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文档简介

年度个人工作总结(5篇)2022年个人工作总结篇一日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回首这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,现将上半年工作总结如下:一、丰富馆藏资源:根据20xx年文化中心图书馆年度计划,为切实满足读者需求,我馆每月都会定期用一定经费购买新书,于10号左右上架,新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事、专业书籍等常规类别,还特别新添了少年儿童益智类和现代养生、保健类图书,适合不同年龄结构,不同文化层次读者的阅读。四月初深圳图书馆还给我馆配置了300册新书,就我馆现在的一个总馆藏量已达55000册,其中不包括音像资源。图书馆每月都会向各部门领导和同事征集购书建议,综合大家建议进行归类、整理,买回新书后也会进行信息反馈,并统计每月新书借阅率。二、读者服务与宣传:1)图书馆板报书苑,从20xx年年底图书馆确定了板报名称为书苑,到今为止也出版了六期,主要栏目分为服务指南、信息动态、学海拾贝、趣闻杂谈等栏目,图书馆每月还会将书苑的信息发布在工厂管理系统的信息发布平台上,读者点击率大概在400次左右,这一平台在公司职能部门深受读者喜爱。后期虎门图书馆也会用到这个系统,我们将会结合虎门图书馆的信息动态将他们的资源和我们的资源达到共享,这样就能更好的为读者(公司职员)服务,提高我们的服务水平。2)视频讲座、电子阅览室视频资源共享与外音关闭:将原定于每周六晚上九点的视频讲座改在每周五晚上9点20。从去年11月份开始我馆就在每周六晚上九点播放视频讲座,但播放效果一直都不怎么好,通过读者调查问卷我们知道由于第二天星期天放假所以很多职工会选在前一天晚上做准备出游或是其他,很少职工会在那个时间来图书馆看视频讲座,所以我们将播放时间改在星期五的晚上九点二十,那时各车间员也刚好下班不久,而图书馆到馆人数也正是高峰期,在电子阅览室没有空位子的情况下,职工一般会选择看视频讲座。同时我们也将视频资源在电子阅览室进行资源共享,这样读者就更方便观看我们的视频讲座了。从今年2月份开始,图书馆也开通音像资源外借服务,这样就使我们的视频资源利用得到最大化。图书馆从开馆至今也有一年多了,电子阅览室的第一批耳机已经被读者用坏了,由于我们的机器是一体机自带外音的,所以没有耳机的机器读者会选择放外音,这样我们管理起来很困难,现在我们已经请资讯部同事协助将电子阅览室所有机器的外音关闭,但是这样做引起很多读者的反感、抱怨。站在图书馆管理员的角度及公司职工和读者的角度考虑,我个人还是建议申请购买一批新的耳机,数量也才三十多个,而且质量也要相对前一次的要好了点,必竟这东西的利用率还是相当高的。三、开展丰富多彩的读者活动:1)今日上半年图书馆馆办活动有四次,分别是:1月份的图书馆周年庆活动;4月23日世界读书日活动;5月份的青工知识竞赛活动等,累计参与读者达2500人左右。2)开展图书宣传:定期向读者新书和优秀图书。每月通过工厂管理系统信息发布平台、宣传栏、《书苑》小报及新书专架,向读者报道图书馆动态,发布新书抢先看。四、个人成长时光荏苒,流光飞逝,回忆自己刚进入图书馆工作的场景还历历在目,现在就做了新人的师傅,心里有欢乐也有感激。在领导和同事的指导和帮助下,我从懵懂无知开始,一点点成长,一点点进步,期间领导给予了莫大的支持和鼓励,当遇到困难时,更是同事间彼此互相帮助互相勉励前行。同事称为了工作当中最宝贵和闪亮的宝石,一起的经历也会成为我们共同的记忆。图书馆工作不仅是一份可以解决生计的工作,更是一种自我的提升。由于要工作,我有很多时间都会呆在图书馆里,了解了图书摆放的规律,不仅方便了自己对书籍的查询,还可以帮助其他读者找书,还是有许多乐趣的。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”在这里我学会了培养自己的兴趣,丰富了自己的业余生活,拓宽了自己的知识面,充分利用了图书馆里的资源。在图书馆这样一个安静、祥和的环境里,沉静着自己,净化着自己,不断的成长。这里,教会我最多的还是一种责任,是一种工作的`责任。责任心是一个人无论在什么情况下都要具有的品质,由其是在工作中。在图书馆里,虽然只有上书、整架、倒架、等简单工作,但是想要做好并不容易,是需要细心和耐心的。每一个书号都要对好,每一本文都不能放错,这是对我们最基本的要求。要想有效率的工作,不仅是做好,而且要有速度,这就需要我们尽快的熟悉、了解图书的摆放规则,认真对待自己的工作。一年半的图书馆工作让我更加爱了这里,对这里有一种舍不得的感觉,要是哪天有事没能来图书馆,还真有一种小小的失落感。在这里的工作有时会辛苦一点,但我还是一直坚持,不仅是对自己的历练,还可以减轻一点家庭负担。在这里我会勤勤恳恳、一丝不苟的工作,完成每月约270个小时的工作任务,“新百丽图书馆”是你在一直伴随着我的成长,用一颗感恩的心来作为一点微不足道的回报。其实这一年多来我也有过动摇,尤其在人员无法固定的时候或是搞活动的时候,我的工作压力非常大,工作排的非常满,还好有领导及同事的理解和关心,耐心的为我调整工作的心态,、减轻了很多的心理负担,顺利的经历过那段比较艰苦的时光。下半年工作计划:图书馆下半年要努力配合公司的各项工作,近一步完善图书馆建设,为公司职工更好的服务。体现我们图书馆的胜势,以下是我下半年的工作计划:1、日常读者业务办理,解答读者各类咨询和疑问2、做好每月的新书采购工作,尽力做到我们所藏的书都是读者需要的,读者需要的书我们都有收藏。3、做好新书、杂志的登记和上架工作4、近一步提高图书的借阅率,充分发挥图书馆各类馆藏资源的价值5、严格按照图书馆行为规范,掌握读者心理,提供优质服务6、对馆藏音像资源进行刻录备份,并保证资源完整性和可利用性7、定期开展视频讲座或其他视频资源的播放活动8、按照年度计划安排,开展图书馆资源和服务的宣传活动,制定具体活动计划9、编制读者调查问卷,开展读者满意度调查,持续改善10、配合各部门开展部门内部的读书交流活动回首这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探究。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管图书馆工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与其他同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,g难攻坚,力求把工作做得更好,为了公司的发展做出最大的奉献。20xx年6月30日2022年度个人工作总结篇二成为X电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下:1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低,但是此刻想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎扎实实基建,才能建得起高楼大夏。但是,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块,不只是只明白本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的明白,务必要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我坚信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。2、学会与人沟通。做我们这样貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有个较好的沟通潜力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的情绪不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要留意,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家但是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自我会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,务必先了解最具体的状况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中明白大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的状况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先,这个是对技术的提高比较好的方式,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的。开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。2022年度个人工作总结篇三从20__年来到__公司,到现在已经有_年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多阅历教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回首过去的一年,现将工作总结如下:一、在工作中主要存在的问题1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我坚信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。二、工作心得1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不g、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。2、工作的每一步都要准细致,力求细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要细化确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。三、工作教训经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。2、对流程不够熟悉在工作中,发现因为流程的问题而不知道怎么下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。3、工作不够细化平时的工作距离细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现细化。4、缺乏工作阅历,尤其是现场阅历今年的现场阅历有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。5、缺少平时工作的知识总结在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。6、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成较好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。四、工作计划其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。5、细化工作方式的思考和实践。最后,我对自己目前的工作状态还是比较满意的,希望领导审阅!三年的时间,让我得到的不仅是优厚的阅历,更提升了自身水平,得到了大家的认可,再次向大家表示发自内心的感谢!个人工作总结篇四这一年里,在公司领导的支持和关心下,在全公司各部门和车间的大力协助下以及车间全体职工的共同努力下,较好的完成了公司下达的各项生产任务,这一年公司组织了车间主任、班组长进行《5S管理》《怎样当好班组长》的培训,回来后在车间内对职工进行宣传和教育,以及军训,使得他们的思想观念有了很大的改变,提高了自身的素质,使车间内部管理有了一个全新的面貌。现将车间的生产管理工作作如下汇报:一、生产任务沃得轴27934件、衬套、法国套、芯棒淬火调质83万多只,昌河铰链2467套、德国垫片16251只、镀锌垫片1088510只、导流板、制动梁、209、206拉环、海泰铜棒、孟买地铁、地铁2号线等共计20298只,手制动机、风档、枕簧夹板等计2919台套,橡胶骨架件145292件。二、质量方面我们知道质量就是公司的生命,加强对产品的过程控制,不定期的”对职工首检、自检、互检的执行情况进行抽检、监督,严格执行生产工艺,使得各项产品的合格率都能达到公司的规定,全年基本没有重大质量事故发生。三、安全方面本着对公司、对职工负责的态度,我们进行宣传和预防每个星期定期检查电器运行情况,职工违规操作现象,排除一切隐患,发现违规从严处罚,并在车间会议上重点提示,通过一系列的基础工作开展,保障了这一年内无重大安全事故的发生。四、设置备及车间内部管理工作车间对设置备实行每天实行自主保养、车间管理监督、定期点检,确保设置备正常运转,保证生产,通过对5S管理的宣传学习,车间内外通道干净、整洁,产品码放整齐,表识清晰,内部检查小组每个星期对产品质量、设置备保养、安全生产、劳动纪律等各项规章制度进行检查,并在班组间进行评比奖罚,在这种环境下职工的自觉性有了极大的提高,生产车间现场井然有序。在20xx年我们准备结合公司的发展思路,深入开展5S管理工作:整理、整顿、清扫、清洁、素养工作落实到深处,纳入日常管理活动中。对在09年中出现的问题和隐患,我们将逐步改善与调整,努力提高专业知识和管理水平,培养一批有计划有能力的职工,使三车间在大家的共同努力下能争取上一个新的台阶。干部个人工作总结篇五今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在区纪委的指导帮助下,我局紧紧围绕经济发展这一要务,扎扎扎实实实地开展落实党风廉政建设责任制、机关效能建设、治理商业贿赂等活动,取得了一定成效。现将具体工作情况总结一、工作开展情况(一)加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实始终坚持党委统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责的党风廉政建设领导体制和工作机制,层层签订《党风廉政建设目标管理责任书》,把党风廉政建设责任制的落实与各项业务工作紧密结合起来,一起部署、一起考核,形成一岗双责的工作格局。(二)心组织,深化党风廉政建设宣传教育活动继续深化为民、务实、清廉教育,利用每周一上午集学校习时间,有针对性地安排学习党风廉政、职业道德、依法行政、效能监查等方面的内容,共组织党委中心组党风廉政专题学习,集中廉政学习,讲党课,收看警示教育片。同时积极开展谈心交心活动,先后与局新上任的x科级干部、竞选上岗的局中层干部进行了诫免谈话,引导大家树立正确的人生观、世界观、价值观。(三)抓源治本,稳步开展商业贿赂治理工作以坚决治理和有效预防建设和环保领域商业贿赂行为为重点,从强化管理和监督入手,积极开展商业贿赂治理工作,重点对思工作作风、工作效率,项目审批、等重点环节进行了摸底调查和自查自纠,有针对性地出台了一些新的规章制度,一是施行三个必须,即要求领导班子成员在重大事项的决策过程中做到决策的事项、内容和程序必须事先设定;决策必须经过集体讨论;决策通过的必须严格执行。二是施行五个严禁,即要求干部职工严禁擅离岗位、擅离职守;严禁网上聊天、玩游戏;严禁工作日中餐饮酒;严禁接受当事人的宴请和礼品、礼金;严禁态度生硬、服务不周。通过新制度的出台,有效地杜绝商业贿赂现象的发生。(四)突出重点,抓好效能建设和优化经济发展环境工作一是抓责任落实。明确执法责任,把我局涉及的规划、建设、环保行政审批执法责任进行分解,责任落实到各主管领导、业务科室、具体承办人。二是抓限时承诺。在项目入驻前期,局规划、环保人员就提前介入,陪同选址、做环境影响评价,对需要办理规划许可证、建筑许可证、环保审批手续的,条件符合、手续完备的,工作日内办理完成,凡需到上级部门协调办理的,安排专人全程跟踪服务,上半年共办理新建项目环保审批5,环评执行率和三同时执行率达到10。三是抓责任追究。要求行政执法必须符合法定程序,任何一项行政处罚都要经集体研究之后决定,执法文书规范,档案齐全,建立行政执法错案追究制度、行政效能监查制度,以责任追究制来严肃工作纪律。四是抓温情执法。对行政处罚的标准要合理裁量,凡是公司非主观故意、一般性的违规违法行为,采取首次不罚、批评教育、限期整改,第二次下达警示通知,第三次依法按下限进行处罚。五是抓服务到位。通过开展上门服务、现场办公、技术指导等多种形式,积极主动开展环境保护、工程质量监督、安全生产咨询和技术服务,先后协助为滴滴香公司、绿源公司19xx土地办理挂牌手续,为投资北区x项目

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