考试四附有答案

考试四[复制]1.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和（）[单选题]*加密方式信道频宽多线程下载速率(正确答案)无线中继2.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般称之为（）[单选题]*胖AP(正确答案)瘦APWIFI放大器AC管理器3.一个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和（）三大部分[单选题]*传感器监控摄像头(正确答案)存储设备4.用户家为两室一厅，面积约80平米的户型，平时多用wifi上网，有一个wifi路由器再客厅放置，但是卧室wifi信号不太稳定，一些哪种智能组网比较贴合此场景（）[单选题]*无线扩展器(正确答案)有线桥接电力猫面板AP5.完成智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对用户需要连接使用的wifi信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置，接收信号场强值为（）[单选题]*≧-75dbm≧-65dbm(正确答案)≧-55dbm≧-45dbm6.有关路由器以下说法正确的是（）[单选题]*所有设备在同一个冲突域和广播域每个接口既是一个冲突域也是一个广播域(正确答案)每个接口是一个独立的广播域路由器转发广播信息7.在家庭组网中，下列哪项障碍物对无线信号的影响最大（）[单选题]*金属柜(正确答案)玻璃门房间窗户砖墙8.主流WiFi协议不包括（）[单选题]*802.11a802.11b802.11c(正确答案)802.11n9.正常的WIFI上网要求信号强度不低于（）[单选题]*-30dBm-40dBm-50dBm-60dBm(正确答案)10.下列哪些会造成设备无法正常通话（）*网络中断(正确答案)电话线断线(正确答案)IMS账密码错误(正确答案)DNS配置错误(正确答案)11.用户投诉IMS固话呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪项（）*ONU心跳周期设置不合理(正确答案)拨号设置中的数图有错误(正确答案)号码匹配是最小匹配(正确答案)ONU收光异常12.装维人员完成IMS固话配置后发现无法获取IP地址，可能的原因是（）*ONU配置参数有误(正确答案)网管数据配置有误(正确答案)固话地址已用完(正确答案)注册服务器错误13.现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的是（）*机顶盒需要安装手机投屏盒端apk(正确答案)如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP；(正确答案)如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP(正确答案)投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议(正确答案)14.关于下一代PON技术，下列那个描述正确（）*当前，10EPON标准已经获得了IEEE通过(正确答案)当前，10GPON标准已经获得ITU-T和IEEE通过下一代彩色GPON本质上是利用稀疏波分复用（CWDM）技术，上下行可有多个波长(正确答案)10GPON技术上不可能兼容当前的PON技术15.作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（）*光纤比双绞线便宜(正确答案)光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰(正确答案)传输的距离更远(正确答案)D.

可以支持更高的速率(正确答案)16.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的?（）*小区ONU设备供电线路断电(正确答案)OLT至ODN之间的光路中断(正确答案)OLT的下联光口板运行故障(正确答案)OLT的上联板的上联口连接中断或故障17.下列关于准4K视频的描述，正确的是：（）*帧率为24/25/30fps(正确答案)色域为BT.709(正确答案)量化精度为8bit(正确答案)采用一般动态范围（SDR）(正确答案)18.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成（）*AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度(正确答案)周围环境中存在强干扰源(正确答案)关联到该AP的用户过多(正确答案)客户站无线网卡加密方式与AP不一致(正确答案)19.以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术（）*OFDM-MIMO(正确答案)信道捆绑(正确答案)帧聚合(正确答案)ShortGi(正确答案)20.影响WLAN通讯的常见因素包括（）*空间损耗(正确答案)同频干扰(正确答案)障碍物(正确答案)邻频干扰(正确答案)21.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是（）*发射功率(正确答案)接收灵敏度(正确答案)增益场型22.下面因素会造成AP吞吐量降低的有（）*频率干扰(正确答案)距离增远(正确答案)用户数增多(正确答案)以上都不是23.用户家庭布放一台支持802.11n2×2+802.11ac2×2的双频网关设备，下列说法正确的是（）*该设备连接的家庭上网终端设备最大WiFi协商速率可以达到866Mbps(正确答案)该设备具备WiFi承载视频的最低要求(正确答案)该设备下挂WiFi中继设备时建议采用802.11ac中继(正确答案)该设备具备2组天线，双收双发24.针对家庭网络WiFi的特点，下列描述正确的是（）*上网设备WiFi协商速率就是实际的传输速率家庭内特定上网地点可获得的WiFi速率在不同时间点是恒定的家庭WiFi多个上网设备速率总和比单个WiFi设备单独工作时会更低(正确答案)5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多(正确答案)25.下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（）*802.11a802.11b(正确答案)802.11g(正确答案)802.11(正确答案)26.802.11n可以使用哪些频段？（）*2.4GHz(正确答案)B.

40MHz5.8GHz(正确答案)100MHz27.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（）*客户站无线网卡不支持12、13信道(正确答案)AP设置为桥接模式(正确答案)无线客户端的无线开关没有打开(正确答案)AP启用802.1QVLAN(正确答案)28.下列属于家庭网关业务功能的有：（）*多设备接入(正确答案)多帐号上网(正确答案)WIFI接入(正确答案)USB端口接入(正确答案)29.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，（）米为宜，且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项*1~33~5(正确答案)5~76~830.在采用无线桥接副路由器的设置界面，哪些要求手动去配置的（）*选择一级路由的WIFI网络(正确答案)IP地址共享密钥(正确答案)子网掩码31.以下哪些位置不适宜安放智能组网路由器（）*金属的弱电箱(正确答案)墙角处(正确答案)微波炉旁边(正确答案)两堵墙的夹缝中(正确答案)32.以下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做的；（）*实现全屋同SSID(正确答案)手动配置最优的信道、频宽(正确答案)施工后要进行网络评测(正确答案)重要信息的留痕及告知(正确答案)33.以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗（）*承重墙(正确答案)金属物体(正确答案)木门34.2.4Ghz是ISM频段，采用该频段的常见设备有哪些（）*蓝牙(正确答案)ZigBee(正确答案)WiFi(正确答案)无线鼠标(正确答案)35.在调测千兆宽带过程中，测速无法达到千兆，以下说法正确的是（）*下发数据时带宽模版受限B、OLT未进行千兆优化(正确答案)未使用带千兆口专用智能网关(正确答案)测速电脑网卡不足千兆(正确答案)36.客户账号已完成200M带宽升级，但测试过程中发现无法达到200M,只有100M，可能原因是（）*账号未升级成功(正确答案)客户电脑网卡问题(正确答案)ONU数据配置问题(正确答案)ONU未配有GE端口(正确答案)37.在正常情况下，如光猫在注册认证时能达到100%，RMS平台会自动下发用户账号密码及语音配置信息。如出现注册失败时，有可能的原因是（）*VLAN46的WAN没有建立(正确答案)VLAN46无法获取IP(正确答案)上联OLT或BNG数据链路不通(正确答案)开通工单MAC地址填错38.智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节（）*组网需求分析与现状测评(正确答案)户型及综合布线勘察(正确答案)组网方案设计和施工(正确答案)测试验收和竣工维保(正确答案)39.以下哪些是常见家庭组网方式（）*电力猫(正确答案)POE交换机+AP面板(正确答案)无线中继器(正确答案)有线AP(正确答案)40.以下哪些动作，是我们在智能组网施工调测环节中必须要做的（）*实现全屋同SSID(正确答案)手动配置最优的信道、频宽(正确答案)施工后要进行网络评测(正确答案)重要信息的留痕及告知(正确答案)41.千兆宽带业务中，影响客户端家宽测速不达标的因素包括（）*客户端测试PC网卡不支持千兆(正确答案)客户内部设备互联的网线不达标(正确答案)onu光功率值过低(正确答案)网管核查此用户的onu存在大量误码(正确答案)42.当客户端检测不到无线信号时，可能的原因有（）*客户修改了自己的wifi密码，对应的无线终端没有及时更改密码(正确答案)客户使用无线终端的区域，wifi信号覆盖弱(正确答案)客户端wifi只开启了5GHzwifi，客户端无线终端设备不支持5GHz频段的wifi(正确答案)客户关闭了无线路由器的WiFi信号(正确答案)43.以下关于wifi的描述说法正确的是（）*无线接入过程三个阶段1）扫描阶段（SCAN），2）认证阶段（Authentication），3）关联（Association）(正确答案)2.4G无线中的20MHz频道带宽是单天线结构，最大网速是150Mbps；40MHz是双天线结构，最大网速是300Mbps。如果选择40MHz的频道带宽，就相当于占用了两个信道的宽度，但这也意味着面临的干扰可能会加倍。(正确答案)可以通过增大自用wifi的信号强度、选择干扰较少的信道及增大wifi天线的增益来提升(正确答案)相同信道之间的WiFi干扰与相邻信道之间的WiFi干扰并不相同，相同信道的干扰要比相邻信道的干扰严重44.以下哪种规格的网线可以用于开通千兆宽带（）*CAT.5CAT.5E(正确答案)CAT.6(正确答案)CAT.6E(正确答案)45.根据移动公司规范，智能组网现场勘查组网环境的主要因素包括（）*勘查房屋整体面积，观察房屋整体面积情况，初步设定采用何种组网产品(正确答案)勘查室内房间数量，观察房间数据情况，初步设定使用组网产品的数量(正确答案)勘查客户周围的无线环境，勘查相同或邻近信道的干扰情况，以避免干扰勘查综合布线情况，通过现场线路布放情况，确定组网方案是否可行，或有其他更优方案(正确答案)46.在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动智能组网验收要求，测试内容包括哪几部分（）*信号强度：至少选取3个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试(正确答案)丢包率：连接wifi正常上网，测试ping外网资源的丢包率情况同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况(正确答案)无线速率：测试WIFI下测速率结果展示(正确答案)47.当用户手机检测不到家中无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的（）*设置了中文的SSID，导致手机无法显示(正确答案)配置失误导致SSID未广播(正确答案)手机本身设置问题，导致无法搜索到SSID(正确答案)手机电量不足，导致天线功率降低，无法搜索到SSID48.关于MIMO技术，以下说法正确的是（）*理论上来说，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加(正确答案)MIMO是通过多天线分别进行数据的发生和接受的技术(正确答案)4X4MIMO代表4条天线+4条空间流（发送和接受数据）(正确答案)目前只有802.11n和802.11ac两种协议支持MIMO技术(正确答案)49.客户续费升级了千兆光宽带，测速只有100Mbps左右，可能的原因有*客户端测速的电脑网络端口是百兆端口(正确答案)客户端使用的路由器LAN口是百兆端口(正确答案)使用的网线不是千兆网线(正确答案)ONU设备的LAN口不支持千兆宽带(正确答案)50.用户反映网速慢，产生网速慢的可能原因有（）*局方提供给用户的接入速率未正常配置(正确答案)线路质量不达标(正确答案)网络服务器问题(正确答案)用户设备问题(正确答案)51.以下属于交换机的特点的是（）*默认情况初始配置下，整台交换机就是一个广播域(正确答案)默认情况下，所有设备都共享相同的带宽(正确答案)交换机会处理和查看数据流检查MAC地址(正确答案)交换机使用IP地址来标识源设备和目标设备52.在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作包含以下哪项（）*线缆布放(正确答案)信息点安装(正确答案)设备、线缆选型设备安装调测(正确答案)53.智能组网产品分为哪两种产品（）*终端型产品(正确答案)售后型产品服务型产品(正确答案)设计型产品54.以下属于WiFi放大器优点的是（）*扩大无线覆盖范围(正确答案)方便携带(正确答案)增加信号强度操作简单(正确答案)55.宽带测速中，实际测速速率达到签约带宽的（）以上即可视为达标。[单选题]*0.60.70.80.9(正确答案)56.当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线，如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点，并且要求高覆盖、多房间场景，我们可以推荐哪种方案？[单选题]*光猫无线网络（或智能网关无线网络）光猫+普通路由器光猫+POE交换机+面板AP(正确答案)光猫+无线电力猫57.对于部分房间没有网线布放到位，即部分无信息点（网线口），且介意明线的用户，我们可以推荐哪种方案？[单选题]*光猫无线网络（或智能网关无线网络）光猫+普通路由器光猫+POE交换机+面板AP光猫+无线电力猫(正确答案)58.上门时需在用户单元楼下完成工单的“（）”，确认位置信息。[单选题]*上门打卡(正确答案)工单报结信息填报预约用户59.如遇到用户自动恢复的情况，需告知用户（）[单选题]*您网络恢复就好了如果后面网络再出现问题，您可以直接打电话给我，我再给您处理(正确答案)这个属于网络自恢，那我就报结工单了那您有问题再打10086吧60.组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi测试点位进行打点测试。[单选题]*1个2个3个及以上(正确答案)无需测试61.在随销场景中，多房间户型，对于价格不敏感，但对屋内布局和环境比较讲究，且没有内置网线的商务人士，你应该推销的方案是[单选题]*路由器POE交换机+AP面板电力猫(正确答案)WIFI延长线62.智能组网服务内容的顺序：1、网络测评2、部署安装3、方案设计4、保障服务[单选题]*12341324(正确答案)4123413263.所受干扰少、穿墙性能强的WIFI频段是（）。[单选题]*2.4G(正确答案)5G2.5G5.8G64.点击【智能组网】进入智能组网界面，需要输入的用户信息不包括[单选题]*用户宽带账号用户姓名用户身份证(正确答案)用户手机号65.在智能组网界面输入用户信息后，下一步要进行的是[单选题]*信息确认选择户型(正确答案)方案设计施工进行66.如有不可抗原因需要更改上门时间的，需要至少提前多久与用户电话联系，征得用户同意后延期[单选题]*1小时(正确答案)1天1周1个月67.入户标准动作中，不正确的是[单选题]*敲门动作要轻敲门声音要适当要能叫出用户的名字(正确答案)必须穿鞋套进门68.组网设备不包括[单选题]*充电宝(正确答案)必备的安装材料组网终端测试仪表69.组网方案经过与用户沟通、确认之后，智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装，不包括[单选题]*网络布线组网设备的安装调测墙壁打孔(正确答案)室内WiFi信号调优70.智能组网装维人员在接到智能组网服务工单后，应确认用户资料完整性。不包括[单选题]*用户姓名安装地址预约时间(正确答案)联系方式71.安装的是200M及以上宽带，但上网速率很慢的原因不包括[单选题]*网线没达到要求组网设备没达到要求水晶头没达到要求设备电压没达到要求(正确答案)72.用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间后，多少小时内上门安装[单选题]*12243648(正确答案)73.智慧家庭服务工程师运用专业的家庭WiFi评测软件（或手机APP），须在用户住宅现场，根据户型面积测算或用户指定地点进行打点测试（）个及以上测试点。[单选题]*123(正确答案)474.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为（）。[单选题]*绿灯长亮(正确答案)绿灯闪烁红灯长亮红灯闪烁75.华为电力猫设备母猫目前可最多带（）个子猫。[单选题]*67(正确答案)8976.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）[单选题]*信号强度ping网络质量信道干扰无线速率(正确答案)77.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，可以通过（）技术帮助用户解决问题。[单选题]*EOCWOCPOE(正确答案)AP面板78.热点AP在使用PoE供电时，建议采用（）[单选题]*3类线5类线(正确答案)6类线7类线79.设备费用在用户竣工后现场通过（）收取。[单选题]*现金装维电子支付MCRM(正确答案)营业侧开户收取80.智能组网产品分为终端型产品和（）[单选题]*调测型产品设计型产品售后型产品服务型产品(正确答案)81.用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。[单选题]*客户要求规范(正确答案)领导要求公司要求82.用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：[单选题]*检查电视插线是否正确检查信号源中的端口和插线的位置是否一致更换信号线测试更换路由器测试(正确答案)83.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。[单选题]*外部右方外部上方内部右方内部上方(正确答案)84.面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。[单选题]*公司利润用户需求(正确答案)用户身份用户地址85.中国移动为用户提供的智能组网业务，以下正确的是？[单选题]*组网硬件+调测服务的一体化解决方案销售组网硬件提供调测服务以上都包括(正确答案)86.智能组网目的是解决客户的（）问题？[单选题]*改善家庭WIFI体验(正确答案)大数据分析智能化场景装机效率87.组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码[单选题]*通过和家亲修改(正确答案)网关登陆管理页面进行修改登陆组网设备管理页面进行修改不能修改88.无线路由器目前哪个是主推配置类型？[单选题]*百兆单频百兆双频千兆单频千兆双频(正确答案)89.如何查看用户家中智能家庭网关的andlink版本号？[单选题]*通过和家亲APP-网关详情查看(正确答案)登陆组网设备查看登录以上都对90.和家亲APP的作用是？[单选题]*面向装维人员，轻松完成组网方案设