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2023年10月管理学原理自考真题00054

一、单项选择题

l.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制2.梅奥的人际关系学说属于()

A.行为科学理论B.科学管理理论C.一般管理理论D.权变管理论

3.电子产品的更新換代速度越来越快,电子企业面临的环境不确定性越来越高·该环境形

式的特点是()

A.简单稳定B.复杂稳定

c.简单动态D.复杂动态

4·企业的生产决策、存货决策、销售决策等属于()A.战略决策B.业务决策C.战术决策D.十分规决策5.道德发展的最低层次是()

A.惯例层B.前惯例层C.原则层D.规范层6.使计划数字化的工作被称为()A.规则B.预算C.战略D.政策

7.企业设有生产、研发、人力资源、财务等部门.这种部门划分依据是()A.职能B.时间C.人数D.地区8.以下组织结构中分权程度最高的是()

A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.直线职能制9.人员配备由一系列活动组成,其第一项活动是()

A.人力源计划B.工作分析C.培训与发展D.績效考核10.某公司根据市场需求,增加了手机的拍照、GPS定位等功能.从组织变革角度讲,该公司的做法属于()A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革

11.依据领导生命周期理论,适合于低成熟度员工的领导方式是

A.说服型B.参与型c.授权型D.命令型

12,媒矿企业增加了防尘、除硫、通风设备,减少了事故发生的可能性,这能更好地满足职工的()

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要13.能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是()A.书面沟通B.非语言沟通C.口头沟通D.上行沟通14.根据双因素理论,工资福利属于()A.积极因素B.消极因素C.保健因素D.鼓舞因素

15.企业依据不合格产品的质量问韙,提出了改进施·从控制的角度看,企业该行为属于()

A.同期控制B.适时控制C.反馔控制D.前馈控制二、多项选择题

16.下列属于高层管理者的有()

A.董事长B.首席执行官C.总经理D.项目经理E.车间主任17.组织环境的特点有()

A.客观性B.复杂性C.关联性D.确定性E.层次性18、计划工作的主要原理有

A、限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理E.特殊性原理19.下列属于济人假设的观点有()A.人能够自我管理B.人是愿意承担责任的c.人是由经济诱因引发工作动机的

D.人总是企用最小投入取得满意的报酬E.人总是被动地在组织的控制下从事工作

20.常见的下行沟通有

A.汇报会B.命令C.会议纪要D.年度报告E.政策陈述三、判断题

21.科学管理研究的核心是提高员工的满意度·()

22.组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织在凝力的大小·()23.内部提升往往比外部聘请选择余地大,简单聘请到一流人才·()24.依据双因素理论的观点,保健因素能起到很大的鼓舞作用·()25.前馈控制在本质上有预防的作用·()四、简答题

简述企业社会责任的具体体现·

简述计划的基本特点

简述组织变革的方式

简述双向沟通的义及其适用状况.

五、论述题

30.举例说明激励的作用.

六、案例题

某企业一直生产A产品,市场很好.2023年以来,市场环境发生变化,A产品出现滯销,销售收入明显下降,员工积极性受到影响.该厂厂长认为环保产品市场销路不错果断决定转产该类产品.经过一年的努力,企业经营状况没有明显好转,14年以来,市场形势又发生了变化,A产品的市场需求大幅增加,原有用户纷纷来电希望该企业能尽快恢复A产品的生产.与此同时,环保产品的销路出现下滑.在这种状况下,厂长又自作主张决定重新生产A产品,但A产品的质量和数量都无法在短时间内达到理想水平,销售也受到影响.员工对这种状况探讨纷,厂长感到压力很大·

问题:(1)该厂长的决簽受至些因素的影响?结合案例简要说明·(2)结合案例阐述决策应该遵循的原则

32.王平是H公司的副总经理,在业务上知识渊博,经验丰富,对生产极为关心,注重工作成果。同时,他待人热情,关心下属;对工作不够主动的员工,不会横加指责和批评,而是主动引导,并帮助员工解决工作中的实际间题.这一切得了大家的尊敬和认可。员工

们在王平的影响下,士气高昂,工作积极主动,注重团队协作,能够满完成公司的各项任务。间题:

1)依据管

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