公路收费员先进事迹

/马路收费员先进事迹

爱岗敬业、争创先进个人

自2002年9月合安高速开通起，陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来，她抓住点滴时间加强学习业务学问，努力提高自身的业务素养，并渐渐成为收费行业的标兵，合安路上的模范。

工作的获得和同她生命的二次逢生，对此她也倍加的珍惜这份工作，没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时，着重加强思想品德意识，加强求稳、求细、求高、求精的意识，加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”，“立合安品牌”为思路，找寻着力点。收费站是窗口单位，它的好坏干脆关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探究、，不断总结阅历，下之一、二。

一、            立足本职、体现价值

以单位为家，奉献岗位。就必需划清单位和家里之间的冲突关系。我所在支配班次上实行四班三转制度，故此这给家庭带来了确定的的冲突，身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必定是不行少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种，家庭联产承包责任的牺牲是必定的。她选择了单位就必需扎根于单位，安心于单位。既然失去了一半就必需获得另一半的成果。这是她追求地志向，也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的一番话最能激励陈青同志。他是这样讲道：“一代人要有一代作为，一代人要有一代人的牺牲主子翁精神。爱岗敬业、坚韧拼搏、艰苦奋斗、无么奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就一流、争就争第一，舍命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举，但她能立足本职，体现自身价值。在工作中严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时，自觉做到坚守岗位，不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗，并练就少喝水，少上厕。尽力为司乘人员供应优质服务，给须要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作，力求精确高效、仔细细致，几年来没有因工作失误造成大、小差错。创建无收费差错率。受到部门领导的充分确定，并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。

二、            塑造窗口形象、呈现自已“风采”

窗口形象须要我们每位员工来塑造。首先留意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节，上岗前必需做到装饰整齐、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上，仪表端庄、举止文静，无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成人文和环境并存之感，无不让过往乘客为之艳羡，为此我深感骄傲。其次美在脸上。上岗前必需消退一切杂念，做到不带心情上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑，才能简单和人沟通，才能打动司乘人员。美在语言，“您好，欢迎光临合安高速，感谢，旅途开心，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我收费员内在的素养和修养。就是这几句热忱洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到，充分了解司乘人员心理，尽量贴近司乘人员，真正和司乘人员形成心灵沟通，实现沟通从心灵起先的服务意识，做到能够站在不同的立场上进行换位思索。记得有几次在收费中遇到极少数无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、看法恳切、耐性劝服、宣扬收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了那位驾驶员，使他开心缴了费，满足离去，走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满足在合安”的宗旨得到真实的体现。

今日是起点，明天是她追求完备的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子比照自己，用一颗不变的心对待工作，信任在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。

社会治安综合治理工作先进个人材料

xxx，男，19xx年x月x日生，大专文化，现任xxx环保局局长，他严格执行国家、省、市的各项政策、法规，留意规范管理，创建性的开展工作，促进了xxx环境爱护工作的良性发展。

2004年xx市环保局的社会治安综合治理工作，在刘保立局长领导下，在市综治委的大力支持下，仔细贯彻党的“十六大”三中、四中全会精神及中共中心国务院《关于进一步加强社会治安综合治理的确定》，履行《xxx社会治安综合治理工作目标责任书》的要求，全局协调一样，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针。

一、 加强学习，高度重视，仔细做好社会治安综合治理工作

2004年，xxx同志调任环保局局长，走立刻任后，他找来环境爱护方面的政策文件，仔细学习，不断地用学问充溢自己，并很快熟识了业务，使个人的工作实力水平大大提高，在解答群众询问、理解方针政策已然得心应手。此后，只要有环保方面的新政策、新文件出台，他都刚好组织从事工作人员学习，确保工作不失误。xxx同志从事环保工作以来，从不言苦，总是想方法克服困难，尽职尽责的干好自己的本职工作。

刘局长深深相识到，社会治安综合治理工作的关键在领导，只有全面落实领导责任制，使党政每一位领导都切实肩负起“为官一任，造福一方，保一方平安”的政治责任，才能把社会治安综合治理的各项措施落到实处，确保社会治安的稳定，经济建设的长足发展。一是把维护稳定暨社会治安综合治理工作纳入局领导班子的重要议事日程，常抓不懈，做到每季度召开综合治理工作会议，探讨、部署每一阶段的维稳暨社会治安综合治理工作，一把手亲自抓，详细协调解决问题；二是将社会治安综合治理工作列入两个文明建设总体规划，尤其作为精神文明建设的重要范畴，做到同布署、同落实、同检查、同总结；三是明确局领导班子是综合治理工作的第一责任人，社会治安的好坏和领导的政绩、经济利益挂钩；四是强化对各时期敌情社情的分析、预料、从思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗头，对出现的不稳定因素和隐患早发觉、早处置，做到思想相识、组织领导、人员措施三到位；四是成立环保局信访法制科、12369投诉热线，健全完善各项规章制度，配齐、配全各类办公用品，使环保局综合治理工作达到办公有地点，办事有人员，工作有制度，经费有保障。五是局领导班子仔细落实信访责任制，刚好化解了各类担心定因素。

二、强化服务意识，大力开展社会治安综合治理工作

一年来，我局的社会治安综合治理工作在刘保立局长的正确领导下，在新密市综治委的业务指导下，同有关部门同心协力，仔细贯彻中发（2001）14号、豫发（2001）16号、新密综治（2004）1号文件和省、市社会治安综合治理工作会议精神，坚持“预防为主”的方针，接着深化开展环保专项整治工作，进一步加强基层基础建设，努力消退隐患。刘局长针对环保工作出现的新状况、新问题，提出“一年、二年、三年、四年”的口号，对原有的一些工作制度作了修改，建立健全了领导责任制，目标管理责任制，重大案事务查究制，一票推翻权制等一系列制度，使环保工作做到规范管理。因为管理措施得力，人民群众对环保工作满足度较往年有所上升，今年全局信访案件处理达到100%，我市在环保工作上没有出现执行政策上的偏差而引起不稳定事务，得到了市委、市政府的好评，确保了全辖区环境爱护工作的社会治平稳定。

三、加强基层组织建设，主动构建社会治安综合治理体系

x局长相识到落实各项防范措施是社会治安综合治理工作关键，是维护社会秩序和社会稳定的基础工作，只有强化为企业服务意识，才能化解纠纷消退隐患，才能够加强社会治安综合治理工作。刘局长结合我市工业企业详细治安状况，主动探究新形势下确保社会治安综合治理新思路。逐步建立了12369环保投诉热线接纳问题，信访法制科处理问题，局领导班子详细过问问题，基层中队刚好化解问题的网络体系，最大限度的削减环保纠纷的发生。

刘局长多次深化基层、想方设法解决基层各种困难，了解当地群众所关切的环保工作难点、热点问题；定期召开冲突纠纷排查调处例会，听取各中队长的汇报，刚好发觉和驾驭了影响稳定的冲突纠纷，实行有效措施，进行妥当化解，把冲突和问题解决在萌芽状态，避开了冲突纠纷激化。

五、深化长久开展基层平安文明创建活动，巩固社会治安综合治理工作。

把基层平安文明创建活动，作为社会治安综合治理工作的重要内容，从群众关切的问题入手，为群众多办实事、办好事，重点抓好影响人民群众身体健康的环境违法案件的查处力度，提高平安文明创建的质量，切实提高人民群众的生存环境质量。

加强对我市辖区内工业企业的动态管理，在巩固原有成果的基础上，深化挖掘，自查自纠，进一步巩固了我市安定团结的政治局面。一是加强对辖区内企业的督查力度，促使企业加快污染治理，防止企业违法排污。二是推行环境危害隐患举报制度，设立了12369环保热线，对举报事务仔细调查，仔细处理。三是对已完成污染治理的企业，实行动态管理，在内部进行严格的考核，发觉有偷排现象，勒令停产限期整改。四是将爱护人民群众身心健康纳入平安文明创建的考核内容，加大了对“小沥青、小炼油”等严峻危害身体健康的违法企业的取缔力度。五是深化开展宣扬工作，发放宣扬手册1000余份，来提高人民群众的环保意识。

xxxx社会治安综合治理工作在刘局长的正确领导下，已形成了党政统一领导，综治机构组织协调，各部门各负其责、齐抓共管，广阔人民群众主动参和的工作格局，为全面建设小康社会创建良好的社会环境。

曾文忠同志忠诚党的教化事业，师德高尚，模范履行老师职责，酷爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，为我国少数民族地区的教化事业呕心沥血，教化、教学成效显著，是位德才兼备的优秀老师。

一、踏遍黎村苗寨，心系穷乡孩子。

曾文忠同志1990年以优异的成果从师专毕业后，主动要求到偏僻的黎、苗居地琼中县红岛中学任教，把自己最珍贵的青春年华献给了山区的教化事业。为了黎、苗同胞的孩子不失学，曾老师的踪迹踏遍了这里的每一个黎村苗寨.有一次,当他听说一名苗族学生辍学回家打算成亲时,马上连夜走了三十几里山路赶到苗寨，劝告家长，让孩子回校上学。为了提高黎苗同胞的科学文化素养，曾老师不计任何酬劳的为他们补课。他还多次从自己微薄的工资里挤出钱来，为贫困的学生交学费、买学习用品…。曾老师那无私奉献的品德受到当地黎、苗同胞的一样赞誉。

二、 甘当配角，无私奉献。

曾文忠同志1993年底调入三亚市藤桥中学从事试验教学工作。众所周知，化学、生物试验工作又脏又累，还常常和有毒、有害物质接触，待遇又低。但曾老师不计个人得失，为尽快变更农村学校试验教学的落后面貌，他超负荷地工作，一人兼全校化学、生物试验室管理和全校的试验教学任务。他白天在旧仓库里找寻仪器药品，晚上在试验室鉴定、提纯试剂；他利用节假日和中午休息时间打算仪器药品，利用晚上时间给学生上分组试验课。在短时间内，使藤桥中学的化学试验开出率达到100%。1994年，在全省普及试验教学检查中，藤桥中学获得99.3分的好成果，列全市第一名，并受到省教化厅的表彰嘉奖。1998年，全市教学评估检查中，藤桥中学试验教学部分列全市第一名。

三、 制作教具，服务教学。

为变更农村学校试验室缺乏试验器材的状况，曾老师仔细探讨试验教学大纲，钻研如何运用不同的教具突出课堂教学重点，突破教学难点，他认为通过自己制作教具，是解决农村学校试验器材缺乏的好方法，他为此写下了十几万字的试验笔记和教具改进资料。并放弃休息时间，走街串巷，找寻有用的试验器材替代品，制作了一大批教具运用于课堂教学中，为学校节约了大笔资金。他还主动指导青年老师运用现代教学技术开展课堂教学，他制作的幻灯投影片“试验室制取氢气并还原氧化铜”荣获省电教教材评比三等奖。几年来，曾老师制作的教具荣获省级奖1项，市级奖9项。

四、主动探究，勇于创新。

曾老师主动投身于教研、教改实践，潜心探讨教材教法，大胆进行试验教学改革，锐意进取，不断创新。他在长期的试验教学实践中，总结出了“试验引导探究教学法”和“问题模式教学法”等很多珍贵的教学阅历，他领先进行试验综合实力考核，留意学生创新精神和创建实力的培育，受到全国中学化学教化学会的重视。曾老师擅长在教学试验中总结阅历，并将阅历上升到理论高度用于指导教学。他的论文“素养教化和应试教化浅谈”入选“如何实施素养教化”大型学术文库，受到教化专家的充分确定。93年以来，曾老师撰写了大量的教化教学论文，共有25篇获奖或发表，其中国家级6篇，省级奖11篇，市级奖7篇。

五、实施素养教化，服务农村经济。

为全面贯彻党的教化方针，提高学生的整体素养，曾老师在完成常规教学任务的同时