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文档简介

2018电信调度周测3月一、判断题1、装维服务标准化上门服务时间以当地装维人员正常上门服务时间为准,建议时间为8:00-18:00。[单选题]*对(正确答案)错2、装维人员上门服务穿便服时必须佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前[单选题]*对错(正确答案)3、装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯[单选题]*对错(正确答案)4、在同一个OLT的同一PON口下,各个OUN之间是互通的[单选题]*对错(正确答案)5、在WindowsXP中,在“命令提示符"窗口中输入力8疝丁即可看到本机的IP地址。[单选题]*对(正确答案)错6、在ONU的安装过程中,LAN灯亮说明ONU注册成功。[单选题]*对错(正确答案)7、在FTTH模式下,ONU的断电将造成宽带不通,但电话依然可以使用。[单选题]*对错(正确答案)8、由于光纤上传输的光信号为不可见光,所以可以用肉眼直接观看光口。[单选题]*对错(正确答案)9、由于采用波分复用技术,ONU随时可以向OLT发送数据。(错)[单选题]*10、172.16.0.100是属于私有地址空间的IP地址。(对)(正确答案)11、2.4GHz的衰减慢,穿墙性能好;5GHz的衰减快,穿墙性能差(对)10、172.16.0.100是属于私有地址空间的IP地址。[单选题]*对(正确答案)错11、2.4GHz的衰减慢,穿墙性能好;5GHz的衰减快,穿墙性能差[单选题]*对(正确答案)错12、568A-568A或568B-568B是交叉线,接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线,接同种接口,如两个网卡。[单选题]*对错(正确答案)13、E8-C终端的WiFi信号是可以被关闭的。[单选题]*对(正确答案)错14、EPON技术中下行采用的是广播的方式,每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。[单选题]*对(正确答案)错15、EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输[单选题]*对错(正确答案)16、EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输。[单选题]*对(正确答案)错17、WiFi是触点式开关,一般可以通过一个开关实现无线功能的打开和关闭[单选题]*对(正确答案)错18、Wi-Fi网络的2.4GHz频段中,可提供3个互不重叠、互不干扰的信道,每信道占用22MHz的频带带宽。[单选题]*对(正确答案)错19、安装施工完毕后,应向客户做日常使用常识介绍。[单选题]*对(正确答案)错20、安装完毕后,即可请客户工单上签字确认。[单选题]*对错(正确答案)二、不定向选择题1、装维人员上门ITV安装结束前需要做的工作()*A.修改用户ITV密码;B.介绍PTV基本界面和遥控器等操作方法;(正确答案)C.介绍网上营业厅等电信网址;D.清理施工现场(正确答案)2、装维人员现场简单讲解包括:()等。*A.软件操作(正确答案)B.业务产品资费;(正确答案)C.缴费渠道;(正确答案)D.故障申告流程;(正确答案)E.设备工作环境要求(正确答案)3、装维人员应分析客户预约装移机时间、地址及资源情况,按照差异化服务要求合理安排装机计划,并提前与客户联系对上门时间进行二次确认,并在上门前()再次通知客户[单选题]*A.45分钟B.15分钟C.30分钟(正确答案)D.60分钟4、属于PON技术中的应用模式是()*A.FTTH(正确答案)B.FTTN(正确答案)C.FTTB(正确答案)D.FTTO(正确答案)5、中国电信客户端着装规范包括()*A.春秋冬季应着深蓝色夹克衫工装上装、长裤,深色皮鞋(正确答案)B.在客户端施工时应佩戴具有电信标志的安全帽(正确答案)C.穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内(正确答案)D.夏季应着电信蓝色夹克衫工装短袖衬衣、长裤(正确答案)6、中国电信WLAN符合()协议。*A.IEEE802.3B.IEEE802.16C.IEEE802.11b/g(正确答案)D.IEEE802.11n(正确答案)7、在上门服务施工作业完毕后,应做到以下哪些工作()*A.如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释(正确答案)B.将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净(正确答案)C.要对客户使用的电信产品做通检测试(正确答案)D.要向客户做现场使用演示(正确答案)8、在描述信息传输中bps表示的是()[单选题]*A.每秒传输的指令数B.每秒传输的字节数C.每秒传输的字数D.每秒传输的比特位数(正确答案)9、在进行下联用户端口光功率测试时,采用光功仪表1490nm波长测试,下联端口收光功率应不低于()[单选题]*A.-28dBmB.-26dBm(正确答案)C.-20dBmD.-23dBm10、在光通信中,ODN1:16光分路器的损耗最大不超:()[单选题]*A.14db(正确答案)B.16dbC.9dbD.12db11、在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距快速接线器()处。[单选题]*A.6cmB.5cm(正确答案)C.4cmD.3cm12、在5.8GHz的信道中,有几个相互不干扰的信道?()[单选题]*A.13B.5(正确答案)C.8D.313、在5.1GHz的信道中,有几个相互不干扰的信道?()[单选题]*A.13B.5C.8(正确答案)D.314、在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持()距离。[单选题]*A.3.5米B.1.5米C.2.5米(正确答案)D.4米15、在2.4G频段,中国及北美选择的非重叠信道值为:()[单选题]*A.1、6、11(正确答案)B.2、6、13C.2、6、11D.1、7、1316、与铜缆比较,光纤的传输特点不包括()。[单选题]*A.弯曲半径大(正确答案)B.抗干扰性强C.传输损耗低D.传输频带宽17、用户使用笔记本无线上网时,拨号提示619,则原因可能为()。[单选题]*A.无用户网卡与MODEM连接故障(正确答案)B.智能无线MODEM未设置自动拨号上网C.无线网卡故障D.无线网卡IP地址不正确18、以下哪个不是有效的IP地址()。[单选题]*A.192.168.1.258(正确答案)B.202.96.128.86C.202.202.43.121D.192.168.1.11119、下列属于光纤通信的优点的是()*A.通信容量大(正确答案)B.重量轻体积小(正确答案)C.中继距离长(正确答案)D.容易受到电磁干扰20、安装FTTH时,对ONU配置,应该将ONU与电脑用网线连接,并配置电脑的IP地址和掩码为()。*A.192.168.1.255/255.255.255.0B.192.16

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