2021-2022学年山东省潍坊市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年山东省潍坊市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.“如家敬老院”的黄振平主任在主持工作的六年中，为了增强员工对工作的兴趣，降低员工的工作枯燥感，可以经常采用（）的方法。A.提高福利待遇B.发放岗位津贴C.减少岗位任务D.轮换工作岗位

2.学会区分他人与自我是在人生发展阶段的（）。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

3.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

4.2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A.项目申请B.媒体劝募C.电话劝募D.特别事件筹资

5.习俗水平是指儿童开始关心社会的期望与别人的需要，分为好孩子定向阶段和()。

A.惩罚与服从定向阶段B.天真的享乐主义阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.社会契约定向阶段E.普遍的伦理准则阶段

6.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

7.个案管理的定义表明，个案管理是一种()的方法。A.建立联系B.提供服务C.沟通信息D.加强管理

8.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性B.社会性C.理论性D.实践性

9.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.最终目的是推动社会进步

10.对《婚姻法》中关于离婚后父母子女关系的相关规定，下列理解有误的是：()。A.离婚后，父母对于子女仍有抚养和教育的权利和义务。离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则

B.关于子女生活费和教育费的协议或判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或判决原定数额的合理要求

C.父或母探望子女，不利于子女身心健康的，由人民法院依法中止探望的权利；中止的事由消失后，应当恢复探望的权利

D.夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，即使一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多，离婚时也不应当向另一方请求额外的补偿

E.离婚时，原为夫妻共同生活所负的债务，应当共同偿还

11.小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

12.最低生活保障制度中的申请人“公示”会阻碍某些符合条件者的申请，这种情况属于哪种功能类型()。

A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能E.既是正功能又是负功能

13.社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列不属于社会环境的是（）。A.家庭B.山川C.风俗习惯D.社区

14.某地方政府在制定政府规划的过程中，向公众广泛征求意见。来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议。从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。

A.增进社会福利B.维护专业共同体C.加强行政管理D.突出绩效管理

15.社会工作分为直接服务和间接服务方法，以下选项中，属于间接服务方法的是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政

16.人类社会的每一个阶段都会根据自己的价值观念，在经济、政治等资源分配方面加以规定和实施。作为现代社会的主要特征，追求和实现社会公正，也是社会主义制度的()。A.主要目标B.基本目标C.最高目标D.发展目标

17.小赵期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子看电视、玩游戏、干家务，小赵的家庭教养模式属于()。

A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型

18.募款是社会服务机构的一个重要任务，是以()为导向的。

A.机构B.政府C.捐款人D.服务对象

19.为特殊需要的未成年人提供社会救助属于（）保障方式。

A.家庭B.学校C.社会D.司法

20.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

二、多选题(10题)21.下列方法中，（）属于社会工作督导的方法。A.个别督导B.团体督导C.社区督导D.同事督导E.志愿者督导

22.劳动争议的处理程序包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解

23.下列学校社会工作开发利用社区资源的重要服务项目中，不包括()。

A.人力资源的整合与运用B.组织资源的整合与运用C.同伴资源的整合与运用D.文献资源的整合与运用E.邻里资源的整合与运用

24.发展模式的实施原则包括：发展成员的认知、形成小组共识以及（）。A.建立小组目标B.增强工作者的小组控制力C.形成小组动力D.激发小组成员的潜能E.增强小组成员的能力

25.下列描述中，哪些符合青年阶段的特征（）。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

26.妇女的婚姻家庭权利包括（）。A.婚姻自主权B.生育权C.财产权D.子女监护权E.人身自由权

27.小王是一家敬老院的社会工作者，她发现当地多所学校都与敬老院有联系，每次志愿活动志愿者们都集中跟老人们聊天，老人们都聊怕了。为了对志愿服务进行有效管理，小王可采取（）行动。

A.根据志愿者特点制订服务方案B.对志愿者进行实务培训C.评估志愿者的能力D.对志愿者进行督导E.对志愿者进行绩效评估

28.在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔(C．P．Aldeffer)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的（）。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现的需要

29.下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有（）。

A.干涉遗产继承B.雇佣歧视C.绑架妇女D.强追妇女生育E.干涉妇女的离婚自由

30.小王是某社会服务机构的督导，他通过发放问卷，对服务对象和社会工作者分别进行了调查，并通过调查数据总结了机构服务中存在的不足，然后及时地调整了工作方向和方法。这一过程体现了小王的（）研究角色。

A.督导者B.收集者C.分析者D.结果应用者E.反思者

三、2.判断题(20题)31.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

32.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

33.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

34.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

35.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

36.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

37.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

38.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

39.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

40.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

41.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

42.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

45.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

46.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

47.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

48.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

49.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

50.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.在西方社会工作专业化发展过程中，第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是（）。

A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会行政

52.“种瓜得瓜，种豆得豆”与“四季循环，昼夜更替”的共同点是()。

A.都是一种因果联系B.都是事物的质变和发展C.都是事物的本质联系D.都是事物运动过程中的必然联系

53.社会保障中的最大项目是()支出。

A.社会福利B.社会救助C.社会保险D.社会优抚

54.()是促进人类社会向前发展的最终决定性因素。

A.生产关系B.生产力C.生产要素D.生产方式

55.下列关于社会责任的一些说法不准确的是()。

A.社会责任是公民、企业和各种组织对国家或社会公共利益方面应尽的责任或义务

B.公民的社会责任除宪法法律规定的公民义务外，还有公民应尽的道德责任

C.企业的社会责任就是承担对员工、消费者、环境和社区的社会责任

D.政府的社会责任即是为社会公众提供优质的社会服务

五、5.综合分析(2题)56.松下幸之助认为：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作，这()。

A.属于双因素理论中的激励因素

B.属于双因素理论中的保健因素

C.既是激励因素又是保健因素

D.既不是激励因素又不是保健因素

57.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2007年超过生产价格总指数的农产品有几种?()

A.14B.11C.13D.12

59.某个月的星期天的日期数有3个是奇数，星期六的日期数有3个是偶数，则这个月的28日是()。

A.星期二B.星期三C.星期四D.星期五

60.一个三位自然数，要使它除以16时得到的余数最大，则它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

参考答案

1.D轮换工作岗位是人力资源管理中增强员工对工作兴趣的最主要的一种手段，而提高待遇、发放津贴和减少岗位任务是激励与薪酬管理的主要内容。

2.B学龄前期儿童已经逐渐学会区分他人与自我。

3.C学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

4.D社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。题中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动。

【命题点拨】本题考查的是社会服务机构的筹资方式，理解各筹资方式的适用情境与内容。

5.C

6.C火灾造成困难。

7.B个案管理是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求，因此，它是一种提供服务的方法。

8.D

9.C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

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10.D夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。

11.D个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

【命题点拨】本题考查了个案管理方法在社会工作中的运用。

12.D

13.B

14.A\n此题暂无解析

15.D

16.D由于社会公正是现代社会的主要特征，同时也是社会主义制度的本质特征，因此追求和实现社会公正既是社会工作的基本目标，而且也是社会主义制度的发展目标。

17.B家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。

18.C筹资(或筹款)是社会服务机构的一个重要任务，是基于组织目标和需求，对政府、企业、社会公众或基金会发动募集金钱、物资或劳务的行动过程。募款是以捐款者导向，社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为，除了运用感性的要求打动捐款人，运用理性地运用策略满足捐款人的需要也是重要的一环。

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19.C对未成年人的保障方式包括：家庭保护，学校保护，社会保护与司法保护。其中，社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求：①创造良好的社会文化环境；②维护受教育权；③提供多样化的活动场所；④提供丰富健康的文化产品；⑤预防网瘾；⑥提供安全的消费和娱乐产品；⑦净化未成年人的生活环境；⑧为未成年人实施特殊的劳动保护；⑨尊重未成年人的隐私；⑩保护未成年人的人身与生命安全；11为特殊需要的未成年人提供社会救助；12加强卫生保健与预防疾病；13支持鼓励发展幼儿教育；14保护未成年人的智力成果与名誉权；15对完成义务教育不再升学的未成年人提供职业教育。

20.A理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设；(2)对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

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21.ABD督导是社会工作行政中的重要内容，它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。社会工作督导传统上以个别督导为主，后来逐渐发展出团体督导、同事督导。

22.ABCD劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

23.CE

24.ACDE

25.ACDE\n此题暂无解析

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26.ABCD

27.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

28.DEERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类：(1)生存需要，这类需要关系到机体的存在或生存，包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段，这实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要；(2)关系需要，这是指发展人际关系的需要，这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，它相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足，这相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。

【命题点拨】本题考查的是阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛需要层次理论的联系，注意理解二者之间的联系与区别。

29.DE《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。

30.BCD暂无解析，请参考用户分享笔记

31.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

32.Y

33.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

34.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

35.Y

36.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

37.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

38.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

39.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

40.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

41.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

42.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

45.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

46.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

47.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

48.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

49.Y

50.Y

51.B在社会工作专业化的发展过程中，个案工作作为社会工作的专业方法第一个被社会工作者所普遍接受。它的标志性事件是1917年以后美国社会工作学者玛丽·里士满出版的两部专著《社会诊断》和《什么是社会个案工作》。

52.D“种瓜得瓜，种豆得豆”是一种合乎规律的现象，揭示的是一种必然联系；“四季循环，昼夜更替”体现事物在运动．反映事物运动过程的必然联系，但不是因果联系，也不体现发展。A、B、C项均不符合题意。

53.C我国目前的社会保障体系以全面的强制性社会保险为主体，社会福利和社会救济为