圆通客户信息被兜售 多为淘宝卖家购买

Word圆通客户信息被兜售多为淘宝卖家购买报告网10月22日消息：大量客户个人信息从快递公司卖出，这可怕的泄密绝非空穴来风。记者数日调查发现，圆通快递的客户信息，在你寄出快递的同时，就已经被摆上了专门的网上货架，客户的地址、姓名、手机号码等信息一览无余，其近百万条信息，购买者可随意挑选。技术专家证实，能随时看到全国所有客户的实时信息，除了圆通内鬼，即便黑客也很难做到。

网售“单号”基本来自圆通

每份快递单，都有其单独的编号，单据上面顾客需填写完整的个人信息，这些个人信息包括发件人及收件人的地址、姓名、手机号码。对于许多商家，这些信息就是潜在的客户源，对于掌握这些信息的快递公司而言就是潜在的利益。

在淘宝搜索栏输入“单号”一词，2900多件宝贝就会跳出。这些店铺大多冠以“物流服务”、“物流单号查询”、“全国可双向查询服务”等名称。记者连续点击多家店铺的具体商品介绍发现，基本都只出售“圆通快递数据”，且都保证能在圆通官网上查到物流信息。

“24小时随时有货，圆通单号全国可双向查询，从无出事”——宝贝名称为“广东或全国物流服务物流单号查询物流查询服务单号查询业务”，但是产品详情却是红色大号字体的店主号，并标注“需要的聊，大家都懂的”。

通过淘宝旺旺记者与店家进行沟通，店家仅简单地回复称“提供的是当天真实有效的快递单号，具体事宜请添加详说。”

“单号”仅是简单的快递单上的编号？其是否带有详细的客户信息，记者加了店主的。

信息录入2分钟就被卖

“这些事情请聊，对您有好处的。”名为“花美妞”的店主开门见山。

“需要单子，1元一条，为了保证单号是真实的，我可以先送你一条，免费的。”店主显示她的诚意。

记者随意要了条从上海到广州的单子，不到30秒，一条包括订单号、收寄件人姓名、地址、电话，订单录入时间在内的完整圆通订单信息就发到了记者上。

记者注意到，这个快递单是当天13时43分录入的，而记者是在13时45分询问卖家的，仅仅在录入后的两分钟，一条完整的快递单信息就从快递公司到了记者手里，如此快速大大出乎记者的预料。按照卖家的说法，只要快递单信息进入电脑他们就可以获取。

圆通公司怎么说

电话连拨6小时打不通，没正面回应

原本是公司内部的机要信息，为何会大面积流出市面？是公司有意为之还是无法监管？

昨天中午，记者开始尝试联系圆通快递公司进行了解。通过圆通公司官网，记者发现仅有一个可供联系的电话号码。从13时开始，记者每半小时拨打一次，在接下来的六个小时里，该电话始终无法接通。随后，记者只能与在线客服沟通，当记者将相关个人证明信息及采访意图告知对方，在线客服表示会有专人联系记者。

至昨天截稿，圆通公司没有任何回应。

能否购买快递员单据

绝大部分人直接拒绝购买意愿

连日来，记者还佯装成中介公司员工，以购买信息的名义先后联系了包括邮政EMS、顺丰、信丰、中通、圆通、申通、宅急送、韵达、联邦、加运美、天天快递等11家公司的20名收件快递员。

记者明确表示想购买他们手上每天收件的快递单，只需照片，上面信息清楚齐全就可。在20名快递员中，绝大部分人直接拒绝了记者的购买意愿。

申通的一名快递员说：“这些单据我们每天都要上交汇总的，我不能卖，但如果你真的有需要，你自己拍两张吧，我不收你钱。”

韵达、圆通、中通快递员告诉记者，个别快递员曾收集手上的快递单号出售，但近两天公司查得很严，处罚也很重，基本上已没人愿意再冒这个险，一但被查实，快递员