网上书店可行性研究报告

welcome可行性研究报告题目网上书店管理系统系部信息管理与信息系统小组陆人组2014年3月21日 2.1要求 52.2目标 5 2.4面临问题 6 4对用户单位机构的影响 115用户使用方面的可行性 12 welcomewelcome可行性研究报告1编写目的可行性研究的目的是为了对系统进行研究,以最小的代价在最短的时间内确定系统是否经过对此项目进行详细调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临的问题及其级负责人审核后，交项目经理审查。.2背景开发软件名称：网上书店管理系统项目任务提出者：信息工程学院在windowsXP系统上以MacromediaDreamweaverMX2004为开发软件的应用程序，welcome3参考资料浅议网络营销的发展趋势王永刚；决胜网络营销刘兴发；网络营销翟彭志；当当网上书店营销策略研究陈彬；目2.1要求1)功能：对书店的图书信息和用户信息的进行有效的管理，对图书的进存销等环节进行信息化管理；实现读者网上浏览图书，网上购书的可能；通过论坛同读者进行有效的沟通；通过聊天室实现作者与读者的实时交流；处理读者网上的投诉和建议。2)性能：数据库的录入；图书检索；用户信息查询；图书信息查询；论坛和bbs互动；网上购书；定期更新。3)安全与保密要求：书店中所有的图书能够供用户随时查阅；用户的个人信息可以由用户自己修改，添welcome2.2目标创建基于B/S结构的功能完善、易用性强、安全可靠的网上书城管理系统，对外方便客户购书，对内形成流畅的公司内部销售管理机制，成功实现从传统型图书公司向传统、网络相结合的新型图书公司2.3网上书店管理系统可行性的主要因素本；现有技术可完全承担开发任务；2.4面临问题welcome械性的系统，不够完善，有待提高。分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发3.1简介TPC本的基本信息进行添加、更新，查询、更改、删除等操作时，工作人员可以以管理员的身份登录，进行以上操作，终端向服务器发出请求，将数据更新至数据库，并显示在终端的屏幕上，用户可以进行查询，阅读，定购，退订等操作，但无权对图书信息进行修改、删除、添加等操作。另外该系统还可以定期进行更新，网上书店首页提供皮肤控件和背景图案，同时亦可自定义，即用户以可以根据自己喜好设定自己的皮肤颜色和背景动态，从而实现全方位的视觉享受。统业务性能和功能主要实现客户购书/支付流程以及我网上书店的内部科学管理图书流程。1、客户购书/支付流程的主要功能有：1)订购图书模块：客户可通过新书推荐、图书信息查询等在网上书城中选择、订购图书，本系统会根据客户类别(个人客户或批发客户)、订购数量、订购时间等选择价格优惠政策，给予客户最优惠的价格；获得自己所要寻找的书籍；3)客户求购图书模块：客户在网上书城找不到目标图书，可使用本功能，将所求图书信息及welcome要求提交到系统中，由我公司专职人员负责，在一定时间内帮助联系，以满足客户的求购要求，同时为我公司创造商机；店的服务的建议、投诉等；5)客户注册：客户在网上书城登记个人信息，便于日后在网上书城上的一切业务活动。客户类型分为两种，一种是个人消费客户，一种是批发客户，即向我公司批量订购图书的各中小型图书销售商。对于申请注册成为批发客户的客户，需要将营业执照复印件传真到我公司，并经人工核实后，才会予以以批发价格订购图书的权限；6)客户个人信息管理：客户可管理自己在网上书城的注册客户信息，查看购书历史记录、个人积分(注：个人积分仅对个人消费客户)，设置接收每月最新图书信息等；2、我公司管理书城的主要功能有：图书封面图片等提交到数据库中并发布到网上。客户可即时在网站上看到相应的图书信息；2)购书订单管理：对客户订单进行管理，对未配送的订单，还可以进行修改；配送部门将会根据订单信息完成图书、发票配送。3)登记货到付款信息，订单处理完成，变成不允许修改订单，进行配送发货。仓库间图书调拨、根据用户订单图书出库，根据购入图书清单入库等。管理：管理会员信息，定期向邮件列表中的客户发送新书信息EMAIL，查看客户的历史购书记录，设置客户信用度，处理客户建议或投诉等。welcome6)销售信息查询、统计分析：灵活设置订单查询条件，获取自定义订单统计报表；系统提供订单信息的数据分析，包括畅销图书排名、最新图书风向标等。统业务流程和功能模块管理员后台welcome用户N会员注册数目查询订单查询放入购物车生成订单结账付款修改确认订单结账付款3.4系统开发人员项目小组：2011110533)，陈多保(2011110534)，陶谨(2011110548)3.5设备WindowsXPisio3.6局限性◆系统所实现功能与用户需