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文档简介
移动商务基础演示文稿现在是1页\一共有18页\编辑于星期二优选移动商务基础现在是2页\一共有18页\编辑于星期二考核方式:本课程为考查课,分两部分进行考核:平时和期末。平时成绩占总成绩的40%,期末成绩占总成绩的60%。平时考核内容包括:出席情况、学习态度、作业完成质量,主题分享。期末考核方式为笔试,开卷或完成一个案例项目。3课程说明:现在是3页\一共有18页\编辑于星期二引言:现代商务的演进现在是4页\一共有18页\编辑于星期二引言:技术的发展推动电子商务的演进电子商务技术的演进1960’s大型机自动化技术1970’s小型机
MIS1980’s微机
OA,DSS1990’s互联网
EC,ERP,SCM,CRM2000’s移动通讯及移动设备?电子商务模式的演进1960’s~1980’s
传统交易模式1990’sB2B(BusinesstoBusiness),B2C(BusinesstoCustomer),C2C(CustomertoCustomer)2000’s
P2P(PathtoProfitability)移动互联技术+通道赢利模式=电子商务的新阶段E-COMMERCE移动电子商务现在是5页\一共有18页\编辑于星期二移动商务是电子商务的延伸和拓展娱乐应用生活资讯商务应用图像影视娱乐游戏咨询交流安全电子优惠券网上购物支付搜索股市现在是6页\一共有18页\编辑于星期二1.移动商务概念、特点移动商务(M-business或MobileBusiness)是指通过无线通信来进行网上商务活动。移动商务可高效地与用户接触,允许他们即时访问关键的商业信息和进行各种形式的通信。移动商务的概念和特点现在是7页\一共有18页\编辑于星期二移动商务的特点大众化新销售、促销渠道AB个性化的服务D电子支付C实现任何时间、地点、方式、方便灵活高效的商务现在是8页\一共有18页\编辑于星期二移动商务与传统电子商务的区别(l)不受时空限制的移动性。移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。现在是9页\一共有18页\编辑于星期二(2)提供更好的私密性和个性化服务移动终端属于个人使用,不会是公用的,移动商务使用的安全技术也比电子商务更先进,因此可以更好的保护用户的私人信息。移动商务能更好的实现移动用户的个性化服务发展。与私人身份认证相结合的业务是移动商务一个很有前途的方向。现在是10页\一共有18页\编辑于星期二(3)信息的获取将更为及时随时随地访问,但需要强调的是,同传统的电子商务系统相比,用户终端更加具有专用性。从运营商的角度看,用户终端本身就可以作为用户身份的代表。因此,商务信息可以直接发送给用户终端,这进一步增强了移动用户获取信息的及时性。现在是11页\一共有18页\编辑于星期二(4)基于位置的服务移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息,与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分,如GPS卫星定位服务。现在是12页\一共有18页\编辑于星期二(5)网上支付更加方便快捷在移动电子商务中,用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动,服务付费可通过多种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。
现在是13页\一共有18页\编辑于星期二
移动商务能够崛起的五个原因:
消费者在使用移动设备时有更强的购买欲;手机对移动商务的影响;来自移动设备的移动广告点击率;夜间移动购物带来的商机;移动互联网的潜力14现在是14页\一共有18页\编辑于星期二手机媒体——第五媒体纸质媒体广播电视(文、音、像)互联网手机现在是15页\一共有18页\编辑于星期二手机功能与业务手机功能与业务话音通信语音信箱呼叫转移多方通话短信彩信彩铃手机游戏手机上网手机照相手机音乐手机钱包在线支付手机炒股家电遥控视频直播移动黄页手机报纸手机电视手机视频现在是16页\一共有18页\编辑于星期二手机功能与业务手机理财手机捐款在线票务手机投保网上教育软件
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