第七章 设计艺术中的心理研究

设计心理学张立阳王杰主编出版社一、工业设计心理Contents目录三、建筑设计心理学四、视觉传达设计心理五、动画设计心理二、环境艺术设计心理学教学重点教学难点课程导入室内设计心理学以及室内设计心理的应用；景观设计心理学以及景观设计心理的应用；视觉传达设计心理以及视觉传达设计心理的应用。动画设计心理。设计心理学，是以研究关于艺术设计和造型设计的心理现象为主要内容，是从心理学角度研究设计事物、人物、产品甚至历史。在中国，设计艺术心理学研究可以说是一个新的课题。对设计心理学在产品设计中的应用分析，论述了设计心理学在产品功能设计、造型设计以及色彩设计方面的重要作用，并指出设计心理学为产品设计的发展方向提供了新的指引。一、工业设计心理工业设计是指对工业产品进行创造性活动或对其造型进行改良性的活动，它的目的是使产品能够更加美观、实用、经济，更加符合用户物质、精神、心理等多方面的需要。工业设计心理学是通过对人心理规律的把握来指导工业设计,使设计师能设计出最符合人需要的产品，它的主要目的有三个：第一，要把“以机器为本”的设计观念转变为“以人为本”，“以人为本”意味着设计的产品应当适应人操作的生理和心理特性；第二，获取用户信息，调查用户的心理需求，建立人与产品的关系，增强产品的实用性、经济性，并以此作为工业设计或产品改良的基础；第三，建立用户模型，用心理学的思维方式，观察人们使用产品的过程，从心理学角度研究人们的心理特性，以此发现人们在产品使用过程中出现的诸如安全、经济、出错等问题，从而改进设计；第四，建立新的设计过程，造型审美是人对产品的基本需要之一，因此设计过程中根据人的心理特性，先设计外观，以外观为基础设计其内在功能性布局，简单说，就是先美观后功能。（一）影响工业设计的心理学因素工业设计所涉及的范围极其广泛，如视觉传达设计、环境设计、展示设计，都包括在工业设计的范围内。工业产品设计的领域包括小到打火机，大到航母的巨大工程，在工业设计中要求我们应该充分考虑消费者的心理特征，其内容包括消费者会如何解读设计信息，消费者看待事物的基本规律和一般程序；不同国家、不同地域、不同年龄层次的人的心理特征，不同特征的人群对色彩和造型的偏好；各个国家和民族的设计特色；消费者在购买时由产品的设计而做出的各种决定等，内容十分丰富。心理学在工业设计中的应用，实际上还应该包括对设计师心理的研究，这是指以设计师的培养和发展为主题，对设计师进行设计创造性思维的训练。就目前来看，设计院校和企业迫切需要这样的理论。通过对设计师心理的研究，可以有目的地对设计师进行训练和教育，以促进设计师凭借良好的心态和融洽的人际关系进行设计，能与客户和消费者进行有效的沟通，能敏锐地感知市场信息，了解消费动态。1.影响产品人机界面的心理学因素作为产品设计它要实现的目的是给人带来方便，所谓人机界面，是指产品或具有确定功能的某一系统与使用者进行信息交换的部分组成，简言之，就是产品与使用者之间的互动，再简单的产品也需要使用者的正确使用才能发挥最大功效。为了确保产品使用者能够正确、方便地使用产品，设计师就必须认真研究人的心理特性，比如在知觉、认知、需求、操作行动等方面。用户希望从产品外观上了解其产品功能、操作方式，希望很直观地了解操作过程，并能及时得到所需要的操作反馈信息，同时又要保证在用户误操作的情况下也能够保护用户安全，保证产品不被损坏。在进行产品用户界面设计时，要根据产品本身特性、使用者的心理特性，分析可能的操作心理，并以此为依据进行诸如产品造型本身的暗示信息、操作按钮位置排布、提示信息显示方式等用户界面的设计。如图7-1中电梯按钮的设计。图7-12.影响产品造型设计的心理学因素产品造型设计，是指产品造型设计为实现企业形象统一识别目标的具体表现。通过造型形态、色彩装饰、材料结构、材质肌理的运用而赋予产品新的形态和新的品质，并从事与产品相关广告、包装、环境设计与市场策划等活动，实现工程技术与美学艺术的和谐统一。即指用现有的科学技术手段可以实现产品的实用功能和精神功能的造型设计。好的产品外观造型应该具备如下几个特点：一是满足产品功能结构要求，保证使用安全；二是重视形式对功能的表现，符合使用者的审美需求，讲究产品的使用方式与人的生理结构、行为、心理的协调关系，重视产品的效益、寿命和价值；三是产品外形与同类产品有明显不同，产品造型与产品使用环境协调一致；四是产品的形态也与产品的性能一样，是在现有科学技术成就和文化艺术成果及现代审美观念的基础之上，并受到这些因素的约束，令使用者感到物有所值（图7-2、图7-3）。人们对产品的感知是听觉、触觉、嗅觉、味觉、视觉五种感官功能共同作用的结果。其中视觉通过光，可以感知到产品的尺寸、距离、颜色、运动和材质纹理等信息，人们在感觉外部世界时，带有明显的感情色彩，也就是说，外部事物总会带给人各种各样的心理体验，而这些心理体验常常与一定的审美体验相联系。图7-2

图7-3人们在观察一个物体时，首先看到的是它的形态、材质和颜色这三个因素。然而，这三因素都是通过视觉感知到的，它们能给人不同的心理感受和审美体验。产品的形态给人产生的心理作用主要分3种，分别是动态、力度和体量。“心理学”所产生的运动倾向使人们产生运动的心理感受，称之为动感。它是从图形构造上获得的一种运动的视觉效果。动感在心理上所产生的影响是我们每个人都能强烈地感知到的，如当形体偏离平衡位置时产生动感，曲线、曲面因本身具有一种流动性而产生动感。不同的产品需要有不同的动感要求，通常与运动相关的产品如汽车、快艇等需要通过造型体现它的速度与运动感，而其他一些产品如汽车的内部装饰、家具（图7-4、图7-5）则应该运用造型减少运动感，让使用者有稳定、安全的感觉。生活在地球上的人类长期受重力、弹力、张力等不同性质的力的影响，对于许多现象产生力的感觉。物体的动感、尺度的变化、颜色的变化都会有力的感觉，如一根弯曲的弧线会让我们联想到弹力，由大到小的空间给人们以压力感等。图7-4图7-5颜色在产品外观设计中起到了很重要的作用。消费者在选购商品时往往都会凭“第一印象”。所谓“第一印象”，很明显具有直觉的心理感受的意味。人们在“心理力”的作用下，对外界事物的认识产生“心理量”的感受，这样就会产生在物理上相同体量的物体给人不同的体量感觉。假设同样大小的两个房间，一个四壁涂成白色，另一个涂成深色，就会感觉白色比深色的更开阔。同一个产品，使用不同的材质也会使人产生不同的心理感受，比如塑料会给人廉价、前卫的感觉；木材使人觉得很朴素、温暖；而金属则是充满了现代感，也让人觉得冰冷。不同的材质不仅给人产生视觉上的不同感受，而且对人们的触觉感受也会起到很大的影响。人们的第一印象往往是通过视觉观察首先在色彩上产生一定的认识。色彩心理往往受到年龄、性格、经历、民族、情绪、修养等多种因素的影响。例如同样是红色，司机可能首先会联想到红灯，外科医生可能会联想到鲜血。红色是一种较具刺激性的颜色，它给人以燃烧感和挑逗感。但不宜接触过多，否则就容易产生焦虑和身心受压的情绪，容易产生疲劳。人们对色彩的心理感受又有一定的普遍性，如儿童大多都喜欢鲜艳的纯色；女人往往比男人更喜欢清洁的白色。绿色总是象征着生命、乡村生活，是一种令人感到稳重和舒适的色彩，所以绿色系很受人们欢迎；绿色还代表积极且充满青春活力；自然的绿色对昏厥、疲劳、恶心与消极情绪有一定的作用，并能起到镇静作用，对好动或身心受压抑者有益。实验证明，人们在烦躁时往往喜欢冷色调的环境。3.影响产品设计战略的心理学因素群体心理学是要解释一个人的思想、感情和行为如何受到别人实际的、想象的或者暗示的存在的影响。这些群体的组合可能是多种多样的，可以根据不同的研究需要从不同的角度进行研究，比如不同民族的心理学研究、不同社会阶层的心理学研究、不同年龄的心理学研究、不同性别的心理学研究等，这些研究的成果都可以给产品设计以有效的指导。群体遗传赋予每个民族中的每一个人以共同的特征，这些特征加在一起，便构成了某一种族的气质。这一民族气质是民族文化与生活方式长期共同积淀的结果，因此具有一定的稳定性。虽然适应社会潮流的变化，人们的内心也正进行着不断地调整，但不管生活方式和行为特点如何演变，人们仍然保持着强烈的对民族身份和传统价值观念的认同。设计中的抽象形式要素，并不是纯粹的抽象物，其中包含着丰富的文化心理内涵，他们是民族心理文化积淀的直感形式、符号形式，其生成和作用的基础仍然是和民族文化心理相联系的。不同的民族文化背景确定某一民族的价值取向、生活方式、审美情趣、购买习惯等，而这些因素对产品设计、市场定位、营销手段的选择等，有重要的长期指导作用。发达国家以及国际著名企业集团都非常重视这方面的研究，以便因地制宜地推广其产品及服务。同一个各民族的大众，又因其不同的年龄、不同的社会阶层、不同的受教育程度、不同的性别、不同的家庭背景表现出不同的心理特征，这些群体在思想、信念、价值标准、消费观念等方面相互影响，群体中个体的行为方式肯定会受到其所属群体的影响与制约。研究消费者市场，研究消费者心理已成为现代生产者和设计师的出发点。产品设计中，在进行市场细分时，需要深入到消费者生活形态和消费心理层面上，对消费者进行分层，可以根据需要选择教育程度、职业、收入、性别、年龄、家庭环境等，不同的社会背景，不同的产品设计，选择的标准必然有很大差异。（二）工业产品设计心理1.产品的功能心理工业设计是产品功能与形态的统一，工业产品首要必须满足功能要求。人类创造产品的最初目的是为了使人类器官的机能得到延伸和扩展。例如，自行车是腿的机能的延伸，照相机是眼睛机能的延伸，电脑是人脑机能的延伸等。工业设计追求的是合理选择功能和更好地实现功能。以饮水机为例，有众多品牌可供选择，这些饮水机又各有众多品种，都能满足消费者的各种要求。设计师如何才能让自己的作品脱颖而出呢？引人注意是产品造型设计的首位因素。从心理学研究分析，一件产品设计要想使消费者注意并能理解、领会，形成巩固的记忆，是和作用于人的眼、耳等感觉器官的产品的形态、色彩以及声音等条件的新奇性特征分不开的。因此，产品设计要想让消费者记住，就必须体现产品鲜明的个性特性和简洁明了的形象，同时还要反映产品文化特色和现代消费时尚，才能让消费者永久记忆。不同职业的人所关注的内容也不相同。工程师注重的是产品本身的技术性能，而工业设计师往往注重消费者的使用功能。根据不同的使用者、使用目的、使用时间、使用条件、使用状态、使用动作、使用环境等对产品的使用功能和使用方式进行设计，以便达到更方便、更安全、更省力、更舒适的目的。设计师利用人体工程学关于人的生理、心理、动作、行为的研究，使人机关系更加合理。以至于就连一把钥匙、一个板凳都要求用得很舒服。照相机越来越“傻瓜”，遥控器、手机越来越轻巧，复杂的电脑连幼儿都能操作（图7-6、图7-7），这些都是以“宜人”为目标而设计的。总之，产品设计要深入地研究消费者心理，了解、掌握影响消费者购买行为的心理活动，要处处体现消费者为中心的设计思想，从而达到最佳设计效果。图7-6

图7-72．产品的形态心理产品形态的创造是工业设计的重心。工业设计师利用产品形态的表现要素，借助一定的形式特点，传达自己的思想与理念。产品形态作为传递产品信息的第一要素，是工业设计师工作的重点。它能使产品内在的品质、组织、结构、内涵等本质因素上升为外在表象因素，并通过视觉使人产生一种生理和心理过程。产品形态首先是为了表达产品的功能和性能特征。产品的形态发挥材料和结构的特点，显示出技术的合理性。形态是产品功能的合理存在，但并不是说一种功能，只有一种形态，比如轿车的发展（图7-8至图7-10），同样是作为代步的工具，但它们的形态却是多种多样的。图7-8

图7-9

图7-10形态也是传达意义的载体。企业和设计师通过创造产品的形态，把自己对于产品功能、情感、操作、品牌甚至连对企业形象的认识和想法都融入其中，表达出产品的时代感、价值感、信赖感，使得产品的形态作为一种无言的手段传递到使用者那边。感觉、构成、结构、材质、色彩、空间、功能等密切相联系的。“形”是产品的物质形体，对于产品造型指产品的外形；“态”则指产品可感觉的外观情状和神态，也可理解为产品外观的表情因素。产品形态是信息的载体，设计师通常利用特有的造型语言，进行产品的形态设计。利用产品的特有形态向外界传达出设计师的思想和理念。产品形态也是审美的创造。它把设计师的艺术趣味和审美理解结合在一起，注重形象和意境的创造，有着自己独特的审美价值。这种形态可以是来源于自然，对自然形态的模仿，也可以是对抽象形态的创造，无不体现形式美的规律：比例与尺度、对称与均衡、节奏与韵律、统一与变化、对比与调和。通过对产品的形态设计，提升了其魅力，丰富了人们的精神生活。消费者在选购产品时也是通过产品形态所表达出的某种信息内容来判断和衡量与其内心所希望的是否一致，并最终做出购买的决定。形态作为一种媒介越来越具有信息价值和个性价值。3．产品的色彩色彩是最具视觉传达能力的要素之一。合理的色彩，不但可以美化产品与环境，满足人们的审美需求，而且可以消除使用者的疲劳，给人们创造良好的工作环境。色彩具有文字和语言都无法替代的作用，它可以超越不同年龄、不同语言和不同文化程度所造成的障碍从而表达各种信息。色彩不仅能够理性地传达某种信息，更重要的是以它特有的魅力激发起人们的情感反应以达到影响人、感染人和使人接受的目的。不同的色彩会使人产生不同的刺激反应。设计的三元素“色彩、图像、文字”，全都不过是一个设计的外表，一个设计的真正灵魂其实来自设计师的创意。没有意念的色彩设计，无异于一具空有漂亮外表的躯壳。只有把创作意念融入色彩设计中，整个设计才有灵魂，色彩才能向观众传情达意。红色，使人联想到火焰太阳，象征着热情和喜悦；橙色，使人联想到瓜果成熟，象征着胜利和香甜；绿色，使人联想到大自然、田野和森林，象征着和平、生命和安全；蓝色，使人联想到天空和大海，象征着平静、清凉和安稳；紫色，使人联想到葡萄和紫藤花，象征着高贵和优雅；白色，使人联想到白雪、白云、白天鹅，象征纯洁与高尚；黑色，使人联想到黑夜和恐怖，象征庄重和严肃……一种颜色通常不只含有一个象征意义，正如上述的红色，既象征热情，也象征了危险。所以不同的人，对同一种颜色的密码，会作出截然不同的诠释。除此之外，个人的年龄、性别、职业、所身处的社会文化及教育背景，都会使人对同一色彩产生不同的联想。在当今消费社会中，产品的种类和数量都在不断增加。就算是同一款产品，人们在选择时也会有色彩上的不同。随着时代的变迁和消费者审美观的不断变化，会对产品的色彩提出新的要求。以家用电器为例，也是从单色系列发展成了以多彩相互协调的多色系列。色彩还能影响人的心理感觉。了解色彩所产生的感觉因素，以及色彩感觉如何作用于人的心理，对色彩设计非常重要。这个色彩和心理联想的理论，对设计师来说是个重要的发现。他们在选择运用何种色彩时，须同时考虑作品面向的是哪一个消费群，以免出现相反效果。

（1）色彩的视认性。色彩的视认性是指在一定的背景中的色彩在多长距离范围内能够看清楚的程度，和在多长时间内能够被辨别的程度。对色彩视认性影响最大的是色彩和背景之间的明度差。如在主页的设计中，会经常要处理文字颜色和背景颜色的关系。一般情况下，当使用黑色背景时，很多人都会采用白色的字体（图7-11），这样文字看起来很清晰，但是如果采用蓝色或其他颜色，读者就只能离得很近才能看清楚。这就是明度差造成的差别。图7-11在相同照度水平条件下，红色发光字最易识别，之后依次为绿色、黄色、白色、蓝色最差。有些视认性不太好的颜色，如果进行合理的搭配，也可提高其视认性，如蓝色和白色相配，效果就大为改善。（2）色彩的醒目性。在色彩设计中还会遇到需要把某些部分的色彩特别突出，例如路边的一些交通警示牌，包装上的标志等，这些都属于色彩的醒目性。醒目性和视认性既有联系，又不大相同。有些色彩容易引起人们的心理反应，能从多种色彩中显出醒目的效果。一般来说，明亮的、纯度高的、暖色调的色彩醒目性高，与背景色明度差大、接近补色关系的配色醒目性大。在白灰黑的背景上醒目性从高到低的顺序为（图7-12）：白背景：紫、蓝、绿、红、橙、黄。灰背景：黄、橙、红、蓝、绿、紫。黑背景：黄、橙、红、绿、蓝、紫。图7-12（3）色彩的进退。所谓前进色和后退色，即根据人们视觉距离的不同，可分为前进色和后退色。色彩不同，观察时候会有不同的距离感。远距离凝视上图，你会发觉色块有前有后。特别是黄色，在白色背景上，好像是在最后面，而在灰色和黑色背景上，就变成了最前面。比如使红、黄、蓝、绿的轿车与观察者保持等距离，在观察者看来，似乎红、黄色轿车要近一些，而蓝、绿色轿车要远一些。因此，红、黄称前进色，蓝、绿称后退色。前进色的视认性较好。在设计的时候，利用色彩的深浅可以形成空间感和立体感。（4）色彩的胀缩。同样大小和形状的色彩，看上去会有大小不同的感觉，看起来比实际大的颜色称为膨胀色，看起来比实际小的颜色称为收缩色。因此，一般来说，暖色比冷色显得大；明亮的颜色比深暗的显得大；周围明亮时候，中间的颜色显得小。将相同车身涂上不同的颜色，会产生体积大小不同的感觉。如黄色感觉大一些，有膨胀性，称膨胀色；蓝色、绿色感觉小一些，有收缩性，称收缩色。从膨胀色到收缩色的顺序依次为：白、黄、红、绿、紫、蓝、黑。不同的人，如果生理和心理状况不同，对以上色彩的感觉也会稍微有一定的差异。（5）色彩的冷暖。色彩有冷暖的感觉。众所周知：红色暖、蓝色凉。在色相环中，以紫色和绿色两个中性色为界，可以分成暖色系和冷色系。暖色有温暖感，有积极的效果，偏重，密度高，有渐进感，透明感差；冷色有寒冷感，有镇静的效果，偏轻，密度低，有后退感和透明感。在配色时，中性暖色和中性冷色可以起到协调作用（图7-13）。图7-13二、环境艺术设计心理学（一）室内设计心理设计是连接物质文明与精神文明的桥梁，人们寄希望于通过设计来改变世界、改善环境、提高生活质量，于是室内环境的质量问题也随之敏感起来，而如何把握人对环境的使用心理及以此指导室内设计就成了室内设计领域的一大课题。在室内设计中，应注意以下几点心理与行为方面的情况：1．领域性和人际距离领域性原是动物在环境中为取得食物、繁衍生息等的一种适应生存的行为方式。人和动物的区别主要是表现在语言表达、理性思考、意志决策与社会性等方面，人对生存的室内环境的最基本的要求就是希望不被外界妨碍和干扰。当人们处于室内环境的包围之中时，人们的思想、情绪和行为等心理要素也同时处在室内环境的影响中。每种活动都有它必需的生理和心理范围与领域，有一项对餐厅座椅使用频率的调查：靠近入口的座椅使用频率最低，位于餐厅中央的座位使用频率居中，而靠窗和位于角落的座椅使用频率最高。这是因为人们不希望轻易地被外来的人与物所打破。2．私密性与尽端趋向如果说领域性主要在于空间范围，那么私密性更涉及在相应空间范围内，包括视线、声音等方面的隔绝要求。居住类的空间对私密性的要求更为突出。环境在哲学领域内是指事物与事物之间、事物与人之间及人与人之间的一系列联系。如果大家留心观察，会发现这样一个现象：假设在一个集体宿舍里，没有事先安排床位，而是规定大家可以任意选择的话，那么第一个进入宿舍的人，肯定会挑选离门最远的、处在房间尽端的床铺。这是由于生活、就寝是相对的，人们最不愿意选择近门处及人流频繁通过的位置。3．室内环境中个人空间常需要与人际交流、接触时所需的距离通盘考虑人们在日常的生活接触中，往往会因为接触对象或是所在场合的不同，从而在距离上表现出差异。赫尔（图7-14）以动物环境和行为的研究经验为基础，提出了人际距离的概念，根据人际关系的密切程度、行为特征确定人际距离，即分为密切距离、人体距离、社会距离、公众距离。每类距离中，根据不同的行为性质再分为接近相与远方相。例如在密切距离中，亲密、对对方有可嗅觉和辐射热感觉为接近相；可与对方接触握手为远方相。当然不同的民族、宗教信仰、性别、职业和文化程度，人际距离也是不同的。图7-144．从众与趋光心理从众指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。人们在分析与观察一些公共场所里发生的突发事件时可以总结出这样一种现象：紧急情况发生时，人们通常会盲目跟从人群中领头几个急速跑动的人的去向，不管领头人的去向是不是安全疏散口。当火警或烟雾发生时，人们根本就不会去注视标志和文字的内容，甚至这些还会缺乏信赖，通常是更为直觉地跟着领头的几个人跑动，以致形成整个人群的流向。还有，在生活中经常会发生这种事情，当我们抵达一个城市，发现那里有特别丰富的小吃，当我们没有选择的时候，忽然发现某个饭店有很多人排队，于是我们也会认定这家饭店的味道是不错的，然后在那里等待。等饭菜上来后，一吃就发现，这个味道根本大同小异，也没有什么特殊，甚至可能还不是很好吃。上述情况就属于从众心理。同时，人们在室内空间中流动时，明显地具有从暗处往较明亮处流动的趋向，紧急情况时语言的引导会优于文字的引导。人之所以会产生从众心理其实是有原因的，其表现为两种形式：一种是将他人行为作为自己行为的参考，另一种是害怕偏离大众而为自己带来强大的压力甚至是群体带给他的不良效应，对他的个人利益造成损失。5．依托的安全感从心理感受来说，生活、活动在室内空间的人们，并不是越开阔、越宽广越好，人们通常在大型室内空间中更愿意有“依托”的物体。在火车站和地铁站的候车厅或站台上，人们并不是较多地停留在最容易上车的地方，反而是愿意待在柱子边，人群相对散落地汇集在厅内、站台上的柱子附近，适当地与人流通道保持距离。因为在柱边人们感到有了“依托”，更具安全感。6．空间形状的心理感受由各个界面围合而成的室内空间，其形状特征常会使活动于其中的人们产生不同的心理感受。著名建筑师贝聿铭先生曾对他的作品——有三角形斜向空间的华盛顿艺术馆新馆，有很好的论述，他认为三角形、多灭点的斜向空间常给人以动态和富有变化的心理感受。以上心理和行为现象提示设计者在创造设计公共场所或室内环境时，首先应考虑空间与照明等导向，标志与文字的引导虽然也很重要，但如果从紧急情况时的心理与行为来看，对空间、照明、音响等方面必须更加高度重视。（二）室内设计心理的应用运用环境心理学的原理，在室内设计中的应用面广泛，主要有以下几点：1．室内环境设计应符合人们的行为模式和心理特征室内设计应满足人们在环境中的使用要求和心理需求。例如现代大型商场的室内设计，顾客的购物行为已从单一的购物，发展为购物、游览、休闲、信息、服务等行为。购物要求尽可能接近商品，亲手挑选比较，因此，自选及开架布局的商场结合茶座、游乐、托儿等设施应运而生就不难理解。2．认知环境和心理行为模式对组织室内空间的提示从环境中接受初始的刺激的是感觉器官，评价环境或作出响应行为反映的判断是大脑，因此，“可以说对环境的认知是由感觉器官和大脑一起进行工作的”。认知环境结合上述心理行为模式的种种表现，根据人的心理行为模式的特点，设计者在组织空间时可以确定其尺度、范围和形状，选择其光照和色调，这比单纯地从使用功能、人体尺度等起始设计依据上进行组织更有效果。3．室内环境设计应考虑使用者的个性与环境的相互关系环境心理学从总体上既肯定人们对外界环境设计提出的要求，充分理解使用者的行为、个性，在塑造环境时予以充分尊重，但也可以适当地动用环境对人的行为的“引导”，对个性的影响，甚至一定程度意义上的“制约”，在设计中掌握合理的分寸。室内设计不仅仅是要满足一定的使用功能，更重要的是要创造一个室内的环境，一个人们喜欢的、愿意停留和驻足的生活环境；一个能给予人视觉上和心理上，乃至行为上更具享受性的空间环境。当前，人们越来越关注周围生存空间的品质。室内设计作为一个与人们的生活、工作密不可分的领域也获得了广泛关注。室内设计应符合人们的行为模式和心理特征，满足使用者的个性并使之与环境相互协调。约翰·波特曼说：“如果我能把感官上的因素融汇到设计中去，我将具备那种左右人们如何对环境产生反应的天赋感应力。这样，我就能创造出一种为人们所能直觉并感受到的和谐环境。”（三）景观设计心理学景观设计心理学是研究环境与人的行为之间相互关系的学科，它侧重于环境与人的行为之间的关系与相互作用，运用心理学的一些基本理论的方法和概念，来研究人在城市、建筑与室内中的活动及人对这些环境的反应，由此反馈到城市规划与建筑和室内设计中去，以改善人类的生存环境。一项调查研究表明，由环境构成的压力会对市区居住的65岁以上长者的心理健康和居住满足感产生影响。这些环境压力主要来自于“居住环境”、“非正规社交支援”（如家庭、朋友、邻居等）、“社区服务及设施”和“使用公共交通之方便程度”等，而且这些压力不受他们的社会经济地位和身体健康状况所影响。事实上，这一调查结果具有普遍性。现代景观规划设计主要包括视觉景观形象、环境生态绿化、行为心理三个方面，而景观设计环境心理学是研究的重要问题之一。景观设计心理学非常重视生活在人工环境中人们的心理倾向，它指导设计师要从心理上着重入手，去理解人们丰富的情感，并合理运用环境心理学的知识来指导设计人性化的设计理念，还要把选择环境与创建环境相结合。其着重研究下列问题：环境和行为的关系；怎样进行环境的认知；环境和空间的利用；怎样感知和评价环境；在已有环境中人的行为和感觉。现代生活中，很多人会感觉到生活的呆板、无味，精神上的疲惫，很容易感觉到环境上的压抑与焦虑，受到气氛的熏陶与牵引，做出一些主观上被动的决定，因此人的心理首先应融入景观设计。首先，在景观设计中要讲究一定的私密性和领域性。例如，我们去公园时，不难发现，在这些景观中往往会设置一些长椅，但这些长椅又没有很高的利用率，这是因为人们之间要保持一定的距离，这样下来很容易造成资源的浪费。这时可以加入一些分割式的区域以满足人的私密性和领域性。还可以在一个区域内设计适合不同人群的道路或场所等。其次，注重人与环境的互动。满足人的信息交流与社会环境的接触。注重人的情感世界。再次，满足人对新事物的接触及感知欲望。设计全新的景观以吸引人的视觉和情感。景观设计的特点包括：1．景观设计的整体美正如人类需要私密空间一样，有时人类也需要自由开阔的公共空间。城市环境的构成要素主要是建筑、雕刻、园林、绘画、工艺美术等。从宏观上来看，各要素好像是镶嵌在整个大地上的艺术之花，使其立体的构成千姿百态。就城市中的每一个艺术要素来说，既要求各自的个性又要求从属于环境的完整性（图7-15）。图7-152．景观艺术的动态美人造的环境比如城市等，具有生活的特性和活性。虽然城市建筑物本身静立在那里，但生活在其中熙熙攘攘的人群、各种各样的生活要求，也促使城市因此发生变化。人们总是从不同角度来利用城市和欣赏城市，比如不同的时间、不同的地点、不同的季节。不难发现，城市中存在着千变万化的动态的美，而其中最活跃的因素就是人。人们的观念、感情、思想、认识等是在不断变化的，生活是永远在发展的、日新月异的，这便是人们常说的景物依旧，而人物常新。3．景观艺术的特色美城市景观环境的特色之美，就是人们对已有的人工建筑物本身已经形成的特色自觉地加以保护、继承和发扬的产物。一些历史文化传统的城市美是有一定特色的，规划者应当去观察、分析，从而对此有更为独特的理解，在设计中有意识地去“稀释”“建设”。因此对设计者来说，他们表面上是在建造一幢建筑物，但是从宏观来看，他们不仅仅是在设计建筑物，同时也在“设计城市”。“城市特色是方方面面的，有形遗产和无形遗产都可能成为城市特色。不能忘记的是：有形遗产是无形文化的载体、展示的场所、发展的工具（图7-16至图7-19）”。图7-16

图7-17图7-18

图7-19对于处在空间中的个人而言，会对空间产生一定的联想，广场中的一个雕塑、路边的某种植物，都会成为个人对场所归属感的承载物。而在设计过程中，建筑师就应该对该地区人们的习俗、生活状态、文化特征等要素进行深入了解，营造出一个具有可识别性的空间，从而给生活在这个地区的人以一种“归属感”与“领域感”。4．景观艺术的充实美孟子曾说过：“充实之谓美。”（《孟子·尽天下》）城市之美还在于它的内容充实，多样并呈。城市是由各式各样的人构成的，他们的文化背景、经历、价值观等各不相同。因此在对城市的审美趣味上，也各有所好，不能强求一致，只能是雅俗结合。环境是人们生产、生活、社交等活动的场所，随着人们对各项活动的需求所表现出的复杂性和多层性。环境艺术也应该具有它的复杂性和综合性。一个成功的园林景观环境设计，不但要满足人的生理要求，同时还应满足人的心理要求。对于前者，设计师们可以通过现代科学技术所提供的精确数据和手段来实现，而对于后者，则需要设计师通过研究环境心理学，发掘存在于人们内心深处的理想环境模式，使设计与之相和谐。这是十分困难的，有待于大家的共同努力。三、建筑设计心理学建筑是一种带有强迫性的艺术，它和其他艺术品是不同的，它们只在固定的场所固定的时间让人视觉可达。建筑心理学是一门通过研究“建筑—环境—人”来为设计提供可靠依据的学科，我们在建筑设计的过程中不能单一地从各个片面的组成来推敲建筑空间形态，应该从更整体的思路来考虑空间与环境的关系、空间与心理的辩证关系、场所感与领域感的关系，从而对建筑空间进行更完整的推敲和判断。建筑存在于人生活的任意范围之中，比如在城市乡镇村落等，只要有人的地方都有建筑的存在，人们在日常生活中不可避免地要接触到建筑，而且也正是因为建筑的这一特性，建筑师才不同于艺术家，任何一个建成的建筑都会带有强迫性，强迫使用者去接受这个建筑。因此，建筑（包括建筑空间）给人以什么样的心理感受也就不可避免地成为建筑设计中需要细心考虑的问题。综上所述，建筑师必须要有足够的心理学知识，才能更好地在建筑设计中对人的心理反应做出一种接近真实情况的预计。（一）人对建筑环境空间的心理感受建筑环境设计归根到底是为人服务的，人是不能脱离社会和环境而存在的，人的行为也是由环境和人的相互作用所决定的。因此，人的心理现象及行为特点是建筑环境设计理论的发展和社会生活实践所必须研究的。研究人对环境的心理感受，是通过人们对环境的认识，再根据人们的心理需求来调整和改善周围的环境。人们对事物的感觉就是通过刺激产生的，是感官对客观事物个别属性的反映；而建筑空间对人的主要刺激来自于视觉刺激，人们对建筑的认识首先是从建筑的形态特征和空间特性等方面得到感性认识，在感觉的基础上进而对建筑空间形成个人的知觉。但是对环境的认识也是因人而异的，不同的地域、不同的成长发展阶段甚至不同的社会发现，都会导致人们产生不同的认识。所以，人的感觉属性是不可忽视的因素，也主要是以人的认知心理为前提，并受各种心理因素的影响而形成的。其次是环境的空间属性，空间的利用与使用者的文化有关，同时还受着信息交流和感觉的影响，因此必须研究建筑环境中存在着什么样的空间环境问题，以及在这些空间环境中人们是怎样的心理姿态。再次，是如何感觉环境以及对环境做出审美评价的问题。人对建筑环境的需求是广泛、具体并且细致的，而且因人、因时间、因地、因目的的要求而不同。建筑空间与心理需求存在着辩证关系，空间是建筑师限定出来的区域，但它不一定完整地满足使用者的需求，即便在最初建成时能够满足，随着时间的累积，建筑功能也有可能随着使用者的变化而无法满足其需求。建筑环境是作为场所、背景及媒介的作用而存在在人与人的交往中的。建筑环境设计心理的“场所”更强调人在场所中的感受、认识、情绪和行为。以人的自身为中心，其行为和情绪时间所规定的位置就是场所。环境不仅具有物质基础，也含有精神因素。建筑空间的优劣不仅仅取决于尺度、色彩等与人感官直接接触的范畴，在满足这些基本生理和心理的基础上，建筑空间应该在更高的程度上——意识形态方面满足人们对联想空间的需求。人是有感觉、有思想的。人的精神世界是一个广阔无际的天地，人的需求是永无止境的。物质方面的数量与质量的增长是与社会的文明程度及其发展速度成正比的。因此，我们必须创造一种既能满足人类情感的物质需要，又能激发人类精神需求增长的物理环境。人和环境是相互作用的，人创造环境的同时，环境反过来也对人产生影响。要使建筑环境创作既有“情”又有“理”，既有高度的科学性，又有浓厚的人情味，是丰富复杂的，而不是简单划一的；是多元的，而不是一元的，只有这样才能符合人对环境的心理要求。建筑环境的灵魂是空间，空间作为人类存在的量度，是连续的统一体，空间具有可以流动的本质。建筑本身就如同一个玻璃杯，它的实际意义并不是玻璃杯本身，而是玻璃杯所围合的“空间”，这个“空间”不仅仅是从人体工程学上的一种尺度上的限定，它还包含了在空间中人们的心理活动、经验、记忆、文化等多方面信息，建筑设计也只有从整体上综合了这些多方面的因素，才能形成真正宜人的空间。建筑不仅是一门空间艺术，而且是一种时空艺术。建筑的美是随其内部空间形态的变化而变化的，建筑的内在结构关系是空间构成的形式，而空间形式有自己的语言，这些语言也从不同方面，通过不同的手段与形式形成一定的心理因素。建筑环境设计要了解和体验人们的生活环境及其需要，让场地、空间与建筑环境以设计体验的方式来决定它们的形式，探寻人的空间感受和生活目的。把人放在设计构思的中心地位，重视社会空间和行为环境与人造环境的关系。（二）建筑环境设计心理因素1．文化人类所创造的世界是一个文化的世界。文化是协调人与自然、人与人以及人与社会关系的媒介。设计的本质就是一种文化创造，因此就要从文化概念入手，只有这样才能掌握设计的文化内涵。从而使设计具有足够的文化品位和审美内涵。文化是适应环境的产物，不同的地域，民族都会根据不同的历史不同的时期形成不同特色的文化。比如建筑环境设计，它既反映了人类在自身发展过程中所创造的不同物质文化的成就与特点，又有效地反映出人类在不断追求中所创造的灿烂的精神文明。作为人类的一种以物质形式存在的创造物和文化现象，它独特的个性品格特征，使之具有了自己独特的文化内容。它就是精神文明和物质追求的混合体。它既客观地记录了每一时期人类在自身发展中所收获的丰硕果实以及所创造的物质文化的内容、形态，又客观地说明了人类在追求理想的过程中，必然性的要在一定时期内所形成的观念、生活习惯、个人趣味、爱好等，从而使建筑理所当然地成为人类历史发展的客观见证者和真正的文化产物。因此，从文化发展的角度来讲，建筑是人类历史发展的丰碑。2．感知感知包括感觉与知觉。人每时都在与周围环境发生自然的、感性的和最直接的关系。如欣赏、倾听、品尝、探讨，而对于这些种种渠道得到的感觉，人们会对此进行理解、想象、认识，这就是感觉。人的各种感官能使他们得到有关周围环境和自身内部活动的各项信息，也正是由于这些信息使他们的生存和心理结构走向更高的水平。“当人对某些色彩、质地或单个的音符进行感受时，会不假思索地从中得到某种愉快的感受，这种愉快的感受不是来自各种色彩、质地、形状等组成形式的感受，更不是来自这些形式表达的意味和思想，而是来自对这些个别的色彩、质地和音乐本身的感觉。”这是视觉和感官上的反应，在视觉上光滑的大理石表面，本身就能让人产生一种愉快的感觉；在听觉自然界中的山水鸟语声，虽然没有任何曲调、和音与节奏，但听上去也很悦耳，这就是感官听觉上的反应，它会把这些无形的东西放大，让其本身就能产生感染力。这些愉快的感觉虽然是生理上的，但却是美感经验的基础和出发点。使人在生理和心理上产生一些快感，最终上升为更高的情感和想象力。各种单纯的色彩或质地会在各个不同时期和文化背景中具有种种象征意义，表现出不同的情调，给人不同的触觉联想。在建筑中，色彩对于建筑本身有着一定的影响，它必须与建筑自身的实用功能及一定氛围相吻合，给人视觉上的喜爱。因此色彩的视觉美不仅升华为建筑的造型美、氛围美，而且也升华自身的审美价值。例如，以“静”为代表的建筑物——医院、图书馆，在涂饰这些建筑环境的色彩时，就应以冷色调色彩为主，冷色的淡雅朴素而又亲切宁静的情调，既能有效地吻合这些建筑环境的实用功能，又能充分发挥冷色的审美功能。以动为代表的建筑如舞厅、娱乐中心等，在设计这类空间的时候就要以暖色为主调。暖色的明朗、热烈而又生气盎然的格调，正适合这些建筑环境的实用功能，同时也能有效地显示这些建筑环境的个性特点与环境的心理和谐（图7-20、图7-21）。图7-20

图7-21知觉与感觉是两个定义点，感觉是对事物某些特征的反映，而知觉却是对于事物各个不同的特征——形状、光线、色彩、张力、空间等要素组成的完整形象的整体性把握，甚至还包含着对这一完整形象所具有的种种含义和情感表现性的把握。对建筑环境信息的接受、识别、贮存、加工的，是通过感官去获得。也就是通过人这个主体的心境去观察、感受、体验，环境的形、光、声、色、热、味等变化都能对人产生刺激和感官反应，如室内环境的宽敞感、亲切感、舒适感也多与视知觉有关。所以人的任何活动都伴有心理现象，感知是人与空间环境的媒介。建筑多种多样，如果在建筑环境中，建筑物形态各不相同，人对建筑物外型的感官反应，就会先从眼睛对建筑群实体的轮廓进行观察，再给大脑提供形体信息，加上感受者自身心境的变化从而形成知觉。3．情感情感的审美心理过程具有多方面的功能。第一，调节功能，情感是审美过程中的生化计，通过情感激发主体心理活动，如强化知觉、激励想象、实现升华等。相反，情感也可以抑制和干扰主体的审美心理活动，特别在审美认知阶段，如果人自己产生消极的情感，比如淡漠、没心情、无兴趣、失望等，就会影响主体的审美心理，甚至有可能会导致中止审美活动。第二，定向功能和创造功能。审美心理是通过在某种情感场所或情感背景中展开的。因此，不管是知觉活动还是想象活动都会受到情感的性质和控制。在想象过程中，心相的组合、变异、发展和孕育都会导致情感的变化。因此，从意象生成角度看，审美情感不仅有定向功能，而且有创造功能，它能主观地把握和改变人的情感。第三，评价功能，审美情感不仅制约着主体的知觉活动和想象活动，而且也影响着主体的审美判断，影响着整个主体的心理活动。所以说审美判断就是情感判断。建筑环境是和人的活动相联系的，是和人的经验和生活幻象相联系的，也是和物质形态与人的直觉相联系的。在形容一个人性化的空间时，不仅使人联想到一定的人与空间的功能关系，还包括了审美、浪漫，充满人情味的情感空间，人在空间环境中，会因为环境气氛的感染从而得到精神上的享受，从心理产生情感的波澜。芬兰建筑师阿瓦尔·阿尔托则直接提出建筑要人情化，他说建筑设计应该“以解决人情和心理要求为目标”，认为现代建筑的最新课题是使合理的方法突破技术范畴而进入人情和心理的领域。除此之外，我国传统的民居街巷、日本住宅室内外环境布局都可视作具有情感味的建筑。现代城市的市民广场，波特曼式的共享空间大厅、现代商业广场、商业步行街也都刻意表现与人的情感交流（图7-22、图7-23）。图7-22

图7-234．想象艺术的想象是对自然事物或富有感染力的艺术品而展开的。当人的全部心理功能都活跃起来去拥抱自然或感受艺术品时，当人们的心境、情感与大自然或艺术品合拍时，人的想象活动便被激发起来了。比如中国传统建筑的厅堂中轴对称，序列关系以及色彩和造型特点，使人一看到这样的格式就会感到一种庄严肃穆的感觉；一看到黄色和故宫的太师椅，便会想到至上的皇权；一看到传统的大红灯笼，就联想到喜庆的节日气氛。再如中国画运用抽象的“以形写神、神寓于形”，“知白守黑、虚实相间”，“无画处皆成妙境”。留白、省笔正是为了给欣赏者留下空旷美的想象余地。而在建筑环境空间即为“少就是多”，这种以少胜多，以极简的表现力，取得炉火纯青的艺术和实用统一的效果。把空间组合元素综合，能形成一种无声的语言环境，表达出特有的意境和情调，使人们在环境中产生联想，思索出其中内涵，体味其中的艺术魅力，得到精神上的享受。以上是对建筑环境设计的四种主要心理要素进行的分析。在实际设计活动中，这四种要素互相渗透、互相融合，而不是各自独立、互不联系和泾渭分明的。如果一个设计作品没有文化背景，文化内涵无法被感知，就不能表达设计思想；如果想象中没有情感的参与，想象就失去了动力，而且不能创造设计作品；如果文化中没有情感，那么设计作品就是生硬的；如果情感不能被感知，情感就失去了方向和理解。总之，当四种要素按一定的要求结合起来，并且达到自由协调的状态时，便有了愉快的设计作品，便可设计出符合人类心理需求的生活、学习、娱乐的建筑环境空间。四、视觉传达设计心理视觉传达设计是指利用视觉符号来进行信息传达的设计。其传达的是信息而不是抽象和实用。“视觉传达”包含“视觉符号”和“传达”两个概念意义。“符号”其实有视觉、嗅觉、触觉、听觉、味觉等符号系统，其中视觉符号系统主要是眼睛所看到的，包括摄影、电视、电影、造型艺术、建筑视觉信息、设计、城市建筑等，视觉符号系统也可以与其他系统符号通过新的关系综合成新的复合系统，如现代视听学习系统或多媒体系统（如彩色电视、广告等），它也可以由几种或全部的感观来接受。“传达”是指信息发送者利用符号向信息接受者传递信息的过程。设计师是信息的发送者，传达对象是信息的接受者。一般可以归纳为“谁”、“把什么”、“向谁传达”、“效果、影响如何”这四个程序。1234谁把什么向谁传达效果、影响如何这种传播模式将传播看作为劝服的过程，设计成为了“劝说的艺术”。这种模式是一种单一的模式，由传播的控制者发布信息，然后对接受者产生影响。它可以导致无视接受者的感受和态度，无视接受者作为主体的条件，只将接受者作为传达的客体。这对于视觉传达设计无疑是有害无利的，如果设计者表现为一种居高临下的姿态进行传达活动，很容易引起接受者不自觉地排斥和抵触情绪，伴随人们的心理活动而引起情感变化，对于视觉认知和视觉信息的理解意义更大，所以在信息时代对于人们心理的注重和研究是至关重要的。视觉传达设计的内容包括二维平面设计、三维立体设计、思维设计。视觉传达设计的构成要素有：（1）文字。文字是人类祖先为了记录语言、事物和交流思想感情而发明的视觉文化符号，有形象、表意、表音3种类型。（2）标志。标志是一种狭义的符号，有时称标志、标记、记号等，它以精深的形象代表或指称某一事物，表达一定的含义，传达特定的信息（图形符号）。（3）插图。插画或图解，起说明或是补充文字之作用，更因为其造型和色彩诸方面的引人注目，发挥着视觉传达作用。（一）视觉传达设计中联想、想象的运用联想是建立在感觉基础上的,联想指人们由当时感觉的事物回忆起有关的另一个或者另一些事物的神经系统。依照反映事物之间关系的不同，联想一般可以分为接近联想、相似联想、对比联想、因果联想和推理联想等多种。从设计创造的意义上说，联想是比喻、比拟、暗示等平面设计手法的基础从认识论上讲，联想可以激活人的思维，加深对事物的认识。从设计接受、欣赏和评价的意义上说，能够引起丰富联想的设计，容易使接受者感到亲切，并产生好感。想象是建立在知觉基础上的，通过对记忆表象进行加工改造以创造新形象的过程。完形心理学家阿恩海姆指出“所谓想象,就是为事物创造形象的活动”，从这个意义上说，一切新的设计都是想象的设计。想象一般分为无目的无意想象和有目的有意想象。在网站设计制作中，占主导地位的是有意的、创造性的想象。想象本质上是超现实、自由的，创造性想象的方法包含很多，主要有以下三种:一是将相关的构成要素重组，突破原有的结构模式，创造出新的形象。二是借助于拼贴、合成、移植等方法，形成新的设计形象，这种方法在视觉传达设计中运用的相当普遍。三是通过夸张、变形等手法突出设计对象的某种特质、功能，或改变其既定的色彩和形态，以形成新的形态,在很多插图设计经常有运用夸张变形手法设计而成的形象，新颖、奇特、幽默,能达到吸引读者的目的。（二）视觉传达设计中情绪、情感的运用情绪与情感是人对客观事物是否符合主观需要而产生的心理体验。情感是社会性的，人类所独有的高级心理过程，比如道德感、荣誉感、美感、集体感等，是人类后天慢慢培养出来的。情绪是自然性的、原始的，动物也具有的一种心理过程，如喜、怒、哀、惧四种原始情绪;人是现先有情绪，后有情感。情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。纯艺术具有浓厚的个人情感色彩，但是设计却受到理性、法则和公众需求的限制，尽管如此，设计师的作品在不自觉中,依然会表现出其个性、经验、个人偏见及自己的情感、爱好和他对设计语言的理解。所以不同的设计师在其长期的设计生涯中,会形成一整套具有个人特色的设计语言。除此之外,从设计接受者或公众的角度看，也必须满足他们的要求和愿望，设计接受者的情绪和情感反过来又会制约设计师的设计。因此,在一个完整的设计构思中，必须把接受者的情绪和情感要求纳入进来。比如在包装设计中，儿童用品包装一般运用颜色纯度高、明度高的颜色，这样才能满足儿童的喜好（图7-24、图7-25）。

图7-24

图7-25大师纳吉曾经说过:“设计的目的是人,而不是产品。”寻找商品特征和消费者心理之间的相融点，结合设计师自己的经验、情感进行设计，然后去感染消费者，打动消费者，吸引消费者，从而实现购买行为。通过情感设计，提升产品的品牌形象内涵，即品牌形象设计不仅有其社会、文化层次的内涵，也包含着消费者个人对自我形象的追求和塑造，以及对自我价值的肯定。五、动画设计心理动漫设计的最终目的是促销商品，要实现这个目的，就必须遵循消费者的心理活动规律，从消费者的心理出发，做到令人易于接受，从而收到较好的动漫效应。成功的动漫设计不仅能最大限度地达到促销的目的，吸引更多的消费者，甚至能在一段时间倡导某种生活方式，给消费者带来多层次、多侧面的影响。可以说，任何优秀动漫设计都是建立在成功地把握消费者心理之基础上的。（一）设计的心理效应经济经济全球化和新经济浪潮中，动漫产业成为一支不可小视的力量并不断壮大着。它成为人们茶余饭后消遣的对象。任何心理活动都有它产生、发展的过程。消费者对一部漫画接受的心理活动也是如此。要实施设计心理战略，就必须了解消费者的心理机制。此可见，如何探索动漫与消费者相互作用过程中的心理现象及心理规律，如何使动漫对人的思想、情感、观念和行为产生影响，如何实施动漫的心理战略，都是我们在动漫设计中必须考虑的首要问题。（二）动漫设计的诉求心理1．形象诉求形象就是心理学中的知觉，即各种感觉的再现。通常人们通过听觉、视觉、味觉等方式感知事物，在大脑中形成一个关于事物的整体形象，即知觉。它有整体性、选择性、理解性和恒常性等规律，这些规律都在动漫设计中被广泛运用。除此之外，时下“明星效应”也是一种很好的动漫手段，就是利用明星的形象为产品做宣传。几乎所有的影视、体育明星都在动漫中粉墨登场，并且用漫画人物做动漫也有不错的效果，《蜡笔小新》、《樱桃小丸子》、《灌篮高手》……在中国很风行的日本动漫《火影忍者》在播放中插入一些由漫画人物传播日本五十音图的行为。这个设计就很巧妙。利用漫画人物对观众的吸引，情不自禁地对它所传授的东西产生兴趣，继而对日本的文化产生兴趣，扩大日本在世界上的文化影响力。与此同时，与动漫人物相关的工业产品也会在市场上发售，人们会把对漫画中人物的喜爱转移到现实中的工业产品上。这时一条动漫产业链便于无形中形成了，由此而产生的收益也是巨大的。2．理性诉求理性诉求指的是动漫诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业产品的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。诉求一般用于消费者需要经过深思熟虑才能决定购买的产品或接受的服务。3．情感诉求动漫产品设计的最终目的是诱发消费者产生购买行为，而消费者的购买行为发生通常是和人们的情感活动联系在一起的。消费心理学的研究认为，消费者购买商品的心理过程大致包括七个阶段，即注意—兴趣—联想—欲望—比较—决定—实际购买。情感诉求亦称情绪诉求，指动漫设计者通过极有人情味的诉求方式激发消费者的情绪，满足其需要，使之萌发购买动机。（三）记忆记忆是过去经历的事情在人们头脑中的反映，