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文档简介

一、客资源获取1.渠道源2.客户门及交转率排名

3.资源环利类客结分类二、Call前的准备工作1.专业识的备

2.工作态的备3.营销具的备

三、一Call客口径1.开场

10字2.开盘Call客技市

客口模板4.项目客阶说辞先3万——过，经买——兴趣没买没看

——有兴——客户不感趣

四、话接技巧1.话倾听技

2.答的巧3.问的巧

五、客中常见问处理式1.说有间来，但是不来

2.感觉户对目的同感有所变化差了、在开会或睡觉4.还没虑清六、客管理与考

1.人员成2.项目础信介绍规范说辞23.奖惩度

元

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