2023年社会工作实务初级考前密押预测卷(一)含解析_第1页
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PAGEPAGE12023年《社会工作实务(初级》考前密押预测卷(一)含解析一、单选题1.()的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。A、社会康复B、社区康复C、职业康复D、教育康复答案:A解析:社会康复的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。2.发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的()环节。A、接案的决定B、问题预估C、制订服务计划D、评估答案:C解析:考点:对计划理解。当工作目标设定后,接下来社会工作者需要与服务对象讨论如何实现既定的工作目标,即制订一套行动计划来实现目标。构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。3.(2020年真题)李姐是某老年服务中心的社会工作者,她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像,又是同乡,因此对张奶奶格外关照,什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的()问题。A、移情B、工作倦怠C、反移情D、过度保护答案:C解析:P98移情与工作倦怠问题,老年社会工作会直面许多老年人的人生问题,如疾病、伤残、死亡等,社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情,出现反移情。4.(2015年)某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来,在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。这一现象提醒社会工作者应积极呼吁全社会共同关注女性()的保障。A、教育权B、生命权C、特殊权益D、生育权答案:B解析:目前我国男女出生性别比例失衡,这是溺、弃女婴的结果。男孩偏好导致女婴的生命权利被剥夺,“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数,涉及女性生命权利的保障问题。5.青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。某机构以服务青少年为主要任务,在“五四”青年节到来之际,提出了一系列的服务项目。以下()属于宏观层面的服务。A、开设青春期青少年亲子平行小组B、动员青少年服务老年人的“壮手拉弱手”活动C、历奇辅导D、对有关青少年福利政策进行梳理研究,并在此基础上提出建议答案:D解析:考点:青少年社会工作层面。宏观层面指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作,如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。6.(2018年)某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期,镇政府将举办手工艺大赛,妇女们的参与积极性很高,社会工作者小王运用增能的方法,协助妇女们为大赛做准备,其适宜的做法是()。A、让“巧娘”们自己商量制作参赛作品B、由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品C、请工艺美术大师设计产品,由“巧娘”们制作D、由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛答案:A解析:本题考查妇女社会工作的方法。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作,让妇女有能力认识到自身的真实处境,引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考,寻找解决的途径,并且通过采取具体的行动来改善处境。妇女增能的主要方法有:(1)接纳服务对象对问题的看法,让服务对象感到被尊重,平等对待以及可自我决定;(2)将工作过程透明化,破除神秘色彩;(3)帮助服务对象整合与动员资源,提供获得资源的机会;(4)帮助服务对象分析权利关系,两性不平等是导致问题产生的根源;(5)帮助服务对象相信自己具有改变的能力,协助服务对象产生自尊、责任感、能力感、自我概念;(6)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位,为进一步改变建立必要的思想基础。A项的做法体现了妇女增能方法的宗旨。7.社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动,被称为社会工作的()。A、制订计划B、介入C、预估D、评估答案:B解析:考点:介入的含义。“介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段,是社会工作者和服务对象采取行动,按照服务协议落实社会工作计划的目标,帮助服务对象改变,解决预估中确认的问题,从而实现助人计划的重要环节。8.按时完成作业、养成预习习惯、按时起床、控制玩电子游戏时间等,属于行为契约法基本工作程序中的()。A、商定奖惩清单B、书写行为契约C、确定目标行为D、签字承诺答案:C解析:确定目标行为。以亲子行为契约为例,确定目标行为时,要选择家长和孩子都想要改变的某个行为习惯,例如:按时完成作业、养成预习习惯、按时起床、控制玩电子游戏时间等。需要注意的是,初次制定契约不要开始就挑战"不许玩手机""保证作业正确"等高难度的目标;把大的目标进一步细化成小的目标。9.青少年社会工作服务需要借助专业方法和技巧,来实现服务的最终目标。社会工作方法的运用是一个整合和综合性的过程。促进青少年个体发展的社会工作方法有自我探索()等。A、生涯规划B、学习规划C、日程规划D、他人探索答案:A解析:生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一,源自哈维赫斯特(Havighurst)提出的发展任务这一概念,即个体在其特定年龄阶段应完成特定的任务,否则会有碍于下一阶段的发展。对于青少年而言,个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他们需要培养工作技能、开展生涯探索、尝试作生涯规划、建立生涯价值观。10.(2017年)社会工作者小燕在前期需求评估中发现,社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此,小燕拟采用职业康复方法满足其需求,她开展该项服务的步骤应是()A、评估--咨询--培训--就业指导B、咨询--评估--培训--就业指导C、咨询--培训--评估--就业指导D、评估--培训--咨询--就业指导答案:B解析:职业康复是残疾人全面康复中的重要环节,是为残疾人获得并保持适当的职业,使其重新参与社会生活而进行帮助的方式,也是残疾人社会工作的一种特殊方法。职业康复的流程:第一,职业咨询。第二,职业评估。第三,职业培训。第四,职业指导。11.在家庭生命周期的()阶段,其任务和要求是学习把子女作为成人对待。A、家庭调整B、老年人家庭C、中年夫妇家庭D、子女独立家庭答案:A解析:在家庭生命周期的家庭调整阶段,其任务和要求是重新调整夫妻的角色、学习把子女作为成人对待。12.(2018年)社会工作者小宁为社区的老年人开展了防诈骗宣传教育的系列活动,旨在帮助他们提升防范意识,增强自我保护能力。在该活动的实施阶段,小宁除需要做好预算管理、时间进度管理和服务品质管理外,还应该()。A、评估系列活动的成效B、制订活动实施计划C、提升志愿者的工作热情D、调查老人受骗情况答案:C解析:本题考查社区服务方案的执行。在该活动的实施阶段,小宁需要做的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。13.(2020年真题)随着生活方式的改变,糖尿病患者逐年增多。有些患者在确诊后常会变得紧张和焦虑,有些患者因需要终生服药、饮食控制,还可能出现严重的并发症和阶段性生活质量下降等问题,伴发自暴自弃和情绪低落等现象。针对上述问题,医务社会工作者应首先提供的服务是()。A、运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预B、调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师C、与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案D、告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险答案:A解析:P287—292根据题干自暴自弃和情绪低落等现象,可知首先应该进行干预。14.在家庭干预中,常用技巧不包括()。A、再标签技巧B、实验技巧C、聚焦技巧D、例子使用技巧答案:B解析:在家庭干预中社会工作者需要运用二些专业的技巧影响受助的家庭成员,以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。15.儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神,采用的形式多为团体游戏和()的形式。A、小组游戏B、家庭游戏C、集体活动D、班级活动答案:C解析:儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神,采用的形式多为团体游戏和集体活动的形式。16.军休社会工作服务对象的需要不包括()。A、军队情结的需要B、婚姻家庭的需要C、社会尊重的需要D、社会参与的需要答案:B解析:军休社会工作服务对象的需要包括:①军队情结的需要。②社会尊重的需要。③健康维护的需要。④多元养老的需要。⑤社会参与的需要。17.王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差,小儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访,发现王婆婆的房间十分零乱,散发出难闻的味道。王婆婆在床上,嘴唇干裂,床头柜上摆着好几瓶药,床边还放着尿盆,她反复地说:“活着真受罪。”保姆说,王婆婆几周前洗澡不小心滑倒,造成骨折,一周前出院回家静养。上述情况表明,王婆婆目前生活存在的风险因素是()。A、身体虐待B、情感虐待C、他人疏于照料D、自我忽视答案:C解析:老人受到他人疏于照顾时的症状有:尽管安排了他人照顾老人,但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良,以及缺乏适当的看管,老人的居住条件不安全或不卫生。本题中对王婆婆的描述符合以上症状。18.小强在皮鞋厂做事,刚进车间,他就觉得气味很重,时间长了也就习惯了。半年后,他感觉自己越来越虚弱,面部和手脚浮肿,他以为是工作太累的缘故,继续坚持着车间作业,直到一个月后的一天,突然晕倒,被人送进医院,医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着,身体依旧浮肿,无法干重活,情绪很差。小强在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍了小强的情况,希望能得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分,小强属于()。A、厂医转介的职工B、职工家属或亲友介绍的职工C、自己主动寻求帮助的职工D、社会工作者主动发现的职工答案:B解析:考点:企业社会工作个案来源。企业社会工作的服务对象来源于:①厂医转介的职工;②管理部门工作人员发现并介绍的职工;③职工家属或亲友介绍的职工;④社会工作者主动发现的职工;④自己主动寻求帮助的职工等。题中,小强是通过在皮鞋厂的朋友向社会工作者介绍的,属于职工家属或亲友介绍的职工。19.(2019年)为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2018-2022》,某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策.共商本村振兴举措。一位村民发言说:“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业,井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康。咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。"根据布雷德绍的的社区需求分类方法,这位村民表述的是()。A、感觉性B、表达性C、规范性D、比较性答案:D解析:本题考的是社区需求分析,比较性需求:指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。题中村民由别的村的经验引发出自己所在村的需求,是比较性需求。20.在小组工作的治疗模式中,主要目标是()。A、促进小组组员和小组的共同成长B、解决个人问题C、促进小组组员之间的互动D、培养小组组员的社会责任感答案:B解析:治疗模式应以解决个人问题作为小组工作的主要目标;应重视小组过程与个人治疗目标的一致;社会工作者应主要扮演治疗者和专家的角色。21.下列措施,不属于协助开展有关禁毒管理事务的是()。A、协助开展吸毒人员排查摸底工作B、协助建立相关档案资料,做好工作台账,对工作对象的戒毒康复情况进行定期评估C、协助做好强制隔离戒毒人员出所衔接,督促、帮助社区戒毒、社区康复人员和戒毒药物维持治疗人员履行协议,努力减少现实危害D、为戒毒康复人员链接生活、就学、就业、医疗和戒毒药物维持治疗等方面的政府资源与社会资源答案:D解析:协助开展有关禁毒管理事务:(1)协助开展吸毒人员排查摸底工作。(2)协助建立相关档案资料,做好工作台账,对工作对象的戒毒康复情况进行定期评估。(3)协助做好强制隔离戒毒人员出所衔接,督促、帮助社区戒毒、社区康复人员和戒毒药物维持治疗人员履行协议,努力减少现实危害。(4)发现社区戒毒社区康复人员拒绝报到或严重违反协议的、参加戒毒药物维持治疗人员严重违反治疗规定的,向乡镇(街道)禁毒工作机构报告,协助收集提供有关材料。D项属于开展帮扶救助服务。22.严女士求助社工,读高中的儿子谈恋爱,打骂和跟踪监视都没解决问题,儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此,社工应选择()作为介入系统比较适合。A、个人B、家庭C、小组D、社区答案:B解析:考点:介入系统。选择介入系统的根据是对服务对象需要与问题预估的结果,包括根据对服务对象正式和非正式社会网络与支持系统的分析,来选择和决定正式和非正式社会网络与支持系统的介入策略。一般来说,社会工作的介入系统可以分为个人、家庭、小组、社区以及宏观社会系统。社会工作者要根据服务对象的需要决定介入的系统。23.(2017年)社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务,经过需求评估,小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援,上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()A、个人网络B、邻里协助网络C、志愿者联系服务D、正式支持网络答案:B解析:社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。24.关于家庭社会工作的基本功能描述,错误的是()。A、增强家庭改变的能力,帮助家庭成员做好改变的准备B、结合家庭的治疗和支持,为家庭维持有效的家庭功能提供保障C、促进家庭功能的改善,巩固家庭成员有效、满意的日常生活方式D、家庭社会工作仅服务于处于危机困扰中的家庭答案:D解析:显然,就一般家庭而言,只有当家庭的发展遇到障碍时,家庭成员才会寻找专业的帮助,包括家庭社会工作者的支持。尤其是当这样的困扰妨碍了家庭成员日常生活的安排时,像家庭社会工作这样的专业服务就成为帮助家庭恢复正常社会功能不可缺少的部分。当然,家庭社会工作不仅仅服务处于危机困扰中的家庭,它还可以服务于其他发展要求的家庭。25.(2017年)李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是()。A、了解李奶奶的背景资料B、明确李奶奶的问题所在C、了解李奶奶曾经得到的帮助D、分析李奶奶问题的成因答案:C解析:识别服务对象及环境的积极因素是指社会工作者要注意,预估不仅要集中在服务对象的“问题”上,更重要的是要找出服务对象系统内外的资源,并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分,是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。四个选项当中只有C是将着眼点放在了服务对象的优势上,故选C。26.在一服刑人员子女聚集的社区,社工为服刑人员子女提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助提高自我保护意识和能力,此举属于维护青少年合法权益的()方面。A、困难帮扶B、权益保护C、法律服务D、心理疏导答案:C解析:法律服务为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识,提高自我保护意识和能力,必要时帮助联系法律援助部门给予援助。27.(2015年)某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9:00—10:00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示,征求居民意见,以便形成最终决议,让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的()。A、告知B、协商C、咨询D、共同行动答案:C解析:咨询是指,有关部门除了告诉基层社区、重要利益联系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息,并进一步征求他们的意见,同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干所描述的情况符合咨询,故答案为C。28.为胎儿生长发育进行监护,提供咨询和医学指导属于()。A、胎儿保健B、新生儿保健C、母婴保健D、产妇保健答案:A解析:胎儿保健:为胎儿生长发育进行监护,提供咨询和医学指导。29.在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以()为中心。A、社会工作者B、服务对象C、服务机构D、服务对象的问题答案:B解析:对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家,因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务对象为中心,了解是什么使得服务对象寻求帮助,运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。30.(2019年)王女士发现12岁的儿子最近学习不专心,沉迷于网络游戏,成绩明显下降。为此,王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子,但收效甚微。儿子平时还算听话,与王女士夫妇也较亲近,就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助,小李接案后,首先进行需求评估,以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中,小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系,其中,表示王女士与其儿子关系的连接线应是()A、实线B、虚线C、波折线D、阻断线答案:A解析:本题考的是家庭评估的方法——家庭结构图,题中王女土和儿子的母子关系用实线表示。虚线表示弱关系,波折线表示的是恶劣的关系,阻断线表示是分居或离婚,具体看有几个阻断。31.职工因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题属于()。A、一般信息咨询性问题B、感情问题C、适应问题D、情绪问题答案:D解析:情绪问题包括:①因工作和生活引起的焦虑、紧张问题;②因工作和生活引起的无助、想家问题;③因工作和生活引起的沮丧、忧郁问题;④因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题;⑤因恋爱、家庭压力及工作压力导致的情绪和心理问题等。32.()的重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。A、职业康复B、教育康复C、社区康复D、社会康复答案:A解析:职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。33.(2020年真题)随着新冠肺炎疫情得到控制,某工业园区与地方政府联动采取包机、包车接送等全程“点对点”方式招聘新员工,以缓解企业复工复产面临的招工难困境。社会工作者协助企业做好新员工心理支持、新环境适应、子女就近上学等服务,提升职工的心理满足感,从而吸引外来务工人员来园区就业。社会工作者的这种做法,属于职工()。A、福利服务B、休闲生活服务C、情绪管理D、工作与家庭生活平衡服务答案:A解析:P312—314职工福利服务:职工福利是指工资以外的各种福利,是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励,与职工个人的工作绩效并无直接关系。社会工作介入职工福利的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足,以达到对职工基本生活的保障与改善,同时提升职工的心理满足度,以激励职工士气,提升职工生产力,从而吸引人才,留住人才,增加企业的竞争力。34.复员退伍军人安置社会工作的个案工作中,社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是()。A、帮助服务对象了解他人B、促使服务对象加入小组C、帮助服务对象,解政策D、使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活答案:D解析:在个案工作中,社会工作者通过与安置对象以尊重、关注和接纳的方式进行沟通,适时予以安慰、鼓励、承认,同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许,疏导情绪,使服务对象消除焦虑,减少内疚,化解不满,增强自信,以从容、积极的心态应对新工作和新生活。35.社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。A、忧郁B、倒退C、依赖D、否认答案:D解析:由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中,否认是指服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。36.帮助贫困家庭青少年、残疾青少年获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶,属于维护青少年合法权益的()方面。A、困难帮扶B、权益保护C、法律服务D、心理疏导答案:A解析:困难帮扶是指对贫困家庭青少年、残疾青少年,帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶,同时培养自强自助的生活态度。37.(2020年真题)新冠肺炎疫情初期,某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者,这些患者没有明显的症状,但对照典型症状后又自觉有类似症状,因而十分焦虑,对医护人员的解释也将信将疑,产生了沉重的思想负担。这一现象说明,医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行()。A、危机干预B、认知干预C、生理干预D、行为干预答案:B解析:P295—301患者没有明显的症状,但对照典型症状后又自觉有类似症状,因而十分焦虑,对医护人员的解释也将信将疑,产生了沉重的思想负担,表明认知出现了问题,社工首先应做的是认知干预。38.()不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。A、社会视角B、优势视角C、生态视角D、综合视角答案:C解析:运用生态视角:家庭成员生活在家庭中,而家庭又受到周围社会环境的影响。运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于困难的家庭来说,社会环境的影响非常突出,而且家庭环境的影响又常常与周围环境的影响交错在一起。39.(2015年)义务兵小潘2013年6月退役,当年10月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后,积极了解相关政策,主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。老王所做的工作实现了社会工作()的目标。A、治疗B、救助C、预防D、权利保障答案:D解析:复员退伍军人的需要主要包括就业权益保障的需要,社会工作者老王积极了解相关政策。帮助退役军人小潘享受创业政策优待,保障了小潘的权益。40.(2018年)初二学生小强经常与同学吵架,老师为此批评过他很多次,小强说自己知道不应该这样做,但就是管不住自己。为了帮助小强,社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是()。A、降低情绪失控的频次B、记录与同学争吵的次数C、减少与同学争吵的次数D、增加与同学心平气和沟通的次数答案:D解析:本题考查社会工作实务的通用过程中的计划。目标陈述要把重点放在介入工作期望中积极正面的态度和行为上,而不能将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。题中A、B、C选项均属于负面目标陈述,只有D选项属于正面目标陈述。41.岁的小张被确定为一级伤残,近来有自杀倾向。社工小李和小张经过自由地讨论后,共同确定问题清单。之后讨论问题细节,并按照优先顺序排列。小李的这些做法,属于危机介入的()阶段。A、开展评估B、建立关系C、聚焦问题D、稳定情绪答案:C解析:聚焦问题造成服务对象危机的原因多样、问题多元,社会工作者采取的步骤主要包括:(1)问题扫描。社会工作者可以运用头脑风暴法,鼓励服务对象自由地讨论他们的担忧和问题,共同确定困难和问题清单。(2)问题细节。社会工作者可以运用“5W+1H”(Who、When、Where、What、Why,How),以开放式问题鼓励服务对象详细阐述危机问题和突发事件、充分表达人生经历和过往故事。(3)优先问题。社会工作者与服务对象一起仔细审视问题清单,按照优先顺序排列,然后选择一两个问题(不超过三个)作为一起工作的重点。选择优先问題时要考虑的因素主要包括:①问题的紧迫性和特殊性;②不解决的后果;③成功解决的可能性;④社会工作者和机构解决问题的能力;⑤服务对象解决问题的动机。在问题呈现的过程中,社会工作者应将焦点限定在与危机相联系的紧迫性问题上,快速做出危险性判断。42.小方刚进入公司不到一个月,由于对工作环境和工作事务的陌生,时常无法完成当日的工作任务,小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后,帮助小方分析了自己的问题,引领小方熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小方得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有()功能。A、维护职工合法权益,体现社会公平正义B、预防问题发生,保障社会和谐均衡稳定C、协调内外关系,增强企业组织的凝聚力D、为企业职工提供心理疏导和支持答案:D解析:某些企业职工的工作压力和紧张度比较高,加之企业在资源与权限以及利益分布上存在事实上的不对称,职工处在明显的不利地位,为此,他们必然会面临因工作环境和条件恶劣、劳资冲突、工资待遇偏低以及其他问题导致的身心不适等。小方就属于这一类问题。社会工作者帮助小方分析问题,熟悉公司业务,鼓励他要有信心,体现了企业社会工作为企业职工提供心理疏导和支持的功能。43.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。属于补充和改善家庭监护状况的()。A、亲职教育B、亲职辅导C、课后辅导D、课后服务答案:D解析:课后服务,如"四点半课堂"等是指为在学校放学后、父母下班回家前的时间段里无人看管儿童提供的托管项目,在此用来指代所有为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务。它为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间,降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险,如意外伤害、被拐骗、结识社会不良青少年等。44.参与社区居民矛盾调解,预防、化解社区矛盾。社区社会工作者参与化解社会矛盾,主要是矛盾预防和矛盾初期的干预服务,重点是()和解决问题的机制,促进社会、家庭、个人的自我发展和自我服务的功能。A、提高自我管理B、强化社会自我调节C、自我教育D、自我服务能力答案:B解析:参与社区居民矛盾调解,预防、化解社区矛盾。社区社会工作者参与化解社会矛盾,主要是矛盾预防和矛盾初期的干预服务,重点是强化社会自我调节和解决问题的机制,促进社会、家庭、个人的自我发展和自我服务的功能。45.在界定服务对象问题时,最重要的起点是()。A、他人对服务对象的看法B、社会工作者对服务对象的看法C、专业人士对服务对象的看法D、服务对象自己对问题的看法答案:D解析:在界定服务对象的问题时,社会工作者需要注意的是,服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。46.(2019年)某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括()。A、服务要使用的方法B、服务要改变的人C、服务要影响的政策D、服务要改变的系统答案:A解析:服务计划由以下几部分内容构成:(一)目的及目标;(二)关注的问题与对象;(三)介入的方法和介入行动。47.由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人,称之为()。A、主动型服务对象B、自愿型服务对象C、非自愿型服务对象D、外展型服务对象答案:B解析:自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。48.关于"2+1"个案成长陪伴服务模式,下列说法正确的是()。A、“2”是指两名服务对象B、“1”是指一名志愿者C、志愿者配对形式主要为随机配对D、一名志愿者为两名服务对象提供服务答案:C解析:"2+1"个案成长陪伴服务模式中,AB两项:"2"指两名志愿者,"1"为一名服务对象,D项:两名志愿者共同为一个服务对象提供服务,C项:志愿者配对形式主要为随机配对。49.学校社会工作主要服务于(),强调服务对象的生理、心理及社会发展方面均尚未成熟。A、成长中的青少年学生B、问题学生C、婴幼儿D、三好学生答案:A解析:学校社会工作主要服务于成长中的青少年学生,以成长中的青少年为服务对象,强调服务对象的生理心理及社会发展方面均尚未成熟。因此,学校社会工作服务的提供必须以充分了解具体的服务对象的生理、心理及社会发展特点和个性化的需要为前提,多提供具有保护性、支持性及排除危险因素的服务。50.受灾人员提供取暖、临时住所、医疗防疫等救助,确保服务对象的安全和健康。属于社会救助对象的()需求。A、生理B、安全C、社交D、尊重答案:B解析:安全需求主要包括救助对象的人身安全、健康保障、财产安全等方面的需求。如为受灾人员提供取暖、临时住所、医疗防疫等救助,确保服务对象的安全和健康。51.(2016年)某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动,为她们进行了健康体检,发现很多人患有妇科病,还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况,该机构的社会工作者可以采取的服务措施是()。A、公布艾滋病和性病人员名单,切断感染源B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询D、与患有性病、艾滋病的人个别交谈,提醒其自重答案:C解析:本题考查针对妇女生殖健康的干预策略。妇女生殖健康的干预的主要服务策略如下:(1)健全具有社会性别敏感性的妇女生殖健康的政策。(2)建立“以社区为基础,以妇女为中心”服务策略。(3)建立妇女定期生殖健康检查的制度。A公布,违背了保密原则。B项不符合题意,社工主要是针对娱乐场所的患病的女性提供的服务。D项是个案工作,并且最后一句提醒其自重带有歧视意思。故应选择C。52.家庭社会工作起源于()。A、日本B、德国C、中国D、美国答案:D解析:家庭社会工作的产生要比家庭治疗早,它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动,已有一百多年的历史。53.()是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。A、军队干部复员对象B、退伍军人C、伤病残军人D、退役士兵答案:A解析:军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。54.小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生,但是,六年级时,小张的父母离婚,此后,小张变得沉默寡言,学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况,带小张向专门的社会工作者寻求帮助,请问,小张这一服务对象属于()。A、主动求助者B、由社会工作者通过外展工作成为服务对象C、由他人介绍或机构转介而来D、自愿型服务对象答案:C解析:由他人介绍或机构转介而来的服务对象可能是由社区内的相关部门或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响到了正常的社会功能发挥,从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题。案例中,小张的问题是由班主任发现并要求社会工作者介入帮助,故属于由他人介绍或机构转介而来。本题考查的知识点是服务对象的来源。考生可以从主动和被动两个角度掌握该知识点。55.(2017年)社会工作者小王在寒流来袭时,发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事,拒绝到救助站避寒,对此,小王的正确做法是()A、将该流浪人员送到医院救治B、将该流浪人员送到救助站C、告知该流浪人员可随时到救助站避寒D、请民警协助将该流浪人员送到救助站答案:C解析:专业社工机构或者社会工作者要向在街头流浪、乞讨的人员告知如何向救助管理机构求助。如果是残疾人、未成年人、老年人或者行动不便的人员,还要引导、护送他们到当地的救助管理机构;对于有突发疾病的人员,要立即通知急救机构进行救治,确保生命安全。机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。流浪乞讨人员没有基本的生活条件,生存缺乏保障。救助机构首先要做的就是给予生活的合理安排。除了物质上的救助,还要开展教育,对其行为和心理进行疏导,消除其懒惰和依赖社会的想法,纠正偏差行为,帮助其分析自身的长处和弱点,鼓励他们独立自强,走出困境。56.企业社会工作者帮助设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案,此时,社会工作者扮演()角色。A、倡导者B、教育者C、引导者D、联结者答案:B解析:企业社会工作者的角色包括咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者、倡导者,此题考查教育者的角色。企业社会工作的角色。57.“如果按照现在你选择的目标去做,你觉得对你会有什么影响,有哪些因素能够帮助你实现这个目标,有没有什么障碍”社会工作者老李与小明说这番话的目的是()。A、明确服务目标B、确定目标的可操作性与现实性C、向服务对象解释设定目标的目的D、帮助小明思考目标的可行性和利弊答案:D解析:考点:目的与目标。在制定目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。目标过高会不容易达到,给服务对象造成太大压力而降低其行动动机,目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。相反,适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。社会工作者可以与服务对象进行讨论,帮助他们思考目标的可行性和利弊。58.下列关于社会工作预估阶段的表述,正确的是()。A、预估是在正式展开服务之后对服务对象的问题及处境进行评价的过程B、预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程C、预估阶段处于计划之后、介入之前D、预估摘要即对服务对象所处文化系统的预估答案:B解析:A项,预估是在正式展开服务之前对服务对象的问题及处境进行评价的过程;C项,预估阶段处于接案之后、介入之前;D项,预估摘要一般包括对服务对象自身系统的预估、对服务对象家庭系统的预估和对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的预估。59.(2018年)某村遭受泥石流灾害,部分房屋损毁,受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境,受灾村民不知从何处入手开展生产自救,感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动,由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民()。A、重构社区生活秩序B、重塑社区发展信心C、重建社区支持系统D、恢复社区生活功能答案:C解析:本题考查受灾人员救助的服务内容。自然灾害会严重破坏社会结构和社会功能,受灾群众的正常生活秩序和社会交往也会陷入混乱无序的状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法,通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系,加强社会支持系统的力量。60.“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识,引导形成正向的性态度,增强自我保护意识和责任意识,健康快乐地成长。此为青少年提供()服务。A、思想引导B、习惯养成C、职业指导D、婚恋服务答案:D解析:考点:服务青少年成长发展方面。引导青少年树立正确的婚恋观,帮助解决思想上、情绪上的困扰,为有需要的青少年组织开展婚恋交友活动。青春期的情感困惑,是青少年共同面临的问题。社会工作者通过开展“建立健康婚恋观”“青春期教育”“掌握交往技巧”等专题服务,协助青少年提升婚恋交往能力。多选题1.(2018年)社会工作者小马在家访中了解到,残障人士小峰想找工作,但又不确定自己能做什么。为了帮助小峰找到合适的工作,小马应该()。A、评估小峰就业的适应性B、评估小峰的职业兴趣C、为小峰寻求庇护工厂就业D、为小峰申请社会救助E、为小峰制订职业指导计划答案:ABCE解析:本题考查残疾人社会工作的方法。在本题中,社会工作者小马在帮助小峰寻找工作时,应开展的工作有:(1)评估服务对象就业的适应性;(2)评估服务对象的职业兴趣;(3)为服务对象制订职业指导计划;(4)为服务对象寻求庇护工厂就业。2.下面关于家庭结构的表述,错误的是()。A、根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭共分为六种类型B、主干家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭C、一个家庭不可以同时属于两个或者两个以上的不同类型的家庭D、家庭结构的转变只是简单的结构变化E、现代社会以核心家庭模式为主答案:BCD解析:核心家庭是指由一对夫妻以及未婚子女组成的家庭。一个家庭可以同时属于两个或者两个以上的不同类型的家庭,比如一个领养的家庭同时可以是联合家庭。而家庭结构的转变不是简单的结构的变化,同时意味着家庭成员之间的互动交流关系的转变以及家庭成员的需要的改变。本题考查的是家庭结构的内涵和特点。3.小冉是社区青年汇的社会工作者,通过需求调查,他发现社区有几名流动青年面临不同困境:租住环境恶劣、没有收入、刚来北京无处求助。对此,小冉首先将其召集在一起,表达对他们的尊重,输送温暖和爱心,并整合资源,连接辖区房屋中介为需要者提供便宜租住的房源、连接辖区饭店安排工作、提供北京生活信息咨询等服务。小冉的工作体现了青少年社会工作()的服务原则。A、尊重青少年的价值与尊严B、接纳与关爱青少年C、注重青少年个别需求D、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力E、尊重隐私答案:ABCD解析:青少年社会工作的服务原则:1.尊重青少年的价值与尊严;2.接纳与关爱青少年;3.注重青少年的个别需求;4.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。4.(2020年真题)老丁的妻子长期卧病在床,孩子正上初中,一家人依靠最低生活保障金和老丁当保安的收入维持生活。前段时间,老丁因公司解散而失业在家,想找比当保安收入更高的工作,但一直未能如愿,为此心情烦躁,常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家,社会工作者小李开展了下列服务,其中属于就业救助的有()。A、帮助老丁调整自我认知B、帮助老丁儿子募集助学金C、帮助老丁链接就业资源D、协助老丁家申请医疗救助E、帮助老丁改善亲子关系答案:AC解析:P203—204就业救助中的服务内容:转变就业观念、自我认知调整、职业技能培训、链接就业资源。故本题只有AC符合题意。5.医疗救助是指国家通过提供资金、政策和技术上的支持,帮助贫困人群获得医疗卫生服务、改善健康状况的一种制度。下列对于医疗救助的说法,正确的是()。A、是为满足贫困群体的所有的医疗服务B、是为满足贫困群体的一切的健康需求C、资助城镇居民参与基本医疗保险D、资助农村居民参与新型农村合作医疗E、给予城乡困难家庭成员直接的医疗费用补助答案:CDE解析:考点:社会救助的概念与体系。医疗救助是指国家通过提供资金、政策和技术上的支持,帮助贫困人群获得医疗卫生服务、改善健康状况的一种制度。医疗救助能够帮助贫困群体满足基本医疗服务和健康需求,从而避免疾病的困扰。医疗救助分为两种形式:一是资助城乡困难家庭成员参加新型农村合作医疗(农村居民)或城镇居民基本医疗保险(城镇居民);二是给予城乡困难家庭成员直接的医疗费用补助。对需要急救但身份不明或者无力支付急救费用的急重危伤病患者给予救助的疾病应急救助制度,属于医疗救助范畴,符合规定的急救费用由疾病应急救助基金支付。6.多数青少年的道德发展到达循规期,主要是为了避免他人反对或不悦,以及为了避免受到法律制裁而遵守规范。我国思想引导类服务主要有()。A、法制教育B、公益服务C、感恩教育D、生命教育E、自我教育答案:ABCD解析:依据科尔伯格(Kohlberg)的道德发展论,多数青少年的道德发展到达循规期,主要是为了避免他人反对或不悦,以及为了避免受到法律制裁而遵守规范。权威人物的赞赏为其维持道德水平非常重要,青少年有维持法律与秩序的意愿。因此,开展道德教育应重视共通的正义原则,并使青少年能亲身体验,这样才能提升青少年的道德发展层次。从目前我国青少年社会工作服务现状来看,思想引导类服务主要有法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育等。7.(2017年)社会工作者小赵了解到,社区里有许多老人与子女同住,帮助抚养孙辈。这样,老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况,小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中,与小组主题相符的有()A、儿童权利观B、与儿童的沟通技巧C、儿童问题辅导技巧D、亲子关系辅导技巧E、儿童生理、心理和社会发展知识答案:ABE解析:亲职教育,具体内含包括:(1)科学育儿的理念:儿童权利和现代儿童观。(2)科学育儿的知识:儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。(3)科学育儿的技能:观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。而答案A、B、E选项就是亲职教育的内容8.医务社会工作的功能有()。A、咨询与辅导B、诊断与评估C、开发与利用D、跨专业多部门的协调与合作E、寻求与整合资源答案:ABDE解析:医务社会工作的功能主要有:①诊断与评估;②咨询与辅导;③寻求与整合资源;④政策和服务倡导;⑤跨专业多部门的协调与合作。9.一切从青少年发展的特点出发,从青少年发展的需求出发,谨慎看待青少年现象的(),是我们思考青少年问题的重要出发点。A、任何观念B、价值取向C、不甘平凡D、标新立异E、生活方式答案:AB解析:一切从青少年发展的特点出发,从青少年发展的需求出发,谨慎看待青少年现象的任何观念和价值取向,是我们思考青少年问题的重要出发点。10.某边远山区有一种丧葬习俗,亲人们要为去世的老人佩戴很长的孝布。生活贫困的妇女,还需要花很多钱来买线织布。一旦孝布用完之后,几乎就没有别的用途。某社会发展组织到该山区开展扶贫工作,了解到村民对改革孝布的迫切需要,于是开始了孝布改革的工作。采用的以下宣传和教育的方法中合理的包括()。A、通过访谈和调查,了解村里故事。把这些故事编写成为当地的民间小调和情景剧,通过文艺汇演的形式表现出来,提升人们对孝顺概念的新思考B、进行孝布改革,彻底废除当地使用孝布的封建习俗,加快减轻妇女的负担和家庭的经济开支C、进行社区综合干预,持续不断地宣传和教育村民关注老人健康,而不是把钱花在老人去世后的仪式上D、和社区中的红白理事会以及村委会、村妇女主任等紧密合作,对实行了孝布改革的家庭进行奖励和鼓励,并在社区中树立起榜样E、从性别视角出发,在宣传中比较妇女用在编织孝布的时间和花费以及长时间占用休息时间对妇女健康和生活质量的影响等答案:ACDE解析:B项不符合妇女社会工作的宣传教育的内容和原则,孝布改革不是全部改掉他们使用孝布的习俗,而是将孝布改短,在保留传统风俗习惯的同时,减轻妇女的负担和家庭的经济开支。11.在为军转复退军人开展小组辅导时,在小组末期,职业准备内容丰富,主要是()。A、心理准备B、知识技能C、引导学习D、自主创业E、理念转变答案:AB解析:小组末期:职业准备。职业准备内容丰富,主要是心理准备和知识技能两方面。12.社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中,包括()。A、司法判决前的服务B、监狱矫正中的服务C、社区矫正中的服务D、刑满释放后的服务E、校园霸凌的服务答案:ABCD解析:社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中,包括司法判决前的服务;监狱矫正中的服务;社区矫正中的服务;以及刑满释放后的服务等。13.对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念,以()为介入目标。A、维护学生权益B、及时进行医疗诊断C、资源链接D、解决问题E、个案辅导答案:AD解析:对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念,以解决问题、维护学生权益为介入目标。14.就目前我国青少年社会工作服务现状来看,开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的,主要包括()。A、职业规划B、就业见习基地建设C、面试技巧训练D、就业资源联动E、就业生涯就业指导答案:ABCD解析:就目前我国青少年社会工作服务现状来看,开展青少年就业辅导服务是非常普遍和有成效的,主要包括职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业讯息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动等。15.残疾人社

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