oracle-5备份恢复课件

Oracle数据库​第三部分

数据库备份与恢复

(RMAN原理)2E_mail:tengyc@263.net备份恢复的考虑因素保护数据库以防止发生多种类型的故障延长平均故障间隔时间(MTBF)缩短平均恢复时间(MTTR)尽可能减少数据损失​故障类别语句故障用户进程故障用户错误网络故障例程故障介质故障​介质故障的原因磁盘驱动器上的磁头损坏读取或写入数据库文件时存在物理问题文件被意外删除​介质故障的解决方法恢复策略取决于选择的备份方法以及受到影响的文件。如果归档重做日志文件可用，可应用它们来恢复自上次备份以来所提交的数据。​定义备份和恢复策略业务要求操作要求技术方面的考虑因素管理上的协作​业务要求平均恢复时间平均故障间隔时间演变过程​操作要求24小时操作测试和验证备份数据库易变性​技术方面的考虑因素资源：硬件、软件、人力和时间操作系统文件的物理映像副本数据库中各对象的逻辑副本数据库配置事务处理量，这将影响需要备份的频率​灾难恢复问题在出现严重灾难的情况下，您的业务会受到什么样的影响？地震、水灾或火灾完全丢失计算机存储硬件或软件故障失去重要人员，如数据库管理员是否已制定定期测试策略的计划？​针对可恢复性进行配置要使数据库的配置可实现最大可恢复性，必须执行以下操作：计划常规备份多路复用控制文件多路复用重做日志组保留重做日志的归档副本配置快速恢复区快速恢复区：强烈建议使用，可简化备份存储管理磁盘上的空间（与工作数据库文件分开）位置由DB_RECOVERY_FILE_DEST参数指定大小由DB_RECOVERY_FILE_DEST_SIZE参数指定足够大，可存放备份、归档日志、闪回日志、镜像控制文件和镜像重做日志根据保留策略自动进行管理配置快速恢复区意味着确定了位置、大小和保留策略13E_mail:tengyc@263.net多路复用控制文件为了避免数据库出现故障，数据库应具备：两个控制文件副本（最好三个）每个磁盘上一个副本至少在单独的磁盘控制器上有一个副本要手动添加控制文件，请执行以下操作：1. 使用ALTERSYSTEMSETcontrol_files命令变更SPFILE。2. 关闭数据库。3. 将文件的操作系统副本移到新位置。4. 打开数据库。控制文件

重做日志文件多路复用重做日志组可避免介质故障和数据丢失。这会增加数据库I/O。建议重做日志组满足以下条件：每个组至少有两个成员（文件）在每个磁盘驱动器上有一个成员在每个磁盘控制器上有一个成员组1

组2

组3

磁盘1

磁盘2

成员1

成员2

成员1

成员2

成员1

成员2

注：多路复用重做日志可能会影响数据库整体性能。

多路复用重做日志归档日志文件要保留重做信息，请通过执行以下步骤，创建重做日志文件的归档副本。1. 指定归档日志文件命名惯例。2. 指定一个或多个归档日志文件的位置。3.

将数据库切换到ARCHIVELOG模式。

联机重做日志文件

归档日志文件

归档程序(ARCn)进程归档程序(ARCn)：是可选的后台进程为数据库设置ARCHIVELOG模式时会自动归档联机重做日志文件保留对数据库所做的所有更改的记录重做

日志

文件

SGA

重做日志缓冲区

日志写进程

LGWR

归档程序进程ARCn

重做日志

文件的

副本

​归档日志文件：命名与目标位置如果删除了

USE_DB_RECOVERY_FILE_DEST，则不使用快速恢复区。

启用ARCHIVELOG模式要将数据库置于ARCHIVELOG模式下，请在EnterpriseManager中执行以下步骤：1. 选中“ARCHIVELOGMode（ARCHIVELOG模式）”复选框并单击“Apply（应用）”。 只有处于MOUNT状态时才能将数据库设置为ARCHIVELOG模式。2. 重新启动数据库（使用SYSDBA权限）。3. （可选）查看归档状态。4. 备份数据库。注：处于ARCHIVELOG模式下

的数据库可访问所有备份和

恢复选项。sqlplus/assysdba

shutdownimmediate

startupmount

alterdatabasearchivelog;alterdatabaseopen;

archiveloglist

RMAN介绍RMAN的特点和功能连接RMAN配置RMAN的环境RMAN备份的类型介绍RMANBACKUP命令的使用RMANCOPY命令的使用RMAN的恢复​恢复管理器功能RMAN提供了一种灵活的方式来执行下列操作：备份数据库、表空间、数据文件、控制文件和归档日志存储频繁执行的备份和恢复操作执行增量块级别备份跳过未使用的块指定备份限制恢复管理器功能RMAN为执行下列操作提供了一种灵活的方式：检测备份过程中损坏的块通过下列方式提高性能：自动并行化生成较少的重做日志限制备份的I/O操作磁带流式处理管理备份和恢复任务恢复管理器(RMAN)服务器会话（缺省）服务器会话（轮询）服务器会话

（通道）MML服务器会话

（通道）服务器会话

（通道）目标数据库服务器会话

(rcvcat)恢复目录数据库EnterpriseManager恢复管理器组件磁盘磁盘​RMAN资料档案库：使用控制文件RMAN资料档案库包含的是有关目标数据库和备份及恢复操作的元数据。RMAN资料档案库始终存储在目标数据库的控制文件中。CONTROL_FILE_RECORD_KEEP_TIME用于确定一个记录至少要保留多少天才可被覆盖。控制文件可能增大。不使用恢复目录进行连接从本地启动RMAN从远程启动RMAN服务器进程（缺省）服务器进程（轮询）UNIX: $ORACLE_SID=DB01;exportORACLE_SID

$rmantarget/assysdbaWindowsNT: C:\>setORACLE_SID=DB01 C:\>rmantarget/assysdbarmantargetsys/target_pwd@DB01目标

数据库恢复管理器

(RMAN)​作业命令示例RUN命令：RMAN>RUN{

backup

incrementallevel0

format‘/u01/db01/backup/%d_%s_%p’

fileperset5

(databaseincludecurrentcontrolfile);

sql‘alterdatabasearchivelogcurrent’; }​CONFIGURE命令配置双重备份集：配置备份优化：使用CLEAR选项恢复为缺省值：RMAN>CONFIGURERETENTIONPOLICYCLEAR;RMAN>CONFIGURECHANNELDEVICETYPEsbtCLEAR;RMAN>CONFIGUREDATAFILEBACKUPCOPIESFOR2>DEVICETYPEdiskTO2;RMAN>CONFIGUREBACKUPOPTIMIZATIONON;​SHOW命令显示永久配置设置使用SHOW命令可显示：自动通道配置设置备份保留策略设置要创建的备份副本数备份集大小限制不包括在备份中的表空间备份优化状态使用SHOWALL命令显示所有设置：RMAN>SHOWALL;LIST命令操作列出备份集和数据文件副本列出指定表空间的备份集和所有数据文件的副本列出指定范围的备份集和包含归档日志的副本LIST命令列出数据库中的所有文件的备份：列出包含users01.dbf数据文件的所有备份集：列出SYSTEM表空间中的数据文件的所有副本：RMAN>LISTBACKUPOFDATAFILE2>“/db01/ORADATA/u03/users01.dbf”;RMAN>LISTBACKUPOFDATABASE;RMAN>LISTCOPYOFTABLESPACE“SYSTEM”;​REPORT命令生成资料档案库的详细分析生成的报告可以回答以下问题：哪些文件需要备份？哪些备份可以删除？哪些文件不可恢复？REPORTNEEDBACKUP命令列出需要备份的所有数据文件假定在还原过程中使用最新的备份提供三个选项增量(Incremental)天数(Days)冗余(Redundancy)如果不使用任何选项，则考虑已配置的保留策略REPORTNEEDBACKUPincremental3;REPORTNEEDBACKUPdays3;REPORTNEEDBACKUPredundancy3;RMAN备份概念恢复管理器备份是由服务器管理的备份恢复管理器使用Oracle服务器会话执行备份操作可以备份整个数据库、表空间中的所有数据文件、选定的数据文件、控制文件、归档重做日志文件关闭的数据库的备份目标数据库必须已装载（不得打开）包括数据文件、控制文件、归档重做日志文件打开的数据库的备份不应将表空间置于备份模式包括数据文件、控制文件、归档重做日志文件34​数据文件3恢复管理器备份数据文件3的副本归档日志的副本映像副本备份集备份集1备份集2备份集3数据文件1数据文件2数据文件3数据文件4控制文件数据文件4控制文件数据文件1数据文件2数据文件

3数据文件3归档日志文件控制文件控制文件控制文件的副本归档日志文件​备份集备份集1备份集2数据文件1数据文件2数据文件3数据文件4控制文件数据文件4控制文件数据文件1数据文件2数据文件3备份集3​备份集的特性可以使用BACKUP命令创建备份集。备份集通常包含多个文件。可以将备份集写入磁盘或磁带。要从备份集中提取文件，必须使用还原操作。数据文件备份集可以是增量备份或完全备份。备份集不包含从未使用过的块。BACKUP命令RMAN>BACKUP

2>FORMAT'/BACKUP/df_%d_%s_%p.bus'

3>DATABASEfilesperset=2;备份集1备份集2备份集3数据文件1数据文件2数据文件3数据文件4控制文件数据文件4控制文件数据文件1数据文件2数据文件3​归档重做日志文件的备份自动切换联机重做日志文件。执行归档日志故障转移。​归档重做日志的备份集仅包含归档重做日志文件始终是完全备份RMAN>BACKUP2>FORMAT'/disk1/backup/ar_%t_%s_%p'3>ARCHIVELOGALLDELETEALLINPUT;40​备份约束必须已装载或打开数据库。不支持联机重做日志备份。在NOARCHIVELOG模式下只能使用“干净的”备份。在ARCHIVELOG模式下只能使用“当前的”数据文件备份。映像副本归档日

志文件数据文件3数据文件3的副本归档日志的副本数据文件3归档日

志文件​映像副本的特性只能写入磁盘可立即用于恢复；不需要进行还原是单个数据文件、归档日志或控制文件的物理副本与操作系统备份最为相似（包含所有块）可以是增量策略的一部分映像副本示例RMAN>COPY

2>DATAFILE'/ORADATA/users_01_db01.dbf'TO

3>'/BACKUP/users01.dbf'tag=DF3,

4>ARCHIVELOG'arch_1060.arc'TO

5>'arch_1060.bak';数据文件3归档日

志文件

数据文件3归档日

志文件数据文件3的副本归档日志的副本​ RMAN> COPY

2> DATAFILE3TO'/BACKUP/file3.dbf',

3> DATAFILE1TO'/BACKUP/file1.dbf';COPY命令映像副本映像副本数据文件1数据文件3数据文件1数据文件2数据文件3控制

文件重做日志

文件1重做日志

文件2数据库​映像复制并行性一个COPY命令，带有多个通道RMAN>CONFIGUREDEVICETYPEdiskparallelism4;

2>COPY#3filescopiedinparallel

3>datafile1TO'/BACKUP/df1.dbf',

4>datafile2TO'/BACKUP/df2.dbf',

5>datafile3TO'/BACKUP/df3.dbf';

RMAN>COPY#Secondcopycommand

2>datafile4TO'/BACKUP/df4.dbf';46​复制整个数据库装载数据库，对整个数据库执行一致备份。使用REPORTSCHEMA命令列出文件。使用COPY命令或制作每个数据文件的映像副本。使用LISTCOPY命令验证副本。​自动备份RMAN控制文件可通过CONFIGURECONTROLFILEAUTOBACKUP命令启用启用此功能后，RMAN在执行BACKUP或COPY命令后自动执行控制文件的自动备份系统会给备份指定一个缺省名称备份SPFILE自动备份SPFILECONFIGURECONTROLFILEAUTOBACK=ON手工备份SPFILERMAN>BACKUPCOPIES2DEVICETYPEsbtSPFILE;RMAN动态性能视图V$ARCHIVED_LOGV$BACKUP_CORRUPTIONV$COPY_CORRUPTIONV$DATABASE_BLOCK_CORRUPTIONV$BACKUP_DATAFILEV$BACKUP_REDOLOGV$BACKUP_SETV$BACKUP_PIECE​使用RMAN执行还原和数据文件介质恢复使用RMANRESTORE命令从备份集或映像副本

还原文件使用RMANRECOVER命令恢复文件​使用RMAN做数据库恢复rmantarget/RMAN>STARTUPMOUNTRMAN>RESTOREDATABASE;RMAN>RECOVERDATABASE;RMAN>ALTERDATABASEOPEN;​使用RMAN恢复ARCHIVELOG

模式下的数据库rmantarget/RMAN>STARTUPMOUNTRMAN>RESTOREDATABASE;RMAN>RECOVERDATABASE;RMAN>ALTERDATABASEOPEN;​使用RMAN将数据文件还原到新位置使用SETNEWNAME命令可将数据文件还原到新位置。使用SWITCH命令可在控制文件中记录更改。SETNEWNAMEFORDATAFILE1to‘/<newdir>/system01.dbf’;SWITCHDATAFILEALL;​使用RMAN恢复表空间使用下面的RMAN命令还原和恢复表空间：RESTORETABLESPACERECOVERTABLESPACErun{sql“altertablespaceusersofflineimmediate”;restoretablespaceusers;recovertablespaceusers;sql“altertablespaceusersonline”;}BlockMediaRecovery(BMR)Blockmediarecovery:Lowersthemeantimetorecover(MTTR)IncreasesavailabilityduringmediarecoveryThedatafileremainsonlineduringrecovery.Onlyblocksbeingrecoveredareinaccessible.IsinvokedthroughRMANviatheBLOCKRECOVERcommand.RestoresindividualblocksfromavailablebackupsCoordinateswiththeservertohavethemrecovered56BLOCKRECOVERCommandTheRMANBLOCKRECOVERcommand:IdentifiesthebackupscontainingtheblockstorecoverReadsthebackupsandaccumulatesrequestedblocksintoin-memorybuffersManagestheblockmediarecoverysessionbyreadingthearchivelogsfrombackupifnecessaryCannotbeusedforincompleterecoveryRMAN>BLOCKRECOVERDATAFILE6BLOCK3;57人为错误目标是尽快分析并进行修复对于局部损坏需要进行外部分析和修复例如–删除错误订单对于大范围的损坏需要完全删除以防止长时间的停机例如–批量删除本月的订单人为错误其他停机停机的最重要的原因58E_mail:tengyc@263.net闪回错误修正表级闪回表将表中的行恢复到某个时间在数据库中使用UNDO闪回删除恢复删除的表和索引DROP的回收站订单数据库客户59E_mail:tengyc@263.netFlashbackDropOverviewDROPTABLEemployees;FLASHBACKTABLE

employees

TOBEFOREDROP;Mistakewas

madeRecycleBinDROPTABLEemployees;BIN$zbjra9wy==$0EMPLOYEES_PKEMPLOYEESRecycle

binDBA_FREE_SPACEBIN$zbjrBdpw==$0USER_OBJECTSBIN$zbjrBdpw==$0EMPLOYEES

BIN$zbjra9wy==$0EMPLOYEES_PK123461E_mail:tengyc@263.netQueryingtheRecycleBinSELECTowner,original_name,object_name,type,ts_name,droptime,related,spaceFROMdba_recyclebinWHEREcan_undrop='YES';SELECToriginal_name,object_name,type,ts_name,droptime,related,spaceFROMuser_recyclebinWHEREcan_undrop='YES';SQL>SHOWRECYCLEBIN62E_mail:tengyc@263.netRecycleBinManualSpaceReclamationPURGE{TABLE<table_name>|INDEX<index_name>}PURGETABLESPACE<ts_name>[USER<user_name>]PURGE[USER_|DBA_]RECYCLEBIN闪回数据库闪回数据库操作：作用类似于数据库的倒带按钮可以在用户造成了逻辑数据损坏的情况下使用数据库

已损坏

数据库已

“倒回”“按倒回按钮”

(FLASHBACKDATABASE)

生成错误

闪回数据库体系结构闪回缓冲区重做日志

缓冲区

SGALGWRRVWR

闪回日志重做日志……缓冲区高速缓存1定期记录

块前像。

使用前像回退对

数据库的更改。

执行前滚介质恢复。

每个更改并非每个

更改！

2配置闪回数据库1.配置快速恢复区。

3.启用闪回数据库。2.设置保留目标。SQL>SHUTDOWNIMMEDIATE;

SQL>STARTUPMOUNTEXCLUSIVE;

SQL>ALTERSYSTEMSET

2 DB_FLASHBACK_RETENTION_TARGET=2880SCOPE=BOTH;

SQL>ALTERDATABASEFLASHBACKON;

SQL>ALTERDATABASEOPEN;

66E_mail:tengyc@263.net使用EM配置闪回数据库确保数据库处于ARCHIVELOG模式。67E_mail:tengyc@263.net闪回数据库：示例RMAN>FLASHBACKDATABASETOTIME=

2>"TO_DATE('2007-05-2716:00:00',

3>'YYYY-MM-DDHH24:MI:SS')";

RMAN>FLASHBACKDATABASETOSCN=23565;

SQL>FLASHBACKDATABASE

2TOTIMESTAMP(SYSDATE-1/24);

SQL>FLASHBACKDATABASETOSCN53943;

数据泵基于目录：例如，DMPDIR:export01.dmp其中DMPDIR创建为：

SQL>createdirectorydmpdiras‘/data/dumps’支持指定多个带通配符的文件： dumpfile=dmp1dir:full1%u.dmp,dmp2dir:full2%u.dmp根据需要从提供的文件指定中循环创建文件可以限制文件大小以便管理自动维护转储文件集的一致性69E_mail:tengyc@263.netOracleERP主要模块InvoicesARENGBOMWIPBillsand

RoutingsShipmentsECOSWork

OrdersGLAPPlanning(MRP)POMaterialRequirementsEnterprise

DemandVendorPOInterplantPOReceiptsWorkOrdersCustomersJournalEntriesJournalEntriesJournalEntriesVendorInvoicesVendorPaymentsTransportation

InformationBillsItemsOEINVInternalPaymentsCorporateJournalEntriesShipmentsOrdersFAMassAdditionJournalEntriesCOSTCOSTCOSTReceipts财务配销HRPayroll制造人力资源财务系统模块:Oracle总帐管理（GL）Oracle应付帐管理（AP）Oracle固定资产管理（FA）Oracle应收帐管理（AR）Oracle现金管理（CE）Oracle项目会计（PA）Oracle财务分析（OFA）分销系统模块:Oracle库存管理（INV）Oracle采购管理（PUR）Oracle销售定单管理（OE）Oracle销售&市场管理（SM）Oracle销售补偿管理（SC）Oracle售后服务管理（SR）Oracle销售分析（OSA）OracleERP模块清单制造系统模块:Oracle计划管理（MPS/MRP）Oracle能力计划管理（CAP）Oracle制造数据管理（BOM）Oracle车间生产管理（WIP）Oracle成本管理（CST）Oracle项目制造（PJM)Oracle流程制造(OPM)Oracle质量管理（QM)其他系统模块:Oracle设备管理（EM）Oracle人事管理（HR）Oracle薪金管理（PAYROLL）Oracle系统管理（SYSTEMADMIN）Oracle预警（ALT）Oracle多维数据分析/商业智能系统 （OLAP/BIS）Oracle桌面集成（ADI）OracleERP模块清单Engineering工程资料管理系统BillofMaterials物料清单及制程管理系统CostManagement成本管理系统OrderEntry订单管理系统MasterScheduling/MRP生产排程管理系统与物料需求计划系统WorkInProcess生产管理系统Inventory库存管理系统Purchasing采购管理系统Personnel人事管理系统Receivable应收账款管理系统Payable应付账款管理系统Assets固定资产管理系统GeneralLedger

总帐会计系统Capacity产能规划系统OracleApplications74Oracle行业模型:离散制造供应链企业后台管理客户关系管理计划寻源

制造

市场销售支持企业管理返回项目到盈利财务管理到财务报告概念到发布联系到解决合同到续签预测到计划采购到付款需求到制造(离散)订单到收款库存到履约问题到预防机会到订单Oracle主要业务流程DesigntoReleaseForecasttoPlanPlantoScheduleScheduletobuildProcuretoPayOrdertoCashInventorytoFulfillmentCostQuality76概念到发布返回设计到发布预测到计划计划到排程排程到生产(离散)概念到获利一级业务流程77预测到计划返回供应商协同到供应商承诺客户协同到达成一致预测预测到计划计划到排程排程到生产(离散)请求到接收–直接设计到发布一级业务流程78采购到支付返回分析到协议预测到计划申请到接收–直接申请到接收–间接供应商退货到贷项通知单供应商退货到补货验收到接收接收到资产供应商发票到付款补货信号费用报告到入帐一级业务流程79需求到制造(离散)返回一级业务流程返回计划到排程排程到生产(离散)检验到处理设计到发布按订单配置到发运按订单装配到发运一级业务流程80订单到收款返回订单到直发信贷审批到客户拣货到订单到发运客户退货到退款客户退货到退换客户发票-现金定制到订单到发运装配到订单到发运

销售线索到订单订单到发运订单到直接采购发运收入到过帐订单到客户发票一级业务流程81库存到履约返回申请到接收-直接排程到生产(离散)检验到处理产品标准成本到库存再估价订单到收款接收到库存准确度补货信号到补货子分类帐到过帐仓库布局到库存估价计划到排程一级业务流程客户订单CustomerPO销售预测Forecast主需求计划MDS主生产计划MPS物料需求

计划MRP请购作业PR采购作业PO

收料作业

Receiving工单开立WIP生产发料WIPIssue生产控制生产入库WIPComplete出货作业Shipping应付账款应收账款发票作业成本作业Oracle整合企业日常作业流程可承诺量查核ATP内部领用捡货单杂项发料/退货MiscIssue/Return发料/出货Issue入库异动ReceiptTransaction实际盘点PhysicalCounting标签与序列号列印TagGeneration盘点过账交货预测与再订购管理ForecastandReorder存货管制规则-Min-max-ReorderPoint-Sub-inventoryreplenishment交货/预定安排库存评估/报表定义作业规定总帐更新定义作业流程组织/仓库定义SetupOrganization/Subinventory检验Inspect登帐运送Deliver退货Return供应商Supplier内部Internal成本Cost状态Status目录Catalog分类Category模板Template供应商Supplier内部Internal订单处理自动请购余额更新调整库存平衡表循环盘点CycleCounting-自动排程-手动排程OracleInventory(库存管理系统)库存控制InventoryControl物料管理MaterialManagement收料Receipt联接操作制程料品定义Item定义资源Resource选用零配件/料品成本累计成品FinishGood定义资源使用量ResourceRate新产品流程建立替代制程AlternateRouting定义制程Routing材料需求ItemRequirement新产品开发建立替代性物料清单AlternateBOM工单排程量产日排程实施设计变更单OracleBillofMaterials(物料清单及制程管理系统)设计变更单ECO半成品Assembly建立物料清单BOM产品规格-型号、选项产生工单(或量产计划)完成品入库原物料耗用报表-工单成本-期间成本-成本差异-成本衡量-物料耗用-资源耗用组立装配Assembly(选项)外包反溯扣帐Backflash工单发放Release发料Issue装配完成工单完成WIPComplete制造资源耗用Resource-人工-机器设备-制造费用送货/交货外包交货外包OutsideProcessing安排生产制程物料清单展开计划工单手开工单销售订单OracleWorkInProcess(生产管理系统)预测资料ForecastOracleSO客户订单其它系统客户订单需求报表&查询主需求计划MDS需求排程更新MDSUpdate详细产能计划物料需求计划MRP工单WIP请购PRBOM计划工单计划采购单现有库存量OnhandOraclePlanning(MPS/MRP管理系统)主生产计划MPS交易资讯Transaction定义配件成本报告采购收料POReceive定义成本计算规则成本累计CostRollup成本更新CostUpdate库存值计算采购料品材料材料管理费用用料清单制程

成本元件-工作项目/活动Project/Active-料品Item-批次Lot-资源单位Uom-总价半成品库存资源成本采购退货POReturn公司间移转OrganizationTransfer移动平均成本更新杂项收发MiscellaneousReceipt/Issue选择模拟规则模拟冻结成本Frozen冻结成本OracleCostManagement(成本管理系统)请购单处理收货

(料)Receipt检验Inspect异动处理-收货-运送-调拨退货Return应付账款对帐应计作业-暂记项目-凭证-月结报价单收集请求报价RFQ(选择性项目)自动产生订购单发放Release定义企业流程收料控制-核准及安全管制-交货来源-采购预算管制-异动处理方法内部转移InterOrgTransfer发票处理应付账款成立APInvoice总帐科目更新核准Approve供应商挑选供应商交货允收AcceptOraclePurchasing(采购管理系统)MRP需求存货状况OnhandQty在制品(委外)OutProcess手开请购ManualPR开放界面Interface列印/EDI核准Approve各种采购单-标准式Standard-计划式Planned-合并式Blanket-合约式Contract判退Reject选配件产品订单输入OrderEnter发票开立Invoice出货管理Shipping退货管理RMA退货审核Approve货品退回Return订单完成重排程Re-schedule保留Reservation库存余额更新未交订单管理定义各项流程次序定义流程元件定义企业运作流程Workflow-弹定规则订单处理流程-授信额度检查-退货管理-订单排程订单处理流程定义授信額度檢查CreditCheck例外管理Exception订单保留Hold-自动Auto-手动Manual订单解除管制HoldRelease订价Price订单审核确认客户基本资料C