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文档简介

小区治安、车辆及交通管理方案一.安全管理(一)消防管理小区安全管理中,消防工作是一个重要的环节。建立有效的消防安全管理体系,确保消防安全工作万无一失。辖区内防火工作落到实处,无事故发生,及时清除一切可能存在的隐患,广泛宣传消防意义,提高群策群防的消防意识,加强消防设施设备的管理。.管理模式:1)设立三级人员管理制度,维修工、安管员为消防责任人;经理为主管;公司总经理监督指导。2)成立义务消防队,制定消防检查计划,培训义务消防队员,定期检查,消除隐患。确保设施设备处于良好运行状态。3)宣传消防安全知识,推广消防社会化。4)定期举办消防演习,强化消防意识,提高消防技能。.管理措施:1)发挥业主消防防范自治的意识,倡议每家配备家庭灭火器,提供消防设备最基本保障。2)制定全面的检查、演练、宣传计划。3)建立健全消防安全作业制度,督促执行落实。4)确保各类消防设施完好无损,正常动作。5)完善设备、设施、资料、标识,确保随时处于良好待用状态。6)确保消防通道、架空层、地下车库等消防薄弱点,无杂物堆放、堵塞或被占用。7)充分发挥智能监控控制系统功能,人防物防共抓,将消防隐患减低为零。(二)安全防范建立以智能监控为主导,通过中央控制、红外线监控,可视对讲、闭路电视、保安巡逻等共同组成一个严密的“内外结合,立体交叉、动静互补”的全方位防范体系。最佳的巡逻路线与智能化管理相配合,使小区的安全管理无盲点,无死点。.管理处在小区的主要入口设立固定岗,负责视线范围内的监控。小区内部外部配备护管人员按照指定路线进行24小时的巡逻监控。并配备隐蔽岗对小区重点部位,死点、盲点进行特别监控。智能监控中心24小时全方位监督。固定岗、流动岗、隐蔽岗、智能监控中心随时保持无线对讲联络,紧密配合,这就形成了一个内外结合、立体交叉,动静互补的全方位防范体系。.各固定岗、流动岗、隐蔽岗、智能监控中心在24小时监督状态下,认真做好工作记录,密切掌握安全资料。对进出小区的外来人员,进行严格的登记。.配合一支快速反应的支援队伍,24小时处于待命状态,遇有突发事件发生,5分钟内立即赶到现场增援,确保及时有效解决问题。.根据管理要求,因地制宜,制订出合理恰当巡逻方案、路线,并经常加以调整交换,防止漏洞和被人掌握规律。.安排隐蔽岗,加强对小区内外部特殊位置,如花园广场、商铺、地下室等的防范,扫除盲点和死点。(三)队伍的建设安管员是维护和管理小区治安秩序的专职人员,这支队伍素质的高低,直接关系到小区安全秩序的好坏。管理处把加强安全管理队伍的建设摆在一个重要的高度。.切实抓好安管员的思想教育工作,按章办事,了解其思想状况,解决实际困难。.保持安管员队伍的稳定性。不但可以提高工作效率和服务质量,还增加了与业主间的沟通和了解,加强了治安防范。在人员招聘中,严格把关,注重才干。.建立行之有效的规章制度,作为安管员的行为准则和工作标准,并建立配套的考核机制,竞争上岗,优胜劣汰。.认真选配好护管班长。班长的选配是护管工作的重要一环。他们与安管员生活工作在一起,最了解其思想动态,是护管工作的中坚力量和骨干,起着重要的桥梁和链条作用。.加强对安全管理队伍的素质培训。护管工作中,不仅要讲究文明礼貌,注重仪表修养,并且要懂得相关的法律、法规。同时开展必要的军事训练,保持良好的体能,树立良好的护管队伍形象。二. 车辆停放及交通的管理XX广场呈现半开放的管理形式,物业类型比较多。社区内基本无停车位,地下停车位也不多,因此,如何做好现场车辆的进出疏导和车辆停放的管理,是车辆管理的重中之重。(一)交通管理设想停车场的合理使用以及车辆的管理都是贴近业主的具体问题。管理处将从规范化操作方面为业主提供方便和车辆安全保障,并挖掘现有物业条件,妥善开展经营。针对广场交通停车设施情况,我们就车辆管理作如下设想。合理制定车辆流向。根据附页的车辆流向,规定车辆按统一的路线行驶,车辆高峰期,指定专人现场车辆疏导,保证现场不堵塞。专人负责车辆疏导。针对XX广场的交通状况,安排专人负责车辆的交通疏导工作。采用封闭式管理,主要是对C、D区前与共用道路、地面交通车辆的指引、疏导;自行车因有专用车库,由专职车管员提供管理服务。设置形象安全岗结合巡逻岗对往来车辆交通实施管理,服务兼顾业主车辆和来客来访车辆的管理疏导。停车场统一管理,停车位合理使用。对地下停车位分时段统一管理,9:30—17:30为业主出行时间,17:30~次日8:30为住户停车时间,在业主出行时间安排临时车辆停放。交通设施的维护。交通设施的维护包括路牙、路面的完好,交通标识的维护和完善。(二)、交通管理的原则1、依法办事的原则。交通法规是道路交通管理的依据和准绳,只有严格执行交通法规,维护良好的交通秩序,才能保障交通安全与道路畅通。2、规范管理的原则。安管员按管辖区内各路段的交通设施要求,对辖区内的车辆进行规范停放及行驶管理,安管员必须按交通管理的正规指挥方法指挥。3、文明服务的原则。安管员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时,必须以礼待人,文明服务。具体工作时按《管理处员工服务管理标准作业规程》的要求执行。4、时效性原则。当值安管员在接到交通事故求助时,按《突发事件处理标准作业规程》的时效原则进行(三)、交通管理措施车辆管理1)严格执行车辆出入证卡制度,完善物业内各类交通标志,引导车辆在指定位置停放;2)机动岗每小时对停车点巡查一次,并用规范的动作指引车辆的驶放;3)科学的配置及维护停车、指示标识;4)提醒车主关好车门窗,并将车内贵重物品带走;5)留意进入地下车库车辆的情况,拒绝载有危险品的车辆进入;6)发现无关或可疑人员在车场闲逛,应劝其离开,若有突发情况,按紧急事件处理流程图处理;7)车管员每小时至少详细检查车况一次,发现漏油、未上锁、未关好车门、窗等现象及时处理并通知车主,并在《车况检查表》上做好记录,同时报告班长。8)临时车辆进入社区按指定线路行驶,服从安管员管理,即停即走,不得长时间停留。车辆行驶和停放管理1)监督进入辖区的车辆不超过10km/h慢行、禁鸣喇叭,并指挥车辆按规定方向靠右行驶,停放在指定的停车位置,以便于车辆停放整齐。2)提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。3)巡检车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象应及时通知车主。4)留意进入辖区内的一切车辆情况,漏油车辆及载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入辖区,对两轮摩托车营运或两轮摩托车超载(含驾驶员超过两人以上的)的车辆严禁进入辖区。严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。5)对辖区出租的士进行管理:>指挥出租的士到指定的下客点停靠。>在纠正司机乱停乱放时,应面向司机敬礼,再有礼貌的要求司机将车辆停放道指定的停车位置。6)指导行人走人行道,自行车靠右侧道路行驶。7)对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理:>单车、摩托车必须统一在自行车库内停放;>小车、中巴等车辆必须统一在规定的黄线内停放;>其它任何未画线路段和消防门前,斑马线、人行道上一律禁止停放车辆。大型活动交通管理1)制定具体活动交通管理计划(方案)>安管部主管制定来客、来宾的车辆出入路线;>指定辖区需封闭时间与解封时间;>组织落实车辆行驶及停放的管理。2)项目经理对交通管理方案(计划)的可行性进行审批:>对计划停放车辆位置及停放车辆是否满足车辆停放需求进行复核;>所封闭的道路及封闭的时间是否与辖区的正常交通有抵触;>对车辆行驶、停放的管理工作进行监督。>经理向有关业主、公司驾驶员、辖区住户进行有关道路交通管理的法规、道德等方面的宣传教育。交通设施的管理1)安全班长在每班接班前对辖区各道路标志,禁鸣喇叭标志,禁止驶入标志等交通标志牌、减速线、停车线、让行线、人行道线等进行检查,发现有损坏的应予以记录并及时报部门主管处理。2)安管部主管对班组长报告的交通标识的损坏进行核实,并按《报修管理规程》处理。3)安管部班组长负责检查交通设施的状态,当发现有损坏、歪斜移位的风化变色时,应及时报告安管部主管以便及时修复或更换。4)安管部主管应对整个辖区内的交通设施的效能和合理性做出评价,报经理以便为改进和完善道路交通设施系统提供依据。保护各种交通设施不被破坏1)交通设施的管理,除安全班长进行系统管理外,还应将此项内容纳入当值安全的责任范围;2)对有意或过失造成交通设施损毁的责任者,按

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