驻外办事处或驻海外分支机构的导师，可通过网络或电话与所带徒弟进行联系、沟通。

2、徒弟的资格

（1）新招应届毕业生、新入职的各类员工、转岗员工、需要提高某项技能的在职人员；

（2）忠于公司，热爱本职工作，具有良好的工作作风和较强的求知欲，有相应的文化基础，能虚心向导师学习，主动向导师请教。

3、导学合同

师徒关系的确定以自愿和推荐相结合为原则。师徒关系确定后，导师应毫无保存地把自己的工作经验、工作技能、理论知识、心得体会等传授给徒弟。徒弟要把导师的技能学到手。无论一带一或一带几，师徒双方都必需签订《导学合同》，明确各自的权利和义务，并结合工作实际制定一份详细的导师带徒工作计划。

导学时间一般职能部门为1个月、生产部门1—3个月、营销部门3—6个月，可根据岗位的工作难易程度确定导学时间。

五、导师、徒弟的权利待遇和责任义务（一）导师的权利和义务1、权利

（1）有根据工作实际，制定导学工作计划，采取适当导学措施，确定相应导学内容的权利。

（2）导师既有选择徒弟的权利，又有接受领导委托指派的义务。

（3）导师在聘任期间，享受企业的荣誉和带徒津贴。工作业绩突出的导师将另行奖励。

2、义务

（1）导师有接受公司“导师带徒“管理部门检查的义务。（2）导师应帮助徒弟选择课题，制定导学计划的义务。

（3）导师不得擅自单方面终止《导学合同》，如确需终止或变更应由导师提出书面申请，人力资源部门进行调解或仲裁。

（二）徒弟的权利和义务

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1、权利

（1）徒弟有接受导师在理论上、实践上和职业道德等诸方面指导的权利。（2）徒弟有向上级或有关部门投诉导师导学不利的权力。2、义务

（1）有尊重导师，当好导师助手和刻苦学习的义务。

（2）徒弟不得擅自单方面终止\导学合同\，如确实需要终止或变更应由徒弟提出书面申请，公司人力资源部门进行调解或仲裁。

（3）徒弟有从理论上、实践上和职业道德上接受导师教育的责任和义务，并在导师的指导下完成研修小结、总结或论文。

六、工作程序

1、各公司推荐导师并书面上报集团人力资源中心审核。2、集团人力资源中心批准并授予导师聘书。

3、各公司确定徒弟，由各公司人力资源部负责上报集团人力资源中心。4、在各公司人力资源部组织签定《导学合同》。

5、导师与徒弟一道，拟定导学目标，导师撰写指导内容和计划。6、导师和徒弟每月填写自我考核表，并接受公司人力资源部门的考核。7、集团人力资源中心对导学成绩和成果进行评估。

8、对优秀成果及优秀导师、徒弟予以奖励，并将有关资料存入个人技术档案。

公司确定导师和徒弟人力资源中心是开始集团审核否制定导学目标、计划导师发聘书、签订导学合同导师、徒弟评估、奖励考核自我考核导师带徒工作流程图七、考核与资格认定

1、合同期间，要定期进行阶段性考核，每月或每季度考核一次，由各公司人资部

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会同相关部门领导共同考核；

2、合同期满后，由人力资源部与所在部门对徒弟进行技能考核。经考核达到《导学合同》要求并通过公司考核的徒弟，公司颁发相应的资格证书；

3、对少数未满合同期，但经阶段性考核或本人申请提前参与考核，达到了《导学合同》要求的新员工，由公司颁发相应的资格证书，准予提前终止合同；

4、经考核徒弟达不到合同要求的，可延长1个月合同期，再次考核仍达不到合同要求的，予以转岗或辞退。

八、使用与待遇

1、对于合同期满经考核达到《导学合同》要求，并通过公司技能考核的徒弟，应按有关规定办理晋级手续，并根据实际状况由公司安排使用，充分发挥其专长；

2、公司建立\导师带徒专项基金\，用于对导师的补贴，补贴标准：100元/月。对于导师带徒工作执行好的部门，将视状况对该部门负责人予以奖励。对不合格徒弟，给予转岗或辞退处理。

九、本制度自下发之日起实施，由集团公司人力资源中心负责解释。

附件：

导学合同

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根据公司工作需要和本人需求，部门同志自愿拜同志为师，学习技能，自签定本合同书之日起，我们确定为师徒关系。为提高徒弟的思想觉悟、专业理论知识和技能水平，我们愿意订立本合同。

本合同期限为个月:自年月日至年月日。一、导师的职责：（其中包括传授的内容、技能等级达标要求、完成的时间等项目）

1.传授内容：技能。包括：。2.自此签定个月内，须保证徒弟出师，独立开展工作。3.此合同终止时，保证徒弟经考核后须达到岗位职责要求。

二、徒弟的职责：（其中包括学习的内容、专业技能达标要求、完成的时间等项目）1.在此合同期内，我保证认真学习，把握技能：

2.合同期终止后，保证经过公司考核达到胜任岗位要求。三、相应的权利和义务参照《“导师带徒〞管理方法》规定的执行。

导师（签名）：徒弟（签名）：______年______月______日