对中国中小企业文化建设的反思

/对中国中小企业文化建设的反思引言早在五十年头，在我国的一些大型国有企业中，就有自己独具特色的经营理念，如鞍钢宪法、大庆铁人精神等，当时虽未冠之以企业文化的概念，但事实上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。后来，随着人们对精神激励作用的相识和对物质激励手段的运用，人们快速觉醒，这些“企业文化”也由于未能适应时代的变更而慢慢衰落了。从八十年头末到九十年头初，随着我国改革开放的进一步深化，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间，许多企业都风起云涌地搞起了企业文化，在全国掀起了企业文化的热潮。有些企业仿照外资企业管理和企业文化的一些形式，如热中于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标记，有些企业还干脆请广告公司做CI张德，吴剑平，《企业文化与Cl决策》，北京清华高校出版社，2003形象设计，认为这样就是塑造企业文化。当然这些都是塑造企业文化的一般做法，但是，由于多数企业忽视了在这些形式下面的内涵和基础，因此就给人一种误导，似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。直到九十年头中期，中国的企业文化热才慢慢降温，许多张德，吴剑平，《企业文化与Cl决策》，北京清华高校出版社，2003一、企业文化理论概述（一）企业文化的定义如今企业文化已经变得很流行了，但是对于许多人来说，还缺乏深刻的理解。并且企业文化迄今尚无一样性的定义，有的探讨者所下的定义较为笼统广泛，国内外学者对企业文化有许多不同的相识和表述，对企业文化的说明也多种多样。特雷斯·迪尔的《企业文化一一现代企业精神支柱》一书中指出:“企业文化应当有别于企业制度，企业文化有自己的一套要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。这四个要素的地位和作用分别是:价值观是企业文化的核心;英雄人物是企业文化的具体体现者;典礼及仪式是传输和强化企业文化的重要形式;文化网络是传播企业文化的通道。”美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企业文化和经营业绩》一书中指出:“所谓企业文化通常是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。同理，所谓部门文化就是指企业中一个分布于各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。”清华大学教授、著名经济学家魏杰在其所著的《企业文化塑造》一书中给企业文化下了这么一个定义:所谓企业文化，就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说，企业信奉和提倡，并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。中国学者刘光明在《企业文化》中指出:“企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。总而言之，企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化的总和;狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。”综观上述各学者的定义，虽其着眼点及遣词用字各有不同，但事实上彼此看法并无本质上的差异。综合各家的说法，为企业文化下确定义:企业文化是组织成员所共享的一套基本假设前提和价值，以及由这套价值衍生而来的行为规范和行为期望;组织的价值不但可能被组织成员视为当然的，而且具有指导成员行为的作用。借着故事、传闻、仪式、典礼等象征性手段，组织将其价值传达给成员。（二）企业文化的作用1.企业文化是企业形象的标记企业形象是企业的无形资产，对于企业的营销具有潜在的效应。企业形象的优劣，将干脆关系到企业的兴衰胜败。因为:良好的形象具有巨大的凝合力和号召力。形象好的企业，呈现一派经营策略得当、管理机制运作流畅、人际关系融洽、经济效益蒸蒸日上的勃勃朝气，是追求自我价值实现者的用武之地，是广袤求职者竞相应聘之所，自然会吸引更多的外来人才效力。同时，形象好的企业，也会赢得众多合作伙伴的信任，成为合作伙伴们的挚友，从而得到一批高素养的供应商、经销商、投资者和长期顾客的支持和合作，使企业免除后顾之忧，得到稳步发展。2.企业文化是企业发展的内在动力“就企业而言，企业文化也是一种生产力。”罗长海，《企业文化学》，人民高校出版社，1999年版不同的企业文化，形成了不同的企业文化环境，塑造了不同的企业形象。良好的企业文化是一种凝合力和向心力。它能调动企业职工的生产主动性，产生共振和聚焦，使企业的生产力长足发展。企业文化的凝合力、生产力和引力作用共同合成企业内在动力和外在压力，促使企业经营理念产生联动效应，并且随着社会文化的进步和企业的不断发展而相应更新。优秀的企业文化使企业如虎添翼，那种僵化、死板又无特性的企业文化非但不能促进企业发展，反而会阻碍企业发展，还谈什么文化力作用!优良的企业文化能够创建罗长海，《企业文化学》，人民高校出版社，1999年版3.企业文化是人才集聚的勃合剂、管理创新的催化剂企业要持续发展必需提高人才集聚、管理创新的实力，而形成一种不断发展变更和提高的企业文化，就是企业吸引人才、实施管理创新所不行缺少的催化剂。企业文化有助于高层次人才的聚集。企业文化是人本管理，高层次企业文化的形成，依靠于高层次人才的聚集。而其中最重要的是企业家的作用。企业文化可以增加企业的凝合力。这是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用。这三种作用的综合效果，就是企业文化的凝合功能。企业文化把个人目标和企业目标同化，把建立共享的价值观当成管理上的首要任务，从而坚持对职工的志向追求进行引导。企业文化的这种同化作用，使企业不再是一个因相互利用而聚集起来的群体，而是一个由具有共同的价值观念、精神状态、志向追求的人凝合起来的组织。企业文化好比一种粘合剂，能削减企业内部的磨擦和消耗，形成良好的人际关系，增加凝合力，使全体员工团结一心，把精力用在企业的生产经营和发展上。4.企业文化是赢得长期绩效的切实保障著名管理学权威约翰·科特通过长期的探讨发觉，重视全部关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素)和各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在其11年的考察期中，前者总收入平均增长682Y6，后者则仅达166%;企业员工增长前者为282%，后者仅36%;公司股票价格增长901，而后者为74%，公司净收入增长为756%，而后者仅为1%。罗长海、林坚著，《企业文化要义》，清华高校出版社，2003年第一版企业文化中的文化不是指企业拥有多少工程师、经济师，也不是拥有多少有文凭的高校生，而是拥有什么样的发展观念、其观念对员工的影响程度、企业发展过程中超越自我的实力。失误企业给人的警示是:文化的丢失是生存权的丢失，文化的缺憾必定带来企业的畸形。因为文化作为企业的制导系统、经络系统，确定着企业这个经济组织的发展速度和状态，有什么样的文化，便有什么样的企业发展兴衰状况。企业文化不仅具有动员、鼓舞、组织、指导、推动的作用，甚至在确定条件下，具有“确定一切”罗长海、林坚著，《企业文化要义》，清华高校出版社，2003年第一版文化是无形的，但它的确是无处不在、无时不有的，“无形比有形重要、软件比硬件重要”，这就是学问经济对代的特征。企业文化管理方式作为管理理论和管理实践长期发展的自然结果，它的现实意义就在于干脆导向将来。将来的企业竞争将主要是人才的竞争，而人才的竞争从某种角度而言就是文化竞争，所谓“文化是明天的经济”的论断，也预示着一个文化竞争时代的到来。将来的发展势必证明，文化力是获得经济效益和经济增长的最有效的途径，是企业取之不尽、用之不竭的财宝之泉和才智之源。因此，我国中小企业要在日趋激烈的市场竟争中赢得优势，就必需重视和加强企业文化建设，主动实施文化管理，尽快形成具有自身显明特色的企业文化，只有这样才能切实地增加企业活力，树立良好企业形象，才能使企业持续发展和永续经营。二、我国中小企业企业文化建设中存在的问题及对策（一）我国中小企业文化建设中存在的问题1．文化建设缺乏重视中小企业由于其自身特点，更加关注企业的赢利实力，于是物质领域比精神价值受到了更多重视。近期中国企业家调查系统组作了“中国企业经营者问卷跟踪调查”，结果显示，只有17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上，80%以上的经营者都将此归之于市场营销实力、经营组织实力、战略决策实力、生产制造实力和研发实力等。谭力文主编，《中国民营企业发展实务—文化建设》，民主与建设出版社，2001年版当然，现在大部分的中小企业都己经意识到企业发展和文化建设的重要关系，可是从何入手?交予哪个部门负责?如何建设?许多企业并不清楚。整个文化建设工作似乎都全部落在了企业家身上，很少有中小企业成立文化建设专业部门，这样的企业文化事实上是没有广泛征求群众谭力文主编，《中国民营企业发展实务—文化建设》，民主与建设出版社，2001年版2．企业文化定位模糊，重短期利益，轻长远发展中小企业的成长路程一般都比较曲折，有许多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的、专业或多元化的经营生产。因此从一起先就没有确定的战略规划，更加不用说长远的文化定位了。当然每个企业，无论是自然成长的或是依据战略建设的都有其自身的文化状况，可是要真正形成推动企业进步的“文化资本”，就须要企业家和其员工将现存的文化“片断”整合提升，形成有自身特点的核心文化—即文化定位。许多企业在快速成长扩张的道路上，很简洁变更自己的经营理念和价值观。这里面存在确定的功利因素，把企业文化建设等同于产品推销，希望立竿见影，似乎只要一搞企业文化建设，企业的经营业绩就会马上攀升。企业文化是一项潜移默化的工程，不是短期就可以见效的，企业的文化定位更须要相对稳定，假如为了赶时髦而随时转换核心文化理念，企业最终只会像“流星”那样陨落。3．企业文化重仿照，轻创新从许多企业文化建设案例看，一个特殊明显的特点就是一模一样。“拿来主义”比比皆是。比如，在企业经营管理上，许多企业都缺乏特性特征，“拿顾客是上帝”、“质量第一”的口号;在企业精神方面，都写上“团结、求实、开拓、进取”几个字，间或有个别企业提点有“创意”的口号，也大都内涵不够丰富，且和企业本身的经营风格、产品性质和服务领域不相吻合。既不能真正体现组织共同的价值观和精神信念，又难以真正形成全体职工情愿共同遵循的价值准则和坚实的内心信念。同时这种缺少企业自身风格的企业文化也让消费者很难将其和其他同类企业加以区分，更难培育自己的忠诚消费者，不利于企业长期发展。我国不少中小企业都很崇尚国外的成功管理模式，但是在借鉴时又往往忽视其和我国传统文化的相容性，反而弄巧成拙。激进性是西方文化的主要表现特征之一，这种激进的文化特征渗透到企业管理重，突出表现为激励创新、勇于竞争和拼搏的企业精神。而中国的传统文化则比较稳中求全，这种文化特征表现在企业管理过程中的谨慎从事、考虑问题周全，但也简洁产生因循守旧、墨守成规的保守的文化环境。总之，西方文化的不同，影响到在企业管理中人们不同的价值观、管理方式和方法。假如不留意二者的相容性，盲目地仿照，最终会导致企业文化建设的失败。4．企业文化培育重形式，轻核心文化建设企业文化的核心应是指导和支配企业经营行为的企业价值观和企业精神。但是在实际操作中最常见的培育方式就是宣讲和培训:喊几句口号，挂几幅标语，谱一首企业歌曲和统一一套员工制服，或者实行几次卡拉OK竞赛，开展几次书评、影评和郊游活动等。至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则根本无人问津。结果只是形式上热闹，内涵上空洞，根本达不到实际效果。忽视了完善内部管理机制，忽视了对企业核心文化的建设，使企业文化建设流于形式，不能真正从价值理念上增加员工对企业的归属感和共同实现企业目标的工作主动性，在推动、改善组织绩效的作用特殊有限。5．家族式企业文化制约了文化休系的建立我国的中小企业许多由个人出资创办，许多中小企业均为家族式管理。据统计，目前我国有75%的私营企业接受了家族式管理。谭力文主编，《中国民营企业发展实务—文化建设》，民主与建设出版社，2001年版依据台湾学者的探讨成果，大多数家族企业的成长和三种文化密不行分:家族文化、泛家族文化和理性化制度文化。由于民营中小企业的资本结构形式和注资方式，在企业的最高层即全部者层，其文化是以家族文化为主。因此无论是利润支配和重要部门的负责人的支配上带有很强的家族性。而在民营企业中层，即一些重要的管理人员和企业骨干，通常是企业主的亲戚挚友，这些人和企业主关系密切但他们之间终归不能像干脆亲属那样占有主要限制权，因此在这一层次主要是受泛家族文化的影响。一般的民营企业都有初步的企业管理制度，于是理性化制度文化构成了民营企业的基层文化。由于家族式企业的全部制结构注定了这三类文化并存的现象，因此在企业上中下层出现文化摩擦和文化沟通障碍是不行避开的。当民营企业发展到确定谭力文主编，《中国民营企业发展实务—文化建设》，民主与建设出版社，2001年版（二）我国中小企业企业文化建设的对策案例：企业文化并非大企业的专利

济南九阳电器有限公司董事长王旭宁认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就起先着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。一个企业文化底蕴有多深，企业发展就有多大，浅薄的企业文化不行能发展成强势企业。九阳的目标是要做一个百年企业。综观世界上的百年不衰的企业，他们都有一个共同特点即是：重视企业文化建设，不以追求利润为唯一的目标，都有超越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观，也是企业文化的核心之一，这也正是九阳公司努力学习的典范。具体到九阳企业，企业文化概括为八个字，即“人本、团队、责任、健康”。以人为本就是既要敬重员工，又要发挥其潜能；其次是激励员工自觉地融入团队中，在九阳，自私的、本位的、不协作的员工是不受欢迎的，也是没有前途的；九阳企业的价值观是做有责任感的企业，对员工、消费者、合作者和社会负责任，并在企业经营中努力让他们感到满意。同时提倡每一位员工都要做有责任感的人；九阳的健康理念是让员工拥有健康的身心和健康的生活方式，企业拥有健康的机制，以保证长期生存和发展。

1．如何建设我国中小企业企业文化企业文化存在于每一个企业之中，企业从一起先设立(诞生)，无论是小企业和大企业，就有了文化；小企业文化建设问题的关键点到不在于文化的有无，而是文化是否成熟。“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的，而应当从小企业就起先建设。每一个企业在发展过程中，不管规模大小，都必有其独特的文化雏形，这些雏形刚起先可能是来自创业者的某种直觉，它是用来指导和约束员工的成文或不成文的条例和规范，并有意识或无意识对企业员工进行灌输，使之融入企业管理行为中，自觉自愿地遵守所形成的约束激励机制，久而久之，就慢慢形成企业自己独特的价值观、道德观，从而形成一种企业凝合力，使之推动企业高速发展，达到企业文化之真正内涵。所以企业文化是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观，它是企业做事的方式，无论企业规模的大小，凡是企业都有企业文化。因此小企业也确定存在企业文化的塑造问题，只不过因企业规模和发展阶段不同，企业文化塑造的力度和角度不同。

一般而言，企业文化建设要经过几个阶段，首先是自发形成阶段，其次是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段，最终又回到培育和巩固阶段。自发形成阶段一般时间较长，因为这段时间一般是企业的创业时期，大部分企业家只顾着赚钱，忽视了文化建设的重要性。所以，假如企业一起先就高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和特性的企业文化，那文化自发形成的阶段就会大大缩短，从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去，而且能够成为卓越公司，而有的企业却只是昙花一现的最好理由。有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。因为好的企业文化可以造就团结、有战斗力、才智的集体；而且，现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高，由文化所产生的经济效益和社会效益也就越来越高。企业文化的本质是用来引导人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。作为小企业，企业文化的建立关键是创业者要重视企业文化建设，从小企业创立初期就起先建设企业文化；首先要求企业领导人明确企业的核心竞争力和发展方向，只有良好的前景规划才可以谈到企业文化。针对这种初创的小企业，一般不要盲目学习大企业的管理模式和观念。这样的企业文化建设并非一朝一夕就能完成的，发展才是硬道理，必需留意积累，对企业文化建设不断地摸索，在不形成条文不影响企业发展的前提条件下逐步完善，形成企业自己特色的企业文化。（1）要让员工有归属感一般中小企业和员工的劳动关系处理得特殊不规范，在对员工的待遇上没有“到位”，中小企业必需把员工的劳动合同和社会保险这“两个利益机制”建立健全，才能使员工对企业确定程度上形成归属感。中小企业企业文化建设可以从理顺企业和员工的劳动合同、养老保险、工伤保险等社会保险起先，为达到心理默契创立条件。公开组织全体员工，给他们讲清楚为什么要给他们交纳和办理劳动合同和社会保险，这不是老板的赏赐，是本企业发展的必定，员工一旦进入企业就具有自然的平安感。（2）企业家是企业文化的创建者和传播者中小企业是往往是企业家一手抚养长大的孩子，他们对自己的孩子了解最透彻，他们理应也必需在企业文化的构建中充当且当好设计师，实现企业文化的精确定位。所以说，中小企业的企业家不仅是经济专家，也是文化专家。他们的任务就是要设计或塑造科学的企业价值观，培育新精神，把文化融入企业，促进企业的可持续发展。其次，中小企业的企业家是企业文化的牧师。企业生产经营以人为本，企业文化须要有其人格化的表征，须要一个活生生的能为员工干脆视察、仿照、学习的企业文化的表率，这就是企业家的风范。企业家首先要确立合乎时代精神和企业特点的价值观念，并带头示范，身体力行，通过公司的规章制度、管理措施、管理风格等渗透到企业生产经营的整个过程中，从而为广袤员工所接受。（3）对企业文化现状进行调研和总结除了新创办的企业外，多数企业文化的建设都是在自身原有的基础上进行的，所以对于企业文化的现状进行调研和总结，而后加以评价、变革、补充、发展和完善，才能使得企业文化建设更加切合企业实际，更加具有针对性，不至于出现空想和盲目的问题。中小企业进行调研、总结的方法和大型企业有区分，显得更实在、更简洁。在大型企业里，企业组织层次多、信息传递路径困难，可能更须要一些系统的文化运作方法。而中小型企业，可能就100多名员工，信息沟通较为顺畅，不须要太多的形式或系统的东西。老板应当和员工进行充分沟通，一方面了解企业文化的现状，为构建企业文化战略打下基础，另一方面也使员工知道企业的发展方向，很快明白老板的思路，让似月感觉自己也是企业当中的一分子，这将有利于以后企业文化在企业中的推广。中小企业的这种沟通比大型企业更为有效，没有太多形式上的条条框框，很简洁引起员工的共鸣。调研和总结的内容主要包括以下几个方面:①企业的经营状况和特点由于企业从事的行业不同，带来了经营商品种类、经营特点和技术、市场风险、管理方法等具有很大的不同，而这些不同往往确定着企业文化的特性特点。因此只有明确自己企业的经营状况和特点，以及由此引起的企业经营管理上的差别，才能是企业文化的建设更具有针对性和可行性。②企业所处地区的文化形态企业所处地区文化形态不同，干脆影响着企业的经营思路和经营方式，也影响员工的价值观念和追求。如沿海地区和内地的文化形态往往具有很大的差异。尽管随着商品经济的发展，地域界限将慢慢被冲破，但是不同的地理环境、经济环境造就出来的文化终归各有特点和优势。企业文化的外部人文环境是影响企业文化的一个重要因素。③企业的优良传统企业优良传统是经过企业实践所积累的宝贵阅历，是企业历史上所形成的文化闪光点。在企业文化的建设中，总结自己企业优良的企业文化传统，在继承和借鉴的基础上加以发扬光大，是一种特殊不错的选择。例如天津达仁堂制药厂的企业理念就是对老达仁堂的企业文化传统的继承和发扬，其宗旨是:选料必求地道，炮制必求其精;达仁精神:敢于拼搏争第一，勇于创新增效益，遵纪遵遵守法律律爱集体，振兴中药重信誉:达仁堂人的志向和追求:振兴中药，造福人民。④企业现有文化状况及其适应性调研和总结的主要内容包括公司的价值观、工作方法、行为准则;目前被运用的评估方法和手段:管理作风和管理方法;员工的行为;制度建设及其实施状况;员工对现有企业文化的相识和认同程度等等。现有企业文化的调查可以明确企业占主导地位的价值观和伦理道德观，这是我们建设企业文化的基础。同时还应了解现有企业文化对企业发展的作用，是否和企业发展的战略目标相适应，是否和企业的内外环境相适应，是否能得到企业员工的一样认同，这些将确定我们建设企业文化过程中，对现有文化的取舍。⑤企业员工素养员工是企业文化的载体，员工素养凹凸干脆影响着企业文化的建立和发展。如员工所受传统文化影响的状况、社会阅历状况就干脆影响着他们对建立企业文化的看法;员工文化、技术水平的凹凸、政治思想水平的凹凸，确定着员工的思维式及他们的志向。只有正确把握员工素养状况，才能使企业文化的设计和其相适应，才能使员工对形成的新的企业文化能自觉认同和体现。⑥企业面临的主要冲突企业面临的主要冲突往往是塑造企业文化的突破口，如产品质量不高、竞争力差、管理混乱、奢侈惊人、市场前景黯淡、人心涣散、员工士气低落、企业管理人员官僚习气严峻等等。假如能抓住这些主要冲突，从这些主要冲突入手来塑造企业文化，就更能引起员工的共鸣，增加企业文化的好用价值。（4）完善提升企业文化案例：鑫龙公司我国许多中小企业现在已经留意到企业文化建设能促进企业挖掘和再现其巨大的潜力，指导和推动企业更优发展，纷纷起先实施企业文化建设工程，其中鑫龙公司就是一个优秀的代表。鑫龙公司仅用几年的时间，就从一个小作坊发展成为我国新型电控及输配电设备骨干企业并被评为安徽省民营企业20强。随着鑫龙公司朝着国际化、现代化、专业化、规模化方向的快速发展，对鑫龙公司的企业文化建设、品牌推广、员工综合素养提升等都提出了更紧迫而且更高的要求，在专家的指导下，鑫龙公司高层领导领先垂范、身体力行，全员参和并实施企业文化建设的推动工程，企业文化建设实施仅四个月，鑫龙公司便取得阶段性成果，主要表现在:①适应企业国际化、现代化、专业化、规模化的发展要求，借鉴和吸取徽商文化的优秀成分，总结、发掘、提炼了鑫龙的通用类和部门、岗位特性类等文化理念，并赐予环境以文化内涵，将这些文化理念融入、运用、指导企业经营、生产、管理活动，补充和完善了相关管理制度，企业科研、生产、经营等工作齐头并进，取得较好成果;由鑫龙人自行编创、托付专业音乐人士作曲的《鑫龙之歌》富有企业特性、充溢激情，鑫龙文化的特性、渗透性、适应性、先进性、导向性等特征得到充分体现。②规范性、科学性、专业性、创新性相结合，改良企业标记和系统性地实施VIS，反映企业行业、产业特点和适宜文化内涵、结构、色调的新标记正在注册中，依据鑫龙公司改良商标的案例而编写的“企业要发展，商标宜‘三动’”一文，在国务院发展探讨中心信息网、中国安徽企业网、中国管理传播网等多家媒体发表。③将文化理念的内、外传播和品牌的推广结合起来开展工作，中国安徽企业网、《芜湖日报》、《安徽经济报》等三家新闻单位从鑫龙公司企业文化询问和推动企业文化建设工程的起先就进行了跟踪、系列性的报道，四个月里累计发表有关鑫龙文化理念的报道文章近三十篇;国务院发展探讨中心信息网、世界经理人网中国管理传播网、中国芜湖政府网也对鑫龙公司的企业文化建设报道了近二十次，这些有影响力的媒体对鑫龙公司企业文化建设的关注和报道，一方面确定了鑫龙文化建设的成果，另一方面为鑫龙今后实施文化营销和文化管理莫定了较好基础。④围绕和发扬鑫龙的文化理念，组织了多种形式的文化活动。举办了两次和企业文化理念相关的文化论坛、演讲活动;组建了篮球队、足球队、女子塑身操队;设立了阅览室、电视室，在厂区里新建了标准的篮球场;主动支持芜湖人民纪念邓小平同志百年诞辰、歌颂26年改革成果的大型文艺晚会，并获得冠名权《春华秋实—鑫龙之夜》;为庆中秋、迎国庆，鑫龙人正在主动筹备“金色鑫龙”的文艺晚会，这些丰富多彩的活动极大地丰富了员工的文化生活，陶冶了员工的文化情操，进一步激发了广袤员工爱岗敬业、奉献社会的工作、创业热忱。企业文化经过推广和传播后，在实践中得到了确定和巩固，其核心内容是不易变更的，但是随着企业的发展，企业的内外环境的变更，企业文化还须要不断充溢、完善和发展，要不断吸取外来文化中的精华，剔除本企业文化中不断产生的消极因素，这样才能更好地适应企业发展的须要。对中小企业而言，千万不要由于短时间里看不到企业文化所带来的经济效益而对企业文化的核心内容朝令夕改。企业文化建设是一个长期的过程，一般没有一两年，就轻易随意动弹自己企业文化的核心内容是特殊不妥的。应当经过确定时间的实践对自己的管理进行反思，合理的有效果的接着，不合理的进行修正，同时经过积累慢慢地形成了自己的特色三、总结管理理论和管理实践均证明，管理以文化为基础，文化对企业的经营管理起着巨大的推动作用。企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成和发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。杰出的企业都有一个强劲有力的“企业文化”作为基石，而强劲有力的“企业文化”是企业致胜重要的管理方针。企业文化，作为使设备、技术、结构和制度运转起来的科学探讨的因素，在公司的成长中形成，并不断得到培育强化，它是一种内在的力气，是公司的精神支柱，它具有强大的凝合力、导向力、感染力和影响力，它是公司成功的重要因素。这种内在的精神力气可以激发和强化公司成员为社会服务的意识、企业整体精神和酷爱企业的情感，可以强化和再生公司成员各种有利于企业发展的行为。企业文化的建立和重塑，是目前管理层最重要的事，是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。管理的问题是人的问题，主要是管理者的问题，关键在于那些管理“管理者”的人。因此，管理者，特殊是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。建立企业文化，必需使每一位权力人满意，他们包括顾客、员工、股东、社会和环境，甚至包括供应商和竞争对手。中华民族有悠久的历史和博大精深的文化，这为我们营造企业文化供应了丰富的养料。处于经济转型期的中国社会和各具特色的中