2023年全国导游资格考试（科目一、二）考试备考题库（浓缩600题）

PAGEPAGE12023年全国导游资格考试（科目一、二）考试备考题库（浓缩600题）一、单选题1.当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房，则请()在内部调整。A、旅游团领队B、全陪导游C、旅游团团长D、旅行社计调员答案：A解析：当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房，则请旅游团领队在内部调整。选择A。2.新型冠状病毒肺炎疫情总体防控策略是()。A、维持和强化流感监测B、合理使用抗病毒药物C、外防输入、内防反弹D、做好集体单位暴发疫情的处置答案：C解析：《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》。3.我国导游全国性考试始于()年。A、1988B、1989C、1990D、1991答案：B解析：1989年举行全国导游考试，随后每年开展一次导游资格考试。选择B。4.根据《导游人员管理条例》规定，从事导游职业的必备条件是()。A、报名参加导游人员资格考试B、取得导游人员资格证书C、依法取得导游证D、有志于从事导游工作答案：C解析：依法取得导游证是从事导游职业的必备条件。5.下列关于导游预防错接的措施中，错误的是()。A、提前到达接站地点B、与司机分头寻找旅游团C、接团时认真核实D、严防他人非法接走旅游团答案：B解析：导游预防错接的方法包括：①导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团；②接团时认真核实。导游人员要认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名及团员姓名(无领队的团要核实游客的姓名)、下榻饭店等；③提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团。本题问的是关于导游预防错接的措施中错误的是什么，选项B，与司机分头寻找旅游团不属于预防的方法，选择B。6.国家对野生动物实行()的原则。A、保护优先B、发展优先C、利用优先D、繁育优先答案：A解析：《野生动物保护法》第4条规定，国家对野生动物实行保护优先、规范利用、严格监管的原则，鼓励开展野生动物科学研究，培育公民保护野生动物的意识，促进人与自然和谐发展。7.旅行社()参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。A、必须告知B、不得要求C、应当提示D、应当告知答案：C8.文化和旅游部每()对国家级文化生态保护区开展一次总体规划实施情况和建设成效评估，评估报告向社会公布。A、一年B、两年C、三年D、五年答案：D9.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回()。A、签订合同所在地B、旅游者户籍所在地C、旅游者常住地D、出发地或者旅游者指定的合理地点答案：D解析：《旅游法》第68条规定，旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。10.《导游服务质量》国家标准是于()年制定的。A、1993B、1995C、1997D、1999答案：B解析：1995年发布《中华人民共和国国家标准导游服务质量》。11.《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的,应当在()内作出处理。A、5日B、5个工作日C、7日D、7个工作日答案：B12.《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提出，疫情防控期间，旅游景区的开放原则是()。A、室内外区域皆不可开放B、室内外区域皆可限量、有序开放C、只开放室外区域，室内场所暂不开放D、室外区域完全开放，室内场所限量开放答案：C解析：《文化和旅游部国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》(一)坚持防控为先，实行限量开放疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放。13.《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出，要促进乡村旅游区域协同发展，加强乡村旅游产品与()的对接。A、城市居民休闲需求B、农民脱贫需要C、农村城镇化发展需要D、农业现代化发展需要答案：A14.《旅游法》由全国人民代表大会常务委员会于()通过。A、2012年4月B、2012年5月C、2013年4月D、2013年5月答案：C15.《旅游法》施行的时间是()。A、2013年5月1日B、2013年10月1日C、2014年5月1日D、2014年10月1日答案：B16.铁路车次前冠有字母“Z”的列车为()列车。A、特快旅客B、直达特快C、快速列车D、临客普快答案：B解析：铁路车次前冠有字母“Z”的列车为直达特快列车。选择B。17.在全国疫情基本得到控制并呈现积极向好态势的背景下，旅游市场呈现的复苏顺序是()。A、先周边，再省内，后国内，最后出境B、先周边，再省内，后国内，最后入境C、先周边，再国内，后出境，最后入境D、先周边，再国内，后入境，最后出境答案：C18.根据《旅游法》规定，突发事件发生后，()及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。A、县级人民政府B、市级人民政府C、省级人民政府D、当地人民政府答案：D19.根据《娱乐场所管理条例》第47条规定规定，娱乐场所变更有关事项，未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门责令改正,给予警告;情节严重的,责令()。A、无限期停业整顿B、停业整顿1个月至3个月C、停业整顿3个月至6个月D、停业整顿6个月至12个月答案：B20.乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份()。A、“高原旅行提示卡”B、“进藏旅行须知卡”C、“旅客入藏承诺卡”D、“旅客健康登记卡”答案：D解析：乘火车赴西藏旅游时，先要认真填写一份《旅客健康登记卡》。选择D。21.下列关于旅游纠纷的说法说法正确的一项是()。A、旅游纠纷一般都在民事责任范围内，不涉及行政责任范围B、旅游纠纷的内容广泛多样，除了与旅游合同、旅游服务等有关外，还会涉及住宿、餐饮、购物、安全、卫生、交通、保险等诸多方面C、旅游消费需求属于精神和文化消费的范畴，与有形产品的消费显然不同，其所涉的实际标的额较大D、在处理旅游纠纷上，旅游者与旅游经营者地位平等，并且通过国家立法保护旅游者相对处于优势地位答案：B22.在水路运输中，水路运输经营者瞒报、谎报有关情况的，由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门予以警告，并处()罚款。A、1000元以上5000元以下B、2000元以上5000元以下C、1000元以上1万元以下D、2000元以上1万元以下答案：D解析：《国内水路运输管理规定》第52条规定，水路运输经营者拒绝管理部门根据有关规定进行的监督检查或者隐匿有关资料或瞒报、谎报有关情况的，由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门予以警告，并处2000元以上1万元以下的罚款。23.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权，下列说法错误的是()。A、以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼B、单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义和不同诉求起诉C、以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人D、如不满意人民法院对旅游集体诉讼作出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼答案：D解析：如不满意人民法院对旅游集体诉讼作出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者再提起诉讼的，人民法院应判决驳回诉讼请求。24.1991年颁布和实施的《旅行社质量保证金暂行规定》，使我国旅行社开始了由数量增长向()的转变。A、全面竞争B、科学管理C、质量提升D、效益提升答案：C解析：1991年颁布和实施的《旅行社质量保证金暂行规定》，使我国旅行社开始了由数量增长向质量提升的转变。选择C。25.对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以()为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。A、旅行社的利益B、旅游者的利益C、旅游法规D、旅游合同答案：D解析：对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以旅游合同为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化，选择D。26.根据旅游发展规划，()可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的旅游项目、设施和服务功能配套提出专门要求。A、旅游主管部门B、省级以上人民政府C、县级以上人民政府D、乡级以上人民政府答案：C解析：《旅游法》第18条规定。27.下列哪项不属于旅行社的权利()。A、自主签订旅游合同的权利B、收取合理旅游费用的权利C、自由解除旅游合同的权利D、要求旅游者正确履行旅游合同的权利答案：C28.承担侵权责任的方式不包括()。A、停止侵害B、消除风险C、恢复原状D、赔礼道歉答案：B解析：《侵权责任法》第15条规定，承担侵权责任的方式主要有：①停止侵害；②排除妨碍；③消除危险；④返还财产；⑤恢复原状；⑥赔偿损失；⑦赔礼道歉；⑧消除影响、恢复名誉。29.下列不属于文化生态保护区规划纲要内容的是：()。A、文化形态形成的地理环境、历史沿革、现状等的描述和分析B、保护区域范围及重点区域C、保护区域的功能结构和空间布局D、建设目标、工作原则、保护内容、保护方式等答案：C解析：根据《国家级文化生态保护区管理办法》第11条规定，文化生态保护区规划纲要应包括下列内容：①对文化形态形成的地理环境、历史沿革、现状、鲜明特色、文化内涵与价值的描述和分析；②保护区域范围及重点区域，区域内县级以上非物质文化遗产代表性项目、文物保护单位、相关实物和重要场所清单等；③建设目标、工作原则、保护内容、保护方式等；④保障措施及保障机制；⑤其他有关资料。30.“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的()。A、首要品牌标识B、主要动力源泉C、根本价值取向D、基本行为法则答案：C解析：“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向，选择C。31.因不可抗力导致旅游行程变更而增加的费用由()。A、旅游者承担B、旅行社承担C、旅游者或旅行社承担D、旅游者和旅行社分担答案：A解析：根据《旅游法》第67条第2项规定，因为不可抗力变更旅游行程，增加的费用由旅游者承担，对于减少的费用应当退还旅游者。32.游客想购买饭店客房内的摆设,导游应()。A、立即同意B、断然拒绝C、予以协助D、婉言拒绝答案：C解析：游客想购买饭店客房内的摆设，导游应予以协助。选择C。33.根据《旅游安全管理办法》规定，()风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的，应当同时发布。A、一级、二级B、三级、四级C、一级、三级D、二级、四级答案：A34.下列各项中，不属于旅游者权益争议解决方式的是()。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向有关行政部门申请仲裁D、向人民法院提起诉讼答案：C35.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为()。A、3000元B、5000元C、2000元D、8000元答案：A36.国家建立野生动物遗传资源()，对原产我国的珍贵、濒危野生动物遗传资源实行重点保护。A、保护目录B、科学实验室C、基因库D、精子库答案：C解析：《野生动物保护法》第17条规定，国务院野生动物保护主管部门应当会同国务院有关部门制定有关野生动物遗传资源保护和利用规划，建立国家野生动物遗传资源基因库，对原产我国的珍贵、濒危野生动物遗传资源实行重点保护。37.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于()。A、2人B、3人C、4人D、5人答案：A解析：《旅游法》第86条规定。38.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以下或者重伤10人以下，属于旅游突发事件中的()级别。A、一般旅游突发事件B、较大旅游突发事件C、重大旅游突发事件D、特别重大旅游突发事件答案：A39.根据《导游人员管理条例》规定，申请领取导游证的前提必须是()。A、报名参加导游人员资格考试B、取得导游人员资格证书C、具备报名参加导游人员资格考试的条件D、有志于从事导游工作答案：B解析：已取得导游人员资格证书，这是申领导游证书的前提条件。40.一旦发生游客财物被盗,导游应首先()。A、安慰游客B、保护好现场C、向公安部门报案D、报告旅行社答案：C解析：一旦发生游客财物被盗，导游应立即向公安局或有关保安部门或保险公司报案。本题选择C。41.突发事件的分级标准是授权()制定。A、公安部B、国家安全局C、应急管理部D、国务院或国务院确定的部门答案：D解析：对于突发事件的分级标准，则授权国务院或者国务院确定的部门制定。42.《旅游法》规定，下列()不是包价旅游合同应当包括的内容。A、旅行社、旅游者的基本信息B、旅游行程安排C、旅游团成团的最低人数D、导游及领队的基本信息答案：D解析：《旅游法》第58条第1款规定，包价旅游合同应当包括下列内容：①旅行社、旅游者的基本信息；②旅游行程安排；③旅游团成团的最低人数；④交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；⑤游览、娱乐等项目的具体内容和时间；⑥自由活动时间安排；⑦旅游费用及其交纳的期限和方式；⑧违约责任和解决纠纷的方式；⑨法律、法规规定和双方约定的其他事项。43.可分为一级文物、二级文物和三级文物的是()。A、可移动文物B、珍贵文物C、一般文物D、不可移动文物答案：B解析：《文物保护法》第3条规定，历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物，分为珍贵文物和一般文物；珍贵文物分为一级文物、二级文物、三级文物。44.在处理境外游客死亡的整个过程中，导游要注意的问题除了必须有死者亲属、旅游团领队、死者所属国驻华使领馆人员和旅行社有关领导在场外，每个重要环节都应有()。A、死者亲属意见B、旅游团领队意见C、使领馆人员意见D、文字根据答案：D解析：在处理境外游客死亡的整个过程中，导游要注意的问题除了必须有死者亲属、旅游团领队、死者所属国驻华使领馆人员和旅行社有关领导在场外，每个重要环节都应有文字根据。选择D。45.旅客张先生办理酒店住宿手续后，刚将行李箱放进房间，就接到一个电话匆匆外出。晚上回到酒店，才发现由于自己忘记关门，行李箱中的相机、笔记本电脑等贵重物品被盗。经查，此段时间酒店监视设备正常运行，但酒店聘请的保安公司保安没有按规定保存监控视频相关资料。旅客损失应该()。A、全部由旅客承担B、全部由酒店承担C、旅客和酒店共同承担D、全部由保安公司承担答案：C解析：饭店应保护旅客的财产安全，由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的，饭店应当承担赔偿责任；由于旅客自己的行为造成损害的，饭店不承担赔偿责任；双方均有过错的，应当各自承担相应的责任。46.外商投资企业申请经营旅行社业务，应当持相关证明文件向()提出申请。A、国务院旅游主管部门B、国家公安部门C、所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门D、国务院商务主管部门答案：C解析：外商投资企业申请经营旅行社业务，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。47.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。下列关于自行安排活动期间的界定说法错误的是()。A、旅游者暂时自行离队的个人活动期间B、旅游者不参加旅游行程的活动期间C、旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间D、旅游者参加行程中的自费旅游项目的期间答案：A解析：自行安排活动期间，包括旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间等。48.根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，特别严重的风险为()风险。A、一级B、二级C、三级D、四级答案：A解析：风险提示级别一级为特别严重的风险。49.在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用,由()。A、旅游者承担B、旅行社承担C、旅游者或旅行社承担D、旅游者和旅行社分担答案：D解析：根据《旅游法》第67条第3、第4项规定，在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。50.迎接乘火车而来的散客导游通常应提前()在出站口等候。A、30分钟B、45分钟C、60分钟D、90分钟答案：A解析：迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团的导游通常应提前30分钟到车站出站口等候，选择A。51.下列关于旅游纠纷解决中的调解方式，说法错误的是()。A、与协商方式不同之处在于，调解是在第三方主持下进行。B、有关调解组织在旅游者与旅游经营者双方自愿的基础上依法进行调解C、调解过程中，应当贯彻自愿、平等互利、合法的原则D、调解协议都不具有法律强制力，由双方自愿履行答案：D解析：经人民调解委员调解并经人民法院司法确认的调解协议，具有法律效力；一般的调解协议，不具有法律强制力，由双方自愿履行，一旦当事人一方或者双方反悔，需要通过其他途径再行解决。52.根据《宪法》规定,全国人民代表大会每届任期()。A、2年B、3年C、4年D、5年答案：D53.下列关于公民的人身自由说法错误的是()。A、任何公民非经人民法院批准或者决定，并由公安机关执行，不受逮捕B、禁止非法搜查公民的身体C、禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅D、禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害答案：A解析：任何公民非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。54.《旅游法》共()。A、112条B、113条C、114条D、115条答案：A55.在疫情期间，导游带游客回到客源地后，应告知游客回家后按照要求居家观察()天。A、10B、7C、15D、14答案：D解析：在疫情期间，导游带游客回到客源地后，应告知游客回家后按照要求居家观察14天。选择D。56.下列不属于导游人身权内容的是()A、人身自由不受非法限制和剥夺B、人格尊严不受侵犯C、名誉不受损害D、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求答案：D57.导游在导游讲解时，其目光注视的方式应是()相结合。A、平视与仰视B、正视与斜视C、斜视与环视D、正视与环视答案：D解析：导游在导游讲解时，其目光注视的方式应是正视与环视相结合。选择D。58.在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克()元人民币承担责任。A、50B、100C、150D、200答案：B解析：《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第3条规定，对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100元。对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100元。59.下列关于承诺和要约关系的表述，错误的是()。A、承诺的内容应当和要约的内容一致B、承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的，为新要约C、违约责任和解决争议方法的变更，是对要约内容的非实质性变更D、承诺对要约的内容作出非实质性变更的，该承诺有效答案：C解析：违约责任和解决争议方法都是合同的实质性内容。60.下列游客从境外购买的物品中，进境时无须向海关申报和交验的是()。A、录像带B、书刊C、保健品D、VCD光盘答案：C解析：游客从境外购买的物品，进境时所有存储介质物品必须向海关申报和交验，本题选项中ABD均属此类，选项C不用申报交验，为正确答案。61.一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州，原计划当晚住在苏州，可是该团在上海游览了两个景点后，部分游客要求当晚住在上海，面对这种计划突然变更的要求,该导游应该()。A、请示旅行社，听取意见B、退掉苏州住宿，在上海订房C、告知客人，计划不能更改D、请领队做这部分客人工作，说明更改确实有困难答案：D解析：一美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州，原计划当晚住在苏州，可是该团在上海游览了两个景点后，部分游客要求当晚住在上海，面对这种计划突然变更的要求，一般情况下，地陪应首先请领队出面做工作，所以该导游应该请领队做这部分客人工作，说明更改确实有困难。选择D。62.游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒，摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明，因该酒店雇佣的清洁人员李某清洁不彻底，地面湿滑导致王某摔倒。下列说法正确的是()。A、王某应自行承担玉镯损失B、酒店应承担玉镯的全部损失C、王某有权请求酒店赔偿精神损失D、酒店和李某对王某的损害承担连带责任答案：C解析：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。63.()是旅馆业治安管理的主体，依法履行管理职责。A、市场监督管理部门B、旅游行政主管部门C、公安机关D、司法机关答案：C64.依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，香港特别行政区政府财政司长应当从政府一般收入中拨出专门款项支付关于维护国家安全的开支并核准所涉及的人员编制，并每年就该款项的控制和管理向()提交报告。A、行政长官B、立法会C、政务司D、财政司答案：B解析：《香港国安法》第19条规定，经行政长官批准，香港特别行政区政府财政司长应当从政府一般收入中拨出专门款项支付关于维护国家安全的开支并核准所涉及的人员编制，不受香港特别行政区现行有关法律规定的限制。财政司长须每年就该款项的控制和管理向立法会提交报告。65.按照《旅行社条例实施细则》规定，旅行社提供的相关旅游服务不包括()。A、安排交通、住宿、餐饮服务B、兑换外币、购买旅游意外保险服务C、导游、领队服务D、旅游咨询、旅游活动设计服务答案：B66.仲裁实行()制度，即仲裁裁决一经作出，即行生效，当事人不得就同一纠纷再次申请仲裁或者向人民法院起诉。A、法律认可B、惯例承认C、一裁终局D、一裁二审答案：C解析：仲裁实行“一裁终局”制度。67.香港、澳门服务提供者申请在广东省设立旅行社的，应当向()提出申请，并提交规定的相关证明文件。A、设立地县级旅游主管部门B、广东省旅游主管部门C、设立地县级以上旅游主管部门D、国务院旅游主管部门答案：B解析：外商投资企业申请经营旅行社业务，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请。68.以下关于紧急避险法律后果的描述不正确的是()。A、如果存在引起险情发生的人，应当由此人对他人紧急避险造成的损害承担民事责任B、如果危险是由自然原因引起，则紧急避险人不承担民事责任或者给予适当的补偿C、避险人对过当部分的损害结果不应当承担全部的民事赔偿责任D、紧急避险人采取措施不当或超过必要限度的，行为人应对本不应造成的损害承担适当的责任答案：C69.《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》提出，到2022年，建设()个以上国家级夜间文旅消费集聚区，夜间文旅消费规模持续扩大。A、50B、100C、150D、200答案：D70.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿()。A、1个月至3个月B、1个月至6个月C、3个月至6个月D、6个月至12个月答案：B解析：《旅游法》第105条第2款规定。71.国家的最高权力属于()。A、中国共产党B、全国人民代表大会C、中央人民政府D、人民答案：D解析：国家的最高权力属于人民，人民是国家的主人。72.导游在服务过程中，能正确地利用介绍礼仪，不仅可以扩大社交范围，而且有助于进行必要的()。A、自我宣传B、树立信心C、树立威信D、自我推荐答案：A解析：导游在服务过程中，能正确地利用介绍礼仪，不仅可以扩大社交范围，而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传。本题选择A。73.《旅行社条例实施细则》规定，申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或受其委托的设区的市(含州、盟)级旅游行政管理部门提交的文件不包括()。A、设立申请书B、法定代表人无犯罪记录证明C、企业章程D、经营场所的证明答案：B74.旅游团在景点游览时若遇到小贩对游客强拉强卖，地陪应立即()。A、报警B、报告城管人员C、报告旅行社D、提醒游客不要上当答案：D解析：旅游团在景点游览时若遇小贩对游客强拉强卖，地陪应立即提醒游客不要上当。选择D。75.导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应()才能离开饭店。A、在饭店等待20分钟后B、经过寻找确认已经找不到客人后C、报告旅行社计调部后D、经计调部负责人同意后答案：D解析：导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，如果超过约定时间20分钟仍未找到该游客，导游应向散客部的计调人员报告，请其协助查询，并随时与其保持联系，当确认实在无法找到该游客后，经计调人员或有关负责人同意后方可停止寻找，离开饭店。所以选择D。76.导游服务是审美和求知的媒介，这体现了导游服务的()。A、经济性B、涉外性C、文化性D、社会性答案：C解析：导游服务的文化性主要体现在两个方面：导游服务是促进文化交流的重要渠道，导游服务是引导审美和求知的媒介，选择C。77.下列关于违反安全保障义务责任的构成要件说法错误的是()。A、负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织B、安全保障义务人未尽到安全保障义务C、安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害D、损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系答案：C解析：安全保障义务人及其工作人员之外的人遭受损害。78.合同转让是指()。A、合同效力发生变化B、合同的履行发生变化C、合同内容发生变化D、合同主体发生变化答案：D解析：合同转让不是合同内容的改变，是合同主体发生变化。79.()在法治实施体系中具有基础性的意义。A、加强宪法实施，坚持以宪执政B、坚持严格执法，完善执法程序C、保证公正司法D、推进全民守法答案：D解析：推进全民守法在法治实施体系中具有基础性的意义。80.非经省级以上人民政府有关自然保护区行政管理部门批准，禁止任何单位和个人进入，也不允许进入从事科学研究活动的区域是()。A、核心区B、游乐区C、缓冲区D、实验区答案：A81.在地陪导游服务中，传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。A、景点的导游讲解B、当地市容的游览C、沿途风光的介绍D、游客问题的解答答案：A解析：本题问在地方导游服务中，传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是什么，选择是景点的导游讲解。选择A。82.根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。()风险提示应同时通报有关媒体。A、一级、二级B、三级、四级C、一级、三级D、二级、四级答案：A解析：一级、二级风险提示应同时通报有关媒体。83.地陪在()之后，应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排，商定后应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。A、开始就餐B、首次沿途导游C、参观游览D、自由活动答案：B解析：地陪在首次沿途导游后，应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排，商定后应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。选择B。84.某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团，该旅行社()。A、无须征求游客意见B、只要通知游客即可C、必须征得游客同意D、必须征得主管部门同意答案：C解析：《合同法》第84条规定，债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人的同意。85.运用触景生情法进行讲解，导游必须使()与所观景物保持一致。A、讲解的层次B、讲解的内容C、游客的心情D、游客的智力答案：B解析：运用触景生情法进行讲解，导游必须使讲解的内容与所观景物保持一致。选择B。86.根据《娱乐场所管理条例》第48条规定，歌舞娱乐场所接纳未成年人，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。A、半个月B、12个月C、6个月至12个月D、1个月至6个月答案：D87.《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，香港特别行政区维护国家安全委员会作出的决定()。A、应当受司法复核B、可以接受司法复核C、视情况接受司法复核D、不受司法复核答案：D解析：《香港国安法》第14条第2款规定，香港特别行政区维护国家安全委员会作出的决定不受司法复核。88.外国游客由于住院治疗必须提前退团，其未享受的综合服务费()。A、全额退还B、部分退还C、不予退还D、按协议规定处理答案：D解析：外国游客由于住院治疗必须提前退团，其未享受的综合服务费按协议规定处理。选择D。89.旅行社聘用导游人员，应当依法订立劳动合同，并()。A、可向其支付约定的标准的报酬B、向其支付当地平均工资标准的报酬C、向其支付不低于当地最低工资标准的报酬D、向其支付高于当地最低工资标准的报酬答案：C解析：旅行社要维护导游人员的合法权益，并向其支付不低于当地最低工资标准的劳动报酬。90.导游在同男游客交谈时,应避免询问其()。A、工作情况B、个人爱好C、工资收入D、国籍答案：C解析：导游一般不直接询问游客的履历、工资收入、家庭财产等私人问题，选择C。91.如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向()通报,请其予以适当的关照。A、地接社计调部B、该团全程陪同C、饭店有关部门D、该团随行领队答案：C解析：如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向饭店有关部门通报，请其予以适当的关照。选择C。92.导游人员王某，因欺骗、胁迫旅游者购物，情节恶劣，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证，需自处罚之日起逾()年。A、3B、1C、2D、5答案：A93.旅游保险的特点不包括()。A、短期性B、复杂性C、强制保险与自愿保险相结合D、财产保险与人身保险相结合答案：B解析：旅游保险具有短期性、财产保险与人身保险相结合、强制保险与自愿保险相结合的特点。94.致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给游客填写，如游客带回填写,应向其说明()。A、邮资总付B、邮资自付C、邮资未付D、邮资已付答案：D解析：致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给游客填写，如游客带回填写应向其说明邮资已付。选择D。95.与团队旅游相比,散客旅游的预订期()。A、比较短B、比较长C、周期一样D、无可比性答案：A解析：与团队旅游相比，散客旅游的预订期比较短。选择A。96.不需要公民履行的突发事件应对义务是()。A、制定并演练应急预案义务B、为应急处置提供科研、宣传、医疗、物质、技术、生产能力等义务C、服从征用、征调、隔离、管制等措施义务D、参加抢险救灾和善后、恢复重建义务等答案：A97.下列导游行为中,属于违法行为的是()。A、偷阅黄色书刊B、私自兑换外币C、在小摊上购买文物D、向游客介绍旅行社收费细节答案：B解析：中外旅游者不得进行危害中国国家安全、损害公益事业、破坏公共秩序的活动，违法者将按情节严重程度受到中国法律的制裁。本题选项中，选项B所述私自兑换外币，扰乱货币秩序，属于违法行为。选择B。98.2019年3月4日，习近平总书记在参加全国政协十三届二次会议文化艺术界、社会科学界委员联组会时发表讲话，针对新形势下文化文艺工作和哲学社会科学工作提出了四个希望：坚持与时代同步伐、坚持以()为中心、坚持以精品奉献人民、坚持用明德引领风尚。A、现实B、情怀C、人民D、创新答案：C解析：2019年3月，习近平总书记在参加全国政协十三届二次会议文化艺术界、社会科学界委员联组会时提出了四个希望：坚持与时代同步伐、坚持以人民为中心、坚持以精品奉献人民、坚持用明德引领风尚。99.下列不属于无效合同情形的是()A、以欺诈、胁迫手段订立的合同B、以合法形式掩盖非法目的C、损害社会公共利益D、违反法律、行政法规的强制性规定答案：A解析：《合同法》第52条规定，有下列情形之一的，合同无效：①一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；②恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；③以合法形式掩盖非法目的；④损害社会公共利益；⑤违反法律、行政法规的强制性规定。100.下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是()。A、快步行走B、多次少量饮水C、手撑遮阳伞D、服用抗高原反应药答案：A解析：本题考点在预防和减轻高原反应的方法，选项中错误的是A，快步行走更容易导致缺氧，引发高原反应。101.某外国旅游团领队向地陪提出其驻华使领馆的一位朋友想参加该团在当地的活动。对此,该地陪应该()。A、请示当地外事部门B、请示当地公安部门C、请示当地旅游部门D、请示当地接待社答案：D解析：某外国旅游团领队向地陪提出其驻华使领馆的一位朋友想参加该团在当地的活动。对此，该地陪应该请示接待社有关部门，按照我国政府有关规定办理。选择D。102.根据《侵权责任法》规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,()。A、原动物饲养人或者管理人不承担侵权责任B、由原动物饲养人或者管理人承担连带责任C、由原动物饲养人或者管理人承担补充责任D、由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任答案：D解析：遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。103.我国民航规定，旅客已办声明价值的托运行李若在运输中丢失，最高赔偿额为()元人民币。A、3000B、5000C、8000D、10000答案：C解析：我国民航规定，旅客已办声明价值的托运行李若在运输中丢失，最高赔偿额为8000元人民币。选择C。104.旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的，属于旅游突发事件中的()级别。A、特别重大B、重大C、较大D、一般答案：B105.发布一级风险提示的,批准部门是()。A、国务院B、文化和旅游部C、外交部D、中央军委答案：A解析：发布一级风险提示的，需经国务院批准。106.发现食品安全事故，事故单位应当向()报告。A、食品安全监督管理部门B、食品卫生管理部门C、农业行政部门D、公安部答案：A107.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。下列说法错误的是()。A、保险公司可以第三人的身份参加诉讼B、将保险公司列为第三人可以简化责任险的理赔程序和时间C、只有旅游者可以提出该请求D、旅游者和旅游经营者均可提出该请求答案：C解析：关于“应当事人的请求”，旅游者和旅游经营者均可提出这种请求。108.不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客()时所遵循的原则。A、提出合理要求B、提出过高要求C、提出不实际的要求D、一味提出苛求答案：D解析：不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客一味提出苛求时所遵循的原则。选择D。109.下列关于旅游者“不得非法滞留、擅自分团或脱团”说法错误的是()。A、出境旅游者不得在境外非法滞留B、随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团C、该规定适用于我国旅游者前往其他国家和地区参加旅游活动D、该规定不适用于来中国参加旅游活动的外国旅游者答案：D解析：《旅游法》第16条规定，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。该规定既适用于我国旅游者前往其他国家和地区参加旅游活动，也适用于来中国参加旅游活动的外国人。110.某旅行社因自身原因，在出发前5天通知参加境内旅游的旅游者取消行程，应当支付旅游费用总额()的违约金。A、0.1B、0.2C、0.5D、1答案：A111.突出重点法对导游讲解的好处是能使讲解()。A、条理清楚B、层次分明C、结构严谨D、主旨鲜明答案：D解析：突出重点法对导游讲解的好处是能使讲解主旨鲜明，选择D。112.《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》提出的主要目标是到()年，旅游基础设施和公共服务设施进一步完善，乡村旅游服务质量和水平全面提升。A、2022B、2023C、2024D、2025答案：A113.下列职务中连续任职不受“不得超过两届”规定限制的是()。A、国务院总理B、全国人民代表大会常务委员会副委员长C、国务院副总理D、中央军事委员会主席答案：D解析：国务院总理、副总理、国务委员连续任职“不得超过两届”。114.当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应()。A、按旅游合同执行B、报告组团社C、报告接待社D、满足游客要求答案：A解析：当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应按旅游合同执行，选择A。115.游客在前往景点途中突患重病，地陪应立即协同()，送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。A、全陪与司机B、领队和司机C、全陪和景点工作人员D、全陪、领队和患者亲友答案：D解析：游客在景点游览中突患重病，地陪应立即协同全陪、领队和患者亲友，送患者去医院抢

救或呼叫救护车前来抢救。选择D。116.导游服务是促进文化交流的重要()。A、渠道B、实体C、载具D、方法答案：A解析：导游服务是促进文化交流的重要渠道，选择A。117.做好导游服务工作的基本功是()。A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力答案：A解析：语言表达能力是导游服务工作的基本功，选择A。118.导游的主要业务工作是()。A、为游客安排旅游事宜B、从事游客的接待C、陪同游客旅行游览D、照顾游客的安全答案：B解析：导游服务是指导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。所以选择B。119.下列()不属于对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估内容。A、野生动物野外分布区域、种群数量及结构B、野生动物栖息地的面积、生态状况C、野生动物及其栖息地的生存环境D、野生动物人工繁育情况等其他需要调查、监测和评估的内容答案：C解析：《野生动物保护法》第11条规定，对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估包括：野生动物野外分布区域、种群数量及结构；野生动物栖息地的面积、生态状况；野生动物及其栖息地的主要威胁因素；野生动物人工繁育情况等其他需要调查、监测和评估的内容。120.《治安管理处罚法》第16条规定，有两种以上违反治安管理行为的，行政拘留处罚合并执行的，最长不超过()日。A、10B、20C、30D、50答案：B解析：《治安管理处罚法》第16条。121.李某的价值2000元的行李未办理保价运输，由于铁路运输企业的重大过失，造成500元的实际损失，按照规定，铁路运输企业应赔偿李某()。A、2000元B、1000元C、1500元D、500元答案：D解析：托运人未按保价运输承运的，按照实际损失赔偿，但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额；如果损失是由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成的，不适用赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿。122.离开饭店前，地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给()。A、饭店行李员B、饭店服务台C、客房服务员D、饭店门童答案：B解析：离开饭店前，地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还饭店服务台。选择B。123.采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和()。A、情感性B、能动性C、形象性D、神奇性答案：C解析：采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和形象性，选择C。124.《民事证据规定》共()条，包括当事人举证、证据的调查收集和保全、举证时限与证据交换、质证、证据的审核认定等六个部分。A、98B、100C、102D、110答案：B125.《旅游法》第27条规定，国家鼓励和支持发展()，提高旅游从业人员素质。A、旅游研究生教育B、旅游本科教育C、旅游职业教育和培训D、旅游成人教育和培训答案：C解析：《旅游法》第27条规定。126.依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，任何人教唆他人实施分裂国家行为的，即属犯罪。情节严重的，处()有期徒刑。A、1年以上3年以下B、1年以上5年以下C、3年以上5年以下D、5年以上10年以下答案：D解析：《香港国安法》第21条规定，任何人煽动、协助、教唆、以金钱或者其他财物资助他人实施本法第20条规定的犯罪的，即属犯罪。情节严重的，处5年以上10年以下有期徒刑；情节较轻的，处5年以下有期徒刑、拘役或者管制。127.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》指出，下列不属于促进全域旅游发展的基本原则的是()。A、统筹协调，融合发展B、因地制宜，绿色发展C、改革创新，示范引导D、总体布局，全面发展答案：D解析：《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定，基本原则：统筹协调，融合发展。因地制宜，绿色发展。改革创新，示范引导。128.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。A、文明引导权B、人身权C、履行职务权D、诉权答案：B解析：人身权是指，导游进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺、人格尊严不受侵犯、名誉不受损害的权利。129.具有撤销权的合同当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起()内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：C解析：《合同法》第55条规定，有下列情形之一的，撤销权消灭：具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权；具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。130.旅游意外保险的投保人和受益人是()。A、组团社B、接团社C、旅游者D、导游答案：C解析：旅游意外保险的投保人和受益人是旅游者。选择C。131.我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度。下列选项中，当经营者()，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”D、出售国家明令淘汰的产品答案：C132.根据《旅馆业治安管理办法》第8条规定，旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法将遗留物品归还原主或揭示招领；经招领()仍然无人认领的，应当登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A、半个月后B、1个月后C、3个月后D、6个月后答案：C133.下列()属于《出境入境管理法》免予签证的法定情形。A、未办理证件来中国旅游区旅游时B、根据中国政府与其他国家政府签订的互免签证协议，属于免办签证人员的C、持联程客票搭乘国际航行从中国过境前往第三国或者地区，在中国境内停留超过24小时D、未持有效的外国人居留证件的答案：B134.按照计划，一日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐，由于西安天气原因飞机不能起飞，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由()通知新疆接待旅行社。A、该团组团社B、西安接待社C、西安地陪D、该团全陪答案：D解析：日本旅游团应于12月5日由西安飞赴乌鲁木齐，由于西安天气原因飞机不能起飞，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由该团全陪通知新疆接待旅行社。选择D。135.旅行社责任保险的保险期限为()。A、1年B、2年C、3年D、4年答案：A136.旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低()。A、0.3B、0.2C、0.1D、0.5答案：D137.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、组团社名称C、导游姓名D、游客姓名答案：D解析：地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上所迎接游客的姓名或小包价旅游团的欢迎标志，以便客人能主动与地陪联系。本题选择D。138.2019年8月19日至22日，习近平总书记在甘肃考察时发表讲话，指出我国进入高质量发展阶段，()的支撑作用越来越明显。只要贯彻新发展理念，绿水青山就可以成为金山银山。A、文化环境B、经济环境C、生态环境D、科技环境答案：C139.共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解，应当经全体投诉人同意。A、至少2名B、1至3名C、3至5名D、5名以上答案：B140.根据《民事证据规定》，关于当事人申请鉴定的期限及逾期后果的说法正确的是()。A、当事人可在鉴定完毕后补交鉴定费用B、当事人可以和法院协商申请鉴定时间C、当事人申请鉴定，应当在人民法院指定期间内提出D、鉴定结果不满意的，当事人可在鉴定完毕后申请退回鉴定费用答案：C解析：《民事证据规定》第31条规定，当事人申请鉴定，应当在人民法院指定期间内提出，并预交鉴定费用。逾期不提出申请或者不预交鉴定费用的，视为放弃申请。对需要鉴定的待证事实负有举证责任的当事人，在人民法院指定期间内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用，或者拒不提供相关材料，致使待证事实无法查明的，应当承担举证不能的法律后果。141.下列旅游产品中，属于整体旅游产品的是()。A、北京至上海的航空运输服务B、全聚德烤鸭品尝服务C、北京——西安——上海包价旅游D、北京饭店住宿服务答案：C解析：整体旅游产品，是以旅游者在目的地停留期间的访问活动为核心，使旅游者获得一次完整旅游经历的各种有形因素和无形因素的总和。本题选项中，属于整体旅游产品的是C。142.按《导游人员管理条例》规定，导游人员王某进行导游活动时，未佩戴导游证，旅游行政管理部门可以给予责令改正，处以()罚款的处罚。A、3000元以上1万元以下B、5000元以上1万元以下C、1000元以上3万元以下D、500元以下答案：D143.对于公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，《旅游法》规定，除()和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。A、爱国主义教育基地B、国家历史文化名城C、国家历史文化名镇D、重点文物保护单位答案：D解析：根据《旅游法》第43条规定，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，应当逐步免费开放。144.《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要加大旅游服务标准的宣传贯彻和培训力度，使()了解优质旅游服务应达到的相应水平，增强监督能力，倒逼旅游经营者提升服务质量。A、居民B、游客C、媒体D、协会答案：B解析：《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要加大旅游服务标准的宣传贯彻和培训力度，尤其要对游客宣传旅游标准，使游客了解优质旅游服务应达到的相应水平，增强监督能力，倒逼旅游经营者提升服务质量。145.游客王某一家在李某承包的水库戏水，李某的雇工张某和孙某以为王某在偷鱼苗将其打伤。下列说法正确的是()。A、由李某承担赔偿责任B、张某、孙某应先赔偿王某的损失，再向李某追偿C、由张某和孙某承担连带责任D、李某、张某、孙某应承担连带责任答案：A解析：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。146.下列不属于导游工作范围的是()。A、讲解B、向导C、招徕、接待D、与游览有关的活动答案：C解析：导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。147.贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，必须坚持质量第一、效益优先，以()为主线。A、转变发展方式B、优化经济结构C、供给侧结构性改革D、转换增长动力答案：C解析：贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，必须坚持以供给侧结构性改革为主线。148.某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》，由()旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。A、县级B、地市级C、省、自治区、直辖市D、国家答案：C解析：《旅行社条例》第22条规定，导游有擅自增加或者减少旅游项目的、擅自变更接待计划的、擅自中止导游活动情形之一的，由旅游主管部门责令改正，暂扣导游证3~6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告。149.按其保护级别，野生植物分为()保护野生植物。A、国家重点、地方重点B、国家重点、省级重点C、国家一级、国家二级D、国家重点、国家一般答案：A解析：依据《野生植物保护条例》第10条，野生植物分为国家重点保护野生植物和地方重点保护野生植物。其中国家重点保护野生植物又分为国家一级保护野生植物和国家二级保护野生植物。150.散客要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游应该(),同时开具收费证明。A、婉言拒绝B、告知确认机票的电话号码C、请示旅行社D、帮助其确认并收取确认费答案：D解析：散客要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游应该帮助其确认并收取确认费，同时开具收费证明，选择D。151.不断进行知识更新属于导游加强()的范畴。A、学风修养B、气质修养C、情操修养D、文化修养答案：D解析：不断进行知识更新属于导游加强文化修养的范畴，选择D。152.导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客()权益的原则。A、基本B、整体C、正当D、合法答案：D解析：导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客合法权益的原则，选择D。153.某导游在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征，又介绍了西方几何式园林的艺术特征。这里，该导游运用的讲解方法是()。A、突出重点法B、画龙点睛法C、类比法D、概述法答案：C解析：某导游在讲解苏州园林时，既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征，又介绍了西方几何式园林的艺术特征。这里，该导游人员运用了类比法。选择C。154.采用虚实结合法的好处是能使导游讲解产生较好的()。A、感染作用B、情感作用C、艺术效果D、传递效果答案：C解析：采用虚实结合法的好处是能使导游讲解产生较好的艺术效果，选择C。155.史密斯先生在W市旅游期间，不慎丢失了入境时已向我国海关申报的数码照相机。为备出境时海关查验，导游应协助其到当地()开具遗失证明。A、旅游局B、接待社C、公安部门D、外事办公室答案：B解析：本题考点在遗失复带出国的贵重物品，需要首先在哪里开具遗失证明。一般是导游应协助失主到当地接待社开具遗失证明。选择B。156.根据《娱乐场所管理条例》第11条规定，娱乐场所依法取得营业执照和相关批准文件、许可证后，应当在()内向所在地县级公安部门备案。A、10日B、15日C、10个工作日D、15个工作日答案：B157.旅游经营者应当以明示的方式事先向旅游者作出说明或警示的事项不包括()。A、正确使用相关设施、设备的方法B、必要的安全防范和应急措施C、向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备D、不适宜参加相关活动的群体答案：C解析：①正确使用相关设施、设备的方法；②必要的安全防范和应急措施；③未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；④不适宜参加相关活动的群体；⑤可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。158.违反《娱乐场所管理条例》规定，为违法犯罪分子提供条件，情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可证，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。A、5000元以下B、5000元以上1万元以下C、1万元以上2万元以下D、2万元以上5万元以下答案：C解析：《娱乐场所管理条例》第43条规定，实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件的，由县级公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿3个月至6个月；情节严重的，由原发证机关吊销娱乐经营许可证，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上2万元以下的罚款。159.成年旅客购买铁路意外伤害保险为()元。A、3B、5C、10D、15答案：A解析：成年旅客购买铁路意外伤害保险为3元。选择A。160.对于国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。A、不可抗力B、一般突发事件C、情势变更D、重大突发事件答案：D解析：旅游者应当服从指挥和安排，配合应对重大突发事件采取的措施。161.以下对于依法治国和以德治国表述不正确是()。A、道德是法律的精神内涵，法律是道德的制度底线B、以道德滋养法治精神，强化道德对法治文化的支撑作用C、以法治体现道德观念，强化道德建设对法律的促进作用D、实现法律和道德相辅相成、法治和德治相得益彰答案：C解析：以法治体现道德观念，强化法律对道德建设的促进作用。162.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》中关于旅游者行李丢失时的责任承担说法错误的()。A、损失是由于旅游者的过错造成的，由旅游者自己承担B、损失是由于不可抗力、意外事件造成的，旅游经营者可以免责C、损失是由于物品的自然属性造成的，旅游经营者可以免责D、损失是由于旅游者要求旅游经营者或者旅游辅助服务者为其代管造成的，由旅游者自己承担答案：D解析：最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第22条规定，旅游经营者或者旅游辅助服务者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。163.全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和()现代化。A、治理能力B、治理水平C、治理效率D、治理目标答案：A解析：全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化。164.《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》提出，应以()为主题，开展乡村旅游“公筷公勺”行动，营造安全健康卫生放心用餐环境。A、文明餐桌公筷公勺B、公筷公勺文明健康C、公筷公勺卫生我有D、公筷公勺文明“食”尚答案：B解析：《文化和旅游部办公厅关于统筹做好乡村旅游常态化疫情防控和加快市场复苏有关工作的通知》(六)规范卫生服务以“公筷公勺文明健康”为主题，开展乡村旅游“公筷公勺”行动，营造安全健康卫生放心用餐环境。165.为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。A、长住型饭店B、度假型饭店C、商务型饭店D、会议型饭店答案：C解析：为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是商务型饭店，选择C。166.()是指违反《食品安全法》规定，造成他人人身财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。A、民事赔偿优先制度B、首负责任制C、惩罚性赔偿制度D、民事行政赔偿制度答案：A167.()是旅游发展规划评估的组织主体。A、人大B、政府C、旅游主管部门D、规划部门答案：B解析：《旅游法》第22条规定，各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。168.“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是()。A、升调B、降调C、平调D、直调答案：A解析：“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是升调，表示惊叹、疑问，选择A。169.下列()不是《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定的旅游经营者和旅游辅助服务者的义务。A、安全保障义务B、告知义务C、保密义务D、服务义务答案：D解析：旅游经营者和旅游辅助服务者的义务：安全保障义务、告知义务、保密义务。170.概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行()介绍的方法。A、全面性B、轮廓性C、层次性D、理论性答案：B解析：概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法，选择B。171.全国导游公共服务监管平台正式上线是在()年。A、2014B、2016C、2017D、2018答案：B解析：全国导游公共服务监管平台正式上线是在2016年，选择B。172.从旅游活动安排上说，采用突出重点法可以较好地处理()与景点讲解的关系。A、游览时间B、游览线路C、景物分布D、游客游兴答案：A解析：从旅游活动安排上说，采用突出重点法可以较好地处理游览时间与景点讲解的关系。选择A。173.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提出，加强旅游人才保障应实施()战略，将旅游人才队伍建设纳入重点人才支持计划。A、人才强旅、科教兴旅B、科技强旅、文化兴旅C、智慧强旅、科技兴旅D、教育强旅、技术兴旅答案：A174.去深圳、珠海、厦门经济特区的外国人，可直接向这些口岸签证机关申请()。A、移民签证B、入境签证C、过境签证D、特区旅游签证答案：D解析：去深圳、珠海、厦门经济特区的外国人，可直接向这些口岸签证机关申请特区旅游签证。选择D。175.20世纪80年代初期中国旅行社、中国国际旅行社和中国青年旅行社的设立使我国旅游市场形成了()。A、垄断B、竞争C、垄断竞争D、寡头垄断答案：C解析：20世纪80年代初期中国旅行社、中国国际旅行社和中国青年旅行社的设立使我国旅游市场形成了垄断竞争，选择C。176.某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是()。A、与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐B、帮助游客提前在外卖店代购C、请游客自行解决次日的早餐D、请餐厅提前准备简便的餐食答案：D解析：某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法应是通知饭店有关部门做出安排。本题选择D，请餐厅提前准备简便的餐食。177.下列关于《治安管理处罚法》的法律适用，说法错误的是()。A、已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，不予处罚B、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚C、醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚D、盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的，可以从轻、减轻或者不予处罚答案：A解析：已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚。178.导游应以()、卫生和舒适为基本要求，提前对研学旅行的住宿营地进行实地考察。A、安全B、健康C、特色D、经济答案：A解析：导游应以安全、卫生和舒适为基本要求，提前对开展研学旅行的住宿营地进行实地考察。选择A。179.饭店开业()后可申请评定星级。A、一年B、两年C、三年D、五年答案：A解析：饭店开业一年后可申请评定星级，选择A。180.境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失，地陪应告知失主向()索赔。A、境外旅行社B、境内组团社C、航空公司D、保险公司答案：C解析：境外旅游团游客的行李箱在来华途中丢失，地陪应告知失主向航空公司索赔。选择C。181.旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起60日内开航，并在开航()日前公布所使用的船舶、班期、班次、运价等信息。A、10B、15C、20D、30答案：B解析：《国内水路运输管理条例》第21条规定，旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起60日内开航，并在开航15日前公布所使用的船舶、班期、班次、运价等信息。182.根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由()依法承担赔偿责任。A、旅行社B、地接社C、公共交通经营者D、履行辅助人答案：C183.送走旅游团后，地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内，填写清楚有关接待和财务结算表格，连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员，并到()结清账目。A、财务部门B、计调部门C、接待部门D、外联部门答案：A解析：送走旅游团后，地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内，填写清楚有关接待和财务结算表格，连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员，并到财务部门结清账目。选择A。184.《宪法》第57条规定,()是最高国家权力机关。A、中央军事委员会B、全国人民代表大会C、中央人民政府D、全国人民代表大会常务委员会答案：B解析：全国人民代表大会是最高国家权力机关。185.关于突发事件应对主体制定、演练应急预案与排查、消除风险隐患义务表述有误的是()。A、所有单位应当建立健全安全管理制度，定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患B、矿山、建筑施工单位应当制定具体应急预案，并对生产经营场所、有危险物品的建筑物、构筑物及周边环境开展隐患排查，及时采取措施消除隐患，防止发生突发事件C、公共场所为交通工具配备报警装置和必要的应急救援设备、设施，注明其使用方法，并显著标明安全撤离的通道、路线，保证安全通道、出口的畅通D、对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告答案：C解析：公共交通工具为交通工具配备报警装置和必要的应急救援设备、设施，注明其使用方法，并显著标明安全撤离的通道、路线，保证安全通道、出口的畅通。186.世界旅行与旅游理事会(WTTC)于3月25日预测，此次疫情将导致全年全球国际旅游可能减少()。A、20%B、25%C、30%D、50%答案：B187.下列关于紧急避险的说法错误的是()。A、为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受正在发生的损害为限B、因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任C、如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人应当给予适当补偿D、紧急避险超过必要限度造成不应有损害的，紧急避险人应承担适当的责任答案：C解析：如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。188.特别行政区是“()”构想的产物，在特别行政区保留原资本主义制度。A、四项基本原则B、改革开放C、一国两制D、一个中国答案：C解析：特别行政区是一国两制的具体实践。189.《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，我国由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处()罚款。A、1万元以上10万元以下B、2万元以上20万元以下C、3万元以上30万元以下D、5万元以上15万元以下答案：B解析：《旅游法》第105条第1款规定。190.乘坐国内航班离站的散客，导游应掌握好时间，使其提前()到达机场。A、30分钟B、1小时C、2小时D、3小时答案：C解析：乘坐国内航班离站的散客，导游应使其提前2小时抵达机场，选择C。191.甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向()要求赔偿。A、乙旅行社B、甲旅行社C、旅游汽车公司D、乙旅行社导游答案：B192.与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于()。A、支配地位B、主导地位C、平等地位D、从属地位答案：B解析：与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于主导地位，本题选择B。193.根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。A、旅游救助保险B、旅客意外伤害保险C、人身意外伤害保险D、劝说旅行社责任保险答案：C解析：旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。194.下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的标准旅游投诉管辖地是()。A、旅游合同签订地B、被投诉人所在地C、投诉人所在地D、损害行为发生地答案：C解析：《旅游投诉处理办法》确定了三个标准：旅游合同签订地、被投诉人所在地、损害行为发生地。195.旅游风险提示发布后，旅游者应当采取的措施不包括()。A、关注相关风险B、加强个人安全防范C、配合国家应对风险暂时限制旅游活动的措施D、采取一切措施迅速离开风险地答案：D解析：风险提示发布后，旅游者应当关注相关风险，加强个人安全防范，并配合国家应对风险暂时限制旅游活动的措施，以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施。196.食品安全事故应急预案体系分为国家和地方两个层面，并明确规定()是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。A、省级食品安全管理部门B、市级食品安全管理部门C、县级食品安全管理部门D、食品生产经营企业答案：D解析：食品安全事故应急预案体系分为国家和地方两个层面，并明确规定食品生产经营企业是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。197.按照《护照法》，我国公民护照有效期以()周岁为界。A、15B、16C、18D、20答案：B解析：按照《护照法》，我国公民护照有效期以16周岁为界。选择B。198.全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是()。A、提供周到的服务B、满足游客的需求C、尊重领队的职权D、尊重领队的人格答案：C解析：领队或全程导游作为旅游团的代言人也希望得到地方导游的尊重和合作，核商和宣布活动日程成为其行使职权的表现。本题问全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是什么，针对领队主要是尊重领队的职权。选择C。199.根据《道路运输条例》规定，客运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处()的罚款。A、1000元以上2000元以下B、1000元以上3000元以下C