2023年初级社工师《社会工作实务》点睛提分三套卷之（二）附详解

PAGEPAGE12023年初级社工师《社会工作实务》点睛提分三套卷之（二）附详解一、单选题1.在打工妹群体和一些从事商业性服务的妇女中，性疾病严重地威胁着她们的健康，她们往往被边缘化，极度缺乏生殖健康方面的保障。属于妇女面临的（）问题。A、婚姻与家庭B、针对妇女的暴力C、生殖健康D、就业答案：C解析：在生殖健康服务中，存在着性别不公平的问题，主要表现在以下3个方面:(1)妇女的生殖健康容易受到危害。如妇女意外怀孕又得不到安全流产，她们就会处于健康和生命的双重危险之中；妇女易感染传染病和艾滋病病毒，这使得女性的健康甚至生命受到传染病的严重威胁；重男轻女的思想使得未能生育男婴的母亲遭受社会歧视；妇女的宫颈癌、乳腺癌的发病率较高。(2)妇女缺乏生殖健康方面的知识，也意识不到获得生殖健康是自己的权利。(3)流动妇女，尤其是在打工妹群体和一些从事商业性服务的妇女中，性疾病严重地威胁着她们的健康，她们往往被边缘化，极度缺乏生殖健康方面的保障。2.矫正社会工作的服务对象是（）。A、罪犯B、残疾人C、儿童D、老人答案：A解析：社会工作的重点服务对象是社会困难人群，如儿童、老人、残疾人等。矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法人员。3.一些地方妇联组织和学者的研究发现，辽宁鞍山，60%的女性犯罪人员是因不堪家庭暴力而导致以暴制暴的恶性案件；福州的女重刑犯大约80%是家庭暴力导致的以暴制暴而犯罪。然而，我国多机构共同合作反对家庭暴力的机制还没有普遍建立。为了帮助受虐妇女，需要的机构不包括（）。A、社工机构B、妇联C、公检法机关D、刑警大队答案：D解析：考点：宣传教育、倡导和多部门合作的方法。多部门合作集合了各个领域的参与者，整合多领域的智力和资源，包括政府部门、社会组织、媒体及妇女活动者等，干预手法呈现多样性、多角度，包括立法建议、行政干预、社会性别培训、法律援助、医疗救助、警察干预、社会工作介入、媒体呼吁、社会舆论干预等。多部门合作的参与对象和干预对象都是多样性，合作方式也是多样性的，它不仅是对受害者的救助和对相关群体的干预，也会带动所有参与者乃至全社会改变观念，兼顾了预防和治疗两方面的内容。4.逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为，属于（）。A、违法行为B、失德行为C、失仪行为D、违纪行为答案：D解析：违纪行为主要是指学生违反校纪校规的行为，例如逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为。5.(2017年)李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。A、了解李奶奶的背景资料B、明确李奶奶的问题所在C、了解李奶奶曾经得到的帮助D、分析李奶奶问题的成因答案：C解析：识别服务对象及环境的积极因素是指社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。四个选项当中只有C是将着眼点放在了服务对象的优势上，故选C。6.社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行动的（）原则。A、考虑经济效益B、以人为本、服务对象自决C、个别化D、与服务对象相互依赖答案：D解析：考点：介入行动的原则。（一）以人为本、服务对象自决介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。（二）个别化针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。（三）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。（四）与服务对象相互依赖社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，而要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。（五）瞄准服务目标介入行动应围绕着介入目标进行。（六）考虑经济效益介入意味着社会工作者和服务对象都要付出时间和精力，介入行动的原则就是要量力而行，优先考虑投入时间和精力最少的行动，从而以最小的成本投入获得最有效的改变结果。7.李阿姨是一位农村妇女，早年生孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。A、社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情B、夫家将妇女当成传宗接代的生育工具C、李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识D、李阿姨自身生育能力不强答案：D解析：考点：针对妇女生殖健康的工作。妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的，首先，社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；其次，将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；最后，社会为妇女生殖健康提供的资源有限，再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等，这些因素导致妇女生殖健康问题的出现。8.青少年社会工作服务的方法和策略具有（）特征。A、个性化B、整合性C、互动性D、服务性答案：B解析：青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征，具体表现在：①青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性；②社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性；③社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性。9.(2017年)社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）A、再次确认问题B、寻找各自可行的方案C、确定评估指标D、预估每个方案的成效答案：D解析：服务(活动)的逻辑推进步骤分析：界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本(包括人力、物力、时间)→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。10."明天要进行英语会话测验”，发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。属于系统脱敏法的（）环节。A、放松训练B、敏感等级建构C、自我治疗D、脱敏训练答案：D解析：脱敏训练。脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏。对于考试恐惧脱敏以想象为主要方法。社会工作者从引起学生焦虑最低等级开始描述，例如"明天要进行英语会话测验”，发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。直至达到再想起最紧张的情景时也能够完全或接近完全般轻松自如。同时也可以按照学生自己写下的感受等级进行训练。当通过全部等级时，可从想象训练向现实情境转换，并继续进行脱敏训练。11.(2019年)某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。A、服务要使用的方法B、服务要改变的人C、服务要影响的政策D、服务要改变的系统答案：A解析：服务计划由以下几部分内容构成：(一)目的及目标；(二)关注的问题与对象；(三)介入的方法和介入行动。12.关于"结对子"朋辈助力法，下列说法错误的是（）。A、学生的"结对子"朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子B、配对时，只需要考虑强弱因素C、社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行D、建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长答案：B解析：B项：合理配对。在配对时，除了考虑强弱的因素，还要考虑学生的性别、个性、之前彼此的关系、家庭情况、居住的便利性等其他因素。13.张女士因夫妻关系不和十分痛苦，但又不想离婚。这时社会工作者合适的处理方式是（）。A、感受张女士的痛苦，陪同她一起哭泣B、告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心C、讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导张女士向她学习D、倾听张女士诉说痛苦感觉，给予情感支持答案：D解析：长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。因此，社会工作者应倾听张女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持。14.(2019年)某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（）A、为姐妹们提供心理咨询服务B、为姐妹们选择开办小组的地点C、由姐妹们确定开办小组的时间D、邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识答案：C解析：考察的是社会性别视角的妇女社会工作方法。小组的活动时间和场地一定要根据妇女的情况而定，此外，性别视角还要挖掘女性的自身潜能。15.(2015年)社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。A、促进青少年成长发展B、保障青少年合法权益C、预防青少年违法犯罪D、增强青少年心理健康答案：A解析：促进青少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业服务，能够促进青少年的成长发展。故答案为A。16.（2020年真题）赵某因琐事与邻居发生纠纷，将对方打伤，被判处拘役6个月缓刑6个月，成为社区矫正对象。赵某参加公益劳动时，常被社区居民指指点点。社区矫正社会工作者老李发现这一问题后，在社区中举办了社区矫正专家讲座,利用微信公众号推送矫正知识，以改变居民的偏见，营造良好的社区环境。老李在上述社区矫正服务过程中使用的方法是（）。A、开展社区宣传教育B、挖掘矫正志愿力量C、制订矫正工作计划D、培育矫正互助小组答案：A解析：P160—164根据题干在社区中举办了社区矫正专家讲座,利用微信公众号推送矫正知识，以改变居民的偏见，营造良好的社区环境，得知属于开展社区宣传教育。17.社会工作者小董一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭。但是每接触一个新的服务对象，他都会有意识地"倒空"自己，不会凭借以往类似的经验过早得出结论。体现了评估（）的特点。A、保持连续性B、救助对象的参与C、动态推进，全面了解D、合理利用知识和经验答案：D解析：合理利用知识和经验。救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。这种简单的原因分析是不利于评估的。社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。18.（）是医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方。A、慢性疾病室B、重症病患室C、急诊室D、妇产科答案：C解析：急诊室是医院工作环境中节奏最快、问题最集中的地方，需要工作人员判断准确、反应迅速、处理果断，也是分秒必争的地方。19.小丽和小刚结婚两年后有了个儿子，但是小丽一直想要一个女儿，生完孩子后小丽有点轻度的产后抑郁，不愿意看到孩子，有时甚至会打骂孩子，小刚十分的担忧和郁闷，寻求社工帮助。社工介入后，除了要给小丽做心理疏导以外，还需要为这对夫妻提供（）服务。A、儿童健康成长理念和知识B、儿童支持服务C、补充和改善家庭监护状况D、家庭寄养服务答案：A解析：考点：育儿理念。如果希望儿童能够健康成长，就必须保障儿童有良好的家庭环境以及爱护儿童并知道正确育儿理念和方法的父母。儿童友好需要从家庭做起，包括为儿童的父母提供育儿指导，为儿童的家庭提供排忧解难服务，为儿童提保护服务。20.社会工作者在帮助救助对象申请最低生活保障时，以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料。A、县级人民政府B、乡镇人民政府C、市级人民政府D、中国残联答案：B解析：最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方法。首先要帮助申请人判断是否具备申请的条件；其次要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并按要求如实提交所需的材料；最后可以协助申请人接受乡镇人民政府（街道办事处）和社区村（居）委会开展的入户调查、社区评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。21.家庭结构图是用（）形式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况。A、图表B、图形C、文字D、表格答案：B解析：家庭结构图的内容。在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况。22.低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。属于社会救助的（）。A、教育救助B、住房救助C、就业救助D、受灾人员救助答案：C解析：就业救助是指国家对最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员，通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法，帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。23.老年社会工作中，社区照顾正在由（）转变。A、管理导向型向服务导向型B、服务导向型向管理导向型C、需求导向型向服务导向型D、服务导向型向需求导向型答案：D解析：老年社会工作中，社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。24.(2015年)小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是（）。A、联系民政部门．帮助小刚寻找领养家庭B、招募社区志愿者作小刚的监护人C、联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭D、劝小刚父母好好改造。争取减刑早日回家答案：C解析：家庭寄养是指经过规定的程序，将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童委托给其他家庭养育的照料模式。根据题干叙述，父母入狱造成小刚家庭监护临时缺失，A、B项不适用于家庭监护临时缺失，D项并不能解决小刚目前的问题，故而C项最合适。25.机构为（）是完成收养的重要一步。A、为双方开展的适配服务B、收养家庭培训C、收养家庭评估D、办理收养手续答案：A解析：机构为双方开展的适配服务是完成收养的重要一步。具体工作包括为送收养双方创造接触机会，观察、分析和判断双方互动状况，为儿童选择最适合的家庭。26.军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活（）当地的平均生活水平。A、高于B、略高于C、不低于D、不明显低于答案：C解析：优抚安置工作是我国军民在长期的革命和建设实践中逐步形成并发展起来的一项传统的政治性很强的工作，历来受到党和国家的高度重视。它是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。27.从出生到年满18周岁，儿童的身体，包括脑神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨髓等都处于迅猛的成长过程中。体现了成长发展的（）的特点。A、快速性B、阶段性C、顺序性D、差异性答案：A解析：从出生到年满18周岁，儿童的身体，包括脑神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨髓等都处于迅猛的成长过程中。体现了成长发展的快速性。28.(2019年)社会工作者小王在社区走访时了解到，某小区曾经发生了几起老人意外跌倒的事件。为预防此类事件再次发生，小王联络物业公司对全小区的道路.活动场所.公共厕所等进行了适老化改造，并且组建了志愿者队伍在小区内进行巡查。上述措施满足了老年人（）的需要。A、健康维护B、居家安全C、社会参与D、就业休闲答案：B解析：因为意外跌倒而促成对全小区的道路.活动场所.公共厕所等环境的改造，属于居家安全类。29.(2018年)社会工作者在进行老年人居家养老需求评估时，老人们纷纷表示，希望有更多机会为社区服务，也希望社区搭建一个平台，让老年人可以交流生活经验，表达意见，维护自身权益，并互相支持。老年人的上述建议反映了他们对（）的需要。A、健康维护B、就业休闲C、社会参与D、居家安全答案：C解析：本题考查老年人的需要。老年人的社会参与需要是指老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。30.性侵害对学生的身心都会造成巨大伤害，预防性侵害是学校社会工作的重要内容，学校社会工作者可以提供的预防服务不包括（）。A、开设"少男课堂""少女课堂"B、告诉学生洁身自好C、提供单一性别的防性侵害主题小组服务D、开展家长讲座，提高家长防范意识答案：B解析：(1)开设"少男课堂”“少女课堂"通过讲授、印制并下发性教育手册等方法向学生传递性知识，帮助学生了解自己的身体特征和生理变化，接纳自己，悦纳自己，正确对待性，学习防性侵害的知识与应对技巧。(2)提供单一性别的防性侵害主题小组服务，引导学生提高警惕，学会辨认和拒绝有害人群，学习防性侵害应对技巧。(3)通过家长讲座或家长性教育主题小组，帮助家长提高防范意识，传授有关青少年的性心理发展知识，在家庭层面做好防范。31.针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成（）的习惯，以保障服务的精准和有效。A、按时评估B、准时评估C、随时评估D、临时评估答案：C解析：针对服务对象开展专业服务需求评估应成为儿童社会工作实务必须遵守的首要步骤，儿童社会工作者还应养成随时评估的习惯，以保障服务的精准和有效。32.（2020年真题）小王患有精神分裂症，经过住院治疗，进入康复阶段，但精神疾病的“污名化”给小王带来了极大的痛苦,他很少与外人接触。社会工作者小夏拟采用医疗救助的方法为其提供服务。小夏在社区先后策划组织精神健康宣传周活动，整合各类资源为社区精神病患者的家属提供精神健康照顾知识培训,招募志愿者与小王结对帮扶。小夏的上述工作属于医疗救助社会工作中的（）。A、强化社会支持B、改善救治环境C、协调医疗资源D、协助申请救助答案：C解析：P201—202医疗救助中的服务内容包括：（1）协助申请救助；（2）改善救治环境；（3）协调医疗资源：社会工作者一方面要连接医疗保险经办部门，通过医疗救助为城乡贫困群众参加居民基本医疗保险提供资助，并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用;另一方面要连接医疗机构和民政部门，帮助符合条件的患者准备各种材料，及时就医和诊治，并协助救助对象获得医疗救助。此外，还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源，寻找当地医院以及社区医院的资源，使得救助对象在医院能得到及时的治疗，回到社区能继续治疗和康复；（4）强化社会支持。题干中社会工作者小夏拟采用医疗救助的方法为其提供服务。小夏在社区先后策划组织精神健康宣传周活动，整合各类资源为社区精神病患者的家属提供精神健康照顾知识培训,招募志愿者与小王结对帮扶，属于协调医疗资源的内容。故本题答案为C。33.关于我国妇女社会工作实务领域的产生和发展，下列表述错误的是（）。A、我国在出现了专业社会工作之后才出现了专门的妇女工作B、我国最大的妇女组织，即全国各级妇联，以及民间组织和妇女民间组织，在为妇女服务，维护妇女权益，推动妇女发展和主流化方面积累了丰富的妇女工作经验C、“妇女社会工作”概念的提出，一方面是专业社会工作在中国恢复和发展的产物，另一方面与西方“女性主义社会工作”之间有一定的渊源D、女性主义社会工作其核心的工作原则是既要以性别角度推动妇女工作，又要以推动男女平等为目标的男性服务答案：A解析：在没有出现专业社会工作之前，我国已经有了专门的妇女工作。A选项弄反了时间的先后顺序。本题考查的是我国妇女社会工作的发展历史。34.(2019年)肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作者应提供的服务是（）。A、关注周大爷心理情绪状况并予疏导B、配合医生开展周大爷治疗需求评估C、预先安排周大爷的后事一条龙服务D、鼓励周大爷积极争取更多医疗资源答案：A解析：社会工作者在肿瘤／癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有：①经济资源协助；②情绪心理辅导；③协调医患沟通；④社会福利咨询；⑤出院安置计划；⑥家属哀伤辅导等。A选项最符合题意。35.(2017年)社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。A、跟进服务B、成效评估C、情绪安抚D、服务咨询答案：A解析：电话跟进。在结案后一段时间内，社会工作者用电话与服务对象继续联络，了解结案后服务对象的情况。这种方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。36.在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（）。A、邀请B、聆听C、沟通D、回应答案：C解析：积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用"嗯、对、没错"等语气词予以"口头"跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以"行为"肯定，用"您的意思是……"等简短的复述予以"释义、澄清、面质、反映、概括"。37.复员退伍军人安置社会工作的服务对象不包括（）。A、义务兵B、复员军人C、退伍军人D、红军失散人员答案：A解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中，复员军人是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。38.妇女参政率高低是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。这里的“四多四少”不包括（）。A、副职多，正职少B、男性多，女性少C、基层多，高层少D、虚职多，实职少答案：B解析：考点：妇女的特点。妇女参政仍旧存在“四多四少”即副职多，正职少；基层多，高层少；虚职多，实职少；辅助岗位多，核心岗位少的局面。39.在家庭社会工作的（），社会工作者需要阅读受助家庭的有关资料，以了解受助家庭的基本情况。A、介入阶段B、开始阶段C、接触阶段D、结束阶段答案：C解析：接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，在初次家庭会谈之前，社会工作者需要做一些准备工作，例如阅读受助家庭的有关资料，或者查阅与受助家庭类似的其他家庭的一些文献研究，以了解受助家庭的基本情况。40.下列有关企业社会工作的特点，表述不正确的是（）。A、监督落实涉及职工权益的法律法规是企业社会工作的核心内容B、兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略C、因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务D、社会工作者应积极为职工提供福利项目，开展福利服务答案：A解析：考点：企业社会工作的特点。由于企业独特的经济属性，企业社会工作具有如下特点：（1）职业福利服务是企业社会工作的核心内容。（2）协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益。（3）因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务。（4）兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作的主要策略。41.陈先生由于酗酒，家庭矛盾一直不断，陈先生也想改掉这个坏习惯，可是每次下决心戒酒都没成功，为此他向社会工作者小张求助。为帮助陈先生戒酒，培养良好的生活习惯，小张最适合用（）方法帮忙。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、项目管理答案：B解析：考点：公共卫生社会工作方法。健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法。包括合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育；慢性疾病的管理、康复和疾病适应，如高血压、糖尿病和肾脏病的控制等；在社区中还可以通过孕妇减压小组、孕期知识教育小组，帮助孕妇应对压力、处理焦虑、提升照顾新生儿的能力、降低产后抑郁病的发生率等。42.(2016年)老李患多种疾病，住院多日，病情不见好转，老李认为自己的病没有治了，老伴走了，子女指望不上，生活没盼头，不按时服药，还乱发脾气，子女感到老李像变了一个人似的，非常担心。针对老李的情况，医务社会工作者可提供的合适服务是（）?A、指导用药B、联系手术C、进行认知行为治疗D、进行系统家庭治疗答案：C解析：社会工作者应该提供专业的方法与服务，A、B项不符合且超出工作范围。由题干中的描述可知，老李主要原因是存在错误认知，由于错误认知导致不按时吃药和乱发脾气，故老李需要的是认知行为治疗。43.协助老年人处理与配偶的关系；协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系；提供老年人婚恋咨询和辅导。属于老年社会工作服务的（）内容。A、救助服务B、照顾安排服务C、家庭辅导D、精神慰藉答案：C解析：家庭辅导。协助老年人处理与配偶的关系；协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系；提供老年人婚恋咨询和辅导。44.(2019年)针对一些人随意将共享单车停放在盲道上的现象，社会工作者小王策划了一次“还盲人朋友一个安全的交通环境”的宣传倡导，引导公众将共享单车规范停放，并建议城市管理部门加强监管。小王上述做法维护了残疾人的（）。A、康复权B、文化生活权C、社会福利权D、环境友好权答案：D解析：残疾人的基本需求，环境友好权是为残疾人享有平等社会生活在无障碍环境的权利，包括物理环境和信息交流环境.公共服务.政治参与。45.对于妇女权益的维护，不同的职业有着不同的途径。作为一名社会工作者，在维护妇女权益方面的工作内容不包括（）。A、向社会宣传各种维护妇女权益的法律知识B、调查研究妇女权益状况C、追究侵害妇女权益方的法律责任D、督促健全维护妇女权益的机制答案：C解析：考点：维护妇女权益的工作。社会工作者不是律师，其维护妇女权益的主要工作内容如下：（1）向社会以及妇女们宣传各种维护妇女权益的法律知识。（2）调查研究妇女权益状况，为健全和落实权益保障立法提供事实依据。（3）提供服务，落实妇女权益，并研究妇女权益的落实状况。（4）倡导、督促健全维护妇女权益的机制。46.老年是人生的最后一个阶段，（）是这一阶段最显著的特征。A、老化B、体质弱化C、情感依赖D、精神退化答案：A解析：老年是人生的最后一个阶段，老化是这一阶段最显著的特征。老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在3个方面：（一）生理老化（二）心理老化（三）社会角色变化。本题考查的是老年人的特点，对目标群体总体特点的把握在社会工作实务接案时具有一定的帮助。47.下列选项中，不属于我国青少年社会工作服务现状的思想引导类服务的是（）。A、法制教育B、公益服务C、感恩教育D、安全教育答案：D解析：从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。48.着眼于留守儿童身心发展特点和学习、生活需要，开展学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、生活技能训练、青春期健康教育、安全教育等方面的服务，提升留守儿童学习、生活适应能力。属于农村留守儿童社会工作的（）服务。A、留守儿童成长服务B、留守儿童家庭服务C、青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务D、留守儿童社区托管服务答案：A解析：留守儿童成长服务。着眼于留守儿童身心发展特点和学习、生活需要，开展学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、生活技能训练、青春期健康教育、安全教育等方面的服务，提升留守儿童学习、生活适应能力。49.（）是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。A、主干家庭B、核心家庭C、联合家庭D、大家庭答案：B解析：核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。本题考查的是各种家庭形式的内涵。50.下图所示的家庭结构图表示的意思是（）。A、父母双方目前是离婚关系B、母亲和儿子居住在一起C、父亲和女儿居住在一起D、儿子目前15岁答案：D解析：考点：对家庭结构图的理解。一个斜杠表示分居，两个斜杠才是离婚，故A错误。方框表示男性，圆圈表示女性，表明女儿和母亲居住在一起，父亲与儿子居住在一起，故BC错误。该图表明一对一分居的夫妻，有一儿一女，儿子15岁，女儿6岁，女儿和母亲居住在一起，父亲与儿子居住在一起。51.（2020年真题）老张戒除毒瘾已满三年，他经常参与同伴演讲活动，是当地禁毒部门优秀的同伴志愿者。近期，社会工作者小赵发现老张一改常态，多次缺席应参加的活动，遂对老张进行了个别访谈。在访谈中小赵了解到，老张因赌博欠下了巨额债务，觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者，却做错了事，实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头，甚至有了破罐子破摔的念头。为预防老张再次以毒品麻痹自己，协助老张学习以自己的能力去解决问题,小赵合适的做法是（）。A、帮助老张提高对赌博危害性的认识B、帮助老张提高对吸毒危害性的认识C、与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径D、建议老张跟家人坦白，请家人帮忙筹资还赌债答案：C解析：P164老张觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者，却做错了事，实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头，甚至有了破罐子破摔的念头。针对此，社工首先做的应该是与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径。52.社会年龄指的是（）。A、按照人的社会经历而确定的个体年龄B、按照人的生理状态，生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标而确定的个体年龄C、根据个体心理活动的程度来确定的个体年龄D、根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄答案：D解析：社会中对老年人的界定有多种角度，通常包括日历年龄、生理年龄、心理年龄和社会年龄。社会年龄是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄。本题考查的是老年人年龄的界定。不同的界定角度有不同的范围，在接案时，社会工作者需要从各种角度进行界定和综合，然后将服务对象归入合适的群体。53.岁的小丽和同学小明早恋了，并发生了性关系，三个月后小丽发现自己怀孕了，便偷偷去堕胎，堕胎后她变得焦躁不安，老师发现她的异样后将她转给学校社会工作者，社会工作者拟定了针对这种情况的一些服务方案。以下属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A、让小丽的母亲关心小丽B、安排小丽参加有类似经历的小组C、开展青春期性教育宣传D、给小丽介绍专业的心理咨询师，缓解其压力答案：D解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务；宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。54.罗杰斯（Rogers）"自我论"中的"自我概念”是（）的，个人对自己的看法未必与客观条件相符。A、主观性B、客观性C、自我性D、理想性答案：A解析："自我概念"是主观性的，个人对自己的看法未必与客观条件相符。55.社工小伟深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停的叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工小伟获得评估信息的具体方法属于（）。A、使用量表B、直接询问C、家庭探访D、观察身体语言答案：D解析：考点：如何获得评估信息。在交谈过程中，社会工作者要善于观察救助对象的身体语言，例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点，同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。56.通过（），促进青少年个体及其家庭、学校、社区、社会等社会环境的优化，是青少年社会工作服务的重要内容。A、群体意识B、政策倡导C、自我认同D、自我调节答案：B解析：通过政策倡导，促进青少年个体及其家庭、学校、社区、社会等社会环境的优化，是青少年社会工作服务的重要内容。57.青少年的（），是社会工作者首先关注的工作重点。A、发展性需求B、整体性需求C、主体性需求D、个别化需求答案：A解析：青少年的发展性需求，是社会工作者首先关注的工作重点。58.（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。A、评估B、计划C、接案D、结案答案：B解析：考点：计划的含义。“计划”是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，计划是为下一步的介入行动服务的，也是介入行动的蓝图。计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程59.老年社区工作有专门的重点目标人群，以下属于老年社区工作的重点目标人群的是（）。A、经济生活富裕，身体健康的老人B、物质生活和精神生活充实，由儿女赡养的老人C、精神生活安排充实的老人D、独居老人答案：D解析：考点：老年社区工作的重点目标人群。1.独居老人2.高龄老人3.伤残老人4.困难老人60.(2016年)25岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区，婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨，小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活，小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是（）。A、增进母子间的沟通B、协助小南父母调整夫妻角色C、协助小南母亲接纳子女自立的需要D、增进婆媳间的相互理解答案：C解析：本题考查家庭生命周期理论。在子女独立家庭阶段家庭成员的任务和要求是：(1)为子女独立生活做准备。(2)接纳和增强子女追求自立的要求。多选题1.(2016年)老张在单位工作了6年，表现一直很积极，同事关系也不错。近期，单位领导得知老张有吸毒史后，将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下，老张前往领导办公室，争取工作的机会。领导却说：“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况，小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法，为老张开展服务。小林下列服务中，运用了间接方法的有（）。A、开展家庭辅导，争取老张的家人给予老张更多支持B、开展就业辅导，协助老张获得新的工作机会C、提供法律支持，协助老张争取自己应有的赔偿D、开展社区教育，使更多人接纳、尊重戒毒康复人员E、挖掘社区志愿力量，动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作答案：ADE解析：本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作的方法分为直接方法和间接方法。直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法．一般有个案工作方法和小组工作方法。间接方法是指针对服务对象周围环境所采用的方法，一般有社区工作方法和社会工作行政、社会工作研究方法等。其中社区工作方法在社区矫正中的运用包括：(1)进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境。(2)开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。(3)挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。2.(2017年)在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对（）的需要。A、婚姻家庭B、居家安全C、健康维护D、就业休闲E、社会参与答案：BCE解析：老年人的需要：(一）健康维护老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。（二）经济保障在传统社会中，“反哺式”的供养方式是老年人获得经济保障的最主要途径。而在现代发展社会中，养老退休金、老年社会保险金等则是老年人的经济保障后盾。老年人需要获得经济上的保障。(三）就业休闲许多到了退休年龄的老年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。(四）社会参与老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。(五）婚姻家庭伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意义。老年人因有追求和维持美好的婚姻家庭生活。(六）居家安全老年人需要安全宜居的家庭氛围和社区环境。(七）身后事宜安排老年属于人生最后一段历程和阶段，许多老人十分关心安排好身后事宜，包括子女的生活、财产的处置、墓地的购置、后事的操办等方面。(八)一条龙照顾服务伴随老化过程，老人的照顾需求常会变化，可能从居家照顾、社区照顾、院舍照顾等不同类型的服务，不同类型的照顾之间需要有良好的过渡与整合。题干中，体现了BCE三项。3.(2017年)在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有（）A、对组员的不安不予回应B、指出组员心不在焉的表现C、告知组员服务即将结束D、让组员公开表达自己的感受E、关注不同类型组员的需要答案：CDE解析：由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此终止专业关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。社会工作者要注意在结案期服务对象可能会有的上述负面反应，并在结案阶段审慎处理它们。具体方法如下：(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。(2)提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。方法是：鼓励服务对象与社会工作者公开讨论结案问题，并告诉他们结案可能使他们感到难以接受。社会工作者要以同感的态度向服务对象传达愿意与他们讨论他们的反应、理解他们的心情等信息，以减少负面情绪。(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，才最后结束专业助人关系。(5)安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。4.下面的妇女社会工作目标中，属于直接目标的是（）。A、缓解压力和宣泄情绪B、提升性别意识，促进自省、自信和自我认同C、重塑自信，提升对自我的认识D、解决妇女的实际困难和需要E、建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感答案：ACD解析：妇女社会工作的目标包括直接目标、中间目标和最终目标。直接目标包括缓解压力和宣泄情绪；重塑自信；提升对自我的认识；解决妇女的实际困难和需要。提升妇女的性别意识，促进自省、自信和自我认同；建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感属于妇女社会工作的中间目标。本题考查的是妇女社会工作的目标。妇女社会工作的目标包括三个层次：直接目标、中间目标和最终目标。5.发展性服务主要包括（）等服务。A、早教B、兴趣培养C、儿童娱乐D、儿童社会化引导E、亲职教育答案：ABCD解析：发展性服务主要包括社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等服务。6.地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。社工在危机干预前，先要进行评估，评估的重点包括（）。A、危机的重要性B、服务对象的情绪状态C、选择与应急的机制D、支持系统与其他可用资源E、社工自身的工资水平答案：ABCD解析：考点：危机干预。危机干预前先要进行评估，评估的重点是危机的重要性、服务对象的情绪状态、情绪的可变动性、选择与应急的机制、支持系统与其他可用资源7.把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意的问题包括（）。A、兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求B、时间和场地需要根据妇女的情况而定C、把自己作为一个领导小组活动的专家D、社工需要将自己投入到小组中E、以满足妇女实用性性别需求为基础答案：ABDE解析：把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：1.建立小组要兼顾妇女的两种需求。2.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。3.社会工作者和妇女的平等关系。8.学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"：“一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念。“两个兼顾"是指（）。A、兼顾友善校园环境营造B、兼顾校园社区及校外社区C、兼顾学校和家庭D、兼顾学生与老师E、在兼顾为学生服务及学生服务社区答案：BE解析：学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"：“一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念。两个兼顾"是指，兼顾校园社区及校外社区，也就是说运用社区工作方法为学生服务既可以"走出去”，也可以"请进来"，在兼顾为学生服务及学生服务社区，即链接社区资源为学生提供福利服务的同时，为学生创造服务社区、贡献社区的机会，以体验价值感。9.老年是人生的最后一个阶段，老化是这个阶段最显著的特点。老化表现在（）方面。A、生理的老化B、精神的老化C、社会角色的变化D、心理的老化E、功能的老化答案：ACD解析：老年人的老化主要表现在三个方面：生理的老化，即人的各种器官在达到成熟期后，会逐渐地失去其功能；心理的老化，指老年人个人的感官过程的变化；社会角色变化，角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。本题考查的是老年人老化特点的具体内容。10.小刚因网瘾不能集中精力学习，高三的他为自己的前途担忧，于是自己前来求助社会工作者，社会工作者娟娟了解情况后与小刚一起讨论制订服务计划，这体现了制订服务计划的（）原则。A、要有服务对象的参与B、尊重服务对象意愿C、详细具体D、符合服务目标E、经济效益答案：AB解析：服务计划的制订是一个科学的实践活动，以达到服务目标为导向，也需要社会工作的理念、价值基础和原则。（一）要有服务对象的参与在制订服务计划时，要注意以服务对象为中心，让服务对象参与计划的制订。如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题：一是服务对象没有机会对解决自己的问题作出决定；二是妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献。如此一来，实际上是取消了服务对象自我成长、体验自尊和对解决问题作出努力的机会。（二）要尊重服务对象的意愿在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的和目标的期望。如果服务对象与社会工作者的目标和目的不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向。（三）详细和具体详细、具体的计划能够给社会工作者和服务对象提供行动的指示，促进改变的发生。同时，详细、具体的目标可以进行测量，使社会工作者和服务对象有看得见、摸得着的工作成果，知道是否实现了目标。详细、具体的计划包括要解决的问题、介入的对象、介入的方法等。（四）要与工作的总目的、宗旨相符合制订计划的意义在于，激发服务对象和社会工作者投入行动，朝向共同的方向以获得改变和成长。对于服务对象来说，计划能够使他们明确行动的方向，振奋精神，督促他们坚持不懈，寻找策略促使改变的发生。因此，制订计划时不能脱离工作的总目的，每一项具体的介入工作和所有介入策略都要围绕总目的。11.困境儿童父母就业援助包括（）。A、提供就业信息B、特殊困难救助C、提供职业技能培训D、为其就业提供帮扶E、亲职教育答案：ACD解析：困境儿童父母就业援助。为困境儿童父母提供职业技能培训，并提供就业信息，为其就业提供帮扶，从而实现提高其就业的能力，改变其就业状况，改善家庭经济条件的目的。12.赵涛是一名初二的学生，一个月前父亲因为工作调动搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应，经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是（）。A、对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾B、鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定C、鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通D、与赵涛的老师进