共享汽车安全问题调研问卷模板

共享汽车安全问题调研问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题！此调研问卷是有关共享汽车的安全问题，无论您是否使用过共享汽车，都可以参与到此次调研中，此问卷不会泄露您的任何隐私，请您放心作答。现在我们就马上开始吧！1、您用过分时租赁共享汽车吗？【单选题】○用过○没用过2、您使用共享汽车通常用于什么用途？（可多选）【多选题】□通勤□外出游玩□接送孩子□日常购物□工作需要□新手练车□其他（请填写）3、您使用共享汽车的频率接近于以下哪个选项？【单选题】○平均小于1次/月○1~5次/月○6~10次/月○10次以上/月4、通常您使用共享单车的时长是？【单选题】○＜1小时○1~2小时○2小时以上5、影响您选择使用共享汽车的因素有哪些？（可多选）【多选题】□找车、还车便利性□外观/车辆型号□卫生条件□费用□安全性□舒适性□速度和性能□其他（请填写）6、您在用车过程中觉得体验最差的点是？【单选题】○找/还车问题○收费不合理问题○安全性问题（车故障、车身质量相关问题等）○客服问题（接电话及解决问题效率不够）○其他（请填写）7、在共享汽车平台选车时，您希望在预约前得知哪些信息？（可多选）【多选题】□订单最终估价□车辆基本信息（型号、座位数、行李空间、自动档或手动挡、车牌号等）□车辆油量/电量□车内卫生情况□汽车轮胎情况□过往用户对该车的使用评价□车辆过往维修信息□车辆配件是否齐全（安全座椅、备用轮胎等）□其他（请填写）8、在用车过程中，以下哪些关于用车安全的问题是您非常不能接受的？（可多选）【多选题】□预约前车况不明确□车辆驾驶方式与一般汽车不同□遇到问题前没有得到明确的提示□遇到问题时不知如何解决□遇到问题后不知如何后续处理□车辆因维护或使用不善导致质量问题□因过度关注于手机平台信息显示造成视线不集中导致问题□因电量/油耗不足且没有预警而导致问题□其他（请填写）9、您愿意在用车结束时，评论下这辆车的一些状况以及自己的体验感受，以供下一个用这辆车的人参考吗？【单选题】○我非常愿意○我可能愿意○如果有奖励的话我愿意○我不愿意10、您的实际开车驾龄有多长？【单选题】○小于1年，新手还在实习期○1-3年，开车熟练○4-5年，开车老手○6年以上，老司机了什么问题都不在话下11、用车过程中的安全指引是您期望得到吗？【单选题】○我是新手，我特别需要○我开车熟练，关键时候给我提示就可以○我是开车老手，除非我寻求帮助否则不要给我指引○我是老司机完全不需要，各色车型我都能掌控12、如果我们提供根据您的需求定制用车服务（比如安全系数最高的车），您愿意用这个服务吗【单选题】○愿意，我有这个需求○不愿意，我没有这个需求13、您愿意为服务更好以及更有安全保障的共享汽车买单吗？（价格不会高于传统日租车同车型价格）【单选题】○愿意，花钱买服务、买安全和体验○不愿意，有车开就行了，不想多花钱14、您的性别是【单选题】○男○女15、您的主要职业是【单选题】○公司职员○创业者○学生○自由职业者○全职妈妈○其他（请填写）16、您的年龄是【单选题】○18岁以下○18~25岁○26~30岁○31~35岁○35~40岁○41岁~45岁○46周岁17、您的个人年收入是【单选题】○1~5万○6~10万○11~15万○16~20万○20万以上18、您的车辆拥有情况更像以下哪个选项？【单选题】○有车且所在城市不限号○有车但所在城市限号○有驾照无车，且平时没有用车需求○有驾照无车，且平时偶尔有用车需求（平均一周1~3次）○有驾照无车，且平时经常有用车需求（平均一周3次以上）○无驾照○其他（请填写）19、影响您选择使用共享汽车的因素有哪些？（可多选）【多选题】□找车还车便利性□外观/车辆型号□卫生条件□费用□安全性□舒适性□速度和性能□其他（请填写）20、如果您需要选择使用共享汽车平台，安全因素会是您首要考虑的要素么？【单选题】○是○不是○不一定21、您的性别是【单选题】○男○女22、您的主要职业是【单选题】○公司职员○创业者○学生○自由职业者○全职妈妈○其他（请填写）23、您的年龄是【单选题】○18岁以下○18~25岁