2015年欧派商场安装日常管理_第1页
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文档简介

安装日常规范管理的以体现出欧派品牌在客户心目中的地位和坚信自己的选择12、带上工作包——带上相关物品(如:鞋套、胸牌等3内提前30分钟告知客户,以避免客户不明原因焦急等待。 3、礼貌地询问对方以辨别客户;确认后得到允许方可进入顾客家423722将打包好带走,放进站处,不可乱扔或放在顾客家中1 4、按行为礼仪标准,向客户致谢并礼貌道别 理安装监理对已安装完成无遗留单的订单客户上门进行100%安装质量验收4.将已完成验收的客户填写并签名《安装质量检查表于次日上您安装,我大概X点到您家,不知您时间是否方便?您好,这是公司的和我 ,任何问题都可与我们联系25更嘲笑、讥讽或使用污言秽语 101 12

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