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文档简介
2023房地产销售年终工作总结(5篇)不知不觉,20xx年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍旧坚守岗位。20xx年工程业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对漂亮江南的尾房及未售出的车库、隐藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份漂亮江南分别进行了“南昌县小学生字画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,希看通过绽开各项活动进步中磊房产的美誉度,充实漂亮江南的文化内涵,当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的确定。
20xx年工作中存在的题目
1、漂亮江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;
2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目始终拖延至今,与工程部的调和当然很好,可就是承受反映不解决题目;
3、年底的代理费拖欠状况严峻;
4、销售职员培训(专业学问、销售技能和现场应变)不够到位;
5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失题目没能准时找开发商协商解决,特殊是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。xx年工作规划新年确实有新的气象,公司在莲塘的贸易工程——星云文娱城,正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。x由于前期始终是筹划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我参加该工程时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这类状态。
20xx年工作规划:
1、希看漂亮江南能顺当收盘并结清账目。
2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积存、分析工作。
3、参加工程筹划,在星云文娱城这个工程打个美丽的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
房地产年终工作总结篇二
自金秋20xx年9月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到圣泰企业集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经受了我们公司销售人员专业培训,参与了阳光地中海工程的销售工作,参加到布满热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
1、工作中还有许多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴——缺乏。
首先,作为一名09年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程,尤其对养老度假工程特别生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善;
其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;再次,个人性格的劣势。
2、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越——成绩。
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克制自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的根底上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调力量强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。
从入职到2023xx年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,盼望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的表达和实现自我价值。
3、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱——夸公司。
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经受短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟识我们阳光地中海的工程学问,和了解金石滩房地产市场的形式。
人性化的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队,即使作为一名一般销售工的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作
4、近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海工程的一些理解与期望——挑点小毛病。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的胜利开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。一期的工程全部销售,给我们二期增加了许多信念,二期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰——别墅。
在近一个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟悉,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的熟悉到金石滩土地的特别性打算了它的不行复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依旧很大。第一,同比金石滩同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;其次,建材和建料方面与其它工程相比,也有肯定的劣势;第三,而且同地区的别墅工程也许多,势必会给我们别墅工程得销售增加肯定的压力。虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中肯定会有新的突破,新的气象,肯定能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
在销售过程当中不断的推出酒店式治理,酒店式物业治理是特别浩大的一个宏观概念,我们怎么能让客户觉察我们的工程优势,如何让我们的工程在全部工程中脱颖而出,那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在工程治理中完成最根本的保安保洁修理的根底上,我们要让它渐渐国际化,以满意高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实例实景才能让更多客户在头脑中形成清楚的概念,促进我们的销售工作。
5、体会中的20xx年,品尝的中的20xx年,在这个具有强大分散力的集体中,体验到酣畅淋漓的发挥空间,实现了超越自我的期望目标,展现了宽阔舞台中自己人生。——展望20xx。
20xx,我已经触及到了它的边缘。
20xx,我期盼的一个新的进展阶段。
20xx,是以公司为依托的平台上,展现自我的崭新舞台。
我们在不知不觉中已经踏入了20xx,作为销售工作一个新的年度,作为房地产市场一个新的纪元,作为深入了解金石滩地域的房产特点和形式新的阶段,我有信念做好20xx年度得销售工作。
房地产年终工作总结篇三
20xx年的脚步马上迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节省每一分钱”的观念,积极落实采供和年初制定的。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节省本钱”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下,共完成甲供材料设备选购规划xxx份,新签合同xxx份,完成乙供材料规划核批价格xxx份,共计完成材料设备选购规划xxx份,执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将主要工作状况总结如下:
一、组织实施“阳光选购策略”————公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计及其他部门监视。
我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计监视。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
通过组织学习《选购治理战略》和公司iso9000体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备选购掌握流程》、《选购及供方评价作业指导书》等选购。制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论根底。
2、公开公正透亮,实现公开招标。
选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。
3、监视机制根本形成。
做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,削减工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。
二、围绕掌握本钱、选购性价比最优的产品等方面开展工作
采供部连续围绕“掌握本钱、选购性价比最优的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价,注意沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的根底上进展复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的掌握本钱,为公司节省每一分钱。采供人员也在每一项详细工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供给商的治理协调
采供部进一步加强了对供给商治理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了《选购供给部供方信息表》,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
依据公司治理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来对待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。房地产是个相对特别、独立的行业,供给商圈子相对独立,比方钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着许多同样的供给商。第一文库网因此采供部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供给商能真正全心全意的为东和效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康进展。我们进展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节省本钱、降低价格的制高点,为公司的持续安康进展奠定根底。
四、步加强对材料、设备价格信息的治理
采供部进一步加强了对材料、设备信息的治理,每一次材料设备的规划、询比价都进展了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、比照。
五、提高部门工作员工的业务素养和责任感
采供部特殊注意,除组织部门人员进展培训外,还注意在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素养,同时反复强调选购人员的责任感,强调每个人对自己选购的材料设备负责究竟,保证了对材料、设备有效的追踪。
六、将详细从以下几方面予以改良:
1、公司推行流程治理的契机,细化选购治理流程
房地产水平的差异最明显的表达在流程治理上的差异,流程治理成熟度是衡量企业是否进入标准化的主要标志,公司从标准化进入精细化治理阶段最重要的前提是建立强大的流程治理体系。抓住公司推行流程治理的契机,细化选购治理流程,从而全面提高公司选购治理水平。
2、制定选购预算与估量本钱。
制定选购预算是在详细实施工程选购行为之前对工程选购本钱的一种估量和猜测,是对整个工程资金的一种理性的规划。它不单对工程选购资金进展了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对选购实施行为中的资金使用进展随时的检测与掌握,确保工程资金的使用在肯定的合理范围内浮动。有了选购预算的约束,能提高工程资金的使用效率,优化工程选购治理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外状况,有效的掌握工程资金的流向和流量,从而到达掌握选购本钱的目的。
3、改良供给商的选择。
在进展供给商数量的选择时既要避开单一货源,寻求多家供给,同时又要保证所选供给商担当的供给份额充分,以猎取供给商的优待政策,降低物资的价格和选购本钱。这样既能保证选购物资供给的质量,又能有力的掌握选购支出。依据我们的规模,供给商的数量以3家为宜。
4、建立重要货物供给商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供给商,以及这些供给商的产品或效劳的规格性能及其他方面的牢靠信息。
5、建立同一类货物的价格名目。
以便选购者能进展比拟和选择,充分利用竞争的方法来获得价格上的利益。
6、选购员依据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低选购本钱。
在的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和治理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门盼望公司各个部门出新、特别的想出不断下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气,另也盼望在新的一年里,其他部门的各位同仁能够尽早的申报规划单,以便选购部能更好的协作各部门的工作。
房地产年终工作总结篇四
公司领导、各位同事:
你们好!
光阴如梭,时间荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有很好的业绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢星艺公司领导给我这个了解常德装饰行业市场规律的一个良好平台
马上过去的这一年,我在星艺工作了九个月,在加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素养,树立起开拓市场、务实高效的星艺形象。我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。
我是3月16日参与常德星艺团队的,全都在市场部负责销售工作,当时我为参与常德星艺这个团队,能来到广东星艺这个销售平台,我感到特别荣幸。上班的当天,在公司领导的帮助下,我就忙着做公司市场部的筹备工作,紧接着聘请市场部人员,组织培训,搞市场调查分析,行业分析,找出公司的特点和卖点,要求市场部人员每天有日志,周周有规划,月月有总结,多参与一些市场上有关的活动,(如装饰协会组织的一些活动,近期各大楼盘进行的开盘盛典)收集楼盘相关资料,了解楼盘市场交房动态,合理处理好各大楼盘开发商、物业公司、售楼公司、房管局、小区管道煤气安装公司的关系,收集楼盘业主相关信息,效果明显,常德星艺公司在4月9日—4月11日常德市第三届家博会上到场的业主就有102位,和设计师接触询问的就有77位,现场签单交定金的有一位,(业主是都市杰作),家博会过后公司设计部与市场部之间无形之间产生了一条代沟,市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户,设计师意见很大,市场部人员叫设计师去楼盘量房,做方案,设计师从不理睬,从今市场部人员对公司失去信念,人心浮动,有的员工连工资都不要就走了,当时有几位员工走时跟我说:高经理星艺这个平台是个好平台,现在这个状况没得搞头了,设计师太牛了,我把员工反响的有些事到上面,上司骂一顿就完了,设计部的人似乎已经习惯了,保持不理就行了,后来材料商的业务员跟我说你们星艺的业务做得好,常德市的楼盘处处都是星艺开的工地,如柳都水语、荷塘月色、东方美景、都市杰作、金色晓岛等楼盘,后来我带业务员去调查,都是设计师开的私单,公司没开一个,当时我想这次常德星艺被设计师玩完了,我去找他,上司就跟我解释了他的当时境况,我没方法,只有从另一个角度去理解他,我只好准备离开星艺公司,后来他又给我做了一些工作留下来。
皎阳似火的7月,公司改组,新的领导班子接收,长沙总部来人帮助,公司加强培训力度,市场部又增加了新的活力,公司又重新动了起来,8份月试营,市场部人员邀请上门询问的客户就有30多位,9月份侨迁开业,公司大搞侨迁庆典活动,公司整个团队朝气蓬勃,干劲十足,团结全都,客户流量明显上升,当天到公司询问的客户就有123位(其中包括一个403队团购客户44位)现场还签了几单,全月签单16个,开工4个;整个公司发生了翻天覆地的变化,使我重新熟悉了常德星艺公司,10月到公司的客户就有73位,有效询问客户49位,全月签单12个,开工7个;11月到公司的客户就有43位,有效询问客户27位,全月签单5个,开工8个;从公司改组,新的领导班子接收以来公司总的客户流量是239位,有效询问的准客户为199位,有效询问准客户率为83.3%,共计签单29个,开工19个(不包括12月份)签单率为14.57%,开工率为65.5%;数据显示说明,这个数据不是很抱负的,销售数据波动幅度大,销售状况不稳定。主要缘由是公司局部员工素养差,各个部门之间协作不协调,部门之间不愿沟通,设计师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽,客户变成了设计师与工程监理之间传话的桥梁,工程质量出问题相互推脱,局部设计师不顾客户的感受,公司的形象,只顾自己目前利益,设法施展行业潜规章谋取利益,市场部要推行的其它的销售模式推行不了,导致市场部工程实地营销这块欠缺。最终的结果是客户受到了损害,公司受到了损失,设计师伤失了自己回头客源,工程监理到工地在客户面前难以做人,业务员在客户面前的企业印象受损,严峻影响了市场拓展,公司这个平台变成了客户观望的阳台。公司缺乏职业道德治理意识,缺乏全员维护市场治理机制,公司提倡要让工地说话变成了一句空话,业务员把客户带到公司之后客服部派给设计师,遇到好沟通的客户,业务员很难了解到自己客户与设计师沟通过程和沟通的详细状况,这个单谈死了,死了就死了,设计师给业务员没有一个说法的,业务员想和设计师沟通一下,设计师那种高傲的姿势叫人难以承受;遇到不好沟通的客户设计师还是找业务员帮助;对于那些签了单的客户,详细什么时间开工,工程进展状况,装完了装饰的效果如何,客户反响怎样,设计师遮遮掩掩的,业务员什么都不知道,工程出了问题,客户上门要说法才了解一点,业务员你们也太不关怀你们自己的客户了吧!
5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程掌握和最终效果。
五、目标安排(按家装签单产值安排)
1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商进行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采纳电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。
六、目标实现治理方法
1、依据常德市房地产分布示意图,各个楼盘的详细位置,楼盘动态,交房的详细状况;把常德市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化规划,按全年时间安排落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。
2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要准时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志,周周有规划,月月有总结,季度有市场评审分析。
4.市场部明年的详细思路细节、操作方法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门严密协作,各位同事的帮助,信任市场部明年是有力量完成目标的。
以上是我在星艺工作一年来耳闻目睹、亲身经受的的一些事或近段时间的观看,市场调研写的一些不成熟的思维和建议,如有不妥之处敬请谅解。
明年,盼望
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