《名片礼仪》教案

理论课教案

共10页

第二章第四节

课程名称现代礼仪授课章节

课题：名片礼仪

授课日期授课授课时数2课时

2014.10.3113春商务1

班级

教材《现代礼仪实务》专业科组审批

项目教学法、展示教学法、情景模拟、讨论法

教学方法

年月日

教学媒体（含笔记本电脑、投影、黑板、展示板

教务科审批

教具）

1、理解名片的作用及种类

教学目标

2、学会制作名片

年月日

3、懂得正确使用名片

本班以女生为主，思维活跃，乐于动脑，有良好的学习习惯，面对问题有

学生情况分析

自己的见解，但是语言的组织能力和表达能力比较欠缺，主动交流意识有

待增强

重点内容：

1、名片的设计

2、正确使用名片

重点及难点

难点内容：

接受名片及索要名片的礼仪

教学反馈

学习环节教学内容师生活动教学方法设计意图

导入新课

新课导入

（6min）

团队间的协作精神

提问：同学们，我们知道在人际交往中个人的形象固明确各小组成员的

然重要，但当我们想认识对方或是希望被对方所认识时，具体任务

1、以小组为单位，确定各小问题法

这个时候一张小小的名片到底能帮到我们多少呢？你认为

它重要吗？组的组名。讲授法

今天我们一起来学习第二章第四节的内容----名片礼仪

2、由组长向大家介绍该组成

员。

新课讲授

一、设计得体的名片

观察能力

•规格：目前国内最通用的名片规格为9cmx5.5cm

讲授新•分类：广告名片个人名片

课•色质：白色、米色、淡蓝色、灰色等庄重朴素的浅

教师讲解基本知识点，再由学

色系为宜，在三种颜色之内

（25min）生领悟

•图文：宜选用简体汉字，不要把两种文字交替印在

交替印在名片的同一面

学习环节教学内容师生活动教学方法设计意图

讲授新课版式：横式和竖式

增加学生的学习兴

问题法、

看图片，讨论名片的版式类讨论法、趣，了解名片的版

型行动导向式

教学法

横式名片

竖式名片

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讲授新课

二、名片的制作

（1）格式

小组竞赛

名片格式是有讲究的，名片的大小有专业的尺寸。

法

一般人用的名片长9厘米，宽5.5厘米，国际社会有长10

行动导向

厘米，宽6厘米

教学法

（2）质材

名片要求的是实用功能，不以奢侈无用来见长，

（20min）

印制名片，最好选用纸张，并以耐折、耐磨、美观、大方1、在限定时间内把各组归纳

各组学生相互监

的白卡纸、再生纸、合成纸为佳。注意无特殊需要不要选2、各组把各自成果张贴在展督，认识名片的制

择黄金、白银、木材、不锈钢材料。示板上，并由小组代表进行讲作要求

（3）色彩解

各组长监督、归纳、总结

一般不能太花枝招展，印制名片的纸张，宜选庄重

朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色，并且以一

张名片一色为好

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讲授新课（4）图案

（15min）

一般名片上不允许出现过多的图案，顶多允许出现

的图案有企业的徽记CIS；再者从公关营销的角度，可以出

小组竞赛

现产品的图案。

法

（5）内容

行动导向加深对名片本身的

一般名片上应该印上工作单位、姓名、身份、地址、知识讲解，举例说明要点

法

了解

邮政编码等等。也有些名片在背面印上企业、公司的简介、

经营范围、产品及服务范围以方便客户和作为宣传。很多

企业有标准的员工名片格式，有的要加印公司的标识、甚

至企业经营理念。

（10min）

（6）文字

比如我们是大陆中国人，一般交往中使用的名片

大概以简化标准汉字为佳。再如你在少数民族地区工作，

出于尊重少数民族文化习惯和传统要求，可按照国家法律

（6min）使用文字和当地民族文字。在香港特别行政区工作的，可

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讲授新课以繁体字作为名片文字。

（15min）

通过竞赛，活跃课

任务一

小组竞赛

1、教师观察各学习小组讨论、堂气氛，使学生增

法

设计特色名片展示、汇报情况，记录工作表加学习兴趣，加深

行动导向

掌握名片设计要素，请为未来的自己设计一张名片，现。理解

法

既可以是结交朋友用的具有个性的个人名片，也可以是普

通正规的商用个人名片。

三、名片的使用

（一）名片携带与收藏教师评价、总结及评选出本次

（10min）

名片不仅要带，放在什么地方也是讲究的最好课的杰出团队并给予奖励

是装在名片夹了，一般放在上衣的内袋里边，男同志穿西

装，女士放在手袋也行。

（二）名片的索取

（6min）一般情况下，交换名片正规的顺序应该是地位

低的首先把名片递给地位高的，地位高的有优先知情权。

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讲授新课直接了当地索要名片往往会自寻尴尬

（15min）

技巧是：以静制动

（1）交易法

列举法

所谓将欲取之必先予之，最简单的就是直接把名片1、教师观察各学习小组讨论、

行动导向通过生动的说明方

递给对方，来而不往非礼也，一般情况下对方会回递。展示、汇报情况，记录工作表

法

法使学生懂得实际

（2）激将法现。

运用

如遇到某人地位身份跟你不太一样，或对方是异性，

出于防范之心或阶层落差之类，可能不给你名片，这种情

况下用激将法。

（3）谦恭法

（10min）

一般对象是学者、专家、名人用的方法。

（4）暗示法

面对比较熟的人就直接说，但面对不是很熟的人

要委

（6min）

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讲授新课（三）名片的接受原则

（8min）

（1）要专心致志，不能三心两意

讨论法

只有在社交场合跟外国人打交道时，女士可以坐而不

归纳法

立，一般国内场合不能。

灵活运用

（2）迎向对方，双手捧接

通过对问题的讨

（3）有来有回敬对方，要回敬教师示范给学生看，学生小组

内示范论，使学生对该知

问题：假如对方递你名片，而你没有名片怎么办？如“这

识点产生兴趣，加

个名片刚好用完了或名片没有带”

深印象

相反，如果对方这样说，有三种情况：

①名片真的用完了

②对方地位高，双方有落差，不想给你

③对方地位低，还没有名片

（4）接到名片一定要看

看对方名片实际有两个作用：

①表示尊重

②了解对方确切身份

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讲授新课（四）使用名片禁忌

（8min）

（1）残缺折皱的名片不使用

（2）名片不宜涂改看图片示范动作，判断对错分析法

深刻认识名片使用

（3）在比较重要的场合不能提供两个以上的头衔，要简单行动导向

法的重要性，避免社

（4）不要把名片当作传单随便散发。

交场合中出现的尴

（5）不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。

尬

（6）不要随意拨弄他人的名片。学生列举生活中的例子

（7）在对方的名片上作一些简单的记录和提示，是帮助我

们记忆的好办法。但是，不要在他人的名片上乱写一些有

关名片主人特征的词，如“小个子”、“戴眼镜”等。

同凯电子厂推销部的王经理到广交会参加新产品展销会，

刚到展区，便遇到前来咨询的客户大仁电气公司销售部张

经理。

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