新人训fcs04提供解决方案sandy_第1页
新人训fcs04提供解决方案sandy_第2页
新人训fcs04提供解决方案sandy_第3页
新人训fcs04提供解决方案sandy_第4页
新人训fcs04提供解决方案sandy_第5页
已阅读5页，还剩18页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

提供解决方案SolutionFCSCOURSE课程概览提供解决方案的重要性提供解决方案的步骤案例练习建议书解说学习目标了解提供解决方案的重要性了解提供解决方案的步骤根据需求分析设计产品组合面对客户，我们应该做些什么？提供解决方案的重要性提供解决方案的重要性我们的工作是解决客户的问题，而不是解决我们自己的问题。从“同理心”的角度去体会客户的心情。？如果为保户提供了一个不合适的保障计划，会有什么样的后果提供解决方案的重要性提供解决方案的步骤

Step1-分析准保户需求

Step2-选择适当的商品Step3-评估解决方案

Step4-练习解说与成交Step1：

分析客户的需求提供解决方案的步骤提供解决方案的步骤

家庭保障分析表家庭保障需要如果在目前这一时刻发生事故，需要那些保障。退休需要如果在预计的年龄退休，保障水平如何。意外/医疗需要案例分析张俊杰提供解决方案的步骤提供解决方案的步骤Step2：选择适当的产品找出符合客户需求商品形态选择适当的产品--死亡保险、生死保险、伤害保险、健康保险、年金险家庭保障型：PWLPEDTLTRPEC退休养老型：PEDPFAPEC意外：PAPRAMR医疗：HRHIADRDR找出符合客户需求的商品WP还需要考虑：考虑客户的保障金额；考虑客户的保障期间；考虑客户的缴费期间；考虑客户的缴费能力；提供解决方案的步骤计划书设计请大家为张俊杰先生设计一份建议书上台分享集思广益IFTIS系统演示提供解决方案的步骤Step3：评估你的解决方案回答自己几个问题：商品是否符合NEED保额是否符合NEED保费是否负担得起保障期限与NEED是否一致缴费方式是否考虑资金周转方便提供解决方案的步骤Step4：练习建议书说明建议书说明掌握四要点1.拟定顺序依照步骤进行2.使用逻辑并诉诸感情指出应该忧虑的问题所在，促使对方采取行动列举所有理由，说明为什么要财务保障计划说明的技巧：1.愈简单愈好KISS2.适时询问客户的意见3.避免使用专业术语总结：如

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论