![2023年政务中心窗口工作总结(2篇)_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/03d0023ccc9ee66ddb7cb4fe00f10002/03d0023ccc9ee66ddb7cb4fe00f100021.gif)
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第3页共3页2023年政务中心窗口工作总结一、优化服务、提质提效。为使办件程序、办件时限、办件流程规范化,在受理每项审批事项时,我们对每一件申办材料,依据法律、法规要求,都认真核对、审查,在确认无误后才进行登记、审批。对不符合登记条件和材料不全的一次性告知。在工作中,我们做到不延误、不错不漏。____年我窗口共办理行政许可案卷11件。其中歌舞娱乐类1件(法人变更)、印刷企业(打字复印)1件、图书报刊零售2件、音像制品零售1家、营业性演出备案2件、演出团体1家、互联网上网服务3家(见附表)。待办行政许可审批4件。其中电子游艺2件、互联网上网服务2家。二、完成行政服务中心的平台信息录入工作。三、做好行政审批案卷的整理工作,为上级领导的检查做好准备。____年工作思路:工作目标:努力做到阳光、高效的工作,进一步优化发展,更好地便民利民;服务宗旨:公正、便民、高效、廉洁;主要工作内容:一是群策群力,进一步把窗口工作人员凝聚起来,抓好窗口建设,提高人员素质;二是与各部门加强协调,认真履行职责,进一步提高行政审批效率;三是建立健全各项工作制度,严把考勤考核关。____年,我窗口的工作总结是:公共场所卫生许可新办理130家、注销6家,变更7家,延续29家,饮用水卫生许可2家、餐饮具集中消毒服务单位备案1家,放射卫生2家,二胎审批办理1500多家。在内部管理方面,明确了窗口工作人员工作职责。对属于审批权限内的项目,在原有基础上精减审批环节,简化审批流程,压缩审批时限,提高审批工作效能,对申请人交来的时间进行现场审检,确认无误、材料齐全后对其进行受理,并在网上进行登记,今年办理的各类审批事项和服务事项,均在承诺时限内办理结案,办结率达到100%,塑造了良好的卫计窗口形象。一、继续实施一系列便民措施,为群众提供更优质、更高效的服务,真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。二、进一步优化审批流程,简化审批手续,减少申报材料,压缩承诺时限,实现行政许可服务提速提效。三、进一步加强法律法规和业务知识学习,不断提高为群众服务的能力。四、继续完成卫生许可证的发放工作和二胎审批工作,完成上级交办的任务,认真把关,不走过场,继续做好案卷的建档和归档管理工作。具体措施:一、为照顾路途遥远的办事人员材料不全的问题,电话询问发电子邮件或传真,能现场办结的就在现场办结,决不让对方再跑腿,避免了办事人员因往返引起的不便,同时也提高了本窗口的工作效率。二、卫计局主管领导每周到中心坐班,了解情况,及时解决工作中的新问题,签批许可文书,积极为窗口承诺时限内审批创造条件。在今后的工作中,我窗口工作人员共同努力,争做群众满意的服务窗口,争做中心优秀窗口。2023年政务中心窗口工作总结(二)自《婚姻登记条例》把婚检从“强制”改为“自愿”,我区婚检率锐减。为进一步提高我区婚检率,增强人口素质,我院在区委区政府的大力支持下,在区妇联、区政务服务中心、区民政局的共同帮助下,今年继续投入大量人力物力,在婚姻登记处现场婚检,经过大力宣传,成效有了明显提高。现将今年工作情况总结如下:一、工作安排部署为把婚检工作做好,我院领导高度重视,多次召开全院科主任会议布置工作,婚检中心由7名各科室骨干力量组成。设置婚检登记室、男检室、女检室、检验室、婚检彩超室、婚检导诊台。对男检、女检及相关人员进行了《母婴保健法》及婚检知识、婚检常规操作的培训,使他们能高质量的完成婚前保健工作,确保了婚检工作的顺利进行。二、宣传发动,工作成效为进一步提高婚检率,我院派专人在婚姻登记窗口进行婚检导诊服务及叶酸服用知识宣教,并发放免费婚检服务宣传单、宣传手袋及围裙。同时利用多种方式进行广泛宣传,在各乡、镇、街道、居委张贴免费婚检公告,让广大群众知晓婚检的重要性和必要性。三、存在问题1、由于房屋及服务窗口有限,缺少独立婚检宣教用房。2、大多数人认为自己身体健康不需要体检,或讳疾忌医。3、群众对婚检的重要性和必要性认识不足,怕麻烦,不愿婚检。截止目前,我区婚前医学检查820人,较去年同期有了明显增高;发放叶酸16116瓶。总之,自开展联合办公以来,婚检率较前有明显提高,但比起强制婚检时的婚检率仍有很大差距,下一步我们希望协调有关部门共同把婚检工作做好,进一
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