09年4月管理学基础（命）试卷答案

本文格式为Word版，下载可任意编辑——09年4月管理学基础（命）试卷答案2023年4月XX省高等教育自学考试27870管理学基础试卷答案

一、单项选择题(每题1分,共24分)在以下每题的四个备选答案中选出一个正确答案．并将其字母标号填入题干的括号内。1．其次次技术革命兴起于(B)P4

A．18世纪中叶B．19世纪初C.19世纪中叶到20世纪初D．20世纪初到其次次世界大战前

2．当管理者实现了组织的目标，我们就说他们是(A)P9A．有效果的B．有效率的C．有效益的D．有目的的3．中国古代，主张管理或治理国家应当“上法而不上贤〞的是(D)P23A．儒家B．道家C．墨家D．法家4．法约尔认为，管理的基本职能包括计划、组织、指挥、控制和(C)P28A．领导B．决策C．协调D．沟通5．“生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系，只要正确地确定工作内容，采取恰当的刺激制度，改善工作

条件，就可以提高生产效率〞的理论观点来源于(B)P31

A.人际关系学说B.科学管理理论C.组织决策理论D.双因素理论

6．企业的安全状况是反映企业在猛烈的市场竞争中能否安全运转的指标，它所对应的二级指标中包括了优质品率、负债比率、

利息比率等，但不包括(D)P49A．市场占有率B．新产品投产率C．资金周转率D．生产能力利用率7．对组织的部门划分，主要是解决组织的(C)P67A．纵向结构B．管理分层C．横向结构D．管理幅度8．有效的管理幅度受到诸多因素的影响，大量实证研究证明，影响因素主要有工作能力等，但不包括(D)P70

A．工作内容B．工作条件C．工作环境D．竞争程度

9．在企业组织设计中，下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外，还必需接受上级各职能机构的领导，这种组织结构是

(B)P74A．直线制B．职能制C．直线职能制D．网络型

10．现代企业的经营已超越了企业自身的范围，开始在企业之间结成比较密切的长期的联系，在组织形式上的表现就是形成了网

络型和(D)P77A．直线职能制B．矩阵制C．事业部制D．控股型

11．组织选聘管理人员，最有可能会导致组织内部“近亲繁殖〞现象的选聘方式是(C)P83

A．外部聘请B．公开聘请C．内部提升D．知识测验

*12．对管理人员培训的一个主要目的，便是根据管理工作的要求，努力提高他们在决策、用人、鼓舞、沟通、创新等方面的管

理能力，这反映了培训工作目标中的(A)P89A．发展能力B．更新知识C．改变态度D．传递信息13．将计划划分为战略性计划和作业计划，所依据的划分标准是(C)P127

A．计划内容的明确性B．计划的时间跨度C．计划范围的广度D．计划的程序性

14．领导者因个人魅力所获得的权力，属于(B)P145A．职位权力B．非职位权力C．合法权力D．背景权力*15．依照以领导者为中心或以下属为中心程度的不同，以及对应不同的授权度和决策方式，表达了七种领导方式的理论是

(B)P148A．管理方格理论B．连续统一体理论C．权变理论D．四分图理论

16．管理方格理论中指出，有些领导者认为只要职工精神愉快生产自然会好，因此特别关心职工，而不重视任务的完成，这种领

导方式属于(D)P150A．任务型B．贫乏型C．中庸之道型D．乡村俱乐部型17．菲德勒在领导风格分类中，把领导方式假设为两大类，即任务导向型和(D)P150

A．决策导向型B．权力导向型C．环境导向型D．关系导向型

18．领导者把握的人文社会科学和自然科学知识、科学技术知识，与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导和管理

方面的知识、专业知识等属于(B)P152A．思想素质B．知识素质C．技能素质D．概念素质*19．依照马斯洛需要层次理论，企业中建立和谐工作团队、建立协商和对话等制度，是用以满足职工(A)P162

A．社交需要B．安全需要C．尊重需要D．自我实现需要

20．赫茨伯格的双因素理论认为，只能满足人的低层次的生理需要，而不能满足人的高层次的精神需要，也不能持久有效地鼓舞

人的积极性的因素是(D)P163A．工作的兴趣B．内在鼓舞C．成就感D．保健因素21．正式的一对一探讨或小组探讨，非正式探讨以及小道消息传播属于(D)P180

A．电子媒介沟通B．非语言沟通C．书面沟通D．口头沟通

22．组织内部各职能部门之间、车间之间、班组之间和员工之间的信息交流称为(C)P183A．上行沟通B．下行沟通C．平行沟通D．斜向沟通

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23．在某项活动过程中，由管理者在现场对正在进行的活动始终给予指导和监视，以保证活动按规定的政策、程序和方法进行的

控制，属于(C)P198A．反馈控制B．前馈控制C．现场控制D．质量控制

24．管理人员使用经济订购批量模型计算最优订购批量，使库存费用达到最小。这个模型考虑三种成本，其中不包括(C)P207

A．订购成本B．保管成本C．固定成本D．总成本

二、填空题(每空1分。共6分)25．管理的职能是指管理活动所具备的基本功能。P12

26．泰罗科学管理法中，动作研究的主要内容是工人工作时动作的合理性。P26

*27．社会系统学派认为，正式组织的协作基础是共同的目标、成员相互协作的意愿和相对稳定的信息联系。P34

28．贯彻责任原理的基础和前提是组织设计要合理。P47

29．在职务分析中，需要把握和理解如下概念和术语：任务、职位、职务、职务描述、职务规范、任职资格等。P64

30．所谓组织的集权，是指决策权在组织系统较高层次上的集中。P94

三、判断改错题(每题2分，共8分)在题后的括号内。正确的打“√〞。错误的打“×〞并在题下空处进行改正。31．效率是指输入与输出的关系。(√)P9

32．生产经理、营销经理、人事经理和财务经理等，在组织中属于综合管理人员。(×)P16生产经理、营销经理、人事经理和财务经理等，在组织中属于专业管理人员。

*33．在组织规模一定的前提下，管理层次决定管理幅度。(×)P70在组织规模一定的前提下，管理幅度决定管理层次。

34．领导者的职位级别是领导行为有效性的关键。(×)P143领导者的威信是领导行为有效性的关键。

四、名词解释(每题3分，共12分)35．合伙企业P736．企业战略P3537．效益P4838．ABC分析法P207

五、简答题(每题6分，共30分)*39．法约尔是如何区分经营与管理是两个概念的?P28

40．什么是企业再造和再造流程?P3741