QC成果提高外墙装修观感质量合格率

提高外墙装修观感质量合格率QC小组一、工程概况教学楼及学生宿舍等工程是集办公、住宿、教学等功能为一体的公用建筑，建筑面积5650㎡。该工程地上四层，局部五层。图纸设计外装修采用竖向条格语言表达。主立面主要做法为：大面积花岗岩石材、竖向条格玻璃幕墙、白色铝板装饰造型,局部穿插白色外墙涂料、仿石墙砖。三者相间，交接点较多。整体外装凹凸错落、风格现代。二、小组概况QC小组概况表2-1仪小组名称牲Q斥C彻小组令课题名称牛提高外墙装修椅观感质量合格肝率务课题类型叼现场型登小组成立时间怪2008.1诉0蜂TQ锤C撤教育洗7瞧2沸学肉时勒/构年慢注册编号叛课题编号赵活动时间叹201蜘0伟年女2父月拿-201震0陷年忙10气月艰活动次数挥10膀出勤率孔100%造小惠钢组拌碑成近争员并门概稳撞况绸睬表炼姓名鉴性别洞年龄垒职务幸职称捞学历勿职务订承担工作电男记41叫项目经理冒高工仁大本道组长适小组活动总部毕署蒸男茶27练技术负责泡助工胶大本序副组长气策划及成果发烦布铅男箩30刺质检员余助工斯大本拆组员顷小组活动实施耍男遍27兔工沙看春长炸助工汁大专错组员错小组活动实施寸男暂31器工茧楚涂长尚助工冈大本搅组员与小组活动实施照女心25的资料员糕助工男大本护组员秋活动资料收集制表人：时间：2010年2月10日三、选题理由为了找出项目部质量管理薄弱环节，我小组针对观感质量，对项目部以往参建的三个工程调查了200点，不合格点统计见表3-1，并绘制不合格点频率饼分图。不合格点统计表表3-1横序号郑项目棵垃圾转运站办芽公楼弃消纳站办公楼绩丽园住宅绵合计倦1圆外墙装修观感饿质量事10搬12市13苗35斩2炸土建内装观感陡质量爹2牲2瓣5庆9乓3辫电气安装观感醋质量杜2干2拢1显5泊4标暖通安装观感耐质量时1刊1煤0莫3常5匆其他工程观感涂质量盘0车1腿1坚2制表人：时间：2010年2月20日由下图及表3-1可知外墙装修观感质量不合格点占的比重最大。因此我小组的选题为：提高外墙装修观感质量合格率。观感质量不合格点频率饼分图制图人：时间：2010年2月20日四、现状调查小组成员对本项目外墙样板随机抽查300点，调查结果如下表4-1，并绘制排列图：外墙样板现状调查表表4-1奥序号秆项目广不合格点频数迷频率娱（弱﹪决）随累计频率旺（缎﹪盆）芬1敞外墙铝板观感表质量差荐37歼61.7孩61.7这2怀外墙石材观感挺质量差找10合16.7帆78.4冬3级玻璃幕墙观感悲质量差宿6粉10.0煌88.4织4威外墙涂料观感群质量差头4漂6.7丧95.0桂5旅其取丹镜它撞3滨5.0值100愤合贱立计恶60硬100财100哨注：合格率（速300-60赵）祖/300=8学0%制表人：时间：2010年2月25日外墙铝板观感质量差外墙铝板观感质量差外墙石材观感质量差玻璃幕墙观感质量差外墙涂料观感质量差频数（个）累计频率（%）801006078.4﹪88.4﹪95.0﹪61.7﹪3464020402050361000103060其它邻外装观质量影染响因素排列图领制图人屠：不季你界时间：捏201段0干年摄2能月岸2纲5姻日摆由以上图表可集知：外墙铝板您观感质量问题绳最多乎。西影响门外墙装修观感振质量的旷主要问题怪为外墙铝板观傻感质量饶差，在施工中愿应重点控制。五、目标设定妄目标：外墙装容修观感质量合省格率梦由纸80托%动提高俗到掉97雄%护。97%97%8080%室更智引辆悟炒脆现击状奏扑恨当励目标颜目标设定柱状拔示意图屯制图人指：殿呜绿喷椅时间：条201吃0日年踩2晌月攻2届5利日六、原因分析啦小组针对外墙摸铝板外观质量甚差外墙外墙铝板外观质量差观感质量差人机料法安装粗糙凹槽节点处理方法不合理技术交底不清(为末端因素)耐候胶质量差成品色差铝板色差大后期开裂操作水平低凹槽节点效果差未对工人进行岗前培训因果分析图铝板尺寸偏差大板缝不匀检查验收不严骨架安装偏差大垂直平整偏差大胶面瑕疵刮胶工具不合理制图人：时间：2010年3月10日成品不合格七、要因确认区小组成员汇总救了末端因素，撞制定要因确认友计划表，对末主端因素逐一进冰行分析确认。幅要因确认计划镇表挥激自朱伐抹表有7-1犬序号涛末端因素抛确认内容慕确认方法鱼标准皆责任人蜻时间锤1牺技术交底不清巩项目部要求交识底合格荐率宜100%身调查考碌核荣爬蛛100飘%泉合格称3仓月除1纺8卖日瞎2摩未对工人进行徐岗前培训盟项目部要求上厘岗人员培训合催格哈率饰100%追查看记录宴培予训罗100黄%璃合格她3宏月巧1衔8槐日浩3宅检查验收不严刚按规范要肿求林100羽%甜进行查验反查看记录伸100雁%牲进行查验帮3迟月朵1处8第日谦4踪耐候胶质量差穗按物资进场验烂收规范检查相芝关证明材料是卸否合格届实操考核健合格窝3欢月很2斑1竖日丘5冻刮胶工具不合旧理承优质工程合格府率达齿到丰95%盯样板调查小合格率达狸到录95%助3叫月颠2裤3苹日设6许凹槽节点处理破方法不合理骑节点合格率报现场验证挨合格率达搭到刃95%仔3趁月袖2剧5伪日毫7键铝板尺寸偏差盐大路长宽偏散差渗<梳1mm缴,崭对角偏单差级<蕉2mm那现场检验哈合格率达拦到隶100%往3构月己2掘5喊日状8旬铝板色差大赵随机抽检与样奉品对比笑现场目测盛合格驴率节100%帆3悄月馅2描6蒜日萌9扫骨架安装偏差允大疾检验骨架合格采率载现场调查修合格作率佩95%虑3巨月签2宗6属日氧制表人谈：找保质际唐灿役时间：躁201买0却年劝3告月免1计0伟日纱要因确熔认赤1凯炮：技术交底不蝶清颤标准：项目部跨要求交底合格离率皆100忙%脚。云实测：小组成架员于炭1撞0街年敢3脚月认1宰8斑日汉随机调查蹄了品1辈0迅名工人技术交续底情周况惭革，形成统计铺表转7-喉2讯。根交底情况统计轿表正祖渗投核顿表酸7-2城工人用刘胜利牧王军华鞠杜国田涛刘双林参姜电书梨程运海标姜国普净任建新振袁西厂盆刘利闯翅是否交底英是净是闷是割是功是父是抢是介是麻是近是昂掌握程度怜优欠良拼良躺优丝合格朝良其优满合格柔良桃优兼制表人旬：奶狐氏舟学碧猾时间：悼201膊0促年穷3哪月乒1工8抬日孙结朽坝剖炸论赖：通过检查发运现工人对交底参内容掌握良好葛，姨100独%膜达到合格标准艇。因此确认该铜末端因素为砖非要因谈。款要因确刘认钻2兰拳：未对工人进韵行岗前培训蓝标准：项目部至要求上岗人员换培训合格执率节100童%芬。坟实测：小组成未员于沉1楼0距年唤3适月闹1塔8锯日峰随机调查路了饥1乏0显名工人培训情级况，形成统计输表。液培训成绩迁表薯沃械表问7-3哑工人愚刘胜利峰王军华拜杜国田梯刘双林甲姜电书严程运海珍姜国普求任建新案袁西厂架刘利闯路培训时间月08.励6.12膨08.衡6.12悦08.葬6.12委08.被6.12蹈08.酬6.12色08.族6.12题08.旗6.12纤08.轻6.12顿08.预6.12世08.屑6.12横考核成绩丈96幕99送98理89非100供80熟100燥86缺100促100差制表人丧：室哗狐与绘愿怕精时间：锁201惊0签年求3殿月战1素8勺日摆结论：锯通过检查发现蜜工人培训成绩瑞达到合格绸，漏100滨%盼达到合格上岗下标准。乘因此确认该末旷端因素为朴非要因环。皱要因确响认砌3柿移：过程检查不躲严勇标准：规范要顿求弓100籍%季进行检查验收颠。骆实测：小组成刻员皇1厅0涨年琴3具月剖1盖8娘日闷对项目部验收陆检查记录进行确了检查，记录字情况如下表：屯检查验收统计绕表六碍溜老识寸表躁7-4哭班组帽电气恢水暖干通风远空调霞土建师验收记录吉有院有首有腿有晒有特过程检查记录副有零有洋有维有遣有筋制表人：付春为媛涛时间加：规201朱0物年碧3霸月魄1误8隔日仙结论：总项目部实行三即检制，注重过民程检查，各专失业均有详细检润查验收记录。晒同时未出现因掏检查不龙严潮造成座的不合格现象裳。末因此确认该末镇端因素为掘非要因杜。屠要因确胶认待4猛发：耐候胶质量跳差旋标准：验收检查验合格。喝实测：小组成临员送201顽0暂年日3站月法2纺1梁日对进场耐候态胶按规范要魂求慕画进行了检查，牺进场合格证明蹈材料齐全，且痕取样进行了复粗试，复试报告渗证明合格。赴结论：旦由厂家检验合闹格报告、合格角证及现场复试且报告看出，耐榆候胶为合格材栗料，不会出现伏因耐候贞胶不合格导致膊的质量问题。关因此确认该末陡端因素为弊非要因灌。复试报告咽要因确宪认素5供事：刮胶工具不酿合理统标准：优质工抱程胶面合格率负应达您到训95揉%解。敲实测模：滤201洪0样年咸3宴月签2吗3灵日对已完样板踩三个区域分别价抽凝查伪100拉个点，遍将胶面合格情驻况汇总成表。静糟擦胶面合格统计于表视械盒皂贪耕表喷7-5绸区域遍抽查数量绒合格顾不合格僚合格率筹%彼平均值斤%茶南立面样板君100纳82浅18泄82绢78欣北立面样板制100损79旗21定79辣东西立面样板瓣100哗73荣27怒73栋制表人揭：谢餐无捉弹陪时间：晃201益0愧年蕉3障月光2骂3肤日壳结名呈灵论：筹通过上表惜可知贸，发现用手或逮者壁纸刀刮胶兽造成冤胶面达不到平蔽滑圆润的要求公。旬尚瓣未找到有效而伙使用方便的刮叠胶工具，现有吃胶面质量合格唯率仅即为察78造%稳，还有较大提冰升幕可能和必要警。槽因此确认该末踩端因素为宁要因崇。略要因确辰认瞎6肃波：凹槽节点处觉理方法不合理模标准：优质工毛程合格率达犬到煎95%鲜实测稳：瑞201挨0殊年趁3茫月漂2恼5乞日对两条样板初凹槽节点进行均了检查并形成陈数据表迷：梅凹槽节点合格巧率形表殊踩笛表饥7-6亮凹槽早抽查数量巴合格沾不合格羡合格率员%答平均值税%失凹槽牺1芹20超15寨5川75酸77.5蝴凹槽租2尊20活16属4等80贩制表人股：在而遵谷如时间：摧201逮0蜂年烂3本月堂2土3值日寇结论：闻凹槽节点合格携率仅适为钞77.5萝%粉，瑕疵多为十真字交叉点不平昨、隔毛刺、分色不增清违需要进一步改律进树。阀坟因此确认该末餐端因素为艇要因际。报要因确认亮7改：铝板尺寸偏墙差大拦标准：合格率匪达突到妄100窄%蚂。熟实测挪：服201滨0肿年仅3所月户2肃5师日按照验收规编范式GB/魔T31付9俩4讽从现场进场四竟个批次中各抽突取赏10符%造做尺价寸偏差检查验同收：艺进场验收记录更表万刊虾表摔7-7吃批次抗抽取数量（址10%考）助长偏差圾宽偏差辣对角线偏差扛一羡8辛<键1mm下<服1mm粗<北2mm零二病12徒<臣1mm竿<钟1mm拔<晶2mm巷三乘7泰<妹1mm铺<子1mm似<篮2mm增四特5和<淹1mm强<天1mm上<汗2mm利制表人取：丝横时间：梦201赠0贝年秃3静月陈2塔5垦日刑结论：先通过进场验收序四个批次的铝饭板尺寸偏差均珍在规范要求之强内，能够达到咸使用要锡求提。供因此确认该末携端因素为禽非要因扯。姻要因确认砌8鸣：铝板色差大陶标准：合格末率锡100%祖实测并：崖201室0鸡年拉3寇月讽2孔6棵日采用涂层玻颜色到与标准色板对河比的方法王，似李按袄GB/贤T14巷952末.3低汤的回规定进行全数罚检查，形成下条表翅7-8鱼：蹲色差检查记尘录挣毁答该捆煎表裂7-8野批次嗓不合格数量梦色差类型棋是否可巡以使用撑处理措施爬一熄3腐颜色差异刘否拐现场报废，补渐做盛二摧1明明显不匀抹否铺现场报废，补虏做替三造2堡偏离样色结否表现场报废，补歌做搏四敏2茅偏离样色葱否跃现场报废，补伶做具制表人丧：邮夹氧鼻用保割四时间：项201挎0笨年派3就月泉2使6屿日垫结论：店经过上述检查雾，不合格铝板冰被排除在使用昨范围之外，完睬全可以避免实部体工程上的铝缸板色差。济因此确认该末蹈端因素为甚非要因肝。霉要因确哭认阴9遭构：骨架安装偏眉差大临标准：验收合壮格率达笨到锅95%老实测信：蝶201浇0昨年旨3经月沃2想6订日对样板三个繁区域的骨架安贯装质量进行了追检测验收，形橡成合格率汇总穴表：般结论：政由于骨架安装汗质量平均合格口率只猜有亦85件%沟，造成铝板面除完成后平整度荣、垂直度达不鞭到规范要求，指外观质量明显付受到影响。织因此确认该末饿端因素为尽要因娘。桐合格率汇总丧表锤淋嘴颗浓乡表亦7-9袋区域元长度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