2023保险公司实习总结-8

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，是时候写一份总结了。总结怎么写才不会一模一样呢？以下是我收集整理的保险公司实习总结，欢送阅读，希望大家能够喜爱。

保险公司实习总结1

周一，报到日。

上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点，原以为公司九点上班而我十点到达的点钟特别合理，然而到达之后公司却空无一人，才觉察原来全公司正在会议室开晨会，另一位新同事早已到达，自觉汗颜，不禁感到自己稍晚于上班时间报到的支配实在有些自作主见，尽管好似并未有人特殊在意我的迟到，但是凡事赶早总归是更好的。

会后徐良斌先带我安排了办公座位，我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈先学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，觉察自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告知自己要加油!这时明白了要恒久对自己有信念!

在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里起先开掘!

每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求特殊苛刻，一不留神就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的心情，接着为他们耐性效劳，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注意的是实际操作实力，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期〞学员毕业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准那么和公司的将来开展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并呈现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告知自己肯定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在觉察自己，加速自己的成长，但是这种熬炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去觉察美妙的东西，学习有用的学问，虽然有点苦，但是痛并欢乐着!1、入库货物待扫描的条码所贴位置不标准，没有一个严格的参数要求，易造成许多错误和其他问题，应标准这一细微环节操作。

2、出库货物在月台的暂存状态都要由操作员在系统中手动更改，效率低下；下游环节操作员都是手动索取任务并需不断刷新任务列表，极不便利，应在物流管理信息系统lmis中在相应模块实行自动操作，省去人工操作的繁琐。

3、在不断完善内部物流的同时，要主动探究第三方物流模式，在政府政策的引导下找寻适合自身的开展。

4、冷链物流还有待进一步探讨，对需冷藏的药品的出入库及运输过程中的温度监控，以满意新出台的药品经营质量管理标准要求。

5、物流管理要深化到各个层面，特殊是要与选购 业务方面紧密沟通联系，才能做到最优选购 、最优库存，进而到达最优配送销售。见习单位：中国医学科学院血液探讨所血液病医院白血病诊疗区2病区

第一天早上，我跟着护理员消毒做晨护，送血尿便标本，以熟识病区和医院，由于患者大都在医院住了很久，都看得出我是新来的，调侃间，我在微笑中完成晨护。才觉察，和患者沟通原来是这么美妙的一件事！轻松，欢乐，简洁而温馨。

下午，量完体温，就有老师教我画体温，不知是我不熟识还是不够用心，前后画错了好几张，我很无知地问：“能改吗？〞立刻有人告知我：“医学病历，特别严谨的东西，是要永久保存的，怎么可以有改动的痕迹呢？重画！〞重画重画再重画，假设我不够细致，估计一天的工作时间就只能画几张体温单了！

没事的时候，我就坐在那里翻病历，有一份病历的入院记录，是探讨生学着写的吧，上级医师给他做了许多订正，满篇红笔。“尿急，尿频〞改为“尿频，尿急〞，既往史中“无输血史〞改为“否认输血史〞……都是很微小的地方，但是换个词意义就不同了。病历中对阳性体征的分析，患者肺部有疾患，病例原本只说了患者可能有肺气肿，旁边附有几行红字，“××体征也可能是肺心病、慢性支气管炎，应加以比拟及……〞又是改动，后面的一页，干脆就被红笔否掉了，不知是这个探讨生本科没学好〔不太可能，协和招的探讨生不至于那么白痴啊〕还是血液病医院太严谨，一个病历首程，上级医师的改动比她写的还多！

很幸运，周末遇到有患者要扎picc静脉留置针，我要“见习〞嘛，就抑制在旁边看着，其实就是一个高级一点的静脉留置针，从胳膊扎进去送到上腔静脉里，〔x光片可见〕留置针是美国进口的，rmb1550一根。就这么一根小管子，偌大的中国竟然做不出同样好的，千余元一根的导管，大局部的利润却都得给国外，这也值得我们好好反省了。

操作之前为减轻患者恐惊与患者沟通时，患者挺乐观，聊着聊着突然问道：“您说我这个能不能治好啊？〞老师用一句“麻烦您把身子再向右一点〞奇妙地转开了话题。我突然觉察在医院里说话的技巧，那么艺术地转换了话题而又不让患者感到任何不自然，看来，须要学习的东西还真多啊！

见习第六天，我跟着一患者做ct平扫，正好做ct的技师刚毕业，与我年龄差不了多少，在我告知了他我是见习的护士，想看看ct的时候，他一点一点地教我怎么看ct。虽然时间不长，教我的东西也很有限，但回到学校后，我在图书馆拿起一本?影像诊断学?的时候不会再不知所云了，可以自己试着看懂一点东西，仅仅，因为那一点引导。

跟主任查房，第一次感受“专业、敬业、职业〞的专家风范。和每个患者在玩笑之间谈论病情，对待患者和蔼而不失幽默，不给患者任何压力而留下笑声和信念；博学和超群医术又能在短时间内对疾患精确推断，快速做出正确的处理；白血病治疗药物费用很高，他能适时考虑患者的经济状况调整用药，减轻了患者的经济压力。网上对他的评价用四个字形容再恰当不过：“德高医粹〞！假设每一个医务工作者可以做到这样，医患关系还会那么糟糕吗？

最终一天，跟着一个护工去送病历，然后，听她被病案科的人骂，对于她，就是代整理病历的护士挨骂罢了。对我，才真正知道了病历的重要——它的意义就绝不止是一个档案而已，医院的水平，医生的命运，都能从这几张薄薄的纸中透露出来，还是严谨。

两周的实训在今日画上了圆满的句号。实训让我们对平常学习的理论学问与实际操作相结合，在理论和实训教学根底上进一步稳固已学根本理论及应用学问并加以综合提高，学会将学问应用于实际的方法，提高分析和解决问题的实力。

我们以abc公司为实训资料，通过用友软件建立一套系统管理，对总账系统、固定资产系统、工资管理系统以及其他子系统有了一个比拟全面的相识。之前的?会计电算化?课程都是跟着老师一步一个脚印地做，会与不会连自己都评判不了，而这次实训那么迥然不同。翻开?会计电算化实训教程?，书目的上篇就是用友软件的的实训局部，也就是我们要求实训的内容。总观书目，其内容分为十六个局部，如管理系统、根底设置、总账初始化、凭证处理等。靠着这些文字及其说明，我们起先了自己的工作。

不做不知道，一做吓一跳。单枪匹立刻阵还真是犯难，错误百出。首先，是会计科目。起先时依据资料增加和修改会计科目，等到填制凭证时才觉察要新增会计科目，更换操作员再进入“根底数据〞，然后更改。增加的明细科目，会把总账科目的金额过渡到明细科目中。其次，在录入凭证时，有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的运用，那么会出现该“科目系统受控不能应用〞。这时我们应当调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉，这时就能运用了。出纳签字时没有符合条件的凭证，凭证审核后，进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证〞，原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。第三，输入银行对账单时，日期不是超出范围就不符合要求，经过老师指引才觉察，进入时没有选对日期，所以银行对账单总是出问题。最终，在生成报表时遇到的问题更多，许多数都不平，我们只好逐笔查找错误并对正明细账，觉察确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确。

“实践是检验真理的唯一标准〞。通过自身实践，重新过滤了一遍所学学问，让我学到了许多在课堂上根本不会体验到的学问。并且，经过自己的探讨和老师的指导后，也翻开了视野，增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比拟马虎的我来说，也更深刻的相识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么简单，最重要的还是细致严谨。

总之，此次实训，我深刻体会到了跟紧科技步伐的重要性。作为新一代会计人员，不仅要求手工记账，还要求驾驭会计电算化，并能很好地运用到实际工作中。实训培育了我们分析经济业务，并依据经济业务进行会计电算化制单、记账、本钱核算、报账的实力；提高了我们电算化会计实务处理实力；加强了我们的分析经济业务并进行正确核算、本钱计算等实际会计操作实力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、推断和操作实力，为走上工作岗位打下坚实的根底。

保险公司实习总结3

两个月的保险实习不仅获得了一段欢乐、充溢、难忘的时间，还学到了书本以外的学问，获得了翻开社会大门的五把金钥匙：

第一把金钥匙：真诚

“真心，石头开〞，人在生疏的环境下，有什么可以用来翻开别人的心扉，得到别人的认可？真诚！我记得我人生的第一天，离开人力资源部会议室的时候，被一个看法严谨的人领进了个人业务部，于是我憋屈着冷静下来，因为生疏的面孔和簇新的环境即将闯入我的世界，我也不得不撞上他们熟识的环境。然而这种心理非常钟后就消逝了。宽敞光明的办公室，适当的温度，友好真诚的同事，亲切的问候，友好的微笑，一串串的欢送词，突然让我感动，我在办公室里感受到了一丝甜蜜——真诚！从那一刻起，我明白了为什么保险公司把诚信放在第一位。诚信是生存的前提，诚信是开展的根本！公司就是这样，做人也是这样。所以，一个简短的微笑，问候，求教，就成了我这个月的执业行为准那么。我觉得真诚应当是实现自我价值的第一步！

其次把金钥匙：沟通

在保险公司，部门，个人，都要有分工合作。在我的实习部门，我认为每个成员都有很强的独立工作实力，但合作精神无处不在。分工的同时须要沟通，否那么既定目标无法实现，工作无法做得更好。新人犯错很自然。我什么都做的很好，虽然还是会犯一些错误，觉得心慌，但是我会和部门的同事沟通，刚好得到他们的帮助！

第三把金钥匙：激情和耐性

激情和耐性就像水火不容的较量。往往火的激情很简单被水的耐性限制，工作也是如此。这是激情和耐性必需并存的东西。刚进办公室的时候，心情很剧烈。这应当是我想象了很久，害怕 ，期盼的社交生活。学者常说高校是半个社会，所以这是一个完整的社会。虽然我还没有资格做社会人，但我已经以一个完整社会人的心态接受了这个月的考验。激情有点夸张，但是这个月我是带着激情结束的。但是，除了对工作的热忱，我深深体会到了耐性的重要性。有激情无耐性的工作是急躁的，有耐性无激情的工作质量是低劣的。特殊是对于实习生，许多人说实习类似于“做家务〞，做卫生，整理办公室文件，复印，打字，传递文件……来公司之前，心理打算充分。书记在发动会上教我们做好每一件小事，我们在部门做的工作越多，学到的东西越多。我也觉得送更多工作的同事意味着他们更看重我。

第四把金钥匙：创新

每个人都可以学习技术，但创新只属于你！这是实现自我价值的最好方式。每一个方案的设计，每一项工作的开展都离不开创新，这是我对我们部门全部成员力所不及的。所以，我在做工作的时候，难免会走一些弯路，但是做得并不完备。感谢经理和同事的指导，我不会陷入逆境。保险公司始终是招人才，招人才的地方。所以，进入生活感觉就是进入精英

保险公司实习总结4

x在新华人寿保险公司起先实习，已经学习了20天。虽然我还是没有列清单，把全部的费用和存款都交了400元，但是我学到了许多。在学校，我始终以为工作后一切都很简洁，不用那么努力学习。但是，在新华期间，我觉察我工作越多，就越须要学习。在新华，不仅新入职员工须要学习(比方保险法相关学问、取得代理人资格证、相关业务技能培训)，各个层次都须要不断的培训学习。而且这里的工作气氛很好，每天都有晨会。大家欢乐的学习，共享阅历，是一份欢乐的工作。在这里，你可以学到许多学问。不仅是保险，还有财务管理和人际交往方面的学问。退一步说，即使以后不适合合作保险，也熬炼了自己，提升了自己的一些素养。

此外，我们新华保险公司有许多鼓励机制，不断鼓励我们奋斗和挑战自己。我觉得这不仅是保险所必需的，也是人们生活所必需的。我以前从未穿过西装或领带。有必要来公司(当然现在就要申请)。我学会了一些根本的礼貌。至于同行业的竞争，肯定不能说一些污蔑的话。虽然这些都是一些根本的职业道德，但是常常听到同学说别的保险公司诋毁我们。我对此特别满足。一个公司不会把精力放在吹嘘和贬低竞争对手上，而是事实上为客户的利益效劳。

总之，新华十年开展速度让我印象深刻！他的优秀产品和深厚的文化气氛深深吸引了我。我会接着学习，尽快成为新华的正式员工！

保险公司实习总结5

根本状况：办公实习

实习目的：通过营业区和营业部的实习了解保险行业及其营销运作状况，在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践亲密联系起来，培育实际工作操作实力与分析思索实力，以到达学以致用，并积累肯定的社会处世阅历。

实习时间：实习地点：

总结报告：

20xxx年,我有幸到XXXX公司进行了为期XXX天的实习，在这两个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份荣昌支公司。中国人寿保险股份前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演化后，现公司于20xxx年6月30日依据?中华人民共和国公司法?注册成立，并于20xxx年12月17日、18日及20xxx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌；市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户效劳支持，是中国寿险市场的领导者；随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系；其阅历丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，08年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训，参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的好用学问，主要是：

〔1〕保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。

〔2〕通过对资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。

〔3〕对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。

〔4〕电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。

〔5〕勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

当然，以我个人之见也觉察了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等须要改善。

这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了学问的视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实根底，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。

感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人！

感谢中国人寿保险股份荣昌支公司给我这个难得的实习时机！

保险公司实习总结6

光阴似箭，一挤眼自己将要迈入大三了，在今年的暑假，为了检验自己的理论学问，找到自己在学习中的缺乏和缺陷，更为了能够熬炼一下自己，提前体验一下工作的艰辛，我去了中国人民财产保险股份余姚分公司实习

在保险公司实习了一个月，实习的工作看似很简洁，但却很辛苦，前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程，后半个月那么是跟随指导老师出去跑业务学学问。在外面日晒雨淋的，每个潜在的客户都要去拉，很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。

虽然工作很辛苦很劳累，但是我学到了许多在学校里学不到的东西，学校能教你的只是书本的学问，但是详细应用到实践中还是有许多的区分，要把一个工作做好，仅仅只有学问并缺乏够，还须要耐力，毅力，信念，甚至微笑等等。一个月下来，我的感受很深，深深了解到了以下这些“生活学问〞

1、作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。

2、为尽快适应环境,要做到多思索多问,不懂就要问!"旧人"还是挺乐意答复的。

3、不要傲慢自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。

4、证书只是进入职场的敲门砖,假设你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的学问也是没用的。胸中还须有点"墨水",没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像English,过了四六级不会就又能怎样,英语原来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是高校生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国人来询问，但是我的英语水平很差，所以根本上就不知道说什么。

5、英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平至少要能跟外人作一般沟通,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能娴熟操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点。(实习增加了我对这两方面学习的紧迫感,特殊是一些办公软件的应用跟驾驭!)

6、我们往往会无视的就是写作实力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要娴熟驾驭。写作,不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。

7、进入某个行业的职位时,肯定要尽快熟知这个职位所用到的学问。像我实习的保险销售,它所涉及的学问范围广。如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),效劳礼仪(待人接物)等等，都必需做到了如指掌，这样才不会出过失。

8、学习恒久是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的学问,同时要依据工作中的缺乏而有针对性地学习。实践恒久都是检验真理的唯一标准。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。〞在一个多月的实习过程中，我深深的感受到所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才觉察自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。

“学无止境〞，以前总觉得自己有多厉害，自认为自己学到了许多学问，可以去公司大展身手，好好表现一下自己，表达一下自己的实力，但是直到去了公司实习后才觉察自己有多浅薄，多浅薄。确实，在高校二年学到了许多关于财经保险方面的学问，但是保险是一块相当广袤的领域，它不仅要求你有专业的保险学问，更要有相关的财经学问，以及知道包括历史，地理，政治，文化等等方面的学问，这样在介绍保险时才能跟客户对答如流，全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑

这次实习，我收获许多，它让我体会到了工作的艰辛和劳累，让我觉察了自己所学专业学问的缺乏，让我更加清晰地相识了自己，让我更加的对保险行业充溢了信念，让我明白了卖保险其实就是卖一种理念，这让我更加坚决了自己以后将来的道路——保险。

保险公司实习总结7

三个月的实习匆忙结束了.这次实习，虽然时间短暂，但是意义深远。在实习中，我体会到了付出与回报的欢乐，接受了保险公司的新观念、新学问。。

刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚起先的那几天，由于没有分给我什么详细的工作，我只能看着那些同事忙劳碌碌的，我不知道该做些什么和说些什么，当时在办公室坐着觉得特殊的不自由。后来，我自己想了想，自己现在已经是快要进入社会的人了，应当融入这样的一个大环境，而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的时机，这样的时机很不简单，我应当要好好地利用起来熬炼自己的口才以及人际交往实力。想到这些，和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟识起来，一些力所能及的事也起先叮嘱我做了。就这样渐渐的我就溶入了他们的圈子，溶入了公司，对于不懂得问题我会刚好的请教，他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和挚友。现在我是深知沟通对理陪工作的重要性，因为我们外勤是保护出事故后，第一个和保护接触的人，我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人挚友，这些人往往还沉溺在苦痛中，心情都很剧烈。所以我们要选择正确的沟通方式方法，坚决避开过激的词语，对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程，更要好言劝慰，让他们满足放心而归。

经理首先给我们介绍了案件的流程：

事故发生是否需向交警报案案向太平洋保险报案调度是否须要现场查勘现场查勘定损审核赔案、理算赔款事故车辆修复办理索赔手续结案回访归档

归档

在整理案件做归档时，使我深深地体会到了“从事任何工作都不能急躁，努力做到一丝不苟。〞深刻含义。我刚进公司的时候，康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料，〔粘贴票据，给材料排序，写归档号，装订，给每页打号，装归档盒，进库房。〕为了让我们熟识案件，知道什么样的案子须要什么样的材料。刚起先合同因为觉得簇新，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，整理速度明显减慢了，而且简单走神。尤其是装订，打通穿线，简直就是女人该做的活嘛！确让我一个小伙子来做，当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就挺过来了，后来整理的速度和质量都有明显的`提高。总之，经过一个星期的奋斗在这一关我顺当走过来了，以后即使再让我这样的工作，我也能做得很好。更重要的是，在这一个星期中，我看了上千个案子，对于什么样的案子要什么材料，怎么处理心中已有了一个也许的轮廓。

接报案

接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告知我在这个窗口主要做接听保护的事故报案，系统内的录入案件打印出险信息表，做案皮接收发，并负责寄收发的材料，分拣材料归入案件中给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特殊的琐碎，也特殊的多，只要稍一疏忽，就简单做错事情。

我到接报案窗口刘姐首先告知我，接报案时要留意用文明用语。如：接入后用语为“您〔你〕好，太平洋保险财产保险公司为您效劳〞。业务询问、查询结束时统一用语为“特别感谢，欢送您再次询问〔查询〕〞等。然后亲自为我了示范。然后告知我接报案的相关学问。

1首先了解到保护报案的方式有：干脆到保险公司，或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险，可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案

2接报案时，要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码，报案人，出险驾驶员及联系方式，有无人伤，事故发生的时间、地点、缘由以及造成的损失情。

3出险后，保护应在同时在48小时内通知保险公司。超过48小时的要等到保护材料齐全后向领导申报延迟立案。假设保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不行抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。并要提示保户应马上向事故发生地交通管理部门报案。假设是单方事故无三者损失〔如道路，树木等损失〕要告知保护可以不经交警处理，但要保存好现场等外勤老师出去查看现象。对于没有现场的要告知保护要增加30%的免陪额。

交代完后，刘姐让我试着接报案，记得我当时特殊的惊慌，再加上有时对放的地方腔调特殊的重，一个问题要问好几遍才能听清，有时保护又特殊的急，弄的我有时问保护的工程颠倒了依次，有时甚至遗忘了问。后来刘姐渐渐的开导我，对待保护要有耐性，尽量的满意保护的要求，对于不清晰的问题肯定要问清了在和保护说。为了不让自己遗忘工程，我把要问的工程，列入表格内，来提示自己。

一起先我以为接报案只是机械的记录保护的出险状况，觉得挺简单的，可能是刘姐看出了我的心态，就和我说起了接报案的要求和重要性。她说“接报案时具体记录出险状况。从查出来的骗赔案看，保险公司内部接报案程序不标准，许多案件都是出险后未刚好向保险公司报案专线报案。〔一般来说，报案当时大部

分信息都是真实的，车主或修理厂还来不及想要骗赔〕，并将该报案登记表带人赔案卷宗，对未刚好报案的可以不予理赔。

同时，报案登记信息应更全面、细致。接报案时觉察存有疑点的，我们应仔细做好相关记录工作，必要时予以录音。

同时提示查勘人员应留意的状况，查勘人员在进行查勘定损时，必需高度重视，不轻易放过任何疑点。〞

再接完了保护的报案后，就要精确刚好的将保护出险的信息录入系统内，以便下已调度环节的顺当进行，并要要估计保护的损失数值。然后打印出出险信息表，一式三联，一份给调度环节；一份给外勤老师，以便利查勘；留一份放入档案袋内便利以后查看及保护领赔款时，给财务环节。然后按依次将档袋归入案架上。

再有就是接收代查勘，要的问清代查勘案件的根本状况，刚好的给对方新号，接到后要刚好将相关内容载入台帐，以便日后查询。最终把托付函给调度环节。

假设有我们保护在异地出险，我们也同样要给再出险地保险公司发托付。省内的代查勘费为300元，省外的为500元。

然后将保护送来得材料及外勤查勘定损老师送来的材料，要分拣出来放入档案袋内。要随时接听答复客户疑问业务询问、查询、，假设是报案保护并要具体告知案件处理方法。

查勘定损

两个星期的接报案窗口实习最终结束了，接下来就是查勘定损了。

到这个环节的第一天马哥就给我介绍了查勘的一些状况。他说现场查勘任务繁重，专业技术性也很强。对事故车辆痕迹的精确勘验，那么是现场查勘的关键和难点。因为事故车辆的痕迹，既是分析事故成因、确定事故种类及责任归属的依据，也是解决车险理赔诉讼案的有力证据。驾驭相关学问和技巧，仔细做好事故痕迹勘验，不仅有利于明辨责任、公正理赔，也有利于识破假案，更好地维护保险双方的经济利益。他和我说这个环节有许多东西要学，要多看多听，多总结，不断的积累自己的阅历。

再接下来的一个多月里，我就跟马哥去出现场。我渐渐学会了，怎么去询问保护的出险状况，怎么去照事故的照片，什么样的事故应当照多少张。如我们因客观缘由无法根据约定时间到达事故现场的，我司将以被保险人供给的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。并且我还积累了一些查勘分析现场的阅历。首先，要看事故损失的痕迹，我们要依据这些痕迹，分析事故成因、划分事故责任、公证处理赔案供给了条件。由此可见，车辆事故是痕迹的成因，而现场痕迹又是处理事故的根本条件。我们要依据不同的现场用不同的方法查看痕迹，方法主要有〔1〕沿车辆行驶路途查勘法。〔2〕从事故中心点向外查勘法。〔3〕由外围向中心查勘法。〔4〕分片分段查勘法。在现场痕迹勘验中，还要留意刚好赶到并仔细记录及拍摄现场，采集并保管好有关的痕迹物证，主动开呈现场调查取证工作。另外，还应主动收集和驾驭第一手资料，综合分析事故产生的缘由，精确推断及划分事故责任，公正合理地处理好车险赔案。同样定损或许要我们必需要精通汽车专业方面的构造原理、汽车修理等方面的专业学问，对事故车辆的损坏部件以修复为主，用最小的本钱完成损坏部件的修复，是事故车辆定损的原那么。定损人员如对汽车构造、原理、配件的识别、配件的称谓、配件的用途、配件的作用、损坏部件修与换的标准驾驭都不清晰是不会做好定损工作的。在实际定损工作中，由于有些假设不驾驭上述这些专业学问，就常常会被修理厂和客户愚弄和欺瞒，造成定损超出实际损坏更换标准，造成超赔、骗赔现象的发生，干脆损害了保险公司的利益。另外，我们还要熟识各种配件的价格，为了防止修理厂，效劳站虚报价格。

审核赔案、理算赔款

单证收集窗口实习二个星期。

这个窗口的任务就是负责收集各个案件所须的单证票据，然后依据这些单证票据计算出赔付金额。单证收集工作主要就是查看案件的材料是否齐全，齐全的就可以计算赔付金额，告知保护支取赔款，对于，材料不齐全的要刚好通知保护或查勘或定损员交回材料。

由于有前面整理案件的阅历，再加上几天的练习，很快就驾驭了什么样的案件须要什么样的材料。如，出险通知书个人的只须签字，企事业单位政府机关的须要加盖公章。1000元以下的案件可以不用发票。盗抢的除了一般手续还须要车钥匙两把，购车发票；登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明；停车场证明、停车费收据正本；权益转让书；保单复印件；失窃车辆牌证注销登记表；要是有人伤的还须要医院的相关手续。对于缺少材料的要增加肯定免赔额，或拒培。

回访效劳

假设有空我们还帮助经理做回访效劳，因承保、理赔及售后效劳等工作引起被保险单位对我司有关运作不理解或不满足时，被保险单位可要求我司工程负责人上门回访，刚好听取和征求看法，另外，每个案子结案后，我们也都要做回访效劳，仔细听取记录保护对我们看法，以便能反映出我们哪个环节还有缺陷，并作相应改良和调整，使双方合作能圆满进行。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.在三个月的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才觉察自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。

保险公司实习总结8

我很有幸被贵公司聘为精英培育安排中的一员，半年的培训实习使我受益匪浅。我从起先对公司业务的一窍不通到现在的得心应手，离不开领导和前辈的帮助。这半年，是我人生的转折点，我经受打击、挫折；但我也收获了喜悦、鼓励。依据我的实际状况，我简洁谈谈对保险工作的感受。

实习内容

在实习阶段我们进行了营业区的实习和营业部的实习，营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面；而营业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两个月保险业务员了。我本人喜爱销售，同时也希望能拥有自身的销售特点，真正能根据市场需求供给更为人性化的效劳，将业绩做得更精彩。在实习期间，我遵守纪律，虚心学习，主开工作：

一、参与部门的早会，汲取新知。

早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。

二、虚心请教领导和前辈，了解保险产品，熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。

熟识区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户供给效劳。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假设区域效劳专员供给了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售时机，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。

信用卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作，我很看重推销的方法，做了一些新的尝试，为客户供给人性化的效劳。多元的推销形式，是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子：

1、建立自己的个人特色网站，销售显得正规且简单推广，也简单和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点距离。

2、办了一个培训班——免费，但是请大家能支持我办信用卡和买肯定额度保险。

3、自己做或买一些调查问卷，利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联系。为了引起准客户的爱好在调查问卷上注明是有奖调查，调查后要进行摇奖的，并注明答卷者留下联系方式以便中奖后联系。买小礼物作为回访的敲门砖。

4、对已有的客户进行回访，这样的好处是可以不丧失客户，以后再有什么新的保险业务可以干脆向常常回访的客户举荐；要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户，经人介绍的一般都比拟准；此外还顺便探望一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或别的小玩物，花钱不多又能吸引小孩子，只要能吸引小孩子，那孩子的家长自然也就过来了。节假日到公园或大的商店门口摆摊，吸引人。

6、上网查信息，有些想买保险的人会到一些网站上去询问，只要能查到这些信息并得到联系方式，那胜利率还是挺高的。

7、以送礼品或保险资料为名到公司写字楼里去生疏探望，并留意回访，或对新客户潜移默化或找到想入保险的新客户。

8、干脆去挨家挨户的敲门。

9、在某些小区摆摊，凭借良好的外形和标准流利的语言介绍到达推广的目标。

三、对客户进行了调查。

主要调查业务员对客户做了哪些效劳，客户对业务员的效劳满不满足，客户觉得业务员的效劳有哪些地方须要改良等。

以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实，只要留意留心视察生活，就会有更多的觉察，也会总结出更多的好点子。

实习成果

在领导的指导，以及我的努力之下，我的实习获得了圆满胜利。

一、思想上受到了深刻的教化。

1、汲取了保险团队的优秀文化，如：宽大包涵、团结协作、主动上进。

2、进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具；保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。

3、懂得了要迈向胜利没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的学问、执着的看法、娴熟的技巧〕和良好的习惯这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。

4、增加了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。

二、提高了人际交往实力和沟通实力，保险推销离不开与人的沟通，擅长与人沟通才能让客户了解你和你的产品。

三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你，首先要让他们觉得你可信，其次要从客户的切身利益动身，想客户所想，忧客户所忧。最终尽量满意客户提出的要求。

四、培育从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习，了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作实力。

实习体会

实习的日子里，我接受了熬炼，获得了提高。对于这次实习，我的体会有许多，其中最深刻的有三点：

1、保险业务员须要诚信待人。我们同客户打交道，首先要诚信，要擅长与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“将心比心〞，保险才能做好。

2、保险业务员须要“三心〞。即：热心、信念、耐性。保险为广阔群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。保险是“帮助别人、成就自己〞，的宏大事业。因此，对同事拥有热心，对事业怀抱信念，对客户充溢耐性。只有做好“三心〞的人，才能做好保险。

3、保险业务员须要力争上游。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不肯定能胜利，但不勤奋确定不胜利。只有不断进取，才能有成就。

以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议：

1、从事保险工作不能急躁，要努力做到一丝不苟；

2、不要认为你在为别人打工，把保险工作，作为自己的事业开展；

3、在销售过程中，要多探究方法，力求新奇、独特。

自己在实习的每一天都在觉察自己，对自己有了更加全面的了解，但是这种熬炼也是要付出代价的，在销售中往往会碰壁，会有失败，好在还知道坚持!坚持去觉察美妙的东西，学习有用的学问。在实习的路上有苦，也有甜。通过汗水换来的胜利是值得的！我情愿为此付出。

保险公司实习总结9

暑假第一次留在保险公司进行实习，有幸能够来到XX保险代理公司接受了一个月的熬炼，干脆深化到社会职场中，与客户面对面的接触与沟通，一方面把自己所学学问与实践干脆相结合，另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经验才是自己最想要的!

7月13号正式来到保险公司，老总热忱的接待我们，然后我就被支配到了卡单部实习，〞卡单〞这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得簇新的东西。然后起先学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，觉察自己原来是这么马虎，好在公司对我们都特别宽容，让我特别感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就始终在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必需要记住，所以每天都告知自己要加油!这时明白了要恒久对自己有信念!

在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致，但是当天客户来的特别多，对还不娴熟的我来说，简直有点力不从心，虽然很仔细的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮助善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里起先开掘!

每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户，他们要求特殊苛刻，一不留神就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的心情，接着为他们耐性效劳，这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注意的是实际操作实力，这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历，在实际工作中特别有用，因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期〞学员毕业时，公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准那么和公司的将来开展等，为我们描绘了一个美妙的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并呈现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告知自己肯定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有将来!

自己在保险公司的每一天更多的是在觉察自己，加速自己的成长，但是这种熬炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去觉察美妙的东西，学习有用的学问，虽然有点苦，但是痛并欢乐着!

保险公司实习总结10

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份荣昌支公司。中国人寿保险股份前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演化后，现公司于XX年6月30日依据?中华人民共和国公司法?注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户效劳支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其阅历丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，11年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的根本条款及规定的培训，参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的好用学问，主要是：

(1)保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。

(2)通过对资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。

(4)电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

当然，以我个人之见也觉察了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等须要改善。

这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了学问的视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实根底，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。

经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的照顾和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问，更多的是自我综合素养方面的相识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次时机。

保险公司实习总结11

敬重的各位领导:

您好!挥别了绚丽的XX,我们迎来充溢神奇的XX。我自去年10月至今始终工作于理财中心,任组训一职。三个月的工作于我来说,是一次华美的蜕变。

作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充溢期盼的。我对自己将来要做的工作不是非常的清晰,只是觉得组训的工作还比拟适合我,还清楚的记得来到公司面试,程主任说过,作为组训要做到〞兵头将尾，主管的参谋，经理的助手〞,当时也是朦朦胧胧的就起先了这样一条道路。

在xx工作的三个月以来,我收获了我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充溢无限感慨和留恋。

记得接到的第一份任务就是筹划视频的方案。我知道这是领导给我的一次考验,更是一次呈现自己的时机。后来这个视频在领导的指导全部伙伴的协作下,拍摄很胜利。也得到了省公司高度认可。

有时候,我觉得工作是一种被称之为"习惯"的东西,就犹如早会经营一样,晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对于一个团队的开展至关重要。刚刚起先的时候,我无从适应,幸亏在学校的时候有过担当晚会主持的阅历,才牵强走上了主持的那个讲台。在长达一个多月的时间里,每次开早会我都是要提前写好主持搞,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才能像其他的老师那样,能够很自如的站在台上……，在领导的支持和培育下，现在我有了很大的提高。

平常的工作，除了经营早会，也要给新人培训，入司正好赶上了省公司的雏鹰招募安排，我们部门也是主动行动，在四季度先后有十几位新的伙伴参加团队里。这十几位乎伙伴分为两批进行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候，心里是没有底的，但在主任的鼓励下，第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。其次批培训更是全部人通过，这也为新人开门红的展业作了铺垫。

作为一名组训，在自家公司要有章可循，假设是出差，那更要统筹全局。十月份的时候，潜山那场高端客户答谢会，让我体会到组训的不易和重要，后来的开门红会议，我也是恪守职责，两天的时间学到了许多。虽然很累，但是，看到我们的团队是那样的优秀，我由衷地华蜜。

虽然每天在公司不亦乐乎的工作，可是很长的一段时间，我的心里都是空的，也是虚的，因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有许多的学问值得我去学习。我渴望学到新的学问，也期盼能够系统的去学习到寿险的专业学问。最终在十一月底我很有幸的参与了省公司支配的新人培训班。我知道这对我是一次难得的时机，不仅为了自己，也为了我们支公司，我必需努力再努力。短短的十天，我有种洗心革面的感觉，为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经，主动参加一切活动，直到最终拿到其次名的成果，才觉得可以回公司给领导一个答复了。

寿险工作是一场好玩的战斗，其实在这个战场上没有败将，只有逃兵。我始终坚信自己不是一个轻易认输的人，所以我喜爱这样的工作，作为一个营销专业诞生的学生，我酷爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获，每天也会遇到不同的问题，在这一点上很荣幸，我有很能理解我的领导和伙伴们，身为公司里唯一的90后，我得到了领导的关切，领导总能在适当的时候赐予我最忠实的评价和建议。我也难免会犯错，也难免会说错话，但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此，作为一个年轻人，有时候，我还有种心理很不舒适的感觉。我难以接受工作中遇到的阻力，或许我还是以一个学生的心态在看待一切，经过几个月的磨砺，我在心态上也成长了。

在实习的三个月里，在我们的团队里我感觉到了暖和，我们是一个整体，有任何压力来了，只要大家同心协力，问题都能轻松解决的。我也酷爱这样可爱的团队，我喜爱看到大家业绩不断的被刷新，我更是将我的全部精力都放在了工作中，因为我觉得这份工作能够表达我的价值。

热忱奔放的XX激情靠岸，成果和担忧属于过去，将来才属于自己，作为一名组训，我知道我的工作才刚刚起先，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成果。

我感谢公司，让我有了一种信仰；感谢公司领导，给我的关切和帮助，给我教化和培训的时机，让我感到了公司的暖和。我坚信在理财中心，在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下，XX年肯定会是“直挂云帆济沧海〞。在此我正式申请参加中国人寿怀宁支公司，担当理财中心组训一职，以后的工作，我定会尽职尽责不断进取,恳请公司全部领导随时对我进行检阅。

保险公司实习总结12

转瞬间我已经参加新华保险半年了，现于市区本部担当综合内勤一职。在这半年的实习过程中，我在各级领导的悉心教育下，在各位同事的热忱帮助下，较好的完成了各项工作任务，在工作和思想方面取得了长足的进步，政治觉悟和业务素养都得到了较好的提升，同时也看清了自己许多缺点和缺乏。现将实习期工作总结如下：

一个根本。客户效劳柜面，做为企业品牌形象的一个窗口，公司着力打造客户效劳中心硬件设备的建立和完善体系，更好的展示了新华人寿做为世界500强企业的形象。我本人也紧紧围围着市区本部业务管理的运转，效劳于市区业务人员。在大量学习老人的阅历根底之上，结合新华公司当前市场竞争的挑战和实际需求，内勤依据不同事务的侧重点，协调工作。为进一步成长积累实践阅历。

两单齐上。市区本部同步开展收单录单工作，工作中要时刻保持仔细细致的品质，一丝不苟，在初审过失方面要从业务员和自身抓起，加强对业务员标准填写投保书的宣导，自身在审核投保书时要严谨。争取初审过失越来越低。在接下来的工作中，我要勤奋工作，努力改正缺乏之处。每周报写对近期工作状况和业绩状况进行分析，刚好确定下周活动支配。

后援效劳是公司经营生命之树长青的根基，内勤作为后援效劳的代表，因此在从业务人员进入公司的伊始就牢牢树立诚信经营、合规管理的观念。

保险公司实习总结13

光阴似箭，一挤眼自己将要迈入大三了，在今年的暑假，为了检验自己的理论学问，找到自己在学习中的缺乏和缺陷，更为了能够熬炼一下自己，提前体验一下工作的艰辛，我去了中国人民财产保险股份余姚分公司实习

在保险公司实习了一个月，实习的工作看似很简洁，但却很辛苦，前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程，后半个月那么是跟随指导老师出去跑业务学学问。在外面日晒雨淋的，每个潜在的客户都要去拉，很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。

虽然工作很辛苦很劳累，但是我学到了许多在学校里学不到的东西，学校能教你的只是书本的学问，但是详细应用到实践中还是有许多的区分，要把一个工作做好，仅仅只有学问并缺乏够，还须要耐力，毅力，信念，甚至微笑等等。一个月下来，我的感受很深，深深了解到了以下这些“生活学问〞

1.作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。

2.为尽快适应环境,要做到多思索多问,不懂就要问!"旧人"还是挺乐意答复的。

3.不要傲慢自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。

4.证书只是进入职场的敲门砖,假设你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的学问也是没用的.胸中还须有点"墨水",没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像English,过了四六级不会就又能怎样,英语原来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是高校生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国人来询问，但是我的英语水平很差，所以根本上就不知道说什么

5.英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平至少要能跟外人作一般沟通,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能娴熟操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点.(实习增加了我对这两方面学习的紧迫感,特殊是一些办公软件的应用跟驾驭!)

6.我们往往会无视的就是写作实力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要娴熟驾驭.写作,不管在什么行业都是很有用的.我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。

7.进入某个行业的职位时,肯定要尽快熟知这个职位所用到的学问.像我实习的保险销售,它所涉及的学问范围广.如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),效劳礼仪(待人接物)等等，都必需做到了如指掌，这样才不会出过失。

8.学习恒久是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的学问,同时要依据工作中的缺乏而有针对性地学习.实践恒久都是检验真理的唯一标准。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。〞在一个多月的实习过程中，我深深的感受到所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才觉察自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。

“学无止境〞，以前总觉得自己有多厉害，自认为自己学到了许多学问，可以去公司大展身手，好好表现一下自己，表达一下自己的实力，但是直到去了公司实习后才觉察自己有多浅薄，多浅薄。确实，在高校二年学到了许多关于财经保险方面的学问，但是保险是一块相当广袤的领域，它不仅要求你有专业的保险学问，更要有相关的财经学问，以及知道包括历史，地理，政治，文化等等方面的学问，这样在介绍保险时才能跟客户对答如流，全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑

这次实习，我收获许多，它让我体会到了工作的艰辛和劳累，让我觉察了自己所学专业学问的缺乏，让我更加清晰地相识了自己，让我更加的对保险行业充溢了信念，让我明白了卖保险其实就是卖一种理念，这让我更加坚决了自己以后将来的道路——保险。

保险公司实习总结14

XX年7月，我特别荣幸地经面试选拔参与了今年暑假xxx保险公司实习工程。xxx保险是一家法国保险企业公司，同时也是首家进入中国的欧洲保险人寿企业。公司的总代表处设在北京，在一九九七年被中国政府获准在上海筹建中外合资的保险人寿公司。在了解到xx集团是第一批进入中国的具有外国文化的企业后，我在参与实习之前便查询了许多资料，其中留给我最深印象的就是xxx公司战略思想：“做自己熟识的事〞和“人性管理赢得人心〞。这些思想也在我接下来的实习过程中得到了更深刻的理解。

在这段实习期间内，我不仅拓宽了自己的学问面，更是深化地了解到了一所企业是如何运作的。我被支配的工作主要是法律助理，为我们团队筹划的工程厘清法律的屏障，做到不违法而有效地实施我们的企划案。

参与该实习工程的缘由

在香港参与实习始终是我所憧憬的事情。香港作为真正国际化的大都市，工作环境接近国外的模式且对于我们大陆的学生又有地缘优势。不仅能让我们体会两种完全不同的企业文化、更能熬炼我们的工作适应力和竞争力。

首先，在参与这次实习活动之前，我就对保险行业特别感爱好。不仅因为我的父亲在这一行上干了一辈子，常常给我言传身教，还因为我在去年大二参与暑期课程时特地选修了德国教授莅临我们外经贸上的一堂“欧盟保险法概论〞的课程。这些经验让我对国内保险法和国外保险法的比拟产生了深厚的爱好。因此，我主动向这个工程投出了自己的简历，并以优异的成果通过了英文面试，获得了香港bip工程下的axa实习资格。

其次，这次实习的地点在香港，无疑可以熬炼我们走出校内的自主实力。我们都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己打算卡等一切有关实习的打算工作。全部这些只能完全依靠自己，这无疑熬炼了我自主独立的实力。

第三，真理在于实践，赴往香港实习不仅能解决我之前学习的疑心，还能熬炼我在远离校内、家庭庇护之后z的实践实力。在抵达香港之前，我参加的实习团队一共是二十个人。我在真正前往香港之前就作好了足够的打算：印好了几百张名片，研习相关保险法和香港法的学问，了解xxx公司的详细业务与部门设置。在作好一些了解之后，一些疑问自然就提出了，例如外企与国企的工作方式有什么不同、香港的保险法与国内的保险法有什么差异等等。抵港之前，我是抱着一堆问题而来的，特别希望能多参加公司内部和员工们一起做事并解决心中的疑心。

实习收获与感悟

来到香港后，我们一起来xxx公司实习的同学被支配分成大约5个组，分别针对xxx即将推出的一项理财产品做企划案，并做一份切实可行的包装策略。

〔一〕港高校习

为了更好地有效率完成这次工程筹划，我们各个团队是以竞赛的形式增加彼此之间的竞争性，以期做出最好的方案；同时，xxx公司还支配我们赴往港大上课一周，特地研习港大有关市场营销的相关课程。因此，我的实习过程大致可以分为学习充电和惊慌的公司实践两个局部。

在香港高校的学习节奏特别紧凑，时间短暂而珍贵。这要求我们在课下做的打算特别之多。我们上的课程有香港法律概况、市场营销学、市场经济探讨和市场推销。老师都是来自香港高校任职的老师，因此教学相比于内陆是更为严格和紧凑的。虽然上课时间特别短，但是上课的内容是完全针对于我们接下来实习将要做到的东西，所以是相当好用的。我的体会是，在学一门学问时，面临着即将运用的压力，会有一种动力。这往往会促使自己更加努力地探讨这些相关学问，并且会形成思维角度的转换。也就是说，以满意实际所需为标准，学习起来带着就会带着疑问。这可能是我在港高校习最深的体会：我不断地反省自己之前的学习生活，觉察之前并没有想到自己为什么学习那些课程，只是单纯地想考出好成果。在港大，学习的方式不仅让我觉得压力颇大，我最终了解到在学校那些学问支配是有其用意和实践指导性的。有了这样的思索，之后的学习让我更有爱好去把它们内化了。同时，我还思索，以实际须要的标准考量，平常学习到的学问是特别有限的，不行能全部学问都完全与实践挂钩。因此，实践和学习是在不断的互推中向前推动的。总之，人生就是不断学习的过程。

〔二〕公司实习过程

在港大进修课程结课之后，我们正式进入了实习阶段。初来乍到，却明显感受到了香港工作的快节奏和高效率：邮件源源不绝，整理邮件的同时我们不仅被告知我们必需在较短的时间内完成调查问卷、商业筹划书，还在将来的日子里被要求通过企业测试、完成商业筹划书演说等等一系列工作和考核。因此，在对之后将要着手的工作心中有了一个大概的框架之后，我也预感到了之后工作的高强度。

我最大的感受主要有两点。一是，外企的节奏确实紧凑。外企工作强度之大和工作量之重让我开阔了眼界，我作为刚刚进入公司的实习生，由于没有任何工作阅历，心里清晰要适应其中的工作是有难度的。但是，不管做什么事情都是有磨合才有成长，我虽不清晰业务，但是课下我肯花功夫去钻研，于是我对业务的脉络也慢慢清楚起来；二是，在外企工作是充溢的。因为事情的繁多、上级的高要求，让我感到实习压力之下须要更珍稀每一分一秒，力争做到有成效、出成果。

进入正式的工作环境后，虽然累，但却分秒都在收获。香港的正常作息是早上九点到凌晨一两点，是闻名的不夜城，同样，我们在xxx公司这段实习期间内每天六点起床、下午七八点才下班，下班之后还必需好好研习、和小组团队一起探讨我们即将完成的企划案。在这个过程中，我们的tutor不断在教给我们外企的生存之道，着实让我感到受益匪浅。例如，在实习的第一天，我们的指导tutor就告诫我们“少说话，多做事。〞他说，在香港工作，是为了完成公司委派的任务，熬夜是必需的，很可能根本没有一天是在三点前入睡，但是千万不要向他埋怨，大家都有压力，大家都辛苦，他不会看重过程，只看重结果，不要说问题有多难，问题怎么解决，最终只须要的就是大家报告。这些话虽然听起来毫不近人情，却激起了我们的斗志。tutor的忠告很有用，简短有力，突然能让人对手上的事情肃穆起来，让我们了解到外企不是慈善机构，而我们有实力也有付出意志的人，我们实习生来这儿的目的也就是为了熬炼自己实力的。在公司接受上级的教化之外，我们还在香港街头体会到了社会现实。为了完成最终的商业筹划报告，我们的打算工作是纷繁困难的，其中最重要的就是设计商业筹划的问卷调查表。仅仅是十个问题，我们就总共修改了十一次才最终打印。想来不禁感慨，从前我们都是接受问卷调查的人，却从未思索过这份调查问卷的真正含义，这会自己亲身做了才能理解其中不易——三个夜晚的资料调查探讨、长达5小时的问题现实性和可行性的分析探讨、修改屡次的日程的支配，这些都不是易事儿。最终，在大家多数次热切的探讨下我们才最终定下了这份调查报告，短短一页纸却尽是我们的心血。设计完报告，我们接下来的工作是在香港街头派发调查报告，以期获得有效的群众调研结果，便于我们分析数据提出最优方案。在这次的了解中我才觉察街头的派发虽不是一项技术性工作，却比技术性工作更须要志气和才智。在辛苦奔波、被路人冷漠拒绝之后，才让我深刻体会到那句“生活到处皆学问〞的真谛。从中，我明白了我们在在学习实践的学问之外，还应当走入真正的社会了解社会人情，熬炼出一颗坚毅的心，才能获得更精彩的人生。

学以实践，学于实践。这次实习，我不仅将法律真正用到实践中去了，更是从运用中学会了学问。我是唯一团队中本科是法律专业的，因此我特地负责小组内关于香港保险法、理财政策的探讨和上市规那么。香港地法律制度与内地完全不同，属于两个法系，因此探讨起来我没有任何阅历、属于从头摸起。好在对于法律的理解是相通的，且之前我始终担当westlaw数据库的学生代表，所以法律检索和比拟起来上手很快，比其它团队有明显的优势。通过在网络上和公司内部查找资料，并分析比照，我不仅做出了成果，还收获颇多。在最终的报告中，上级由于我们的报告法律层面的全面，产品包装方案更有切实可行性，公司高层对我们予以了很高的评价。同时，我们小组仔细的努力、集思广益的工作胜利，使我们小组报告最终脱颖而出，成为了第一名。

这一切都使我了解到团队合作的重要性。高校中，我们大多数都是自己孤军奋战，很少合作完成一项成果。即使是团队也是内局部好工，大家作好交上来，把结果硬拼在一起，缺少了合作和沟通的意识。其实，团队合作不仅会迸发思想的火花，还会让我们彼此学习、相互促进。

〔三〕心得与收获

这次在xxx公司的实习阅历让我理解到，肯定要把握好与导师、公司高层沟通、学习的时机。在企业里，肯定要主动主动去学习去吸取，中途假设遇见无法完成的问题肯定要刚好通知tutor，不要等着领导们追着去问；另外，千万不要奢侈自己的生命和时间，假设能做一件事并把它做好，才是最高的效率。

以后我也会踏入工作，在实习中，我深刻地感受到能担当的重要性。公司之所以把这份任务交给我们，是信任一个公司精挑细选出来的高校生是可以完成类似市场调查的小事儿。假设有问题发生，尽可能自己想方法解决，要信任方法总比问题多，不要把问题再丢回给上层，肯定要想方法解决，职场是一个只要结果的地方。

而作为我们高校生，进入职场，我们肯定要有解决问题的实力，当你起先动脑子想方法解决了全部的问题，在思维实力和工作实力上我们才能有所进步。因此，我们要做一个思索者，而不是工作者，我们要有自己的价值！

保险公司实习总结15

20xx年2月-20xx年4月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。

中国人寿保险股份是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，XX年被?欧洲货币?评为“亚洲最好的保险公司〞，XX年度世界500强企业评比中，中国人寿保险股份再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户亿人，短期保单客户亿人，为6亿多人供给了人身保险。

我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们驾驭推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、丧失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所供给的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购置保险产品。这就须要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户觉察需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点

第一，推销工作具有效劳性。这种效劳性表现为：首先是在顾客购置之前，推销人员应依据客户的须要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购置之后，依据客户保险需求的改变和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或供给这方面的